WordPress의 전자 상거래 동향

게시 됨: 2017-01-30

” National Retail Federation의 데이터에 따르면 많은 소비자가 더 이상 오프라인 매장에서 쇼핑하는 것이 필요하거나 매력적이지 않다고 생각합니다. 무역 그룹의 소비자 설문 조사에 따르면 1억 850만 명이 블랙 프라이데이 딜을 온라인으로 쇼핑하고 9900만 명이 매장을 방문하는 것으로 나타났습니다. "

전자 상거래 산업은 정글의 맹렬한 불처럼 성장했으며 오늘날 사람들이 가진 대부분의 구매 옵션을 정복하면서 전 세계로 퍼졌습니다. 지난 몇 년 동안 실제 쇼핑은 시장에서 사라지고 전자상거래가 그 자리를 대신했습니다. 왜 아무도 더운 여름이나 쌀쌀한 겨울이나 우기에 외출을 꺼려하는지에 대한 이유입니다. 모든 사람은 자신의 안락한 지대에 머물기를 원하며 여기 저기를 두 번 클릭하면 완료됩니다.

지난 몇 년 동안 통계가 말해주는 것을 살펴보면 이제 모든 사람들이 이제 실제 쇼핑보다 온라인 쇼핑을 선호하기 때문에 전자 상거래 산업이 같은 속도로 계속 성장할 것이라고 말하는 것은 어렵지 않습니다.

개발자는 사이트가 인기 있고 주류가 되려면 가능한 한 빨리 새로운 변경 사항을 적용해야 한다는 것을 알고 있습니다. 그러나 시장을 조사하고 사람들이 가장 좋아하는 것이 무엇인지, 비즈니스를 홍보하는 방법을 아는 것은 개발자가 생계를 위해 하는 일이 아닙니다.

그래서 우리는 다음 블로그 포스트에서 워드프레스의 전자 상거래 동향을 분석하여 e-com 사이트를 만들고자 하는 모든 사람들이 더 나은 온라인 상점을 구축할 수 있는 지식을 가질 것입니다.

2017년 주목해야 할 전자상거래 동향

BigCommerce에서 실시한 연구에 따르면 미국 인구의 80%가 한 달에 한 번 이상 온라인으로 구매합니다. 대다수의 사람들이 Amazon과 같은 대형 마켓플레이스 웹사이트에서 쇼핑하는 동안 대략 30~40%는 웹 스토어, 독립 부티크 및 카테고리별 전자 소매점에서도 구매합니다.

오늘날 온라인 쇼핑객이 최고의 온라인 거래, 쿠폰, 브랜드 등에 대해 조사하는 데 더 많은 시간을 보내고 있다는 사실을 누구도 부인할 수 없습니다. 이제 이에 따라 사이트를 최적화하여 고객이 사이트에서 더 많은 비즈니스를 창출할 수 있도록 돕는 것이 귀하의 의무입니다.

주요 마켓플레이스 웹사이트를 살펴보는 것으로 시작하십시오. 그들이 무언가를 달성하기 위한 획기적인 새로운 방법을 수립할 때 이는 일반적으로 현재 진행 중인 전자 상거래 추세를 보고 있다는 좋은 정보입니다.

그리고 우리가 알고 있거나 지금까지 많은 사람들이 짐작했듯 WordPress는 방문자가 필사적으로 찾고/검색하고/필요로 하는 것을 연구한 다음 웹사이트에 모두 추가할 수 있는 여가를 제공했습니다. 2017년 WordPress의 전자 상거래 트렌드가 어떻게 작동하는지 살펴보겠습니다.

1. 모바일 퍼스트

Google, Bing, Yahoo 및 기타 모든 주요 검색 엔진은 틈새 검색어에 대해 사용자 앞에 반응형 웹사이트를 제공하는 것을 선호하므로 도달범위를 늘릴 수 있으므로 모바일 반응형 웹사이트의 가치는 누구나 알고 있습니다. 따라서 모바일 반응형 웹사이트를 만드는 것은 필수이거나 WordPress 모바일 반응형 테마로 직접 이동하여 번거로움을 덜어줄 수 있습니다.

모바일 우선은 전략이 주로 모바일 사용자의 경험을 중심으로 이루어진다는 것을 의미합니다. 귀하의 사이트 통계에 따르면 데스크탑 컴퓨터나 매장을 통해 더 많은 구매가 이루어지더라도 속지 마십시오. 모바일은 검색과 궁극적으로 전환에서 큰 역할을 합니다. 더 많은 온라인 소매업체가 모바일 방문자의 전환을 가로막는 장애물에 정통해짐에 따라 그 역할이 더욱 확대되는 것을 보게 될 것입니다.

2. 대화형 커머스

'대화형 커머스'는 최근 기업용어에 등장한 용어로 마케터와 자영업자들이 주목해야 할 부분이다.

모바일 푸시 알림이 새로운 개념은 아니지만 지역 froyo 상점에서 의사에 이르기까지 모든 사람이 푸시 알림을 보내는 것은 시간 문제일 뿐입니다. 이는 주요 이정표 알림을 고객에게 보내는 혜택을 받는 전자 상거래 회사에 특히 중요합니다. 알림:

  • 버려진 장바구니,
  • 구매완료,
  • 배송이 오고 있어서,
  • 특별한 원데이 세일,
  • 그리고 더.

현재 이러한 메시지는 주로 웹 사이트에서 방문자의 이메일로 전송됩니다. 워드프레스 플러그인과 제3자 CRM은 이미 이를 자동화하는 작업을 훌륭하게 수행했습니다. 그러나 2017년에는 대화형 커머스가 문자 메시지로도 확장될 것으로 예상됩니다.

3. 콘텐츠 마케팅

전자 상거래 회사는 분명히 온라인으로 상품을 판매하는 사업을 하고 있지만 그들이 홍보하는 제품은 시장에 다른 경쟁자가 있습니다.

crowdtap에 따르면 사람들은 다른 어떤 미디어보다 사용자 제작 콘텐츠를 50% 더 신뢰합니다. 따라서 클라이언트가 경쟁업체로부터 트래픽을 끌어내고자 한다면 콘텐츠 제작이 경쟁력을 확보하는 한 가지 방법이 될 수 있습니다.

올해 사업을 확장하려는 전자 소매업체를 위한 웹사이트를 개발하는 경우, 이것은 특히 알아야 할 중요한 사항입니다. 물론 검색을 위해 제품 페이지를 최적화할 수 있지만 WordPress에 콘텐츠를 생성할 수 있는 도구를 제공하는 것만큼이나 중요합니다.

2017년 콘텐츠 마케팅 트렌드를 알아보세요.

4. 소셜 미디어 참여

e-com이든 다른 유형의 사업이든 상관없이 비즈니스를 홍보하기 위해 소셜 미디어를 사용하는 것은 무시할 수 없거나 가볍게 여겨질 수 없습니다. 마케터는 비즈니스에 소셜에 관심을 갖고 이러한 채널 내에서 입지를 구축하라고 지시하지만 WordPress를 사용하여 이러한 노력을 강화하는 것은 개발자의 의무입니다.

고객의 e-com 사이트를 잘 계획된 도시 청사진처럼 생각하십시오. 모든 도로는 서로 평행하거나 수직입니다. 도로가 끊기거나 막히면 해당 도로에서 달리는 도로로 교통을 우회할 수 있는 통로를 만들어야 합니다. 워드프레스 웹사이트는 적절한 링크 버튼, 소셜 버튼, 좋아요 또는 댓글 탭이 있는 것과 동일하게 작동해야 하지만 사용자에게 명확해야 합니다.

5. 신뢰와 목록을 구축하십시오.

고객은 이제 기어를 변경하고 회사나 소매업체에 대한 신뢰 요인을 생성하는 데 시간이 걸립니다. 한 연구에 따르면 "소비자의 55%는 브랜드가 만든 사진보다 고객 사진을 더 신뢰합니다"라고 합니다. 다른 연구에서는 브랜드나 제품을 신뢰할지 여부를 결정하기 위해 온라인 리뷰와 고객 평가에 대한 소비자의 의존도가 증가하고 있다고 지적했습니다.

그렇다면 전자상거래 기업은 이를 어떻게 활용할 수 있을까? “우리가 시장에서 최고의 제품을 가지고 있다”고 주장하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 이제 고객은 자신의 눈으로 볼 수 있는 신뢰 구축자를 원합니다.

6. 편의성 고려

지난 몇 년 동안 기술에 관한 한 많은 변화가 있었고 그 변화는 우리의 삶을 훨씬 더 쉽게 만들어주는 스마트폰, 앱 또는 클라우드 기반 기술의 형태로 진화했습니다. 모든 것을 편리한 방식으로 필요로 하는 밀레니얼 세대를 탓하는 것이 더 쉬우나, 이를 실현할 수 있는 모든 도구를 갖춘 첫 번째 세대라고 말하는 것이 더 옳을 것입니다.

이전에는 사이트가 빠르게 로드되고 모든 결과가 더 빨리 표시되면 사용자에게 충분했지만 더 편리하게 만들기 위해 요즘 사용자는 더 빠른 체크아웃, 간편한 결제 옵션, 더 빠른 배송 등과 같은 더 많은 옵션을 찾고 있습니다. . 몇 년 전에는 상상을 초월하는 일이었지만 지금은 이겨야 한다면 이것이 트릭입니다.

솔직히 말해서 웹사이트의 성능을 최적화하기 위해 수행하는 모든 작업은 이 시점에서 타협할 수 없습니다. 방문객들은 이미 그것을 기대하고 있습니다. 그들이 지금 원하는 것은 당신이 그들의 쇼핑 경험을 더 빠르고/쉽게/싸게 만드는 것입니다.

7. 사용자 경험 개인화

이전 요점에서 기술이 너무 발전하여 Facebook이나 다른 소셜 미디어 플랫폼에서 방금 Amazon에서 보거나 Flipkart에서 본 광고를 보는 이유에 대해 비밀이 없다고 논의한 바와 같이. 이러한 통계가 기록되는 방식 뒤에 숨겨진 비밀 요소를 알고 있는 유일한 사람은 아닙니다. 사용자도 이를 매우 잘 이해하고 있으며, 이러한 이해 덕분에 사용자가 해당 데이터에 액세스할 수 있도록 하는 대가로 무언가를 기대하게 되었습니다.

이것이 지금 개인화가 기대되는 이유이며, 특히 전자 상거래 회사가 이행해야 할 의무가 있습니다.

끝으로, 저는 올해 논의의 최전선에 올 전자 상거래 동향을 추가하고 싶습니다. 지난 몇 년 동안 실제 초점은 디자인에서 사이트를 "반응형"으로 만들거나 "고해상도 이미지 슬라이더"를 사용하는 것이었습니다. 그러나 이제 웹 개발자에게는 사이트를 만드는 것 외에도 다른 작업이 있으며 더 나은 방법으로 사이트를 구축하는 것이 분명합니다.

블로그 게시물을 읽어주셔서 감사합니다. 일반적으로 긴 블로그 게시물이 의미 있는 것입니다.

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