Recenzja motywu KnowAll: Utwórz witrynę bazy wiedzy za pomocą WordPress

Opublikowany: 2022-03-08

KnowAll to potężna baza wiedzy oparta na motywie WordPress od zespołu HeroThemes. Jeśli chcesz utworzyć witrynę z bazą wiedzy, nasza praktyczna recenzja motywu KnowAll powie Ci wszystko, co musisz wiedzieć o tym produkcie.

Witryna internetowa bazy wiedzy może dostarczać informacji o produkcie lub usłudze, wspierać Twoich klientów lub klientów oraz cały szereg innych celów. Chociaż możesz publikować swoje artykuły na zwykłej stronie internetowej, istnieje lepszy sposób wspierania swojej społeczności. Lepszym sposobem jest użycie specjalnie zbudowanego motywu bazy wiedzy.

Pod koniec tego przeglądu motywu KnowAll będziesz miał dobre pojęcie o tym, co może zrobić ten motyw bazy wiedzy WordPress, a co ważniejsze, czy jest to właściwa opcja dla twojego projektu.

Kto powinien wybrać motyw KnowAll?

Strona główna recenzji KnowAll

Ponieważ motyw KnowAll WordPress został stworzony, aby pomóc Ci zbudować witrynę z bazą wiedzy, spodoba się on określonemu typowi czytelnika. Podczas gdy oczywistymi kandydatami do stworzenia witryny internetowej z bazą wiedzy z KnowAll są dostawcy pomocy technicznej, jest o wiele więcej potencjalnych użytkowników tego motywu.

Niezależnie od tego, czy jesteś online, czy offline, możesz skorzystać z utworzenia witryny internetowej z bazą wiedzy za pomocą WordPress i motywu KnowAll, jeśli oferujesz jakąkolwiek usługę lub produkt. Freelancerzy, osoby samozatrudnione, wszelkiego rodzaju właściciele małych firm i każdy, kto zadaje regularne pytania od swoich docelowych odbiorców, może skorzystać z posiadania witryny z bazą wiedzy.

Posiadanie przyjaznego dla użytkownika miejsca, w którym można odpowiadać na często zadawane pytania, publikować instrukcje i inne przydatne informacje, może znacznie skrócić czas potrzebny na odpowiadanie na pytania za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu od poszczególnych osób. Dzięki bogatej w funkcje witrynie internetowej bazy wiedzy możesz opublikować te informacje raz. Twoi odbiorcy mogą następnie wyszukiwać i znajdować informacje, których szukają. Możesz też wysłać im łącze do odpowiednich informacji, gdy skontaktują się z Tobą w celu uzyskania pomocy.

Poznaj wszystkich klientów

Niektóre znane nazwiska używają motywu KnowAll do zasilania swoich baz wiedzy.

Krótko mówiąc, jeśli wielokrotnie będziesz odpowiadać na te same pytania, możesz skorzystać z użycia KnowAll do stworzenia witryny z bazą wiedzy za pomocą WordPress.

Poznaj wszystkie funkcje motywu WordPress

Funkcje recenzji motywów KnowAll

Więc teraz wiemy, co ten motyw może zrobić i dla kogo jest, czas przyjrzeć się funkcjom KnowAll. Ta część naszego przeglądu motywu KnowAll powinna zapewnić lepsze zrozumienie działania tego motywu. Pomoże Ci również zdecydować, czy jest to najlepsza opcja dla Twojej witryny.

Twórz przydatne treści

Przykładowy artykuł

KnowAll oferuje w pełni mobilną, responsywną konstrukcję, dzięki której Twoi odwiedzający mogą znaleźć odpowiedzi na swoje pytania. Nie tylko to, ale ten motyw ułatwia również publikowanie naprawdę przydatnych treści.

W przypadku tego motywu dołączanie plików do artykułów jest bardzo proste. Jeśli istnieją jakieś elementy do pobrania, które chcesz udostępnić odwiedzającym, możesz łatwo udostępnić je w odpowiednim artykule w swojej bazie wiedzy. Może to obejmować pliki sterowników oprogramowania, dokument PDF lub cokolwiek innego, co pomoże odwiedzającym.

Możesz także umieszczać filmy w swoich artykułach, aby były jeszcze bardziej przyswajalne dla odbiorców. Zarówno YouTube, jak i Vimeo mogą być używane do pozyskiwania treści wideo.

Dzięki bibliotece skrótów możesz dodawać przydatne elementy do swoich treści, aby przyciągnąć uwagę odwiedzających.

Znaj wszystkie alerty

Oprócz używania różnych skrótów w skrzynkach wiadomości w celu wyróżnienia ważnych informacji, możesz także użyć skrótów kart i akordeonów, aby skuteczniej organizować swoje treści.

Skróty do kart recenzji KnowAll

KnowAll jest również w pełni kompatybilny z potężną wtyczką WPML WordPress. Dzięki temu będziesz mieć możliwość stworzenia wielojęzycznej witryny z bazą wiedzy za pomocą WordPressa, pomagając odwiedzającym w wielu różnych językach.

Spraw, aby Twoje treści były łatwe do znalezienia

Szukaj

Posiadanie przydatnych treści online niewiele znaczy, jeśli nie jest łatwo je znaleźć. KnowAll rozumie to i zawiera wiele przydatnych pomocy, które pomogą odwiedzającym poruszać się po Twojej bazie wiedzy. Jedną szczególną cechą jest wybór widżetów, które są dostarczane z KnowAll. Te widżety można dodawać do pasków bocznych witryny i innych widżetów. Dzięki opcji wyświetlania kategorii z bazy wiedzy, listy artykułów, linków do artykułów napisanych przez określonych autorów oraz narzędzia wyszukiwania, odwiedzający z łatwością dotrą do artykułów, których szukają.

Możesz także kategoryzować i tagować swoje artykuły, dając odwiedzającym inny sposób na wyszukiwanie i poruszanie się po Twoich treściach.

Aktywna analityka

Aby pomóc Ci uczynić swoją witrynę bazy wiedzy tak użyteczną, jak to tylko możliwe, KnowAll zawiera narzędzie analityczne. Za pomocą tego narzędzia możesz dowiedzieć się, czego szukają Twoi użytkownicy, a następnie upewnić się, że Twoja witryna zawiera treści, które mogą im pomóc. Imponującą funkcją narzędzia analitycznego KnowAll jest sprawdzanie, które artykuły generują najwięcej zapytań od odwiedzających.

Czy istnieje artykuł, który nie tylko nie rozwiązuje problemów Twoich gości, ale także powoduje, że kontaktują się z Tobą bezpośrednio? Teraz możesz się dowiedzieć dzięki KnowAll.

Statystyki są również dostarczane na podstawie wyszukiwań użytkowników. Aby pomóc Ci ocenić Twoją witrynę, Twoja baza wiedzy otrzyma wynik skuteczności wyszukiwania. Wskazuje, ilu Twoich użytkowników było w stanie znaleźć to, czego szukali.

Możesz także otrzymywać opinie o swoich artykułach od użytkowników. Za pomocą przycisków głosowania w górę i w dół odwiedzający mogą natychmiast poinformować Cię, czy dany artykuł był dla nich przydatny, czy nie. Teraz dzięki KnowAll będziesz mógł dowiedzieć się, które artykuły można poprawić.

Cała dokumentacja i wsparcie, którego będziesz potrzebować

Nie powinno dziwić, że ten motyw jest dobrze obsługiwany. Dzięki bazie wiedzy HeroThemes powinieneś być w stanie znaleźć odpowiedzi na wszelkie pytania dotyczące tego tematu. Dokumentacja online obejmuje wszystko, od instalacji plików motywów po konfigurację witryny bazy wiedzy. Po zakupie motywu będziesz mógł otworzyć zgłoszenie do pomocy technicznej, jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy lub jeśli masz pytania bez odpowiedzi.

Inne funkcje motywu Bazy wiedzy KnowAll WordPress

Oprócz wszystkich powyższych funkcji, KnowAll zawiera również:

  • Łatwa personalizacja strony internetowej dzięki konfiguratorowi.
  • Wyszukiwanie na żywo w celu uzyskania natychmiastowych odpowiedzi.
  • Sugestie wyszukiwania, które pomogą odwiedzającym znaleźć to, czego szukają.
  • Możliwość ograniczenia dostępu tylko do zalogowanych użytkowników.
  • Opcjonalne komentarze do artykułów i odpowiedzi.
  • Historia zmian artykułów.

Jak widać, KnowAll zawiera wiele przydatnych funkcji. Teraz dowiedzmy się, jak łatwo jest z niego korzystać w sekcji doświadczenia użytkownika w naszym przeglądzie motywu KnowAll.

KnowAll WordPress wrażenia użytkownika motywu

Aby lepiej zorientować się, jak działa ten motyw i czy jest dla Ciebie właściwym wyborem, szybko przeanalizujmy importowanie zawartości demonstracyjnej, dostosowywanie witryny, konfigurowanie ustawień bazy wiedzy i tworzenie zawartości.

Import treści demonstracyjnych

Podczas procedury instalacji motywu pojawi się monit o zaimportowanie zawartości demonstracyjnej. Jest to miły aspekt korzystania z KnowAll, ponieważ znacznie ułatwia uruchomienie nowej bazy wiedzy.

Import demonstracyjny

Zaleca się zaimportowanie zawartości demonstracyjnej. Nawet jeśli nie chcesz, aby Twoja witryna wyglądała dokładnie tak, jak wersja demonstracyjna, posiadanie fundamentu pod własną witrynę może pomóc Ci zaoszczędzić mnóstwo czasu. Podczas importowania zawartości demonstracyjnej możesz wybrać typy zawartości do zaimportowania.

Zakończono import demonstracyjny

Po przeprowadzeniu importu przewodnik konfiguracji KnowAll zawiera dalsze kroki do wykonania. Ponownie, poprawia to komfort użytkownika, dając jasny obraz tego, co dalej. Jeśli klikniesz link dostosuj, zostaniesz przeniesiony do interfejsu dostosowywania motywu.

Dostosowywanie strony internetowej bazy wiedzy

KnowAll Customizer

Możesz modyfikować wiele aspektów swojej witryny bazy wiedzy za pomocą dostosowywania WordPress. Niektóre aspekty witryny, które możesz szybko dostosować, obejmują nagłówek, stopkę, typografię, opcje strony głównej i inne.

Opcje dostosowywania

Kliknięcie jednego z ustawień podrzędnych, takich jak nagłówek, powoduje wyświetlenie szczegółowych opcji dla tego obszaru witryny. Są one wyświetlane w czasie rzeczywistym, gdy wprowadzasz zmiany, dając Ci podgląd na żywo swojej pracy.

Dostosuj nagłówek

Gdy jesteś zadowolony ze swoich dostosowań, możesz kliknąć przycisk Zapisz i opublikuj, aby zastosować zmiany.

Konfiguracja bazy wiedzy

Gdy już zadbasz o wygląd swojej witryny, czas skonfigurować sposób jej działania. Dostęp do tych ustawień można uzyskać w obszarze Baza wiedzy na pulpicie nawigacyjnym WordPress.

Ustawienia KB

Ustawienia KnowAll kontrolują niektóre aspekty wyświetlania Twoich artykułów. Obejmuje to liczbę artykułów do wyświetlenia na raz oraz sposób ich sortowania. Możesz też łatwo ograniczyć dostęp do swoich treści lub pozostawić je otwarte dla wszystkich. Inne opcje i ustawienia obejmują włączanie opinii oraz głosowanie w górę i w dół artykułów.

Głosowanie

Inne konfigurowalne elementy witryny internetowej bazy wiedzy obejmują kategorie artykułów i tagi. Te taksonomie są używane jak zwykłe tagi i kategorie WordPress, aby pomóc Ci efektywniej organizować treści.

Kategorie

Gdy już zdecydujesz, jak zorganizujesz swoje treści, nadszedł czas, aby zacząć tworzyć artykuły z bazy wiedzy dla swojej witryny.

Tworzenie artykułów z bazy wiedzy i zarządzanie nimi za pomocą KnowAll

Jeśli zdecydujesz się zaimportować zawartość demonstracyjną, będziesz mieć do zbadania wybór przykładowych artykułów. Otwarcie istniejącego artykułu może dać dobry obraz działania systemu. Jednak nawet jeśli nie masz żadnych przykładowych artykułów na temat pracy, nie powinieneś mieć trudności z rozpoczęciem tworzenia treści dla swojej witryny.

Artykuły

Oprócz obszaru edytora WordPress, podczas tworzenia lub edytowania artykułu z pulpitu WordPress, możesz także dostosować jego działanie i dodać dodatkową zawartość do swoich artykułów za pomocą paneli sterowania dodanych przez motyw.

Opcje artykułu

KnowAll Opcje cenowe motywów WordPress

Motyw KnowAll WordPress jest dostępny bezpośrednio na stronie HeroThemes. Aby uprościć sprawę, dostępna jest tylko jedna opcja cenowa:

  • Licencja na pojedynczą witrynę KnowAll: 99 USD

99 USD to trochę więcej niż średnia cena motywu WordPress. Ponieważ jednak KnowAll można uznać za „motyw aplikacji”, ponieważ został stworzony, aby pomóc Ci zbudować określony typ witryny i zawiera wszystkie funkcje, których potrzebujesz bez żadnych dodatkowych wtyczek, ma dobry stosunek jakości do ceny.

Cena 99 USD obejmuje jeden rok aktualizacji i wsparcia. Po tym okresie możesz odnowić licencję na kolejny rok dostępu do aktualizacji motywów i wsparcia. Jeśli chcesz, możesz również użyć nieobsługiwanego motywu. Jednak przegapisz nowe funkcje i ulepszenia zapewniane przez aktualizacje motywów.

Końcowe przemyślenia dotyczące recenzji motywu KnowAll

Załóżmy, że chcesz spędzać mniej czasu na odpowiadaniu na pytania, otrzymywać mniej zgłoszeń do pomocy technicznej i ogólnie pomagać swoim odbiorcom w samodzielnym pomaganiu. W takim przypadku utworzenie witryny z bazą wiedzy jest sprawdzonym rozwiązaniem, a KnowAll jest tylko motywem, który pomoże Ci zbudować profesjonalną witrynę z bazą wiedzy.

Rozpoczęcie korzystania z KnowAll jest niezwykle łatwe. Tworzenie artykułów z bazy wiedzy i zarządzanie nimi jest również bardzo proste. Niezależnie od tego, czy jesteś nowym użytkownikiem WordPressa, czy doświadczonym menedżerem witryny, nie powinieneś mieć problemów z uruchomieniem i zarządzaniem przydatną witryną bazy wiedzy z KnowAll.

Zespół HeroThemes jest tak przekonany, że ich produkt pomoże Ci, że dzięki zintegrowanemu systemowi analitycznemu będziesz mógł sam zobaczyć, w jakim stopniu Twoja nowa witryna z bazą wiedzy jest wykorzystywana. Odwiedzający będą mogli przekazywać Ci opinie na temat Twoich artykułów jednym kliknięciem przycisku, wskazując, jak przydatny jest ten motyw i Twoje treści. Jak wspomniano, istnieje również 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy.

Prawie każdy może skorzystać na posiadaniu strony internetowej z bazą wiedzy. Jeśli kiedykolwiek zadano Ci to samo pytanie dwa razy, możesz zaoszczędzić trochę czasu, publikując odpowiedź na swojej własnej stronie internetowej bazy wiedzy WordPress opartej na KnowAll.

Dowiedz się teraz więcej o motywie WordPress bazy wiedzy KnowAll