แนวโน้มอีคอมเมิร์ซสำหรับ WordPress

ข้อมูลจากสหพันธ์การค้าปลีกแห่งชาติแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคจำนวนมากไม่พบว่ามีความจำเป็นหรือน่าดึงดูดใจในการซื้อสินค้าในร้านค้าจริงอีกต่อไป การสำรวจผู้บริโภคของกลุ่มการค้าพบว่า 108.5 ล้านคนซื้อสินค้าออนไลน์ในวัน Black Friday ขณะที่ 99 ล้านคนไปที่ร้าน “

อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซเติบโตขึ้นราวกับไฟที่โหมกระหน่ำในป่าและได้แผ่ขยายไปทั่วโลกเพื่อพิชิตตัวเลือกการซื้อส่วนใหญ่ที่ผู้คนมีในทุกวันนี้ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การจับจ่ายซื้อของได้หายไปจากตลาด และ e-com ก็ได้เข้ามาแทนที่ ทำไมใครๆ ก็ไม่อยากออกไปไหนในฤดูร้อนหรือฤดูหนาวที่หนาวเหน็บ หรือลมมรสุมที่เลวร้าย ทุกคนต้องการอยู่ในเขตสบายของพวกเขา คลิกสองครั้งที่นี่และที่นั่น เท่านี้คุณก็เสร็จเรียบร้อย

เมื่อดูจากสถิติในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา ไม่ใช่เรื่องยากที่จะบอกว่าอุตสาหกรรม e-com จะยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องหรืออาจจะมากกว่านั้น เนื่องจากตอนนี้ทุกคนชอบการช้อปปิ้งออนไลน์มากกว่าการซื้อของจริง

ในฐานะนักพัฒนา คุณทราบดีว่าหากเว็บไซต์ต้องได้รับความนิยมและต้องการเป็นกระแสหลัก เว็บไซต์จะต้องปรับเปลี่ยนการเปลี่ยนแปลงใหม่ให้เร็วที่สุด แต่การสำรวจตลาด การรู้ว่าผู้คนชอบอะไรมากที่สุดและจะโปรโมตธุรกิจของคุณได้อย่างไร ไม่ใช่สิ่งที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ทำเพื่อหาเลี้ยงชีพ

ดังนั้น เราจะแจกแจงแนวโน้มอีคอมเมิร์ซสำหรับ wordpress ในบล็อกโพสต์ต่อไปนี้ เพื่อให้ทุกคนและทุกคนที่พยายามสร้างเว็บไซต์ e-com มีความรู้ในการสร้างร้านค้าออนไลน์ที่ดีขึ้น

แนวโน้มอีคอมเมิร์ซที่น่าจับตามองในปี 2560

จากการวิจัยของ BigCommerce พบว่า 80% ของผู้คนในสหรัฐอเมริกาทำการซื้อทางออนไลน์อย่างน้อยเดือนละครั้ง ในขณะที่คนส่วนใหญ่ซื้อของบนเว็บไซต์ตลาดขนาดใหญ่เช่น Amazon ประมาณ 30 ถึง 40% ยังซื้อสินค้าจากร้านค้าบนเว็บ ร้านบูติกอิสระ และร้านค้าปลีกอิเล็กทรอนิกส์เฉพาะหมวดหมู่

ไม่มีใครปฏิเสธความจริงที่ว่าในปัจจุบันนักช็อปออนไลน์ใช้เวลามากขึ้นในการค้นคว้าเกี่ยวกับข้อเสนอออนไลน์ คูปอง แบรนด์ และอื่นๆ อีกมากมาย นี่คือหน้าที่ของคุณในการช่วยให้ลูกค้าของคุณทำธุรกิจเพิ่มเติมจากไซต์ของตนโดยเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของตนให้เหมาะสม

เริ่มต้นด้วยการดูเว็บไซต์ตลาดหลัก ๆ เมื่อพวกเขาสร้างวิธีใหม่ที่แปลกใหม่ในการบรรลุผลสำเร็จ นั่นมักจะเป็นเคล็ดลับที่ดีที่คุณกำลังดูแนวโน้มของอีคอมเมิร์ซที่กำลังจะเกิดขึ้น

และอย่างที่เราทราบ หรือหลายท่านคงเดาได้จนถึงตอนนี้ WordPress ให้เวลาว่างในการศึกษาสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมกำลังมองหา/ค้นหา/ต้องการอย่างยิ่งยวด แล้วจึงเพิ่มทั้งหมดลงในเว็บไซต์ของคุณ มาดูกันว่าเทรนด์อีคอมเมิร์ซสำหรับ WordPress กำลังจะออกมาเป็นอย่างไรในปี 2017

1. มือถือก่อน

ทุกคนรู้ดีถึงคุณค่าของเว็บไซต์ที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ เนื่องจากช่วยให้คุณเพิ่มการเข้าถึงได้ เนื่องจาก Google, Bing, Yahoo และเสิร์ชเอ็นจิ้นรายใหญ่อื่นๆ ทั้งหมดต้องการเว็บไซต์ที่ตอบสนองตามอุปกรณ์เพื่อให้บริการต่อหน้าผู้ใช้สำหรับข้อความค้นหาเฉพาะกลุ่ม ดังนั้น การสร้างเว็บไซต์ที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่จึงเป็นสิ่งจำเป็น หรือคุณสามารถเลือกธีมที่ตอบสนองต่อมือถือของ WordPress ได้โดยตรง ซึ่งสามารถช่วยให้คุณไม่ต้องยุ่งยากอีกต่อไป

เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกหมายความว่ากลยุทธ์ของคุณมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นหลัก แม้ว่าสถิติของไซต์ของคุณจะบอกคุณว่ามีการซื้อผ่านคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือในร้านค้ามากขึ้น อย่าหลงกล อุปกรณ์เคลื่อนที่มีบทบาทสำคัญในการค้นหาและทำให้เกิด Conversion ในที่สุด เมื่อผู้ค้าปลีกออนไลน์เข้าใจอุปสรรคขัดขวางไม่ให้ผู้เข้าชมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทำ Conversion มากขึ้น เราจะเห็นว่าบทบาทนั้นขยายออกไปอีก

2. การค้าเชิงสนทนา

“Conversational commerce” เป็นวลีที่เพิ่งเข้าสู่ศัพท์ธุรกิจและเป็นคำที่นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจต้องให้ความสนใจอย่างใกล้ชิด

แม้ว่าการแจ้งเตือนแบบพุชบนมือถือจะไม่ใช่แนวคิดใหม่ แต่สิ่งที่ทุกคนจากร้าน froyo ในพื้นที่ถึงส่งให้แพทย์ของคุณ เป็นเพียงเรื่องของเวลาก่อนที่สิ่งนี้จะเกิดขึ้นสำหรับเว็บไซต์ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ได้รับประโยชน์จากการส่งการแจ้งเตือนเหตุการณ์สำคัญไปยังลูกค้าของตน การแจ้งเตือนสำหรับ:

• ตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งร้าง,
• การซื้อเสร็จสมบูรณ์
• การจัดส่งที่กำลังมา
• ลดราคาพิเศษวันเดียว
• และอื่น ๆ.

ณ ตอนนี้ ข้อความเหล่านี้ส่วนใหญ่ส่งจากเว็บไซต์ไปยังอีเมลของผู้เยี่ยมชม ปลั๊กอิน WordPress และ CRM ของบริษัทอื่นทำหน้าที่นี้ได้ดีอยู่แล้ว แต่ในปี 2560 การค้าเชิงสนทนาคาดว่าจะขยายไปสู่การส่งข้อความเช่นกัน

3. การตลาดเนื้อหา

บริษัท อีคอมเมิร์ซย่อมอยู่ในธุรกิจขายสินค้าออนไลน์ แต่ผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังส่งเสริมมีคู่แข่งรายอื่นในตลาด

จากข้อมูลของ crowdtap ผู้คนไว้วางใจเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น 50% มากกว่าสื่อประเภทอื่น ดังนั้น หากลูกค้าของคุณต้องการดึงปริมาณการเข้าชมออกจากการแข่งขัน การสร้างเนื้อหาอาจเป็นวิธีหนึ่งในการรับมือกับพวกเขา

หากคุณพัฒนาเว็บไซต์สำหรับผู้ค้าปลีกทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ต้องการขยายธุรกิจในปีนี้ นี่เป็นจุดสำคัญอย่างยิ่งที่คุณควรระวัง แน่นอนว่า คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ของตนสำหรับการค้นหาได้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องจัดเตรียมเครื่องมือให้ WordPress ที่จะช่วยให้พวกเขาสร้างเนื้อหาได้

เรียนรู้แนวโน้มการตลาดเนื้อหาสำหรับปี 2560

4. การมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดีย

การใช้โซเชียลมีเดียเพื่อส่งเสริมธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็น e-com หรือธุรกิจประเภทอื่น ๆ ละเลยหรือมองข้ามไม่ได้ ในขณะที่นักการตลาดบอกให้ธุรกิจจับตาดูสังคมและสร้างตัวตนในช่องทางเหล่านั้น นักพัฒนามีหน้าที่สนับสนุนความพยายามเหล่านั้นโดยใช้ WordPress

คิดว่าไซต์ e-com ของลูกค้าของคุณเป็นเหมือนพิมพ์เขียวเมืองที่มีการวางแผนอย่างดี ถนนทุกสายวิ่งขนานหรือตั้งฉากกัน เมื่อถนนสายใดถูกตัดหรือขวาง เราจำเป็นต้องสร้างทางเดินเพื่อเปลี่ยนเส้นทางการจราจรจากถนนนั้นไปยังถนนที่ใช้วิ่ง เว็บไซต์ WordPress ควรทำงานเหมือนกัน เนื่องจากมีปุ่มลิงก์ ปุ่มโซเชียล หรือแท็บไลค์หรือแสดงความคิดเห็นที่เหมาะสม แต่ผู้ใช้ควรมีความชัดเจน

5. สร้างความไว้วางใจและรายการของคุณด้วย

ขณะนี้ลูกค้ากำลังเปลี่ยนเกียร์และใช้เวลาในการสร้างปัจจัยที่ไว้วางใจเหนือบริษัทหรือผู้ค้าปลีก จากการศึกษาหนึ่งพบว่า “ผู้บริโภค 55% เชื่อมั่นในภาพถ่ายของลูกค้ามากกว่าภาพถ่ายที่สร้างแบรนด์” ผลการศึกษาอื่นๆ ระบุว่าผู้บริโภคพึ่งพารีวิวออนไลน์และการให้คะแนนของลูกค้ามากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อบอกพวกเขาว่าควรเชื่อถือแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของพวกเขาหรือไม่

แล้วบริษัทอีคอมเมิร์ซจะได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้ได้อย่างไร ยังไม่เพียงพอที่จะบอกว่า "เรามีผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในตลาด" ตอนนี้ ลูกค้าต้องการผู้สร้างความไว้วางใจที่มองเห็นได้ด้วยตาตนเอง

6. พิจารณาความสะดวกสบาย

สองสามปีที่ผ่านมาได้เห็นการเปลี่ยนแปลงมากมายเกี่ยวกับเทคโนโลยี และการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวได้พัฒนาไปในรูปแบบของสมาร์ทโฟน แอพ หรือเทคโนโลยีบนคลาวด์ที่ทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้นมาก แม้ว่าจะเป็นการง่ายกว่าที่จะตำหนิคนรุ่นมิลเลนเนียลที่ต้องการทุกอย่างในวิธีที่สะดวก แต่เป็นการดีกว่าที่จะบอกว่าพวกเขาเป็นรุ่นแรกที่มีเครื่องมือที่มีอยู่ทั้งหมดเพื่อทำให้สิ่งนี้เป็นจริง

ก่อนหน้านี้ก็เพียงพอแล้วสำหรับผู้ใช้หากไซต์โหลดเร็วและแสดงผลลัพธ์ทั้งหมดเร็วขึ้น แต่เพื่อให้สะดวกยิ่งขึ้น ทุกวันนี้ผู้ใช้กำลังมองหาตัวเลือกเพิ่มเติม เช่น การชำระเงินที่เร็วขึ้น ตัวเลือกการชำระเงินที่ง่าย การจัดส่งที่รวดเร็วขึ้น และอื่นๆ อีกมากมาย . นั่นมันเกินจินตนาการของเราเมื่อไม่กี่ปีก่อน แต่ตอนนี้ ถ้าคุณต้องชนะ นี่คือกลอุบาย

ความจริงแล้ว สิ่งที่คุณทำทั้งหมดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสิทธิภาพของเว็บไซต์นั้นไม่สามารถต่อรองได้ ณ จุดนี้ ผู้เข้าชมคาดหวังแล้วว่า สิ่งที่พวกเขา ต้องการ ตอนนี้คือให้คุณทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งของพวกเขาเร็วขึ้น/ง่ายขึ้น/ถูกกว่าสำหรับพวกเขา

7. ปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้

ดังที่เรากำลังพูดถึงในประเด็นก่อนหน้านี้ว่าเทคโนโลยีก้าวหน้าไปมากจนไม่มีความลับว่าทำไมเราจึงเห็นโฆษณาบน Facebook หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ สำหรับบางสิ่งที่เราเพิ่งเห็นใน Amazon หรือเพิ่งดูบน Flipkart คุณไม่ใช่คนเดียวที่รู้ถึงความลับเบื้องหลังวิธีการบันทึกสถิติเหล่านี้ ผู้ใช้ของคุณเข้าใจสิ่งนี้เป็นอย่างดีเช่นกัน และความเข้าใจนี้ทำให้พวกเขาคาดหวังอะไรบางอย่างเพื่อแลกกับการให้คุณเข้าถึงข้อมูลนั้นได้

นี่คือเหตุผลที่ทำให้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นความคาดหวังในขณะนี้ และเป็นสิ่งที่บริษัทอีคอมเมิร์ซมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามโดยเฉพาะอย่างยิ่ง

ในการปิดท้าย ฉันต้องการเพิ่มแนวโน้มอีคอมเมิร์ซที่กำลังมาถึงแถวหน้าของการอภิปรายของเราในปีนี้ ในปีที่ผ่านมา เป้าหมายที่แท้จริงคือการทำให้ไซต์ของคุณ "ตอบสนอง" ในการออกแบบหรือใช้ "ตัวเลื่อนรูปภาพที่มีความละเอียดสูง" แต่ตอนนี้ค่อนข้างชัดเจนสำหรับนักพัฒนาเว็บที่นอกเหนือจากการสร้างไซต์แล้ว พวกเขายังมีหน้าที่อื่นและนั่นคือการสร้างไซต์ในทางที่ดีขึ้น

ขอขอบคุณที่อ่านโพสต์บล็อก โดยทั่วไปโพสต์ในบล็อกที่มีความยาวจะมีความหมาย

นอกจากนี้ หากคุณยังไม่ได้อ่านเกี่ยวกับโพสต์บล็อกการตลาดผ่านอีเมลของเรา

วัดประสิทธิภาพการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

เคล็ดลับและเทคนิคการตลาดผ่านอีเมล

ขยายธุรกิจของคุณด้วยการตลาดผ่านอีเมล

อ่านได้ที่นี่

ตรวจสอบธีมเวิร์ดเพรสพร้อม woo commerce ฟรีของเราเพื่อเพิ่มพลังพิเศษให้กับธุรกิจของคุณ