Использование инструментов веб-аналитики для управления обслуживанием веб-сайта

Запуск веб-сайта — непростая задача. Несмотря на то, что на дизайн и настройку перед запуском уходит много работы , настоящие проблемы начинаются после запуска веб-сайта . После того, как ваш веб-сайт заработает некоторое время, вы начнете точно видеть, что работает, а что нет. Затем пришло время начать исправлять ошибки, учиться на своих успехах и регулярно обновлять свой сайт, чтобы он был как можно лучше. Вы можете нанять экспертов WP для обслуживания веб-сайта. Или вы можете сделать это самостоятельно. Но в любом случае вам нужно знать, что нравится и не нравится вашим клиентам , чтобы внести правильные изменения. Итак, как вы идете о приобретении этих знаний? Что ж, использование инструментов веб-аналитики для управления обслуживанием веб-сайта может быть одним из способов. Вот как!

Объяснение инструментов веб-аналитики

Лучший способ узнать, как работает ваш сайт, — это спросить ваших пользователей ! Ведь именно для них и предназначен ваш сайт. Но как спросить всех, кто посещает ваш сайт, что они о нем думают? Ответ – нет! Вместо этого вы полагаетесь на статистику. И инструменты веб-аналитики — это простой способ сделать это. Это инструменты, которые помогают вам лучше понять вашу базу пользователей и веб-сайт , собирая информацию о посетителях вашего веб-сайта и о том, как они используют ваш сайт.

Что они делают?

После установки инструмента веб-аналитики он начинает записывать информацию о посетителях сайта и их поведении . Тип информации зависит от используемого вами инструмента и конкретных настроек в нем. Но, как правило, информация, которую вы получите, касается:

• сколько посещений у вашего сайта
• Откуда в мире эти хиты
• когда ваш сайт получает большую часть трафика
• какой процент ваших посетителей составляют новые клиенты по сравнению с тем, сколько из них возвращаются на вашу страницу
• как долго посетители остаются на вашем сайте и сколько разных страниц они просматривают
• где и как ваши посетители нашли ваш сайт

Выбранный вами инструмент затем представит эту информацию в виде статистики и отчетов, которые вы сможете легко интерпретировать . Однако не забудьте установить аналитический инструмент за некоторое время до того, как он вам понадобится. Потребуется некоторое время, чтобы собрать достаточно данных, чтобы быть полезными!

Зачем они вам нужны?

Независимо от того, насколько хорошо спроектирован и продуман ваш веб-сайт, вы не узнаете, как он работает, пока он не заработает и не увидите, как с ним взаимодействуют реальные пользователи. И даже если все работает идеально и именно так, как вы задумали, всегда необходимо регулярное техническое обслуживание, а постоянное совершенствование — единственный способ добиться успеха . Таким образом, даже если вы полагаетесь на профессиональные услуги по обслуживанию веб-сайта, отслеживание того, как ваш веб-сайт работает для ваших пользователей, имеет решающее значение для обеспечения того, чтобы он постоянно был лучшим, каким он может быть.

Какие инструменты веб-аналитики вы должны использовать для своего сайта?

Теперь, когда вы знаете, что такое инструменты веб-аналитики и зачем они вам нужны, вы также должны знать, какие из них работают лучше всего. Конечно, каждый веб-сайт уникален, и правильный инструмент будет зависеть от многих факторов, таких как, например, то, что делает ваш веб-сайт и откуда ваши пользователи. Но некоторые из лучших инструментов, которые вы можете использовать для поддержания и улучшения своего веб-сайта:

• Google Analytics — один из самых популярных инструментов веб-сайтов, который также является одним из лучших и наиболее информативных инструментов с дополнительным бонусом в виде бесплатности.
• Инструменты Google для веб-мастеров – ту небольшую информацию, которую вы не найдете в Google Analytics, предоставят Инструменты Google для веб-мастеров.
• Ahrefs — платный инструмент, который позволяет вам не только отслеживать свой собственный сайт, но и сравнивать его эффективность с показателями ваших конкурентов.
• Kissmetrics — еще один платный инструмент, ориентированный на поддержание и расширение вашей пользовательской базы.
• ClickFox — удобный инструмент для отслеживания поведения посетителей на вашем сайте с помощью интерактивных карт.

Как инструменты веб-аналитики могут помочь в обслуживании вашего веб-сайта?

Так что все это звучит довольно аккуратно, не так ли? Но как все это перевести на использование инструментов веб-аналитики для управления обслуживанием веб-сайта? Ну, это на самом деле довольно просто. После того, как вы создадите страницу, вам все равно нужно будет регулярно обновлять ее, чтобы сделать ее еще лучше . И знание того, что сработало или не сработало для ваших пользователей , — это хорошее начало, когда вы задаетесь вопросом, что вы должны изменить.

Знай свою аудиторию

Часть самой основной информации, которую вы получите с помощью инструментов веб-аналитики, касается ваших пользователей . Откуда они? Когда они заходят на ваш сайт? Являются ли они новыми или постоянными посетителями? Сколько времени они проводят на каждой странице? На каких страницах они проводят больше всего времени? Есть ли какие-либо страницы, на которые они не тратят много времени или не кликают? Вы можете получить эту информацию практически из любого из предложенных нами инструментов аналитики (на самом деле это страница по умолчанию, которую вы откроете в Google Analytics — и не зря). Знание ответов на эти вопросы может помочь вам изменить свой веб-сайт, чтобы он лучше подходил большинству вашей пользовательской базы, или выявить и устранить потенциальные проблемы с конкретными страницами .

Знайте, откуда приходит ваша аудитория

Как ваши пользователи находят ваш сайт? Ответ на этот вопрос станет ключом к расширению вашей пользовательской базы. Если, например, вы в значительной степени полагаетесь на поиск Google, вы можете улучшить свой рейтинг в Google. Если, с другой стороны, большинство ваших пользователей находят вас через Bing, вы можете сосредоточиться на улучшении своего рейтинга там. Или вы можете принять стратегию получения большего количества обращений от поисковых систем, где ваш сайт не так популярен. В любом случае, веб-аналитика может помочь вам узнать, как ваши пользователи находят ваш веб-сайт, и, таким образом , над чем вам нужно поработать при следующем обновлении, чтобы охватить еще больше посетителей .

Узнайте, как работают различные области веб-сайта

Скорее всего, некоторые части вашего веб-сайта будут более интересны вашим пользователям, чем другие. Это может указывать на проблему с некоторыми из ваших страниц. Или это может быть ключом к тому, какие страницы и контент предпочитают ваши пользователи. Хотите ли вы работать над тем, чтобы каждый аспект вашего веб-сайта был одинаково привлекательным, или больше сосредоточиться на вещах, которые нравятся вашим пользователям, инструменты веб-аналитики помогут вам определить хорошее, плохое и уродливое и, таким образом, могут помочь в вашем будущем развитии .

Посмотрите ключевые слова, связанные с вашим сайтом

Не все инструменты помогут вам выяснить, по каким ключевым словам искали ваши пользователи, когда нашли ваш сайт. Но те, которые это делают, могут быть очень полезными для улучшения вашего SEO-рейтинга . Убедитесь, что ваше следующее обновление веб-сайта учитывает ключевые слова, наиболее связанные с вашим веб-сайтом, и вы можете просто увидеть большее количество кликов!

Используйте знания, полученные с помощью инструментов веб-аналитики, для обновления и улучшения вашего веб-сайта.

Смысл всего обслуживания веб-сайта заключается в улучшении указанного веб-сайта. Чтобы сделать ваш веб-сайт более привлекательным для пользователей, вы должны сначала узнать, что работает для них, а что нет. Именно здесь вступают в действие инструменты веб-аналитики для управления обслуживанием веб-сайта. Установите предпочитаемый инструмент, соберите всю возможную информацию и внимательно изучите ее. Что нравится вашим пользователям? Где у вас может быть проблема? Ответы на эти вопросы помогут вам решить , как вы можете улучшить свой веб-сайт в будущем !