Cómo construir un mercado escalable de múltiples proveedores con Dokan: una guía práctica para principiantes

Crear un mercado escalable de múltiples proveedores no tiene por qué resultar abrumador. Con las herramientas adecuadas, puede crear una plataforma donde varios vendedores enumeren sus productos, administren sus tiendas y atiendan a los clientes desde un espacio compartido. Es la misma idea detrás de mercados como Amazon, Etsy o eBay. Cada proveedor administra su propia tienda, mientras usted administra todo desde un único panel.

La mejor parte es que no necesitas habilidades de codificación ni un gran equipo de desarrollo para que esto suceda. WordPress, combinado con un potente complemento de múltiples proveedores como Dokan, le brinda todo lo que necesita para crear, administrar y hacer crecer un mercado que puede escalar con el tiempo.

Con Dokan, puedes controlar las comisiones, las capacidades de los proveedores, los pagos, la configuración de envío y la experiencia general del cliente. Los proveedores obtienen sus propios paneles, usted administra el backend y todo el sistema permanece organizado a medida que crece su mercado.

En esta guía práctica, le mostraremos paso a paso cómo configurar un mercado escalable de múltiples proveedores. Aprenderá cómo instalar Dokan, elegir un tema adecuado, incorporar proveedores, agregar productos y optimizar su tienda para un crecimiento a largo plazo.

Profundicemos y comencemos.

¿Por qué debería crear un mercado en 2025?

Los mercados en línea están creciendo más rápido que nunca, creando enormes oportunidades para empresas nuevas y establecidas. Según un pronóstico, para 2027, las ventas mundiales de comercio electrónico minorista podrían aumentar a casi 8 billones de dólares . Este crecimiento refleja cuán fuertemente los consumidores prefieren ahora plataformas donde puedan encontrar una amplia gama de productos y servicios en un solo lugar.

Por qué los compradores prefieren los mercados

A los compradores les encantan los mercados porque facilitan la experiencia de compra.

• Variedad y comodidad : pueden explorar múltiples vendedores, comparar precios y tomar mejores decisiones sin tener que saltar entre diferentes sitios web.
• Confianza y seguridad : la mayoría de los mercados ofrecen pagos seguros, protección al comprador y reseñas de clientes, lo que ayuda a las personas a sentirse seguras mientras compran en línea.
• Precios competitivos : dado que varios vendedores compiten en el mismo espacio, los compradores suelen descubrir mejores ofertas y opciones más asequibles.

Beneficios para los vendedores

Unirse a un mercado también facilita la vida a los vendedores que se inician en el comercio electrónico.

• Costos más bajos: no tienen que invertir en construir o mantener su propia tienda en línea.
• Audiencia instantánea: los mercados ya atraen visitantes, por lo que los vendedores obtienen acceso a los clientes desde el primer día.
• Herramientas integradas: todo, desde pagos e inventario hasta envíos y marketing, está disponible en un solo lugar, lo que ayuda a los vendedores a administrar sus negocios sin problemas.

Cómo crear un mercado en línea con Dokan en 5 sencillos pasos

Puede iniciar rápidamente un mercado en línea con todas las funciones con el complemento de múltiples proveedores de Dokan. A continuación, lo guiaremos en cada paso. Primero, un vistazo rápido a Dokan.

Dokan es uno de los mejores complementos de WordPress para mercados de múltiples proveedores. Tiene más de 50.000 instalaciones activas en WordPress.org y más de 40 módulos que añaden funciones útiles. Eso lo convierte en una opción popular para las personas que crean mercados.

Dokan se ejecuta sobre WooCommerce. Eso significa que funciona con temas y extensiones de WooCommerce de inmediato. Necesitará muy poco código personalizado para comenzar.

¿Listo para construir?
Configuremos tu mercado con Dokan, paso a paso.

Paso 1: active Dokan para crear su mercado de múltiples proveedores

Suponemos que ya ha instalado y configurado WooCommerce en su sitio web de WordPress.

Ahora, instalar Dokan multiproveedor es tan sencillo como instalar cualquier otro complemento de WordPress.

Puede instalar el complemento desde el panel de WordPress mediante,

• Navegando al Panel de administración -> Complemento-> Agregar nuevo-> Haga clic en la búsqueda
• Escriba Dokan -> Instalar -> Activar .

Dokan Multivendor también proporcionará un asistente de configuración que le ayudará a configurar fácilmente su mercado. Configurar Dokan es muy sencillo utilizando su propio asistente.

Paso 2: Instale un tema compatible con Dokan

Una vez que haya instalado el complemento de múltiples proveedores de Dokan, el siguiente paso es elegir un tema compatible. Cualquier tema que funcione con WooCommerce también funcionará con Dokan.

Para mayor comodidad, puede utilizar el tema propio de Dokan, Dokani , que está creado específicamente para mercados.

Para instalar un tema, vaya a WP Admin → Apariencia → Temas y seleccione un tema que sea compatible con Dokan.

Si elige cualquier otro tema, deberá personalizar el tema para que sea compatible con su mercado.

Paso 3: configurar los ajustes generales de Dokan

Después de instalar y activar el complemento multiproveedor de Dokan, el siguiente paso es configurar los ajustes básicos. Puede encontrar todas las opciones de configuración en WP Admin → Dokan → Configuración .

Aquí puedes:

• Configura los términos y condiciones de tu tienda
• Cree categorías de tiendas, lo que permitirá a los proveedores agregar diferentes categorías a sus tiendas.
• Habilitar pasarelas de pago
• Configurar métodos de retiro
• Permitir a los proveedores cargar nuevos productos
• Crear nuevas etiquetas de productos
• Establecer estado del producto
• Configurar opciones de venta
• Establecer una política de privacidad

Asegúrese de hacer clic en Guardar cambios después de configurar sus ajustes, o sus actualizaciones no se aplicarán.

También debe ajustar la configuración de su enlace permanente para evitar errores 404 en algunas páginas. Vaya a WP Admin → Configuración → Enlaces permanentes → Enlaces permanentes del producto , seleccione la opción Base personalizada e ingrese /producto en el cuadro. Esto garantizará que las páginas de sus productos tengan la estructura de URL correcta.

También debe establecer su tasa de comisión. Para hacer esto, vaya a Panel de administración de WP → Dokan → Configuración → Opciones de venta → Comisión de administración .

Tendrás diferentes opciones para establecer la comisión como un porcentaje o una cantidad fija. Dokan admite varios tipos de comisiones de proveedores, lo que le brinda flexibilidad en la forma de cobrar a los vendedores.

Habilitar las Pasarelas de Pago

El complemento de múltiples proveedores de Dokan funciona con todas las pasarelas de pago compatibles con WooCommerce, lo que le brinda muchas opciones para manejar transacciones en su mercado.

Con la versión gratuita de Dokan, puede utilizar métodos de pago básicos como pagos con cheque, transferencias bancarias y contra reembolso. Para aceptar pagos más avanzados, incluidas tarjetas de crédito y débito, puede instalar el complemento WooPayments , que admite una amplia gama de opciones de pago.

Sin embargo, si desea que su mercado admita soluciones de pago adaptables como Stripe Connect y MOIP, debe instalar la versión Dokan Pro.

Habilitar métodos de retiro para proveedores

Un sistema de retiro confiable es esencial para cualquier mercado en línea, y el complemento de múltiples proveedores de Dokan facilita su administración.

Para configurarlo, vaya a WP Admin → Dokan → Configuración → Opciones de retiro . Aquí puede elegir el método de retiro y establecer el saldo mínimo que debe tener un proveedor antes de solicitar un pago. Esto garantiza que los proveedores puedan acceder a sus ganancias sin problemas y de manera eficiente.

Paso 4: cargue productos y configure la tienda administrativa si lo desea

Este paso es opcional, pero si deseas obtener ingresos adicionales, puedes montar tu propia tienda en el mercado.

Para comenzar, vaya a Dokan → Proveedores y habilite la venta alternando el botón. Luego, agregue sus productos yendo a WordPress Backend → Productos → Agregar nuevo . Esto le permite publicar sus artículos en el mercado como cualquier otro proveedor.

Y para cargar productos desde la interfaz, navegue hasta Panel de WordPress -> Panel de proveedores -> Productos-> Agregar nuevo. Sus proveedores registrados cargarán productos de esta manera.

Los proveedores pueden agregar funcionalidades como envío, impuestos y atributos del producto desde el formulario de creación del producto.

Paso 5: permita que los proveedores se registren en su mercado

Ahora que ha agregado todas las funciones a su mercado, puede invitar a proveedores a registrarse.

Dokan multivendor tiene un formulario de registro predeterminado que ayudará a los proveedores a registrarse en su mercado.

Puede crear formularios de registro personalizados con los campos que necesita para su mercado.

Para permitir que los proveedores comiencen a vender, vaya a Dokan → Proveedores y active el estado de venta.

Si desea que los proveedores agreguen productos, vaya a Dokan → Configuración → Opciones de venta y habilite la carga de productos de nuevos proveedores . Esto permite a los proveedores cargar y administrar sus productos en su mercado.

Los proveedores pueden cargar sus productos desde la interfaz, como mostramos arriba para la tienda de administración.

¡Ahora estás listo para vender!

Cómo promocionar su mercado

Promocionar su mercado es tan importante como construirlo. Ni siquiera una plataforma repleta de funciones crecerá sin una fuerte visibilidad. Un plan de promoción sólido le ayuda a atraer compradores, incorporar proveedores y crear una marca en la que la gente confíe.

Con los mercados en auge en 2025, el uso de múltiples canales de marketing es clave para crecer más rápido y destacar.

Redes Sociales

Manténgase activo en Facebook, Instagram, X (Twitter) y LinkedIn. Publica de 4 a 5 veces por semana. Comparta aspectos destacados de productos, historias de proveedores, actualizaciones y contenido entre bastidores. Utilice carretes, carruseles y videos cortos para impulsar la participación. Realice un seguimiento de su rendimiento a través de herramientas como Meta Business Suite o Hootsuite.

Marketing de contenidos

Publique 1 o 2 publicaciones de blog de alta calidad cada semana según su nicho. Pruebe temas como "Productos más vendidos del verano de 2025" o "Cómo encontrar vendedores confiables en línea".
Cree una base de conocimientos útil y optimice sus artículos para SEO. Controle su tráfico utilizando Google Analytics. Reutilice cada blog en infografías, boletines o videos cortos. El contenido coherente y útil genera confianza a largo plazo.

Marketing por correo electrónico

Envíe boletines informativos una o dos veces por semana con novedades, aspectos destacados de los proveedores u ofertas exclusivas. Segmente su audiencia por interés o comportamiento para una mejor participación.
Utilice la automatización para correos electrónicos de bienvenida, carritos abandonados y promociones. Realice un seguimiento de las tasas de apertura, los clics y las conversiones para mejorar cada campaña.

Anuncios pagados

Publique anuncios en Google, Facebook e Instagram para llegar a nuevos compradores. Empiece poco a poco y pruebe diferentes creatividades. Concéntrese en reorientar a los visitantes que no compraron.
Utilice audiencias personalizadas y similares para mayor precisión. Supervise los clics, las ventas y el ROI y siga perfeccionando sus campañas.

Marketing de influencers

Asóciese con personas influyentes de nivel micro y medio (entre 5.000 y 50.000 seguidores) en su nicho. Pídales que revisen productos, creen videos de unboxing o compartan publicaciones auténticas.
Utilice enlaces UTM para realizar un seguimiento de los resultados. Ejecute campañas durante ofertas de temporada o eventos de rebajas para impulsar la participación y las conversiones.

Asociaciones de afiliados

Invite a blogueros y sitios web especializados a promocionar su mercado como afiliados. Ofrézcales una comisión por cada venta que realicen.
Utilice herramientas de seguimiento de afiliados para monitorear el desempeño y recompensar a los socios principales para que se mantengan motivados.

Marketing comunitario y de eventos

Únase a foros en línea, grupos de Facebook y comunidades locales relacionadas con su nicho.
Organice seminarios web o patrocine pequeños eventos para mostrar a sus proveedores y brindar información útil. Establecer conexiones reales fortalece su reputación y genera confianza a largo plazo.

Comience su mercado hoy

Crear un mercado en línea exitoso con WordPress ahora es más fácil que nunca. Con Dokan, puede crear una plataforma donde los proveedores venden, los clientes compran y su marca crece, sin escribir ningún código.

El espacio del comercio electrónico se está expandiendo rápidamente y todavía hay muchas oportunidades en todos los nichos. Comenzar hoy le ayuda a generar confianza desde el principio, atraer a sus primeros proveedores y hacer crecer una base leal de clientes con el tiempo.

Su mercado podría convertirse en el destino líder en su nicho. Empiece poco a poco, siga mejorando y sea constante. Cuanto antes lances, más rápido crecerás.