Usando ferramentas de análise de sites para orientar a manutenção do site

Gerenciar um site não é tarefa fácil. Embora haja muito trabalho no design e no pré-lançamento da configuração, é depois que o site está no ar que os verdadeiros desafios começam . Depois de ter seu site funcionando por um tempo, você começará a ver exatamente o que funciona e o que não funciona. Então é hora de começar a corrigir os bugs, aprender com seu sucesso e atualizar regularmente seu site para garantir que seja o melhor possível. Você pode querer contratar especialistas do WP para manter o site para você. Ou você pode optar por fazer isso sozinho. Mas de qualquer forma, você precisará saber o que seus clientes gostam e não gostam para fazer as mudanças certas. Então, como você vai adquirir esse conhecimento? Bem, usar ferramentas de análise de sites para orientar a manutenção do site pode ser uma maneira. Aqui está como!

Ferramentas de análise de sites explicadas

A melhor maneira de saber o desempenho do seu site é perguntar aos seus usuários ! Afinal, é para eles que seu site se destina. Mas como perguntar a todos que visitam seu site o que acharam dele? A resposta é – você não! Você confia em estatísticas em vez disso. E as ferramentas de análise da web são uma maneira fácil de fazer isso. São ferramentas que ajudam você a entender melhor sua base de usuários e seu site , reunindo informações sobre os visitantes do seu site e como eles o utilizam.

O que eles fazem?

Depois de instalar uma ferramenta de análise de sites, ela começa a registrar informações sobre os visitantes do site e seu comportamento . O tipo de informação varia de acordo com a ferramenta que você usa e as configurações específicas dentro dela. Mas, geralmente, as informações que você obterá são sobre:

• quantos acessos seu site tem
• de onde no mundo esses hits estão vindo
• quando seu site recebe a maior parte do tráfego
• qual porcentagem de seus visitantes são novos clientes versus quantos estão retornando à sua página
• quanto tempo os visitantes permanecem em seu site e quantas páginas diferentes eles visualizam
• onde e como seus visitantes encontraram seu site

A ferramenta escolhida apresentará essas informações na forma de estatísticas e relatórios que você poderá interpretar facilmente . Lembre-se, no entanto, de instalar uma ferramenta de análise algum tempo antes de precisar dela. Levará um tempo para coletar dados suficientes para serem úteis!

porque você precisa deles?

Não importa o quão bem projetado e pensado seja o seu site, você não saberá realmente como ele funciona até que ele seja lançado e você veja os usuários reais interagirem com ele. E mesmo que tudo funcione perfeitamente e exatamente como você pretendia, a manutenção regular é sempre necessária e a melhoria constante é a única maneira de ter sucesso . Portanto, mesmo se você estiver contando com serviços profissionais de manutenção de sites, acompanhar o desempenho do seu site para seus usuários é crucial para garantir que ele seja constantemente o melhor possível.

Quais ferramentas de análise de sites você deve usar para o seu site?

Agora que você sabe o que são ferramentas de análise de sites e por que você precisa delas, você também deve saber quais têm melhor desempenho. Claro, cada site é diferente e a ferramenta certa dependerá de muitas coisas, como o que seu site faz e de onde seus usuários são, por exemplo. Mas algumas das melhores ferramentas que você pode usar para manter e melhorar seu site são:

• Google Analytics – uma das ferramentas de sites mais populares por aí, que por acaso também é uma das melhores e mais informativas, com o bônus adicional de ser gratuita
• Ferramentas do Google para webmasters – as poucas informações que você não encontrará no Google Analytics, as Ferramentas do Google para webmasters fornecerão
• Ahrefs – uma ferramenta paga que permite não apenas rastrear seu próprio site, mas também comparar seu desempenho com o de seus concorrentes
• Kissmetrics – outra ferramenta paga que se concentra em manter e expandir sua base de usuários
• ClickFox – uma ferramenta útil para acompanhar o comportamento de seus visitantes em seu site por meio de mapas interativos

Como as ferramentas de análise de sites podem ajudar a informar a manutenção do seu site?

Então tudo isso parece muito legal, certo? Mas como tudo isso se traduz no uso de ferramentas de análise de sites para orientar especificamente a manutenção do site? Bem, na verdade é bem simples. Depois de criar uma página, você ainda precisará atualizá-la regularmente para torná-la ainda melhor . E saber o que funcionou ou não para seus usuários é um bom ponto de partida ao se perguntar o que você deve mudar.

Conheça seu público

Algumas das informações mais básicas que você obterá das ferramentas de análise de sites são sobre seus usuários . De onde eles são? Quando eles acessam seu site? Eles são visitantes novos ou recorrentes? Quanto tempo eles gastam em cada página? Em quais páginas eles passam mais tempo? Existem páginas nas quais eles não gastam muito tempo ou clicam fora? Você pode obter essas informações de praticamente qualquer uma das ferramentas de análise que sugerimos (na verdade, é a página padrão que você abrirá com o Google Analytics – e por um bom motivo). Saber as respostas a essas perguntas pode ajudá-lo a modificar seu site para melhor atender à maioria de sua base de usuários ou identificar e corrigir possíveis problemas com páginas específicas .

Saiba de onde vem seu público

Como seus usuários encontram seu site? Responder a essa pergunta será a chave para expandir sua base de usuários. Se, por exemplo, você depende muito das pesquisas do Google, talvez queira melhorar seus rankings no Google. Se, por outro lado, a maioria de seus usuários o encontrar através do Bing, você pode se concentrar em melhorar seus rankings lá. Ou você pode adotar a estratégia de obter mais acessos de mecanismos de busca onde seu site não é tão popular. De qualquer forma, a análise da web pode ajudá-lo a descobrir como seus usuários descobrem seu site e, portanto, o que você precisa fazer com sua próxima atualização para alcançar ainda mais visitantes .

Descubra o desempenho de diferentes áreas do site

As chances são de que algumas partes do seu site sejam mais interessantes para seus usuários do que outras. Isso pode indicar um problema com algumas de suas páginas. Ou pode ser uma pista sobre que tipo de páginas e conteúdo seus usuários preferem. Se você deseja trabalhar para tornar todos os aspectos do seu site igualmente atraentes ou se concentrar mais nas coisas que seus usuários gostam, as ferramentas de análise da web ajudarão você a identificar o que é bom, o que é ruim e o que é feio e, ao fazer isso, pode ajudar a informar seu desenvolvimento futuro .

Veja as palavras-chave associadas ao seu site

Nem todas as ferramentas ajudarão você a descobrir quais palavras-chave seus usuários pesquisaram quando encontraram seu site. Mas aqueles que o fazem podem ser imensamente úteis para melhorar seus rankings de SEO . Certifique-se de que a próxima atualização do seu site leve em consideração as palavras-chave mais associadas ao seu site e você poderá ver um número maior de cliques seguidos!

Use o conhecimento que você obtém das ferramentas de análise de sites para atualizar e melhorar seu site

O objetivo de toda manutenção do site é melhorar o referido site. Para tornar seu site mais atraente para os usuários, você deve primeiro saber o que funciona e o que não funciona para eles. É aqui que entra o uso de ferramentas de análise de sites para orientar a manutenção do site. Instale sua ferramenta preferida, reúna todas as informações que puder e dê uma boa olhada nela. O que seus usuários gostam? Onde você pode ter um problema? Responder a essas perguntas pode ajudá-lo a decidir como melhorar seu site no futuro !