Tendências de comércio eletrônico para WordPress

Publicados: 2017-01-30

” Dados da National Retail Federation mostram que muitos consumidores não acham mais necessário ou atraente comprar em lojas físicas. A pesquisa de consumo do grupo comercial descobriu que 108,5 milhões de pessoas compraram ofertas da Black Friday online, enquanto 99 milhões foram às lojas.

A indústria de comércio eletrônico cresceu como um fogo na selva e se espalhou por todo o mundo conquistando a maioria das opções de compra que as pessoas têm nos dias de hoje. Nos últimos anos, as compras físicas desapareceram do mercado e o e-com tomou o seu lugar para explicar por que alguém se incomodaria em sair em verões quentes ou invernos frios ou monções cruas, se isso importa. Todo mundo quer ficar em sua zona de conforto, clicando dois cliques aqui e ali e pronto.

Olhando para o que as estatísticas têm a dizer nos últimos dois anos, não é difícil dizer que a indústria de e-com continuará a crescer no mesmo ritmo ou talvez mais, já que agora todos preferem as compras on-line às compras físicas.

Como desenvolvedor, você sabe que, se um site precisa ser popular e quiser ser popular, ele precisa adaptar as novas mudanças o mais rápido possível. Mas pesquisar o mercado, saber do que as pessoas mais gostam e como promover o seu negócio não é o que um desenvolvedor faz para viver.

Então, vamos detalhar as tendências de comércio eletrônico para wordpress na postagem do blog a seguir, para que qualquer pessoa que esteja tentando criar um site de e-com tenha o conhecimento necessário para construir uma loja online melhor.

Tendências de comércio eletrônico a serem observadas em 2017

De acordo com uma pesquisa realizada pela BigCommerce, 80% das pessoas nos EUA fazem compras online pelo menos uma vez por mês. Enquanto a maioria das pessoas compra em sites de grandes mercados como a Amazon, cerca de 30 a 40% também fazem compras em lojas virtuais, boutiques independentes e varejistas eletrônicos de categorias específicas.

Ninguém pode negar o fato de que hoje em dia, os compradores online estão gastando mais tempo pesquisando sobre as melhores ofertas online, cupons, marcas e muito mais. Agora, este é o seu dever de ajudar seus clientes a fazer mais negócios com seu site, otimizando seu site de acordo.

Comece analisando os principais sites do mercado. Quando eles estabelecem uma nova maneira inovadora de realizar algo, geralmente é uma boa dica de que você está olhando para uma tendência de comércio eletrônico em formação.

E como sabemos, ou muitos de vocês adivinharam até agora, o WordPress nos deu o lazer para estudar o que nossos visitantes procuram / pesquisam / precisam desesperadamente e depois adicionam tudo ao seu site. Então, vamos dar uma olhada em como as tendências de comércio eletrônico para WordPress vão funcionar em 2017.

1. Primeiro celular

Todo mundo sabe o valor de um site responsivo para dispositivos móveis, pois permite aumentar seu alcance, já que Google, Bing, Yahoo e todos os outros principais mecanismos de pesquisa preferem um site responsivo para ser veiculado na frente de seus usuários para qualquer consulta de nicho. Portanto, criar um site responsivo para dispositivos móveis é uma obrigação ou você pode optar diretamente pelos temas responsivos para dispositivos móveis do WordPress, o que pode evitar problemas.

Mobile-first implica que sua estratégia gira principalmente em torno da experiência dos usuários móveis. Mesmo que as estatísticas do seu site digam que mais compras são feitas por meio de computadores desktop ou na loja, não se deixe enganar. O celular desempenha um grande papel na pesquisa e, eventualmente, nas conversões. À medida que mais varejistas on-line se tornarem conhecedores dos obstáculos que impedem a conversão de visitantes móveis, veremos essa função se expandir ainda mais.

2. Comércio Conversacional

“Comércio conversacional” é uma frase que entrou recentemente no léxico de negócios e é uma que os comerciantes e empresários precisam prestar mais atenção.

Embora as notificações push móveis não sejam um conceito novo, com todos, desde a loja local até o seu médico enviando-as, é apenas uma questão de tempo até que isso aconteça nos sites. Isso é especialmente importante para empresas de comércio eletrônico que se beneficiam do envio de notificações de marcos importantes para seus clientes. Notificações para:

  • Um carrinho de compras abandonado,
  • Uma compra concluída,
  • Uma entrega que está a caminho,
  • Uma venda especial de um dia,
  • E mais.

A partir de agora, essas mensagens são enviadas principalmente de sites para e-mails dos visitantes. Plugins do WordPress e CRMs de terceiros já fizeram um bom trabalho ao automatizar isso. Mas, em 2017, espera-se que o comércio conversacional também se expanda para mensagens de texto.

3. Marketing de Conteúdo

As empresas de comércio eletrônico certamente estão no negócio de vender mercadorias on-line, mas os produtos que estão promovendo têm outros concorrentes no mercado.

De acordo com o crowdtap, as pessoas confiam no conteúdo gerado pelo usuário 50% mais do que qualquer outro tipo de mídia. Portanto, se o seu cliente deseja atrair tráfego para longe da concorrência, a criação de conteúdo pode ser uma maneira de obter uma vantagem sobre eles.

Se você desenvolve sites para varejistas eletrônicos que desejam expandir seus negócios este ano, este é um ponto especialmente importante a ser observado. Claro, você pode otimizar suas páginas de produtos para pesquisa, mas é tão importante equipar o WordPress com ferramentas que permitirão que eles criem conteúdo.

Conheça as tendências de marketing de conteúdo para 2017.

4. Engajamento nas mídias sociais

O uso das mídias sociais para promover negócios, seja e-com ou qualquer outro tipo de negócio, não pode ser ignorado ou levado a sério. Embora os profissionais de marketing digam às empresas para manter os olhos nas redes sociais e construir uma presença nesses canais, é dever do desenvolvedor reforçar esses esforços usando o WordPress.

Pense no site de e-com do seu cliente como um projeto de cidade bem planejado. Todas as estradas são paralelas ou perpendiculares entre si. Quando qualquer uma das estradas é cortada ou bloqueada, precisamos criar um caminho para desviar o tráfego dessa estrada para uma estrada em execução. O site WordPress deve funcionar da mesma forma que possui botões de link apropriados, botões sociais ou guias de curtir ou comentar, mas isso deve ser claro para o usuário.

5. Construa sua confiança e sua lista também

Os clientes agora estão mudando de marcha e levam tempo para gerar esses fatores de confiança sobre a empresa ou o varejista. De acordo com um estudo, “55% dos consumidores confiam mais nas fotos dos clientes do que nas fotos criadas pela marca”. Outros estudos notaram a crescente confiança dos consumidores em avaliações online e avaliações de clientes para dizer a eles se devem ou não confiar em uma marca ou em seu produto.

Então, como as empresas de comércio eletrônico podem se beneficiar disso? Não basta afirmar que “temos o melhor produto do mercado”. Agora, os clientes querem construtores de confiança que possam ver com seus próprios olhos.

6. Considere a conveniência

Os últimos dois anos viram muitas mudanças no que diz respeito à tecnologia e essa mudança evoluiu na forma de smartphones, aplicativos ou tecnologias baseadas em nuvem que tornaram nossas vidas muito mais fáceis. Embora seja mais fácil culpar os millennials que precisam de tudo de maneira conveniente, seria mais correto dizer que eles são a primeira geração a ter todas as ferramentas disponíveis para torná-lo realidade.

Anteriormente, era suficiente para um usuário que um site carregasse rapidamente e exibisse todos os resultados mais rapidamente, mas para torná-lo mais conveniente, hoje em dia o usuário está procurando mais opções, como checkout mais rápido, opções de pagamento fáceis, envio mais rápido e muito mais . Bem, isso estava além da nossa imaginação alguns anos atrás, mas agora se você tem que ganhar, este é o truque.

Com toda a honestidade, todas as coisas que você faz para otimizar o desempenho de um site não são negociáveis ​​neste momento. Os visitantes já esperam isso. O que eles querem agora é que você torne a experiência de compra deles mais rápida/fácil/mais barata para eles.

7. Personalize a experiência do usuário

Como estávamos discutindo no ponto anterior, a tecnologia avançou tanto que não há nenhum segredo por trás do motivo pelo qual estamos vendo um anúncio no Facebook ou em alguma outra plataforma de mídia social para algo que acabamos de ver na Amazon ou no Flipkart. Você não é o único que conhece o ingrediente secreto por trás de como essas estatísticas estão sendo registradas. Seu usuário também entende isso muito bem, e é esse entendimento que os levou a esperar algo em troca de lhe dar acesso a esses dados.

É por isso que a personalização é uma expectativa agora – e é uma que as empresas de comércio eletrônico, em particular, têm o dever de cumprir.

Para finalizar, gostaria de acrescentar que as tendências de e-commerce estão em primeiro plano em nossas discussões este ano. Nos últimos anos, o foco real era tornar seu site “responsivo” em design ou usando “sliders de imagem de alta resolução”. Mas agora está bem claro para os desenvolvedores web que além de fazer um site eles terão outra tarefa que é construir o site de uma maneira melhor.

Obrigado por ler a postagem do blog, geralmente as postagens longas do blog são as significativas.

Além disso, se você ainda não leu sobre nossas postagens no blog de marketing por e-mail,

Avalie seu desempenho de marketing por e-mail

Dicas e truques de e-mail marketing

Faça seu negócio crescer com marketing de email

Leia-os aqui.

Confira também nossos temas WordPress gratuitos prontos para woo commerce para dar aquele impulso extra ao seu negócio.