Обзор темы KnowAll: создайте веб-сайт базы знаний с помощью WordPress

KnowAll — мощная тема WordPress для базы знаний от команды HeroThemes. Если вам нужно создать веб-сайт базы знаний, то наш практический обзор темы KnowAll расскажет вам все, что вам нужно знать об этом продукте.

Веб-сайт базы знаний может предоставлять информацию о продукте или услуге, поддерживать ваших клиентов или клиентов и выполнять целый ряд других целей. Хотя вы можете публиковать свои статьи на обычном веб-сайте, есть лучший способ поддержать свое сообщество. Этот лучший способ — использовать специально созданную тему базы знаний.

К концу этого обзора темы KnowAll у вас будет хорошее представление о том, на что способна эта тема базы знаний WordPress и, что более важно, подходит ли она для вашего проекта.

Кому следует выбрать тему KnowAll?

Поскольку тема KnowAll WordPress была создана, чтобы помочь вам создать веб-сайт базы знаний, она понравится определенному типу читателей. Хотя среди очевидных кандидатов на создание веб-сайта базы знаний с помощью KnowAll есть поставщики поддержки, потенциальных пользователей этой темы гораздо больше.

Будь то онлайн или офлайн, вы можете извлечь выгоду из создания веб-сайта базы знаний с WordPress и темой KnowAll, если вы предлагаете какую-либо услугу или продукт. Фрилансеры, самозанятые, владельцы малого бизнеса всех видов и все, кто регулярно задает вопросы своей целевой аудитории, могут извлечь выгоду из веб-сайта базы знаний.

Наличие удобного места для ответов на часто задаваемые вопросы, публикации инструкций и другой полезной информации может значительно сократить время, необходимое для ответов на вопросы по электронной почте или телефону от отдельных лиц. С многофункциональным веб-сайтом базы знаний вы можете опубликовать эту информацию один раз. Затем ваша аудитория может искать и находить информацию, которую они ищут. Кроме того, вы можете отправить им ссылку на соответствующую информацию, когда они обратятся к вам за помощью.

Некоторые известные имена используют тему KnowAll для расширения своих баз знаний.

Короче говоря, если вы обнаружите, что постоянно отвечаете на одни и те же вопросы, вы можете использовать KnowAll для создания веб-сайта базы знаний с помощью WordPress.

Знай все возможности темы WordPress

Итак, теперь мы знаем, на что способна эта тема и для кого она предназначена, пришло время взглянуть на функции KnowAll. Эта часть нашего обзора темы KnowAll должна помочь вам лучше понять, как работает эта тема. Это также поможет вам решить, является ли это лучшим вариантом для вашего веб-сайта.

Создавайте полезный контент

KnowAll имеет полностью адаптивный дизайн для мобильных устройств, чтобы ваши посетители могли найти ответы на свои вопросы в пути. Мало того, эта тема также позволяет легко публиковать действительно полезный контент.

С этой темой очень просто прикреплять файлы к своим статьям. Если есть какие-либо загружаемые элементы, которые вы хотели бы сделать доступными для своих посетителей, вы можете легко поделиться ими в соответствующей статье своей базы знаний. Это могут быть файлы драйверов программного обеспечения, документ в формате PDF или что-либо еще, что поможет вашим посетителям.

Вы также можете вставлять видео в свои статьи, чтобы сделать их еще более понятными для вашей аудитории. Как YouTube, так и Vimeo могут использоваться в качестве источника вашего видеоконтента.

Благодаря библиотеке шорткодов вы можете добавлять в свой контент полезные элементы, чтобы привлечь внимание посетителей.

Помимо использования различных шорткодов окон сообщений для выделения важной информации, вы также можете использовать шорткоды вкладок и аккордеонов для более эффективной организации контента.

KnowAll также полностью совместим с мощным плагином WPML для WordPress. Благодаря этому у вас будет возможность создать многоязычный веб-сайт базы знаний с помощью WordPress, помогая вашим посетителям говорить на разных языках.

Сделайте так, чтобы ваш контент было легко найти

Наличие полезного контента в Интернете не имеет большого значения, если его нелегко найти. KnowAll понимает это и включает в себя множество полезных вспомогательных средств, которые помогут вашим посетителям ориентироваться в вашей базе знаний. Одной из особенностей является выбор виджетов, которые поставляются с KnowAll. Эти виджеты можно добавить на боковые панели вашего сайта и в другие области виджетов. Предоставляя вам возможность отображать категории вашей базы знаний, список статей, ссылки на статьи, написанные конкретными авторами, и инструмент поиска, ваши посетители смогут легко найти статьи, которые они ищут.

Вы также можете классифицировать и помечать свои статьи, предоставляя посетителям еще один способ находить и перемещаться по вашему контенту.

Практическая аналитика

Чтобы помочь вам сделать ваш веб-сайт базы знаний максимально полезным, KnowAll включает инструмент аналитики. С помощью этого инструмента вы можете узнать, что ищут ваши посетители, а затем убедиться, что на вашем веб-сайте есть контент, который им поможет. Впечатляющая функция аналитического инструмента KnowAll — видеть, какие статьи вызывают наибольшее количество запросов от ваших посетителей.

Есть ли статья, которая не только не решает проблемы ваших посетителей, но и побуждает их связаться с вами напрямую? Теперь вы можете узнать это с помощью KnowAll.

Статистика также предоставляется на основе поисковых запросов пользователей. Чтобы помочь вам оценить ваш веб-сайт, вашей базе знаний будет присвоена оценка эффективности поиска. Это показывает, сколько ваших посетителей смогли найти то, что они ищут.

Вы также можете получать отзывы о своих статьях от пользователей. С помощью кнопок голосования «за» и «против» ваши посетители могут мгновенно сообщить вам, была ли им полезна та или иная статья. Теперь, с помощью KnowAll, вы сможете узнать, какие статьи можно улучшить.

Вся необходимая документация и поддержка

Неудивительно, что эта тема хорошо поддерживается. Благодаря базе знаний HeroThemes вы сможете найти ответы на любые вопросы, которые могут у вас возникнуть по этой теме. Онлайн-документация охватывает все, от установки файлов темы до настройки веб-сайта базы знаний. После того, как вы приобрели тему, вы сможете открыть тикет в службу поддержки, если возникнут какие-либо проблемы или у вас останутся вопросы без ответа.

Другие особенности темы базы знаний WordPress KnowAll

Помимо всех вышеперечисленных функций, KnowAll также включает в себя:

• Простая персонализация сайта через настройщик.
• Живой поиск для предоставления мгновенных ответов.
• Поисковые подсказки, чтобы помочь посетителям найти то, что они ищут.
• Возможность ограничить доступ только зарегистрированным пользователям.
• Необязательные комментарии к статье и ответы.
• История изменений для статей.

Как видите, KnowAll содержит множество полезных функций. Теперь давайте узнаем, насколько легко ее использовать, в разделе пользовательского опыта нашего обзора темы KnowAll.

Опыт пользователя темы KnowAll WordPress

Чтобы помочь вам лучше понять, как работает эта тема, и подходит ли она вам, давайте быстро рассмотрим импорт демо-контента, настройку вашего веб-сайта, настройку параметров базы знаний и создание контента.

Импорт демо-контента

Вам будет предложено импортировать демо-контент во время процедуры установки темы. Это приятный аспект использования KnowAll, поскольку он значительно упрощает запуск вашей новой базы знаний.

Рекомендуется импортировать демо-контент. Даже если вы не хотите, чтобы ваш веб-сайт выглядел точно так же, как демо-версия, наличие основы для вашего пользовательского сайта может помочь вам сэкономить много времени. При импорте демо-контента вы можете выбрать, какие типы контента нужно импортировать.

После завершения импорта руководство по установке KnowAll предложит вам дальнейшие действия. Опять же, это помогает пользователю, давая вам четкое представление о том, что делать дальше. Если вы нажмете на ссылку настройки, вы попадете в интерфейс настройки темы.

Настройка веб-сайта вашей базы знаний

Вы можете изменить многие аспекты вашего веб-сайта базы знаний с помощью настройщика WordPress. Некоторые из аспектов вашего сайта, которые вы можете быстро настроить, включают верхний и нижний колонтитулы, типографику, параметры домашней страницы и многое другое.

Нажав на один из дополнительных параметров, таких как заголовок, вы увидите подробные параметры для этой области вашего сайта. Они отображаются в режиме реального времени по мере того, как вы вносите изменения, давая вам предварительный просмотр вашей работы в реальном времени.

Когда вы будете довольны своими настройками, вы можете нажать кнопку «Сохранить и опубликовать», чтобы применить изменения.

Настройка базы знаний

После того, как вы позаботились о том, как выглядит ваш веб-сайт, пришло время настроить его работу. Вы можете получить доступ к этим настройкам через область базы знаний на панели управления WordPress.

Настройки KnowAll управляют некоторыми аспектами отображения ваших статей. Это включает в себя количество статей, отображаемых одновременно, и то, как они сортируются. Также легко ограничить доступ к вашему контенту или оставить его открытым для всех. Другие параметры и настройки включают в себя включение обратной связи, а также голосование за или против статей.

Другие настраиваемые элементы вашего веб-сайта базы знаний включают категории статей и теги. Эти таксономии используются как обычные теги и категории WordPress, чтобы помочь вам более эффективно организовать свой контент.

После того, как вы решили, как вы будете организовывать свой контент, пришло время приступить к созданию статей базы знаний для вашего веб-сайта.

Создание и управление статьями базы знаний с помощью KnowAll

Если вы решите импортировать демо-контент, у вас будет набор образцов статей для изучения. Открытие существующей статьи может дать вам хорошее представление о том, как работает система. Тем не менее, даже если у вас нет примеров статей о работе, вам не составит труда начать создавать контент для своего сайта.

Помимо области редактора WordPress, при создании или редактировании статьи на панели инструментов WordPress вы также можете настроить ее работу и добавить дополнительный контент в свои статьи с помощью панелей управления, добавленных темой.

Варианты ценообразования темы KnowAll WordPress

Тема KnowAll WordPress доступна непосредственно на веб-сайте HeroThemes. Для простоты доступен только один вариант ценообразования:

• Лицензия на один сайт темы KnowAll: $99.

99 долларов — это немного больше, чем средняя цена темы WordPress. Однако, поскольку KnowAll можно считать «темой приложения», поскольку она была создана, чтобы помочь вам создать определенный тип веб-сайта, и включает в себя все функции, которые вам понадобятся, без каких-либо дополнительных плагинов, она представляет собой хорошее соотношение цены и качества.

Цена в 99 долларов включает один год обновлений и поддержки. По истечении этого периода вы можете продлить свою лицензию еще на один год доступа к обновлениям темы и поддержке. У вас также есть возможность использовать тему без поддержки, если хотите. Однако вы пропустите новые функции и улучшения, предоставляемые через обновления тем.

Обзор темы KnowAll Заключительные мысли

Предположим, вы хотите тратить меньше времени на ответы на вопросы, получать меньше обращений в службу поддержки и вообще помогать своей аудитории помогать самим себе. В этом случае создание веб-сайта базы знаний является проверенным решением, а KnowAll — это просто тема, которая поможет вам создать профессиональный веб-сайт базы знаний.

Начать работу с KnowAll невероятно просто. Создание статей базы знаний и управление ими также очень просто. Независимо от того, являетесь ли вы новичком в WordPress или опытным менеджером веб-сайтов, у вас не должно возникнуть проблем с созданием полезного веб-сайта базы знаний и управлением им с помощью KnowAll.

Команда HeroThemes настолько уверена, что их продукт поможет вам, что вы сможете сами увидеть, насколько активно используется ваш новый веб-сайт базы знаний с помощью интегрированной системы аналитики. Ваши посетители смогут оставить отзыв о ваших статьях одним нажатием кнопки, указав, насколько полезна эта тема и ваш контент. Как уже упоминалось, также действует 30-дневная гарантия возврата денег.

Почти каждый может извлечь выгоду из веб-сайта базы знаний. Если вам когда-либо задавали один и тот же вопрос дважды, почему бы не сэкономить время, опубликовав ответ на своем собственном веб-сайте базы знаний WordPress на базе KnowAll.

Узнайте больше о теме WordPress базы знаний KnowAll прямо сейчас