5 najlepszych technik e-mail marketingu, aby uzyskać większą sprzedaż w Twoim sklepie WooCommerce

Opublikowany: 2019-08-22

Prostota i łatwość użycia sprawiły, że WooCommerce jest jedną z najbardziej poszukiwanych wtyczek e-commerce na świecie, przynosząc prawie 10 miliardów dolarów w biznesie w 2017 roku. Jeśli posiadasz sklep WooCommerce / planujesz to zrobić, jest to ekscytujące nowości dla Twojej firmy.

Chociaż tworzenie sklepu internetowego jest zawsze zabawnym doświadczeniem; sprawne uruchamianie jest trudne! Bo spójrzmy prawdzie w oczy – jeśli nie ma sprzedaży, nieważne jak wymyślna jest strona internetowa, może to być totalne marnotrawstwo. Zarządzanie potencjalnymi klientami i zwiększanie konwersji jest tym, co tworzy lub niszczy Twój biznes. Jak więc zapewnić, że Twój sklep będzie działał daleko przed konkurencją? Dowiedzmy Się.

Mantra marketingu e-mailowego – jak najlepiej go wykorzystać?

Czy wiedziałeś? Prawie 93% marketerów wykorzystuje e-mail marketingu do reklamowania się i tworzenia firmy online .

Chociaż istnieje wiele technik marketingowych, które przyciągną uwagę potencjalnych klientów; jedną z technik, które nigdy nie wychodzą z mody, jest e-mail marketing. Ta metoda, jeśli zostanie wykonana prawidłowo, może przynieść część przychodów, a nawet prowadzić do aktywnego zaangażowania w Twoją markę.

Jednak e-mail marketing to trudna przestrzeń do pokonania. Jeśli zostanie to zrobione w zbyt agresywny sposób, może sprawić, że Twoi klienci zrezygnują z nich, a jeśli nie zostaną zagrane, mogą sprawić, że Twoje grupy docelowe poczują się mniej cenione. Z drugiej strony, jeśli zostanie to zrobione prawidłowo, może prowadzić do przychodów, reklamy bezpośredniej, a nawet długoterminowych subskrypcji. Wszystko, co musisz zrobić, to zachować równowagę!

Tak więc, jeśli jesteś kimś, kto założył sklep WooCommerce i chcesz przenieść swój biznes na wyższy poziom – oto kilka technik marketingu e-mailowego, które poprawią Twoją grę sprzedażową:

  1. Odrobina automatyzacji może zapewnić Ci długą drogę:

Email Marketing Automation to jeden z najpopularniejszych sposobów, w jaki marki same się reklamują. Czym jest automatyzacja marketingu? W uproszczeniu oznacza to automatyczne wysyłanie wiadomości e-mail do klientów w oparciu o różne punkty wyzwalania. Choć może to brzmieć zaawansowany krok dla firmy rozpoczynającej działalność, nie zapominajmy, że baza danych sklepu WooCommerce może w krótkim czasie wzrosnąć wielokrotnie! A ręczna personalizacja jest prawie niemożliwym zadaniem, gdy baza danych potencjalnych klientów rośnie. W tym miejscu automatyzacja może pomóc w uporządkowaniu chaosu.

Za pomocą automatyzacji marketingu możesz posegregować całą bazę danych e-mail klientów według preferencji, zainteresowań, zachowań i innych. Ułatwia to również dotarcie do określonej niszowej grupy potencjalnych klientów!

Drip Campaign Funnel Example
Źródło: https://automizy.com/blog/marketing-automation-przykłady-kampanii/

Przyjrzyjmy się niektórym sposobom wykorzystania technik automatyzacji do ofert push i wyzwalania wiadomości e-mail w oparciu o zachowanie klientów:

  • Porzucony koszyk – Kiedy klient dodaje produkt do koszyka, pokazuje jego zainteresowanie produktem. Jeśli zrezygnuje z tego, opublikuj to, automatycznie zostanie mu później wysłana wiadomość e-mail, która może zachęcić go do sfinalizowania zakupu.
  • Wyświetlenia produktu — gdy klient dodaje produkty do koszyka lub wyświetla określony produkt, wykazuje zainteresowanie tym samym. Jako właściciel sklepu WooCommerce możesz przystąpić do wysyłania automatycznej wiadomości e-mail z produktami (podobnie jak jego upodobania). Może to pomóc w zwiększeniu skłonności do zakupu.

Wysyłanie e-maili wyzwalających (takich jak powyższe) zapewnia właściwy przepływ działań klientów, ułatwiając reklamowanie i kontaktowanie się z klientami. Jeśli szukasz zautomatyzowanego narzędzia, które pomoże Ci osiągnąć segmentację Twojej firmy, możesz wypróbować SendX . To narzędzie marketingowe umożliwia segmentację listy klientów na podstawie branży, wielkości i cyklu sprzedaży. Nie będzie już strzelać do wszystkich e-maili i trafiać do spamu!

  1. Chcesz, aby Twoja firma przetrwała na dłuższą metę? Zdobądź lojalność klienta:

Customer Loyalty
Źródło: https://hyken.com/customer-loyalty/five-ways-create-customer-loyalty-2/

Lojalność klienta jest jednym z najważniejszych czynników, aby sklep internetowy mógł przetrwać w branży przez dłuższy czas. Jeśli jesteś w stanie skłonić klientów do częstych zakupów i transakcji w Twojej firmie, staniesz się zaufaną witryną w ich umyśle. Z czasem będziesz również cieszyć się stałym przypływem dochodów w dłuższej perspektywie.

Wykorzystanie marketingu e-mailowego to doskonały sposób na zrobienie tego, ponieważ możesz przeglądać ważne dane, które pozwalają zrozumieć, czy Twoi klienci są zainteresowani, aby dowiedzieć się więcej o Tobie, czy nie. Te statystyki obejmują między innymi:

  • Wskaźnik otwarć – Liczba klientów, którzy otworzyli Twój e-mail
  • Współczynnik odrzuceń — liczba klientów, którzy nie otrzymali Twojej wiadomości e-mail z powodu odrzucenia lub zwrócenia poczty przez serwer odbiorcy
  • Współczynnik klikalności – liczba klientów, którzy kliknęli na Twój link i przeszli na stronę.

Te statystyki są nie tylko dobrym wskaźnikiem tego, jak dobrze Twoi klienci reagują na Twoje treści. Ale pozwala również wypróbować sposoby, w jakie możesz zwiększyć zaangażowanie w kontakt z klientami.

Kiedy segregujesz swoją listę klientów na podstawie zaangażowania klienta, możesz wysyłać mu spersonalizowane e-maile, aby pomóc im kupić produkty, które są dla nich opłacalne. Już niedługo możesz spodziewać się szybkiej bazy klientów dołączających do Twojej puli lojalnościowej. Wszystko dlatego, że sprawiłeś, że poczuli się docenieni i zwróciliście uwagę na to, czego chcieli. Kluczem jest dołożenie starań, aby Twoi klienci czuli się wyjątkowo, a zostaniesz dobrze wynagrodzony.

  1. Dobrze wybierz swoje rabaty:

Rabaty to pewny sposób na wzbudzenie zainteresowania klienta, dlatego staraj się je uatrakcyjniać. Twoje wiadomości e-mail dotyczące rabatów muszą wyróżniać się spośród mnóstwa innych wiadomości e-mail otrzymywanych przez klientów. Postaraj się więc uwzględniać oferty, które zapewniają większą liczbę zamówień po atrakcyjnych cenach. W WooCommerce masz swobodę wyboru różnych szablonów, które można dostosować do specjalnych rabatów. Zainwestuj w szablony, które pozwolą Twojej firmie wypłynąć na krem, podczas gdy konkurenci toną pod ziemią.

Discounts in Email Marketing
Źródło: https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/2019/02/birthday-email-marketing-guide/

Jednym z innych elementów niezawodnej wyprzedaży jest synchronizowanie rabatów z aktualnymi wydarzeniami lub sezonami. Możesz także spersonalizować je na specjalne okazje, takie jak urodziny i ważne kamienie milowe, lub tylko po to, by byli lojalni. Tworząc podstawę potrzeb klientów do zakupu Twoich produktów, będziesz mógł prowadzić precyzyjne kampanie e-mailowe, w których klienci będą klikać i wchodzić w interakcje. W końcu im wyższy wskaźnik zaangażowania, tym większe szanse na poprawę sprzedaży.

  1. Zawsze eksperymentuj ze swoją strategią e-mail w czasie:

Email-Marketing-Testing
Źródło: https://www.persuasion-nation.com/blog/top-10-email-marketing-strategies-for-beginners

Kampanie e-mail marketingowe są zawsze w toku i nie ma jednoznacznej metody zapewnienia ich działania. Na przykład marketer afiliacyjny lub autor miałby bardzo różne kampanie e-mailowe, które byłyby dostosowane do ich własnych odbiorców. A niuansów nigdy nie da się rozgryźć bez samodzielnego testowania rzeczy. Gdy już zaczniesz działać i wygenerujesz wystarczającą liczbę potencjalnych klientów, upewnij się, że te wnioski są zawsze stosowane w praktyce.

Jeśli jakaś technika działała przez jeden sezon, zbierz swój zespół i oceń, dlaczego te e-maile zadziałały. W ten sposób możesz zaplanować z dużym wyprzedzeniem, kiedy nadejdzie kolejny sezon wyprzedaży i stworzyć wystarczająco dużo szumu jeszcze przed rozpoczęciem wyprzedaży. Zamawianie w przedsprzedaży to kolejny świetny sposób, aby pomóc klientom w zdobyciu Twoich produktów przed innymi, kusząc ich do rozważenia zakupu.

  1. Uzyskaj uczciwą opinię na temat e-maili i pracuj nad nimi:

YouFoodz Feedback Email
Źródło: https://youfoodz.com/

Od czasu do czasu możesz wysyłać wiadomości e-mail, które nie promują ani nie sprzedają, ale słuchają. To humanizuje Cię jako markę i pozwala Twoim klientom zrozumieć, że ich słuchasz.

Twórz ankiety za pośrednictwem e-maili i pytaj ich o preferencje, upodobania i antypatie. Gdy będziesz już w stanie to zrobić, stwórz praktyczne spostrzeżenia i zmiany w swoim biznesplanie i oceń je w ten sam sposób!

Na zakończenie

Marketing e-mailowy zawsze działa dobrze, gdy inteligentne śledzenie łączy się z inteligentną treścią. Zdobądź zespół entuzjastycznych marketerów, a będziesz na dobrej drodze do osiągnięcia wysokiej sprzedaży! Upewnij się, że zawsze robisz notatki o tym, co działa, a nie dlatego, że ta technika marketingowa jest grą długoterminową.

Poświęć trochę czasu na utworzenie ustrukturyzowanych kampanii e-mailowych, a zauważysz różnicę. Znalezienie odpowiedniej strategii e-mail marketingu pomoże Ci rozwijać się zarówno z perspektywy marki, jak i przynosić pożądane przychody. Nie ma jednego sposobu na stworzenie idealnej kampanii e-mailowej, a ciągła praca w toku z pewnością przyda Ci się na dłuższą metę.

Czy wypróbowałeś wszystkie powyższe techniki e-mail marketingu wymienione w artykule? Daj nam znać, co działało dla Ciebie najlepiej w komentarzach poniżej!

To jest gościnny wpis na blogu autorstwa Rohana. Rohan jest brodatym marketerem, który obecnie pracuje nad rozwojem oprogramowania SendX: Email Marketing.