Le statistiche del sito Jetpack non funzionano? Motivi e soluzioni.

Le statistiche del sito Jetpack non funzionano? Motivi.

Ecco i motivi più comuni, e alcuni meno comuni, per cui le statistiche del tuo sito Jetpack non funzionano:

• Conflitto di plug-in. ( più comune )

• Le cache devono essere cancellate.

• Conflitto tematico.

• Aggiornamento WordPress.

• Problemi di accesso.

• Modulo Notifiche.

• Fornitore di hosting.

• Statistiche dell'autore non visualizzate.

In questo post, esamineremo questi possibili problemi che causano il mancato funzionamento delle statistiche del sito Jetpack e esamineremo le loro correzioni.

Le statistiche del sito Jetpack non funzionano? Correzioni.

Conflitto di plug-in.

Se visualizzi un messaggio "Statistiche non funzionanti", in genere significa che le visualizzazioni di pagina non vengono registrate. Ma potresti significare un conflitto di plugin. Suona familiare? Come per la maggior parte dei problemi di WordPress, potrebbe esserci semplicemente un conflitto di plugin e Jetpack non fa eccezione.

Pertanto, prova a disabilitare tutti i plug-in tranne Jetpack e verifica se il problema persiste.

Se ciò risolve il problema, significa che un altro plug-in sta causando il funzionamento di Jetpack Site Stats.

In tal caso, riattiva i plug-in uno alla volta finché non si interrompono di nuovo per determinare quale plug-in è la causa.

Puoi anche utilizzare questo plug-in: Health Check e risoluzione dei problemi .

Le cache devono essere cancellate.

Per prima cosa, svuota sia la cache del tuo browser Internet che quella di WordPress per vedere se fanno la differenza. In caso contrario, prova ad accedere al tuo sito Web tramite un browser diverso e verifica se il grafico viene caricato se hai effettuato l'accesso utilizzando quel browser diverso.

Controlla anche se puoi vedere se ci sono errori della console per quella pagina nell'estensione del tuo browser o nella sua versione di "Strumenti". In Chrome di Google possono essere trovati nell'angolo in alto a destra del browser facendo clic sull'icona "3 punti".

Altri possibili problemi del browser con Jetpack.

Assicurati che il tuo browser sia aggiornato: puoi controllare qui: browserhappy.com

In caso contrario, prova ad aggiornare il browser o a passare a un browser diverso.

Se è aggiornato, prova queste due cose:

1. Ancora una volta, prova a svuotare la cache e i cookie del browser.
2. Prova con tutte le estensioni del browser o i componenti aggiuntivi temporaneamente disabilitati.

Conflitto tematico.

A volte una modifica al tuo tema WordPress o un aggiornamento al tuo tema da parte dello sviluppatore del tema potrebbe anche causare un conflitto con Jetpack.

Anche in questo caso, questo plug-in dovrebbe essere in grado di rilevare eventuali conflitti di temi e conflitti di plug-in: controllo dello stato e risoluzione dei problemi

Puoi anche provare un altro tema per un giorno, come uno dei "Venti" predefiniti con cui è stato fornito il tuo sito, dovresti essere in grado di vedere se si tratta di un problema con il tuo tema se le statistiche funzionano correttamente dopo il passaggio.

In tal caso, contatta lo sviluppatore o il supporto del tuo tema e informali del problema del conflitto.

Inoltre, Jetpack, come molti altri plugin, utilizza anche una funzione chiamata wp_footer() per inserire elementi come un codice di monitoraggio delle statistiche nel footer del tuo sito.

Tuttavia, non provarlo a meno che tu non conosca PHP o almeno abbastanza per svolgere la seguente attività. In caso di dubbi, contatta lo sviluppatore del tuo tema attuale, il supporto o consulta il loro forum.

Questa funzione deve essere aggiunta al file footer.php del tuo tema, subito prima del tag di chiusura.

Puoi leggere di più a riguardo qui: https://developer.wordpress.org/reference/functions/wp_footer/

Se hai recentemente modificato quel file, cambiato o aggiornato il tuo tema, ti consigliamo di assicurarti che la funzione wp_footer() sia ancora lì.

Se è presente, ti consigliamo di verificare la presenza di altro codice che tu, uno sviluppatore o chiunque abbia accesso al tuo sito, autorizzato o non autorizzato, potresti aver aggiunto al tuo tema (come nella barra laterale, ad esempio) che potrebbe interrompere tutto ciò che viene dopo.

Aggiornamento WordPress.

A volte gli aggiornamenti di WordPress possono eliminare non solo temi e plug-in, ma anche Jetpack.

Quindi, per prima cosa, controlla di avere l'ultima versione di WordPress in esecuzione sul tuo sito.

In caso contrario, aggiornalo, quindi controlla se ciò ha risolto il problema con le statistiche del sito Jetpack che non funzionava.

Se è aggiornato e si verificano ancora problemi, a volte questi problemi sono causati dal recente aggiornamento stesso, quindi verifica con Jetpack per segnalare il problema.

Se hai avuto problemi dopo un recente aggiornamento, probabilmente li hanno anche altri. Pertanto, sono sicuro che Jetpack starebbe già lavorando al problema.

Problemi di accesso.

I problemi relativi alle statistiche del tuo sito Jetpack non funzionanti potrebbero essere il risultato di qualcosa di semplice come il passaggio dall'accesso protetto di Jetpack all'accesso tramite il modulo di accesso predefinito.

Puoi controllare eventuali modifiche disattivando Secure Sign On di Jetpack.

Modulo Notifiche.

Alcuni utenti hanno riscontrato problemi con il modulo di notifica di Jetpack che ha causato il corretto funzionamento delle statistiche del sito di Jetpack. Se è il modulo di notifica, puoi risolverlo disabilitando il modulo di notifica in JetPack. Quindi avvisa Jetpack per ulteriori istruzioni.

Problemi con il provider di hosting.

Potresti avere problemi di connettività a Internet o del server tramite il tuo ISP o il provider di hosting del tuo sito Web, che ospita il tuo sito Web. Innanzitutto, prova ad accedere nuovamente al tuo sito da una connessione Internet diversa. Questa è la prima cosa facile da escludere.

Quindi, prova semplicemente a rimuovere e riattivare il plug-in Jetpack.

Se hai provato a utilizzare una connessione Internet diversa e a disattivare anche il plug-in, riattivalo. Se mostra ancora gli stessi messaggi di errore, prova a controllare le statistiche utilizzando WordPress.com e verifica se funziona.

Se è il provider di hosting del tuo sito Web, questo passaggio deve essere eseguito da qualcuno che ha accesso shell al tuo sito, cosa che la maggior parte dei piani di hosting limita. Quindi puoi chiedere al loro supporto di eseguire alcuni test e fornirti l'output. Quindi puoi inviarli a Jetpack tramite il modulo di contatto del supporto.

Molte volte, tuttavia, se il problema è correlato all'hosting, il provider di hosting del tuo sito Web risolverà il problema senza che tu debba inviare alcun rapporto a Jetpack.

Statistiche dell'autore non visualizzate.

Se non riesci a vedere le statistiche per i singoli autori sul tuo blog, ma le statistiche per i tuoi autori mostrano solo le visualizzazioni dei post (amministrativi), prova questi:

Come primo passo, conferma se "Conta visualizzazioni di pagina da" è attualmente abilitato per i tuoi autori, sul sito. Puoi trovare questa impostazione in Jetpack > Impostazioni > Traffico. Quindi nella casella intitolata "Statistiche del sito".

Se tale impostazione non è abilitata, sarà necessario attivarla.

Se è attivato, dovrai chiedere a ogni singolo autore di accedere e controllare le proprie statistiche su WordPress.com. Dopodiché, le statistiche dovrebbero quindi diventare disponibili.

Infine, dovresti contattare Jetpack e informarli del problema, per vedere se dovranno fare qualcosa per rendere nuovamente visibile quella funzione dal dashboard di WordPress, se solo questo non ha ripristinato quella funzione sul dashboard di WordPress.

Le statistiche del sito Jetpack non funzionano, riepilogo.

Ricorda, Jetpack è estremamente potente e il motivo principale del suo potere è che offre al proprietario del sito un pacchetto di potenti plug-in, il tutto racchiuso in un "super plug-in" creato dagli esperti di WordPress presso Automattic (fondato e guidato nientemeno che da Matt Mullenweg stesso) che è stato anche uno dei fondatori e creatori originali di WordPress stesso.

Ma poiché Jetpack fa parte di WordPress.com, è lo strumento più potente nell'ecosistema di WordPress. Se lo usi correttamente, non c'è nient'altro che renderà anche il tuo sito Web WordPress più potente.

Come ho detto all'inizio di questo post, la maggior parte delle cause di qualsiasi problema con il sito WordPress si riduce a conflitti di plugin o temi. Poiché Jetpack è probabilmente uno dei plugin più grandi e potenti di WordPress, questo non dovrebbe sorprendere.

Grazie a Dio per questo piccolo fantastico plug-in, " Controllo dello stato e risoluzione dei problemi ", che può aiutarti a diagnosticare qualsiasi potenziale conflitto in modo rapido e semplice, non solo per quanto riguarda Jetpack, ma anche qualsiasi altro conflitto a livello di sito.