As 5 principais técnicas de marketing por e-mail para obter mais vendas da sua loja WooCommerce

A simplicidade e facilidade de uso fizeram do WooCommerce um dos plugins de comércio eletrônico mais procurados do mundo, gerando quase US $ 10 bilhões em negócios em 2017. Se você possui uma loja WooCommerce / planeja, isso é emocionante novidades para o seu negócio.

Embora criar uma loja online seja sempre uma experiência divertida; executá-lo com eficiência é onde fica complicado! Porque, convenhamos – se não houver vendas, por mais sofisticado que seja um site, pode ser um desperdício total. Gerenciar leads e aumentar as conversões é o que faz ou quebra seu negócio. Então, como você garante manter sua loja funcionando muito à frente de seus concorrentes? Vamos descobrir.

O mantra do e-mail marketing – como tirar o máximo proveito dele?

Você sabia? Perto de 93% dos profissionais de marketing usam email marketing para anunciar e criar um negócio online .

Embora existam muitas técnicas de marketing para atrair a atenção de seus clientes em potencial; uma técnica que nunca sai de moda é o email marketing. Esse método, se feito corretamente, pode gerar uma boa parte da receita e até levar a um envolvimento ativo com sua marca.

No entanto, o e-mail marketing é um espaço complicado de trilhar. Se feito de maneira excessivamente agressiva, pode fazer com que seus clientes os excluam e, se subestimado, pode deixar seus grupos-alvo se sentindo menos valorizados. Pelo lado positivo, quando bem feito, pode levar a receitas, publicidade direta e até assinaturas de longo prazo. Tudo que você tem a fazer é – encontrar um equilíbrio!

Portanto, se você é alguém que iniciou uma loja WooCommerce e deseja levar seus negócios para o próximo nível - aqui estão algumas técnicas de marketing por e-mail para melhorar seu jogo de vendas:

1. Um pouco de automação pode levar você longe:

A automação de marketing por e-mail é uma das maneiras mais populares pelas quais as marcas se comercializam. O que é automação de marketing? Em termos simples, implica e-mails automáticos enviados aos clientes com base em vários pontos de gatilho. Embora isso possa parecer um passo avançado para uma empresa que está começando, não vamos esquecer que o banco de dados da WooCommerce Store pode aumentar várias vezes em um curto período! E personalizar manualmente é uma tarefa quase impossível quando seu banco de dados de leads cresce. É aqui que a automação pode ajudar a resolver o caos.

Com a ajuda da automação de marketing, você pode segregar todo o banco de dados de e-mail do cliente em preferências, interesses, comportamento e muito mais. Isso torna mais fácil para você segmentar um determinado grupo de leads de nicho também!

Vejamos algumas das maneiras pelas quais você pode usar técnicas de automação para ofertas push e acionar e-mails com base no comportamento do seu cliente:

• Carrinho Abandonado – Quando um cliente adiciona um produto ao seu carrinho, isso mostra seu interesse no produto. Se ele abandonar, poste isso, um e-mail automático pode ser enviado a ele mais tarde, o que pode incentivá-lo a concluir a compra.
• Visualizações de produtos – Quando um cliente adiciona produtos ao carrinho ou visualiza um determinado produto, ele está demonstrando interesse no mesmo. Como proprietário de uma loja WooCommerce, você pode enviar um e-mail automático com produtos (semelhante ao seu gosto). Isso pode ajudar a aumentar uma inclinação maior para a compra.

O envio de e-mails de gatilho (como o acima) garante que haja um fluxo adequado de ação do cliente, tornando mais simples anunciar e interagir com seus clientes. Se você estiver procurando por uma ferramenta automatizada que possa ajudá-lo a alcançar a segmentação de sua empresa, experimente o SendX . Essa ferramenta de marketing pode segmentar sua lista de clientes com base no setor, tamanho e ciclo de vendas. Não está mais atirando e-mails para todo mundo e caindo no spam!

2. Quer que seu negócio sobreviva a longo prazo? Fidelize o cliente:

A fidelidade do cliente é um dos fatores mais críticos para que uma loja online sobreviva no setor por mais tempo. Se você conseguir fazer com que os clientes comprem e realizem transações com sua empresa com frequência, você se tornará um site confiável na mente deles. E, com o tempo, você também desfrutará de um fluxo constante de renda a longo prazo.

Aproveitar o email marketing é uma excelente maneira de fazer isso, pois você pode visualizar métricas importantes que permitem entender se seus clientes estão interessados ​​em saber mais sobre você ou não. Essas estatísticas incluem os gostos de:

• Taxa de abertura – Número de clientes que abriram seu e-mail
• Taxa de rejeição – O número de clientes que não receberam seu e-mail devido ao servidor do destinatário negar ou devolver o e-mail
• Taxa de cliques – O número de clientes que clicaram no seu link e foram para o site.

Essas estatísticas não são apenas um bom indicador de quão bem seus clientes estão reagindo ao seu conteúdo. Mas também permite que você experimente maneiras de melhorar seu envolvimento com seus clientes.

Ao segregar sua lista de clientes, com base no engajamento do cliente, você pode enviar e-mails personalizados para ajudá-los a comprar produtos viáveis ​​para eles. Muito em breve, você pode esperar um banco de dados rápido de clientes que se juntam ao seu pool de fidelidade. Tudo porque você fez com que eles se sentissem valorizados e prestou atenção ao que eles queriam. A chave é se esforçar para fazer seus clientes se sentirem especiais e você será bem recompensado.

3. Escolha bem seus descontos:

Os descontos são uma maneira segura de despertar o interesse do cliente, então tente torná-los atraentes. Seus e-mails de desconto precisam se destacar entre a infinidade de outros e-mails que os clientes recebem. Então, tente incorporar negócios que dêem mais volume a preços atrativos. No WooCommerce, você tem a liberdade de escolher diferentes modelos que podem ser personalizados para descontos especiais. Invista em modelos que permitam que sua empresa apareça no creme enquanto seus concorrentes afundam.

Um dos outros componentes para uma venda certa é cronometrar seus descontos em torno de eventos ou temporadas atuais. Você também pode personalizá-los para ocasiões especiais, como aniversários e marcos importantes, ou apenas para serem fiéis. Ao criar uma base de necessidade para os clientes comprarem seus produtos, você poderá executar campanhas de e-mail precisas, nas quais os clientes clicarão e interagirão. Afinal, quanto maior a taxa de engajamento, maiores são suas chances de melhorar também as vendas.

4. Sempre experimente sua estratégia de e-mail ao longo do tempo:

As campanhas de marketing por e-mail são sempre um trabalho em andamento e não há um método seguro para garantir que elas funcionem. Por exemplo, um comerciante afiliado ou um autor teria campanhas de e-mail muito diferentes, que seriam direcionadas de acordo com seu próprio público. E as nuances nunca podem ser descobertas sem testar as coisas você mesmo. Depois de dar o pontapé inicial e gerar leads suficientes, certifique-se de que esses aprendizados sejam sempre colocados em prática.

Se uma determinada técnica funcionou por uma temporada, reúna sua equipe e avalie por que esses e-mails funcionaram. Dessa forma, você pode planejar com bastante antecedência quando a próxima temporada de vendas estiver chegando e criar buzz suficiente antes mesmo da venda ser lançada. A pré-encomenda é outra ótima maneira de ajudar os clientes a colocar as mãos em seus produtos antes de qualquer outra pessoa, tentando-os a considerar a compra.

5. Obtenha feedback honesto sobre e-mails e trabalhe neles:

De vez em quando, você pode enviar e-mails de transmissão que não promovem ou vendem, mas ouvem. Isso humaniza você como marca e permite que seus clientes entendam que você os ouve.

Crie pesquisas por e-mail e pergunte suas preferências, gostos e desgostos. Quando conseguir fazer isso, crie insights e alterações acionáveis ​​em seu plano de negócios e avalie-os da mesma forma!

Para concluir

O marketing por e-mail sempre funciona bem quando o rastreamento inteligente encontra o conteúdo inteligente. Obtenha uma equipe de profissionais de marketing entusiasmados e você estará no caminho certo para fazer grandes vendas! Certifique-se de estar sempre anotando o que está funcionando e não porque essa técnica de marketing é uma jogada de longo prazo.

Reserve um tempo para criar campanhas de e-mail estruturadas e você começará a notar a diferença. Encontrar a estratégia de marketing por e-mail certa o ajudará a crescer tanto do ponto de vista da marca quanto a gerar a receita desejada. Não há uma maneira única de criar a campanha de e-mail perfeita, e o constante trabalho em andamento certamente servirá bem a longo prazo.

Você tentou todas as técnicas de email marketing mencionadas no artigo? Deixe-nos saber o que funcionou melhor para você nos comentários abaixo!

Este é um post convidado do blog de Rohan. Rohan é um profissional de marketing barbudo que atualmente trabalha no desenvolvimento do SendX: Email Marketing Software.