Statisticile site-ului Jetpack nu funcționează? Motive și remedieri.

Statisticile site-ului Jetpack nu funcționează? Motive.

Iată cele mai comune și unele mai puțin frecvente motive pentru care Statisticile site-ului Jetpack nu funcționează:

• Conflict de pluginuri. ( cel mai frecvent )

• Cache-urile au nevoie de golire.

• Conflict de temă.

• Actualizare WordPress.

• Probleme de conectare.

• Modulul de notificări.

• Furnizor de gazduire.

• Statisticile autorului nu sunt afișate.

În această postare, vom analiza aceste posibile probleme care fac ca statisticile site-ului Jetpack să nu funcționeze, precum și remedierea lor.

Statisticile site-ului Jetpack nu funcționează? Remedieri.

Conflict de pluginuri.

Dacă vedeți „Statisticile nu funcționează”, de obicei, aceasta înseamnă că vizualizările paginii dvs. nu sunt înregistrate. Dar ai putea să spui un conflict de plugin. Suna familiar? Ca și în cazul majorității problemelor legate de WordPress, ar putea exista pur și simplu un conflict de plugin și Jetpack nu face excepție.

Prin urmare, încercați să dezactivați toate pluginurile cu excepția Jetpack și vedeți dacă problema persistă.

Dacă asta rezolvă problema, înseamnă că un alt plugin cauzează funcționarea statisticilor site-ului Jetpack.

Dacă acesta este cazul, reactivați pluginurile pe rând până când se întrerupe din nou pentru a determina care plugin este cauza.

De asemenea, puteți utiliza acest plugin: Health Check & Troubleshooting .

Cache-urile au nevoie de golire.

În primul rând, ștergeți atât memoria cache a browserului dvs. de internet, cât și cea a WordPress pentru a vedea dacă fac vreo diferență. Dacă nu, atunci încercați să vă conectați la site-ul dvs. web printr-un browser diferit și vedeți dacă graficul se încarcă dacă sunteți conectat folosind acel browser diferit.

De asemenea, verificați dacă puteți vedea dacă există erori de consolă pentru pagina respectivă în extensia browserului dvs. sau versiunea sa de „Instrumente”. În Google Chrome, acestea pot fi găsite în colțul din dreapta sus al browserului făcând clic pe pictograma „3 puncte”.

Alte posibile probleme de browser cu Jetpack.

Asigurați-vă că browserul dvs. este actualizat: puteți verifica aici: browsehappy.com

Dacă nu este, încercați să vă actualizați browserul sau să treceți la un alt browser.

Dacă este actualizat, încercați aceste două lucruri:

1. Din nou, încercați să ștergeți memoria cache și cookie-urile browserului.
2. Încercați cu toate extensiile sau suplimentele de browser dezactivate temporar.

Conflict de temă.

Uneori, o modificare a temei dvs. WordPress sau o actualizare a temei de către dezvoltatorul temei ar putea provoca, de asemenea, un conflict cu Jetpack.

Din nou, acest plugin ar trebui să poată identifica orice conflicte de teme, precum și conflicte de plugin: Verificarea sănătății și depanarea

De asemenea, puteți încerca o altă temă pentru o zi, cum ar fi una dintre „Douăzeci” implicite cu care a venit site-ul dvs., ar trebui să puteți vedea dacă este o problemă cu tema dvs. dacă statisticile funcționează corect după comutare.

Dacă da, atunci contactați dezvoltatorul sau asistența temei dvs. și informați-i despre problema conflictului.

În plus, Jetpack, la fel ca multe alte plugin-uri, folosește și o funcție numită wp_footer() pentru a insera elemente precum un cod de urmărire Stats în subsolul site-ului tău.

Cu toate acestea, nu încercați acest lucru decât dacă cunoașteți PHP sau cel puțin suficient pentru a face următoarea sarcină. Dacă aveți îndoieli, contactați dezvoltatorul temei curente, asistență sau consultați forumul acestora.

Această funcție trebuie adăugată la fișierul footer.php al temei, chiar înainte de eticheta de închidere.

Puteți citi mai multe despre el aici: https://developer.wordpress.org/reference/functions/wp_footer/

Dacă ați editat recent acel fișier, ați schimbat sau actualizat tema, veți dori să vă asigurați că funcția wp_footer() este încă acolo.

Dacă există, veți dori să verificați dacă există alt cod pe care dvs., un dezvoltator sau oricine cu acces la site-ul dvs., autorizat sau neautorizat, l-ați adăugat la tema dvs. (cum ar fi în bara laterală, de exemplu) care ar putea sparge tot ceea ce vine dupa.

Actualizare WordPress.

Uneori, actualizările WordPress pot arunca, nu numai teme și pluginuri, ci și Jetpack.

Deci, mai întâi, verificați dacă aveți cea mai recentă versiune de WordPress care rulează pe site-ul dvs.

Dacă nu, actualizați-l, apoi verificați pentru a vedea dacă asta a rezolvat problema cu statisticile site-ului Jetpack care nu funcționează.

Dacă este actualizat și aveți în continuare probleme, uneori aceste probleme sunt cauzate de actualizarea recentă în sine, așa că verificați cu Jetpack pentru a raporta problema.

Dacă ați avut probleme după o actualizare recentă, atunci probabil că și alții le-au avut. Prin urmare, sunt sigur că Jetpack ar lucra deja la această problemă.

Probleme de conectare.

Problemele care nu funcționează cu statisticile site-ului Jetpack ar putea fi rezultatul unui lucru la fel de simplu precum trecerea de la Secure Sign On de la Jetpack la conectarea prin formularul de conectare implicit.

Puteți verifica orice modificări dezactivând Secure Sign On de la Jetpack.

Modulul de notificări.

Unii utilizatori au avut probleme cu modulul de notificare al Jetpack, care au cauzat funcționarea corectă a statisticilor site-ului Jetpack. Dacă este modulul de notificare, îl puteți rezolva dezactivând modulul de notificare din JetPack. Apoi notificați Jetpack pentru instrucțiuni suplimentare.

Probleme cu furnizorul de găzduire.

Este posibil să aveți probleme de conectivitate la internet sau de server prin ISP-ul dvs. sau furnizorul de găzduire a site-ului dvs., care găzduiește site-ul dvs. Mai întâi, încercați să vă accesați din nou site-ul de la o altă conexiune la internet. Acesta este primul lucru ușor de exclus.

Apoi, încercați pur și simplu să eliminați și să reactivați pluginul Jetpack.

Dacă ați încercat să utilizați o altă conexiune la internet și, de asemenea, să dezactivați pluginul, atunci activați-l din nou. Dacă încă afișează aceleași mesaje de eroare, atunci încercați să verificați statisticile folosind WordPress.com și vedeți dacă funcționează.

Dacă este furnizorul de găzduire al site-ului dvs., atunci acest pas trebuie făcut de cineva care are acces shell la site-ul dvs., ceea ce restricționează majoritatea planurilor de găzduire. Așa că le puteți cere sprijinul pentru a rula câteva teste și a vă oferi rezultatul. Apoi le puteți trimite către Jetpack prin intermediul formularului de contact al asistenței.

De multe ori, totuși, dacă problema este legată de găzduire, Furnizorul de găzduire al site-ului dvs. va rezolva problema fără ca dvs. să fie nevoie să trimiteți niciun raport către Jetpack.

Statisticile autorului nu sunt afișate.

Dacă nu puteți vedea Statisticile pentru autori individuali pe blogul dvs., dar Statisticile pentru autorii dvs. arată doar vizualizările postărilor (administratoare), încercați următoarele:

Ca prim pas, confirmați dacă „Numărarea vizualizărilor paginilor conectate de la” este în prezent activată pentru autorii dvs., pe site. Puteți găsi această setare în Jetpack > Setări > Trafic. Apoi, în caseta intitulată „Statistici site”.

Dacă această setare nu este activată, va trebui să o porniți.

Dacă este pornit, va trebui să cereți fiecărui autor să se autentifice și să-și verifice statisticile la WordPress.com. După aceea, Statisticile ar trebui să devină disponibile.

În cele din urmă, ar trebui să contactați Jetpack și să-i notificați despre problemă, pentru a vedea dacă va trebui să facă ceva pentru a face acea caracteristică vizibilă din nou din tabloul de bord WordPress, dacă numai asta nu a restaurat această funcție înapoi în tabloul de bord WordPress.

Statisticile site-ului Jetpack nu funcționează, rezumat.

Amintiți-vă, Jetpack este extrem de puternic și principalul motiv pentru puterea sa este că oferă proprietarului site-ului un pachet de plugin-uri puternice, toate împachetate într-un „super plugin” creat de experții WordPress de la Automattic (fondat și condus de nimeni altul decât Matt Mullenweg însuși), care a fost și unul dintre fondatorii și creatorii inițiali ai WordPress însuși.

Dar, deoarece Jetpack face parte din WordPress.com, este cel mai puternic instrument din ecosistemul WordPress. Dacă îl utilizați corect, nu există nimic altceva care să facă și site-ul dvs. WordPress mai puternic.

După cum am menționat la începutul acestei postări, cauza majoritară a oricăror probleme ale site-ului WordPress se rezumă fie la conflictele de pluginuri, fie de teme. Deoarece Jetpack este probabil unul dintre cele mai mari și mai puternice plugin-uri din WordPress, acest lucru nu ar trebui să fie o surpriză.

Mulțumim lui Dumnezeu pentru acest mic plugin grozav, „ Verificarea sănătății și depanarea ”, care vă poate ajuta să diagnosticați orice conflicte potențiale rapid și ușor, nu numai în ceea ce privește Jetpack, ci și orice alte conflicte la nivel de site.