إحصائيات موقع Jetpack لا تعمل؟ الأسباب والإصلاحات.

إحصائيات موقع Jetpack لا تعمل؟ الأسباب.

فيما يلي الأسباب الأكثر شيوعًا ، وبعضها غير شائع جدًا ، لعدم عمل إحصائيات موقع Jetpack الخاصة بك:

• تعارض البرنامج المساعد. ( الأكثر شيوعًا )

• مخابئ تحتاج إلى المقاصة.

• موضوع الصراع.

• تحديث ووردبريس.

• مشاكل تسجيل الدخول.

• وحدة الإخطارات.

• مزود استضافة.

• احصائيات المؤلف لا تظهر.

في هذا المنشور ، سنستعرض هذه المشكلات المحتملة التي تتسبب في عدم عمل إحصائيات موقع Jetpack الخاصة بك وكذلك مراجعة إصلاحاتها.

إحصائيات موقع Jetpack لا تعمل؟ إصلاحات.

تعارض البرنامج المساعد.

إذا كنت ترى "الإحصائيات لا تعمل" ، فهذا يعني عادةً أنه لم يتم تسجيل مشاهدات الصفحة. ولكن قد يعني تعارض البرنامج المساعد. تبدو مألوفة؟ كما هو الحال مع غالبية مشكلات WordPress ، يمكن ببساطة أن يكون هناك تعارض في المكون الإضافي ولا يعد Jetpack استثناءً.

لذلك ، حاول تعطيل جميع المكونات الإضافية باستثناء Jetpack ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة ، فهذا يعني أن مكونًا إضافيًا آخر يتسبب في عمل Jetpack Site Stats.

إذا كان الأمر كذلك ، فأعد تمكين المكونات الإضافية واحدة تلو الأخرى حتى تتعطل مرة أخرى لتحديد المكون الإضافي هو السبب.

يمكنك أيضًا استخدام هذا المكون الإضافي: التحقق من الصحة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها .

مخابئ تحتاج إلى المقاصة.

أولاً ، امسح كلاً من ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الإنترنت وذاكرة التخزين المؤقت في WordPress لمعرفة ما إذا كانا يحدثان أي فرق. إذا لم يكن كذلك ، فحاول تسجيل الدخول إلى موقع الويب الخاص بك من خلال متصفح مختلف ومعرفة ما إذا كان الرسم البياني يتم تحميله إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام هذا المتصفح المختلف.

تحقق أيضًا مما إذا كان بإمكانك معرفة ما إذا كانت هناك أية أخطاء في وحدة التحكم لهذه الصفحة في امتداد المتصفح أو إصدارها من "الأدوات". في Google Chrome ، يمكن العثور عليها في الزاوية اليمنى العليا من المتصفح من خلال النقر على أيقونة "3 نقاط".

مشكلات المتصفح المحتملة الأخرى مع Jetpack.

تأكد من أن متصفحك محدث: يمكنك التحقق من هنا: browsehappy.com

إذا لم يكن كذلك ، فحاول تحديث المستعرض الخاص بك أو التبديل إلى متصفح مختلف.

إذا تم تحديثه ، فجرب هذين الأمرين:

1. مرة أخرى ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح.
2. جرب مع تعطيل كافة ملحقات المستعرض أو الوظائف الإضافية مؤقتًا.

موضوع الصراع.

في بعض الأحيان ، قد يؤدي تغيير سمة WordPress الخاصة بك أو تحديث السمة الخاصة بك بواسطة مطور القالب إلى حدوث تعارض مع Jetpack.

مرة أخرى ، يجب أن يكون هذا المكون الإضافي قادرًا على التقاط أي تعارضات في السمات بالإضافة إلى تعارضات المكونات الإضافية: التحقق من الصحة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

يمكنك أيضًا تجربة سمة أخرى ليوم واحد ، مثل واحدة من "Twenty" الافتراضية التي أتى بها موقعك ، يجب أن تكون قادرًا على معرفة ما إذا كانت مشكلة في المظهر الخاص بك إذا كانت الإحصائيات تعمل بشكل صحيح بعد التبديل.

إذا كان الأمر كذلك ، فاتصل بمطور المظهر أو الدعم وأبلغهم بمشكلة التعارض.

بالإضافة إلى ذلك ، يستخدم Jetpack ، مثل العديد من المكونات الإضافية الأخرى ، أيضًا وظيفة تسمى wp_footer () لإدراج عناصر مثل شفرة تتبع الإحصائيات في تذييل موقعك.

ومع ذلك ، لا تحاول هذا إلا إذا كنت تعرف PHP أو على الأقل ما يكفي للقيام بالمهمة التالية. إذا كانت لديك أي شكوك ، فاتصل بمطور المظهر الحالي أو ادعم أو استشر منتداه.

يجب إضافة هذه الوظيفة إلى ملف footer.php الخاص بالسمة ، قبل علامة الإغلاق مباشرةً.

يمكنك قراءة المزيد عنها هنا: https://developer.wordpress.org/reference/functions/wp_footer/

إذا قمت بتحرير هذا الملف مؤخرًا ، أو قمت بتغيير أو تحديث المظهر الخاص بك ، فستحتاج إلى التأكد من أن وظيفة wp_footer () لا تزال موجودة.

إذا كان موجودًا ، فستحتاج إلى التحقق من وجود رمز آخر قد تكون قد أضفته أنت ، أو مطور أو أي شخص لديه حق الوصول إلى موقعك ، سواء أكان مرخصًا أم غير مصرح به ، إلى قالبك (كما هو الحال في الشريط الجانبي ، على سبيل المثال) والذي قد يكسر كل شيء يأتي بعد.

تحديث ووردبريس.

في بعض الأحيان ، يمكن أن تتخلص تحديثات WordPress ، ليس فقط السمات والمكونات الإضافية ، ولكن Jetpack أيضًا.

لذلك أولاً ، تحقق من أن لديك أحدث إصدار من WordPress يعمل على موقعك.

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بتحديثه ، ثم تحقق لمعرفة ما إذا كان ذلك قد أدى إلى حل مشكلة Jetpack Site Stats.

إذا تم تحديثه وما زلت تواجه مشكلات ، في بعض الأحيان تكون هذه المشكلات ناتجة عن التحديث الأخير نفسه ، لذا تحقق من Jetpack للإبلاغ عن المشكلة.

إذا واجهت مشاكل بعد التحديث الأخير ، فمن المحتمل أن يكون قد واجهها الآخرون أيضًا. لذلك ، أنا متأكد من أن Jetpack سيعمل بالفعل على هذه المشكلة.

مشاكل تسجيل الدخول.

قد تكون مشكلات إحصائيات موقع Jetpack التي لا تعمل لديك نتيجة لشيء بسيط مثل التبديل من تسجيل الدخول الآمن في Jetpack إلى تسجيل الدخول من خلال نموذج تسجيل الدخول الافتراضي.

يمكنك التحقق من أي تغييرات عن طريق إيقاف تسجيل الدخول الآمن في Jetpack.

وحدة الإخطارات.

واجه بعض المستخدمين مشكلات مع وحدة التنبيه الخاصة بـ Jetpack مما تسبب في عمل إحصائيات موقع Jetpack الخاصة بهم بشكل صحيح. إذا كانت وحدة الإعلام ، فيمكنك حلها عن طريق تعطيل وحدة الإعلام في JetPack. ثم قم بإخطار Jetpack للحصول على مزيد من الإرشادات.

قضايا مزود الاستضافة.

قد يكون لديك اتصال بالإنترنت أو مشكلات في الخادم من خلال موفر خدمة الإنترنت أو مزود استضافة موقع الويب الخاص بك ، والذي يستضيف موقع الويب الخاص بك. أولاً ، حاول الوصول إلى موقعك مرة أخرى من اتصال إنترنت مختلف. هذا هو أول شيء يسهل استبعاده.

بعد ذلك ، حاول ببساطة إزالة البرنامج المساعد Jetpack وإعادة تنشيطه.

إذا حاولت استخدام اتصال إنترنت مختلف وقمت أيضًا بإلغاء تنشيط المكون الإضافي ، فقم بتنشيطه مرة أخرى. إذا استمر ظهور نفس رسائل الخطأ ، فحاول التحقق من الإحصائيات باستخدام WordPress.com ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل أم لا.

إذا كان موفر استضافة موقع الويب الخاص بك ، فيجب أن يقوم بهذه الخطوة شخص لديه وصول شل إلى موقعك ، وهو ما تقيده معظم خطط الاستضافة. لذلك يمكنك أن تطلب دعمهم لإجراء بعض الاختبارات وتقديم النتائج لك. ثم يمكنك إرسالها إلى Jetpack عبر نموذج الاتصال بالدعم الخاص بهم.

ومع ذلك ، في كثير من الأحيان ، إذا كانت المشكلة متعلقة بالاستضافة ، فسيقوم موفر استضافة موقع الويب الخاص بك بحل المشكلة من نهايتها دون الحاجة إلى إرسال أي تقارير إلى Jetpack.

احصائيات المؤلف لا تظهر.

إذا لم تتمكن من رؤية الإحصائيات الخاصة بالمؤلفين الفرديين على مدونتك ، ولكن الإحصائيات الخاصة بالمؤلفين لديك تعرض فقط طرق عرض مشاركات (المسؤول) ، فجرّب ما يلي:

كخطوة أولى ، تأكد مما إذا كان "عدد مشاهدات الصفحة التي تم تسجيل الدخول من خلالها" ممكّنًا حاليًا لمؤلفيك ، على الموقع. يمكنك العثور على هذا الإعداد ضمن Jetpack> الإعدادات> حركة المرور. ثم في المربع المعنون "Site Stats".

إذا لم يتم تمكين هذا الإعداد ، فستحتاج إلى تشغيله.

إذا تم تشغيله ، فستحتاج بعد ذلك إلى مطالبة كل مؤلف بتسجيل الدخول والتحقق من إحصائياته على WordPress.com. بعد ذلك ، يجب أن تصبح الإحصائيات متاحة.

أخيرًا ، يجب عليك الاتصال بـ Jetpack وإخطارهم بالمشكلة ، لمعرفة ما إذا كانوا سيحتاجون إلى فعل أي شيء لجعل هذه الميزة مرئية مرة أخرى من لوحة معلومات WordPress الخاصة بك ، إذا لم يقم ذلك وحده باستعادة هذه الميزة مرة أخرى إلى لوحة تحكم WordPress الخاصة بك.

إحصائيات موقع Jetpack لا تعمل ، ملخص.

تذكر أن Jetpack قوي للغاية والسبب الرئيسي لقوته هو أنه يمنح مالك الموقع مجموعة من المكونات الإضافية القوية ، وكلها ملفوفة في "مكون إضافي رائع" تم إنشاؤه بواسطة خبراء WordPress في Automattic (تم تأسيسه وقيادته بواسطة Matt Mullenweg نفسه) الذي كان أيضًا أحد المؤسسين والمبدعين الأصليين لـ WordPress نفسه.

ولكن نظرًا لأن Jetpack جزء من WordPress.com ، فهو أقوى أداة في نظام WordPress البيئي. إذا كنت تستخدمه بشكل صحيح ، فلا يوجد شيء آخر من شأنه أن يجعل موقع WordPress الخاص بك أكثر قوة أيضًا.

كما ذكرت في بداية هذا المنشور ، فإن السبب الرئيسي لأي مشكلات في موقع WordPress يعود إما إلى تعارضات في المكونات الإضافية أو السمات. نظرًا لأن Jetpack ربما يكون أحد أكبر وأقوى المكونات الإضافية في WordPress ، فلا ينبغي أن يكون هذا مفاجئًا.

نشكر الله على هذا البرنامج المساعد الصغير الرائع ، " التحقق من الصحة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها " ، والذي يمكن أن يساعدك في تشخيص أي تعارضات محتملة بسرعة وسهولة ، ليس فقط فيما يتعلق بـ Jetpack ، ولكن أيضًا أي تعارضات أخرى على مستوى الموقع.