Tendencias de comercio electrónico para WordPress

Los datos de la Federación Nacional de Minoristas muestran que muchos consumidores ya no encuentran necesario ni atractivo comprar en tiendas físicas. La encuesta de consumidores del grupo comercial encontró que 108,5 millones de personas compraron ofertas del Black Friday en línea, mientras que 99 millones fueron a las tiendas. “

La industria del comercio electrónico ha crecido como un fuego furioso en la jungla y se ha extendido por todo el mundo conquistando la mayoría de las opciones de compra que tiene la gente en estos días. En los últimos años, las compras físicas han desaparecido del mercado y el e-com ha ocupado su lugar en cuanto a por qué alguien se molestará en salir en veranos calurosos o inviernos fríos o monzones crudos, si eso importa. Todo el mundo quiere permanecer en su zona de confort, haciendo dos clics aquí y allá y listo.

Mirando lo que las estadísticas tienen que decir en los últimos años, no es difícil decir que la industria de comercio electrónico seguirá creciendo al mismo ritmo o tal vez más, ya que ahora todo el mundo prefiere las compras en línea a las compras físicas.

Como desarrollador, sabe que si un sitio tiene que ser popular y quiere estar en la corriente principal, tiene que adaptarse a los nuevos cambios lo más rápido posible. Pero estudiar el mercado, saber qué es lo que más le gusta a la gente y cómo promocionar su negocio no es lo que hace un desarrollador para ganarse la vida.

Por lo tanto, desglosaremos las tendencias de comercio electrónico para wordpress en la siguiente publicación de blog, para que todos y cada uno de los que intentan crear un sitio de comercio electrónico tengan el conocimiento para crear una mejor tienda en línea.

Tendencias de comercio electrónico a tener en cuenta en 2017

Según una investigación realizada por BigCommerce, el 80 % de las personas en EE. UU. realiza compras en línea al menos una vez al mes. Si bien la mayoría de las personas compran en sitios web de grandes mercados como Amazon, aproximadamente entre el 30 y el 40 % también realizan compras en tiendas web, boutiques independientes y minoristas electrónicos de categorías específicas.

Nadie puede negar el hecho de que hoy en día, los compradores en línea dedican más tiempo a buscar las mejores ofertas, cupones, marcas y mucho más en línea. Ahora, este es su deber de ayudar a sus clientes a hacer más negocios con su sitio al optimizar su sitio en consecuencia.

Comience mirando los principales sitios web del mercado. Cuando establecen una nueva e innovadora forma de lograr algo, suele ser un buen indicio de que está viendo una tendencia de comercio electrónico en ciernes.

Y como sabemos, o muchos de ustedes lo han adivinado hasta ahora, WordPress nos dio el tiempo libre para estudiar lo que nuestros visitantes buscan/buscan/necesitan desesperadamente y luego agregarlo todo a su sitio web. Entonces, echemos un vistazo a cómo se desarrollarán las tendencias de comercio electrónico para WordPress en 2017.

1. Móvil primero

Todo el mundo conoce el valor de un sitio web con capacidad de respuesta móvil, ya que le permite aumentar su alcance, ya que Google, Bing, Yahoo y todos los demás motores de búsqueda importantes prefieren un sitio web con capacidad de respuesta frente a sus usuarios para cualquier consulta de nicho. Por lo tanto, es imprescindible crear un sitio web con capacidad de respuesta móvil o puede optar directamente por los temas de respuesta móvil de WordPress, que pueden evitarle la molestia.

Mobile-first implica que su estrategia gira principalmente en torno a la experiencia de los usuarios móviles. Incluso si las estadísticas de su sitio le indican que se realizan más compras a través de computadoras de escritorio o en la tienda, no se deje engañar. Los dispositivos móviles juegan un papel importante en la búsqueda y, eventualmente, en las conversiones. A medida que más minoristas en línea se familiaricen con los obstáculos que impiden que los visitantes móviles realicen conversiones, veremos que ese rol se expande aún más.

2. Comercio conversacional

“Comercio conversacional” es una frase que se ha introducido recientemente en el léxico empresarial y es una frase a la que los especialistas en marketing y los propietarios de empresas deben prestar más atención.

Si bien las notificaciones automáticas móviles no son un concepto nuevo, ya que todos, desde la tienda local de froyo hasta su médico, las envían, es solo cuestión de tiempo antes de que esto se aplique a los sitios web. Esto es especialmente importante para las empresas de comercio electrónico que se benefician del envío de notificaciones de hitos clave a sus clientes. Notificaciones para:

• Un carrito de compras abandonado,
• Una compra completa,
• Una entrega que está en camino,
• Una venta especial de un día,
• Y más.

En este momento, estos mensajes se envían principalmente desde sitios web a los correos electrónicos de los visitantes. Los complementos de WordPress y los CRM de terceros ya han hecho un buen trabajo al automatizar esto. Pero, en 2017, se espera que el comercio conversacional también se expanda a la mensajería de texto.

3. Marketing de contenidos

Las empresas de comercio electrónico seguramente están en el negocio de vender mercancías en línea, pero los productos que promocionan tienen otros competidores en el mercado.

Según crowdtap, las personas confían en el contenido generado por los usuarios un 50 % más que en cualquier otro tipo de medio. Por lo tanto, si su cliente quiere alejar el tráfico de la competencia, la creación de contenido puede ser una forma de obtener una ventaja sobre ellos.

Si desarrolla sitios web para minoristas electrónicos que buscan expandir su negocio este año, este es un punto especialmente importante que debe tener en cuenta. Claro, puede optimizar sus páginas de productos para la búsqueda, pero es igual de importante equipar a WordPress con herramientas que les permitan crear contenido.

Conozca las tendencias de marketing de contenido para 2017.

4. Participación en las redes sociales

El uso de las redes sociales para promocionar negocios, ya sea e-com o cualquier otro tipo de negocio, no puede ignorarse o tomarse a la ligera. Si bien los especialistas en marketing les dirán a las empresas que mantengan sus ojos en las redes sociales y construyan una presencia dentro de esos canales, es el deber del desarrollador reforzar esos esfuerzos utilizando WordPress.

Piense en el sitio de comercio electrónico de su cliente como un plano urbano bien planificado. Todos los caminos corren paralelos o perpendiculares entre sí. Cuando cualquiera de las carreteras está cortada o bloqueada, necesitamos crear un camino para desviar el tráfico de esa carretera a una carretera en circulación. El sitio web de WordPress debería funcionar igual, ya que tiene botones de enlace adecuados, botones sociales o pestañas de Me gusta o comentarios, pero estos deben ser claros para el usuario.

5. Construya su confianza y su lista también

Los clientes ahora están cambiando de marcha y toman tiempo para generar esos factores de confianza sobre la empresa o el minorista. Según un estudio, “el 55 % de los consumidores confía más en las fotos de los clientes que en las fotos creadas por la marca”. Otros estudios han observado la creciente confianza de los consumidores en las reseñas en línea y las calificaciones de los clientes para saber si confiar o no en una marca o su producto.

Entonces, ¿cómo pueden las empresas de comercio electrónico beneficiarse de esto? No es suficiente afirmar que “tenemos el mejor producto del mercado”. Ahora, los clientes quieren generadores de confianza que puedan ver con sus propios ojos.

6. Considere la conveniencia

Los últimos dos años han visto muchos cambios en lo que respecta a la tecnología y ese cambio ha evolucionado en forma de teléfonos inteligentes, aplicaciones o tecnologías basadas en la nube que nos hicieron la vida mucho más fácil. Si bien sería más fácil culpar a los millennials que necesitan todo de manera conveniente, sería más correcto decir que son la primera generación en tener todas las herramientas disponibles para hacerlo realidad.

Anteriormente, era suficiente para un usuario si un sitio se cargaba rápidamente y mostraba todos los resultados más rápido, pero para que sea más conveniente, hoy en día el usuario busca más opciones, como un pago más rápido, opciones de pago fáciles, envío más rápido y mucho más. . Bueno, eso estaba más allá de nuestra imaginación hace unos años, pero ahora si tienes que ganar, este es el truco.

Con toda honestidad, todo lo que haces para optimizar el rendimiento de un sitio web no es negociable en este momento. Los visitantes ya esperan eso. Lo que quieren ahora es que hagas que su experiencia de compra sea más rápida/más fácil/más barata para ellos.

7. Personaliza la experiencia del usuario

Como discutimos en el punto anterior, la tecnología ha avanzado tanto que no hay ningún secreto detrás de por qué estamos viendo un anuncio en Facebook o en alguna otra plataforma de redes sociales para algo que acabamos de ver en Amazon o que acabamos de ver en Flipkart. No eres el único que conoce el ingrediente secreto detrás de cómo se registran estas estadísticas. Su usuario también entiende esto muy bien, y es esta comprensión lo que los llevó a esperar algo a cambio de darle acceso a esos datos.

Esta es la razón por la cual la personalización es una expectativa ahora, y las empresas de comercio electrónico, en particular, tienen el deber de cumplir.

Para terminar, me gustaría agregar que las tendencias de comercio electrónico están al frente de nuestras discusiones este año. En los últimos años, el enfoque real era hacer que su sitio tuviera un diseño "responsivo" o usar "controles deslizantes de imágenes de alta resolución". Pero ahora está bastante claro para los desarrolladores web que, además de crear un sitio, tendrán otra tarea y es construir el sitio de una mejor manera.

Gracias por leer la publicación del blog, generalmente las publicaciones de blog largas son las significativas.

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