Menggunakan Alat Analisis Situs Web untuk Memandu Pemeliharaan Situs Web

Diterbitkan: 2019-12-10

Menjalankan situs web bukanlah tugas yang mudah. Meskipun banyak pekerjaan yang dilakukan untuk desain dan penyiapan pra-peluncuran, tantangan sebenarnya dimulai setelah situs web ditayangkan . Setelah situs web Anda aktif dan berjalan untuk sementara waktu, Anda akan mulai melihat dengan tepat apa yang berhasil dan apa yang tidak. Maka inilah saatnya untuk mulai memperbaiki bug, belajar dari kesuksesan Anda, dan memperbarui situs Anda secara teratur untuk memastikannya menjadi yang terbaik. Anda mungkin ingin menyewa ahli WP untuk mengelola situs web untuk Anda. Atau Anda dapat memilih untuk melakukannya sendiri. Bagaimanapun, Anda harus tahu apa yang disukai dan tidak disukai pelanggan Anda untuk membuat perubahan yang tepat. Jadi bagaimana Anda pergi tentang memperoleh pengetahuan itu? Nah, menggunakan alat analisis situs web untuk memandu pemeliharaan situs web bisa menjadi salah satu caranya. Begini caranya!

Alat analisis situs web dijelaskan

Cara terbaik untuk mengetahui kinerja situs web Anda adalah dengan bertanya kepada pengguna Anda ! Lagi pula, untuk merekalah situs web Anda ditujukan. Tetapi bagaimana Anda bertanya kepada semua orang yang mengunjungi situs web Anda tentang pendapat mereka? Jawabannya adalah – Anda tidak! Anda mengandalkan statistik sebagai gantinya. Dan alat analisis web adalah cara mudah untuk melakukannya. Mereka adalah alat yang membantu Anda memahami basis pengguna dan situs web Anda dengan lebih baik dengan mengumpulkan informasi tentang pengunjung situs web Anda dan bagaimana mereka menggunakan situs Anda.

Statistik di layar.
Ketahui statistik situs web Anda!

Apa yang mereka lakukan?

Setelah Anda memasang alat analisis situs web, alat ini mulai mencatat informasi tentang pengunjung situs dan perilaku mereka . Jenis informasi bervariasi pada alat yang Anda gunakan dan pengaturan khusus di dalamnya. Namun secara umum, informasi yang akan Anda dapatkan adalah tentang:

  • berapa banyak klik yang dimiliki situs web Anda
  • dari mana hit itu berasal
  • ketika situs web Anda mendapatkan sebagian besar lalu lintasnya
  • berapa persentase pengunjung Anda yang merupakan pelanggan baru vs. berapa banyak yang kembali ke halaman Anda
  • berapa lama pengunjung bertahan di situs web Anda dan berapa banyak halaman berbeda yang mereka lihat
  • di mana dan bagaimana pengunjung Anda menemukan situs web Anda

Alat pilihan Anda kemudian akan menyajikan informasi ini dalam bentuk statistik dan laporan yang dapat Anda tafsirkan dengan mudah . Ingat, bagaimanapun, untuk menginstal alat analitik beberapa waktu sebelum Anda membutuhkannya. Butuh beberapa saat untuk mengumpulkan cukup data agar berguna!

Mengapa Anda membutuhkan mereka?

Tidak peduli seberapa baik dirancang dan dipikirkan situs web Anda, Anda tidak akan benar-benar tahu bagaimana kinerjanya sampai ditayangkan dan Anda bisa melihat pengguna yang sebenarnya berinteraksi dengannya. Dan bahkan jika semuanya bekerja dengan sempurna dan persis seperti yang Anda inginkan, perawatan rutin selalu diperlukan dan perbaikan terus-menerus adalah satu-satunya cara untuk berhasil . Jadi, bahkan jika Anda mengandalkan layanan pemeliharaan situs web profesional, melacak kinerja situs web Anda untuk pengguna Anda sangat penting untuk memastikannya selalu menjadi yang terbaik.

Alat analisis situs web mana yang harus Anda gunakan untuk situs web Anda?

Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu alat analisis situs web dan mengapa Anda membutuhkannya, Anda juga harus tahu mana yang berkinerja terbaik. Tentu saja, setiap situs web berbeda dan alat yang tepat akan bergantung pada banyak hal seperti apa yang dilakukan situs web Anda dan dari mana pengguna Anda berasal, misalnya. Tetapi beberapa alat terbaik yang dapat Anda gunakan untuk memelihara dan meningkatkan situs web Anda adalah:

  • Google Analytics – salah satu alat situs web paling populer di luar sana yang kebetulan juga menjadi salah satu yang terbaik dan paling informatif juga dengan bonus tambahan gratis
  • Alat Webmaster Google – informasi kecil apa yang tidak akan Anda temukan di Google Analytics, Alat Webmaster Google akan menyediakan
  • Ahrefs – alat berbayar yang memungkinkan Anda tidak hanya melacak situs web Anda sendiri, tetapi juga membandingkan kinerjanya dengan pesaing Anda
  • Kissmetrics – alat berbayar lain yang berfokus pada pemeliharaan dan perluasan basis pengguna Anda
  • ClickFox – alat praktis untuk melacak perilaku pengunjung di situs web Anda melalui peta interaktif

Bagaimana alat analisis situs web dapat membantu menginformasikan pemeliharaan situs web Anda?

Jadi ini semua terdengar cukup rapi, bukan? Tetapi bagaimana semuanya diterjemahkan ke dalam penggunaan alat analisis situs web untuk memandu pemeliharaan situs web secara khusus? Yah, sebenarnya cukup sederhana. Setelah Anda membuat halaman, Anda masih perlu memperbaruinya secara teratur untuk membuatnya lebih baik . Dan mengetahui apa yang berhasil atau tidak untuk pengguna Anda adalah tempat yang baik untuk memulai ketika bertanya-tanya apa yang harus Anda ubah.

Orang yang bekerja pada laptop.
Gunakan informasi yang Anda dapatkan dari alat analitik untuk meningkatkan situs web Anda bagi pengguna Anda.

Kenali audiens Anda

Beberapa informasi paling dasar yang akan Anda dapatkan dari alat analisis situs web adalah tentang pengguna Anda . Dari mana asal mereka? Kapan mereka mengakses situs web Anda? Apakah mereka pengunjung baru atau pengunjung kembali? Berapa lama waktu yang mereka habiskan untuk setiap halaman? Di halaman mana mereka menghabiskan waktu paling banyak? Apakah ada halaman yang mereka tidak menghabiskan banyak waktu atau mengkliknya? Anda bisa mendapatkan informasi ini dari hampir semua alat analitik yang kami sarankan (sebenarnya, ini adalah halaman default yang akan Anda buka dengan Google Analytics – dan untuk alasan yang bagus). Mengetahui jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini dapat membantu Anda memodifikasi situs web agar lebih sesuai dengan mayoritas basis pengguna Anda atau mengidentifikasi dan memperbaiki potensi masalah dengan halaman tertentu .

Ketahui dari mana audiens Anda berasal

Bagaimana pengguna Anda menemukan situs web Anda? Menjawab pertanyaan ini akan menjadi kunci untuk memperluas basis pengguna Anda. Jika, misalnya, Anda sangat bergantung pada pencarian Google, Anda mungkin ingin meningkatkan peringkat Anda di Google. Sebaliknya, jika sebagian besar pengguna Anda menemukan Anda melalui Bing, Anda mungkin ingin fokus pada peningkatan peringkat Anda di sana. Atau Anda dapat mengadopsi strategi untuk mendapatkan lebih banyak hits dari mesin pencari di mana situs web Anda tidak sepopuler itu. Apa pun itu, analisis web dapat membantu Anda mengetahui bagaimana pengguna menemukan situs web Anda dan dengan demikian apa yang perlu Anda kerjakan dengan pembaruan berikutnya untuk menjangkau lebih banyak pengunjung .

Cari tahu bagaimana kinerja berbagai area situs web

Kemungkinannya adalah beberapa bagian situs web Anda akan lebih menarik bagi pengguna Anda daripada yang lain. Ini bisa menunjukkan masalah dengan beberapa halaman Anda. Atau itu bisa menjadi petunjuk tentang jenis halaman dan konten yang disukai pengguna Anda. Baik Anda ingin berupaya membuat setiap aspek situs web Anda sama-sama menarik atau lebih fokus pada hal-hal yang disukai pengguna Anda, alat analisis web akan membantu Anda mengidentifikasi yang baik, yang buruk, dan yang jelek dan dengan demikian dapat membantu menginformasikan pengembangan masa depan Anda .

Layar dari alat analisis situs web.
Bagaimana kinerja situs web Anda?

Lihat kata kunci yang terkait dengan situs web Anda

Tidak semua alat akan membantu Anda mengetahui kata kunci mana yang dicari pengguna Anda ketika mereka menemukan situs web Anda. Tetapi mereka yang melakukannya dapat sangat membantu dalam meningkatkan peringkat SEO Anda . Pastikan pembaruan situs web Anda berikutnya mempertimbangkan kata kunci yang paling terkait dengan situs web Anda dan Anda mungkin akan melihat jumlah klik yang lebih tinggi mengikuti!

Gunakan pengetahuan yang Anda dapatkan dari alat analisis situs web untuk memperbarui dan meningkatkan situs web Anda

Inti dari semua pemeliharaan situs web adalah untuk meningkatkan situs web tersebut. Untuk membuat situs web Anda lebih menarik bagi pengguna, Anda harus terlebih dahulu mengetahui apa yang berhasil dan tidak bagi mereka. Di sinilah menggunakan alat analisis situs web untuk memandu pemeliharaan situs web. Instal alat pilihan Anda, kumpulkan semua informasi yang Anda bisa dan perhatikan baik-baik. Apa yang disukai pengguna Anda? Di mana Anda mungkin memiliki masalah? Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dapat membantu Anda memutuskan bagaimana Anda dapat meningkatkan situs web Anda di masa depan !