Top 5 des techniques de marketing par e-mail pour obtenir plus de ventes de votre boutique WooCommerce

La simplicité et la facilité d'utilisation ont fait de WooCommerce l'un des plugins de commerce électronique les plus recherchés au monde, générant près de 10 milliards de dollars de chiffre d'affaires en 2017. Si vous possédez une boutique WooCommerce/envisagez de le faire, alors c'est excitant nouvelles pour votre entreprise.

Bien que la création d'une boutique en ligne soit toujours une expérience amusante ; le faire fonctionner efficacement est là où ça devient délicat ! Parce que, avouons-le, s'il n'y a pas de ventes, peu importe la fantaisie d'un site Web, cela peut être un gaspillage total. La gestion des prospects et l'augmentation des conversions sont ce qui fait ou défait votre entreprise. Alors, comment vous assurez-vous que votre magasin reste opérationnel bien en avance sur vos concurrents ? Découvrons-le.

Le mantra du marketing par e-mail - Comment en tirer le meilleur parti ?

Le saviez-vous? Près de 93 % des spécialistes du marketing utilisent le marketing par e-mail pour faire de la publicité et créer une entreprise en ligne .

Bien qu'il existe de nombreuses techniques de marketing pour attirer l'attention de vos clients potentiels ; Une technique qui ne se démode jamais est le marketing par e-mail. Cette méthode, si elle est bien faite, peut générer une grande partie des revenus et même conduire à un engagement actif avec votre marque.

Cependant, le marketing par e-mail est un domaine délicat à parcourir. Si cela est fait de manière trop agressive, cela peut inciter vos clients à ne pas en profiter, et si cela est sous-estimé, vos groupes cibles peuvent se sentir moins valorisés. Du bon côté, lorsqu'il est bien fait, cela peut générer des revenus, de la publicité directe et même des abonnements à long terme. Tout ce que vous avez à faire est de trouver un équilibre !

Donc, si vous êtes quelqu'un qui a lancé une boutique WooCommerce et que vous souhaitez faire passer votre entreprise au niveau supérieur, voici quelques techniques de marketing par e-mail pour améliorer votre jeu de vente :

1. Un peu d'automatisation peut vous mener loin :

L'automatisation du marketing par e-mail est l'un des moyens les plus populaires par lesquels les marques se commercialisent. Qu'est-ce que l'automatisation du marketing ? En termes simples, cela implique des e-mails automatiques envoyés aux clients en fonction de divers points de déclenchement. Bien que cela puisse sembler une étape avancée pour une entreprise qui démarre, n'oublions pas que la base de données de la boutique WooCommerce peut multiplier par plusieurs en peu de temps ! Et la personnalisation manuelle est une tâche presque impossible une fois que votre base de données de prospects s'agrandit. C'est là que l'automatisation peut aider à régler le chaos.

Avec l'aide de l'automatisation du marketing, vous pouvez séparer toute votre base de données de messagerie client en préférences, intérêts, comportement et plus encore. Cela vous permet également de cibler plus facilement un groupe de prospects de niche particulier !

Examinons quelques-unes des façons dont vous pouvez utiliser les techniques d'automatisation pour les offres push et déclencher des e-mails en fonction du comportement de vos clients :

• Panier abandonné - Lorsqu'un client ajoute un produit à son panier, cela montre son intérêt pour le produit. S'il l'abandonne après cela, un e-mail automatique peut lui être envoyé ultérieurement, ce qui peut l'inciter à finaliser l'achat.
• Vues de produits - Lorsqu'un client ajoute des produits à son panier ou visualise un produit particulier, il manifeste de l'intérêt pour celui-ci. En tant que propriétaire d'une boutique WooCommerce, vous pouvez procéder à l'envoi d'un e-mail automatique avec des produits (semblables à son goût). Cela peut aider à stimuler une plus grande inclinaison vers l'achat.

L'envoi d'e-mails déclencheurs (comme ci-dessus) garantit qu'il existe un flux d'action client approprié, ce qui simplifie la publicité et l'engagement avec vos clients. Si vous recherchez un outil automatisé qui peut vous aider à réaliser une segmentation pour votre entreprise, vous pouvez essayer SendX . Cet outil marketing peut segmenter votre liste de clients en fonction du secteur, de la taille et du cycle de vente. Ne tirez plus d'e-mails à tout le monde et n'atterrissez pas dans le spam !

2. Vous voulez que votre entreprise survive à long terme ? Fidélisez vos clients :

La fidélité des clients est l'un des facteurs les plus critiques pour qu'une boutique en ligne survive dans l'industrie plus longtemps. Si vous êtes en mesure de faire en sorte que les clients achètent et effectuent fréquemment des transactions avec votre entreprise, vous deviendrez un site Web de confiance dans leur esprit. Et, avec le temps, vous bénéficierez également d'un flux de revenus constant sur le long terme.

Tirer parti du marketing par e-mail est un excellent moyen d'y parvenir, car vous pouvez afficher des mesures importantes qui vous permettent de comprendre si vos clients souhaitent en savoir plus sur vous ou non. Ces statistiques incluent les goûts de:

• Taux d'ouverture - Nombre de clients qui ont ouvert votre e-mail
• Taux de rebond – Le nombre de clients qui n'ont pas reçu votre e-mail car le serveur du destinataire a refusé ou renvoyé l'e-mail
• Taux de clics - Le nombre de clients qui ont cliqué sur votre lien et se sont dirigés vers le site Web.

Ces statistiques ne sont pas seulement un bon indicateur de la façon dont vos clients réagissent à votre contenu. Mais cela vous permet également d'essayer des moyens d'améliorer votre engagement avec vos clients.

Lorsque vous séparez votre liste de clients, en fonction de l'engagement du client, vous pouvez lui envoyer des e-mails personnalisés pour l'aider à acheter des produits viables pour lui. Très bientôt, vous pouvez vous attendre à une base de données rapide de clients rejoignant votre pool de fidélité. Tout cela parce que vous les avez fait se sentir valorisés et prêté attention à ce qu'ils voulaient. La clé est de faire l'effort de faire en sorte que vos clients se sentent spéciaux, et vous serez bien récompensé.

3. Choisissez bien vos remises :

Les remises sont un moyen sûr de susciter l'intérêt du client, alors essayez de les rendre attrayantes. Vos e-mails de réduction doivent se démarquer parmi la pléthore d'autres e-mails que les clients reçoivent. Alors, essayez d'incorporer des offres qui donnent plus de volume à des prix attractifs. Sur WooCommerce, vous avez la liberté de choisir différents modèles qui peuvent être personnalisés pour des remises spéciales. Investissez dans des modèles qui permettent à votre entreprise de faire surface pendant que vos concurrents sombrent en dessous.

L'un des autres composants d'une vente à coup sûr consiste à chronométrer vos remises en fonction d'événements ou de saisons d'actualité. Vous pouvez également les personnaliser pour des occasions spéciales comme les anniversaires et les jalons importants, ou simplement pour qu'ils soient fidèles. En créant une base de besoins pour que les clients achètent vos produits, vous serez en mesure d'exécuter des campagnes d'e-mails précises sur lesquelles les clients cliqueront et interagiront. Après tout, plus le taux d'engagement est élevé, meilleures sont également vos chances d'améliorer les ventes.

4. Expérimentez toujours votre stratégie de messagerie au fil du temps :

Les campagnes de marketing par e-mail sont toujours un travail en cours et il n'existe aucune méthode sûre pour s'assurer qu'elles fonctionnent. Par exemple, un spécialiste du marketing affilié ou un auteur aurait des campagnes par e-mail très différentes, qui seraient adaptées en fonction de leur propre public. Et les nuances ne peuvent jamais être comprises sans tester les choses vous-même. Une fois que vous avez lancé le bal et généré suffisamment de prospects, assurez-vous que ces apprentissages sont toujours mis en pratique.

Si une certaine technique a fonctionné pendant une saison, rassemblez votre équipe et évaluez pourquoi ces e-mails ont fonctionné. De cette façon, vous pouvez planifier bien à l'avance le moment de la prochaine saison de vente et créer suffisamment de buzz avant même que la vente ne soit lancée. La précommande est un autre excellent moyen d'aider les clients à mettre la main sur vos produits avant tout le monde, en les incitant à envisager d'acheter.

5. Obtenez des commentaires honnêtes sur les e-mails et travaillez dessus :

De temps en temps, vous pouvez envoyer des e-mails de diffusion qui ne font pas de promotion ou de vente, mais écoutent. Cela vous humanise en tant que marque et permet à vos clients de comprendre que vous les écoutez.

Créez des sondages par e-mail et demandez-leur leurs préférences, leurs goûts et leurs aversions. Une fois que vous êtes en mesure de le faire, créez des informations et des modifications exploitables dans votre plan d'affaires et évaluez-les en conséquence !

En conclusion

Le marketing par e-mail fonctionne toujours bien lorsque le suivi intelligent rencontre le contenu intelligent. Obtenez une équipe de spécialistes du marketing enthousiastes et vous serez sur la bonne voie pour réaliser des ventes élevées ! Assurez-vous de toujours prendre des notes sur ce qui fonctionne et non parce que cette technique de marketing est un jeu à long terme.

Prenez le temps de créer des campagnes par e-mail structurées et vous commencerez à remarquer la différence. Trouver la bonne stratégie de marketing par e-mail vous aidera à vous développer à la fois du point de vue de la marque et à générer les revenus que vous souhaitez. Il n'y a pas qu'une seule façon de créer la campagne d'e-mails parfaite, et le travail en cours constant vous sera certainement utile à long terme.

Avez-vous essayé toutes les techniques de marketing par e-mail ci-dessus mentionnées dans l'article ? Faites-nous savoir ce qui a le mieux fonctionné pour vous dans les commentaires ci-dessous !

Ceci est un article de blog invité par Rohan. Rohan est un spécialiste du marketing barbu qui travaille actuellement à la croissance de SendX : logiciel de marketing par e-mail.