Las 5 mejores técnicas de marketing por correo electrónico para obtener más ventas de su tienda WooCommerce
Publicado: 2019-08-22La simplicidad y la facilidad de uso hicieron de WooCommerce uno de los complementos de comercio electrónico más buscados en el mundo, generando casi $ 10 mil millones en negocios en 2017. Si posee una tienda WooCommerce o planea tenerla, entonces esto es emocionante. novedades para tu negocio.
Aunque crear una tienda en línea siempre es una experiencia divertida; ¡ejecutarlo de manera eficiente es donde se vuelve complicado! Porque, seamos realistas, si no hay ventas, no importa cuán elegante sea el sitio web, puede ser un desperdicio total. La gestión de clientes potenciales y el aumento de las conversiones es lo que hace o deshace su negocio. Entonces, ¿cómo se asegura de mantener su tienda en funcionamiento muy por delante de sus competidores? Vamos a averiguar.
El mantra del marketing por correo electrónico: ¿cómo aprovecharlo al máximo?
¿Sabías? Cerca del 93 % de los especialistas en marketing utilizan el marketing por correo electrónico para anunciarse y crear un negocio en línea .
Si bien existen muchas técnicas de marketing para atraer la atención de sus posibles clientes; una técnica que nunca pasa de moda es el marketing por correo electrónico. Este método, si se hace correctamente, puede generar una gran cantidad de ingresos e incluso conducir a un compromiso activo con su marca.
Sin embargo, el marketing por correo electrónico es un espacio difícil de transitar. Si se hace de una manera demasiado agresiva, puede hacer que sus clientes opten por no participar, y si se minimiza, puede hacer que sus grupos objetivo se sientan menos valorados. En el lado positivo, cuando se hace bien, puede generar ingresos, publicidad directa e incluso suscripciones a largo plazo. Todo lo que tienes que hacer es: ¡lograr un equilibrio!
Entonces, si usted es alguien que comenzó una tienda WooCommerce y desea llevar su negocio al siguiente nivel, aquí hay algunas técnicas de marketing por correo electrónico para mejorar su juego de ventas:
Un poco de automatización puede ayudarlo mucho:
La automatización del marketing por correo electrónico es una de las formas más populares en que las marcas se comercializan. ¿Qué es la automatización de marketing? En términos simples, implica el envío automático de correos electrónicos a los clientes en función de varios puntos de activación. Aunque esto puede parecer un paso avanzado para una empresa que comienza, ¡no olvidemos que la base de datos de la tienda WooCommerce puede multiplicarse en un período corto! Y la personalización manual es una tarea casi imposible una vez que crece su base de datos de clientes potenciales. Aquí es donde la automatización puede ayudar a resolver el caos.
Con la ayuda de la automatización de marketing, puede segregar toda la base de datos de correo electrónico de sus clientes en preferencias, intereses, comportamiento y más. ¡Esto hace que también le resulte más fácil dirigirse a un grupo de clientes potenciales en particular!
Veamos algunas de las formas en que puede usar técnicas de automatización para enviar ofertas y activar correos electrónicos en función del comportamiento de sus clientes:
- Carrito abandonado: cuando un cliente agrega un producto a su carrito, muestra su interés en el producto. Si abandona la publicación, se le puede enviar un correo electrónico automático más tarde que puede alentarlo a completar la compra.
- Vistas de productos: cuando un cliente agrega productos a su carrito o ve un producto en particular, muestra interés en el mismo. Como propietario de una tienda WooCommerce, puede proceder a enviar un correo electrónico automático con productos (similares a su gusto). Esto puede ayudar a impulsar una mayor inclinación hacia la compra.
El envío de correos electrónicos desencadenantes (como el anterior) garantiza que haya un flujo de acción del cliente adecuado, lo que simplifica la publicidad y la interacción con sus clientes. Si está buscando una herramienta automatizada que pueda ayudarlo a lograr la segmentación de su negocio, puede probar SendX . Esta herramienta de marketing puede segmentar su lista de clientes según la industria, el tamaño y el ciclo de ventas. ¡Ya no se envían correos electrónicos a todos y terminan en spam!
¿Quiere que su empresa sobreviva a largo plazo? Obtenga la lealtad del cliente:
La lealtad del cliente es uno de los factores más críticos para que una tienda en línea sobreviva en la industria por más tiempo. Si puede hacer que los clientes compren y realicen transacciones con su negocio con frecuencia, se convertirá en un sitio web confiable en su mente. Y, con el tiempo, también disfrutará de un flujo constante de ingresos a largo plazo.
Aprovechar el marketing por correo electrónico es una excelente manera de hacerlo, ya que puede ver métricas importantes que le permiten comprender si sus clientes están interesados en saber más de usted o no. Estas estadísticas incluyen los gustos de:
- Tasa de apertura: número de clientes que han abierto su correo electrónico
- Tasa de rebote: la cantidad de clientes que no recibieron su correo electrónico debido a que el servidor del destinatario rechazó o devolvió el correo.
- Tasa de clics: la cantidad de clientes que hicieron clic en su enlace y se dirigieron al sitio web.
Estas estadísticas no son solo un buen indicador de qué tan bien están reaccionando sus clientes a su contenido. Pero también le permite probar formas en las que puede mejorar su compromiso con sus clientes.
Cuando segrega su lista de clientes, según el compromiso del cliente, puede enviarles correos electrónicos personalizados para ayudarlos a comprar productos que sean viables para ellos. Muy pronto, puede esperar una base de datos rápida de clientes que se unan a su grupo de lealtad. Todo porque los hiciste sentir valorados y prestaste atención a lo que querían. La clave es esforzarse para que sus clientes se sientan especiales, y será bien recompensado.
Elige bien tus descuentos:
Los descuentos son una forma segura de despertar el interés del cliente, así que trate de hacerlos atractivos. Sus correos electrónicos de descuento deben destacarse entre la gran cantidad de otros correos electrónicos que reciben los clientes. Por lo tanto, intente incorporar ofertas que den más volumen a precios atractivos. En WooCommerce, tiene la libertad de elegir diferentes plantillas que se pueden personalizar para obtener descuentos especiales. Invierta en plantillas que permitan que su negocio salga a la superficie mientras sus competidores se hunden debajo.
Uno de los otros componentes para una venta segura es programar sus descuentos en torno a eventos o temporadas de actualidad. También puedes personalizarlos para ocasiones especiales como cumpleaños e hitos importantes, o simplemente para ser leales. Al crear una base de necesidad para que los clientes compren sus productos, podrá ejecutar campañas de correo electrónico precisas donde los clientes harán clic e interactuarán. Después de todo, cuanto mayor sea la tasa de compromiso, mayores serán sus posibilidades de mejorar las ventas también.
Experimente siempre con su estrategia de correo electrónico a lo largo del tiempo:
Las campañas de marketing por correo electrónico siempre son un trabajo en progreso, y no existe un método seguro para garantizar que funcionen. Por ejemplo, un vendedor afiliado o un autor tendrían campañas de correo electrónico muy diferentes, que estarían orientadas de acuerdo con su propia audiencia. Y los matices nunca se pueden descifrar sin probar las cosas usted mismo. Una vez que empiece a rodar y genere suficientes clientes potenciales, asegúrese de que estos aprendizajes siempre se pongan en práctica.
Si una determinada técnica funcionó durante una temporada, reúna a su equipo y evalúe por qué funcionaron estos correos electrónicos. De esta manera, puede planificar con mucha anticipación cuándo está cerca la próxima temporada de rebajas y crear suficiente entusiasmo incluso antes de que se active la venta. El pedido anticipado es otra excelente manera de ayudar a los clientes a obtener sus productos antes que nadie, tentándolos a considerar la compra.
Obtenga comentarios honestos sobre los correos electrónicos y trabaje en ellos:
De vez en cuando, puede enviar correos electrónicos de difusión que no promocionan ni venden, sino que escuchan. Esto te humaniza como marca y permite que tus clientes entiendan que los escuchas.
Cree encuestas a través de correos electrónicos y pregúnteles sus preferencias, gustos y disgustos. Una vez que pueda hacerlo, cree conocimientos prácticos y cambios en su plan de negocios y evalúelos en el mismo.
En conclusión
El marketing por correo electrónico siempre funciona bien cuando el seguimiento inteligente se encuentra con el contenido inteligente. ¡Consiga un equipo de vendedores entusiastas y estará bien encaminado para lograr grandes ventas! Asegúrese de estar siempre tomando notas de lo que funciona y no porque esta técnica de marketing sea un juego a largo plazo.
Tómese el tiempo para crear campañas de correo electrónico estructuradas y comenzará a notar la diferencia. Encontrar la estrategia de marketing por correo electrónico adecuada lo ayudará a crecer tanto desde la perspectiva de la marca como a generar los ingresos que desea. No existe una sola manera de crear la campaña de correo electrónico perfecta, y el trabajo en progreso constante seguramente le será de gran utilidad a largo plazo.
¿Probó todas las técnicas de marketing por correo electrónico mencionadas en el artículo? ¡Háganos saber qué funcionó mejor para usted en los comentarios a continuación!
Esta es una publicación de blog de invitado de Rohan. Rohan es un vendedor barbudo que actualmente trabaja en el crecimiento de SendX: software de marketing por correo electrónico.