Forum a witryna członkowska. Jak zarobić na budowaniu społeczności?

Istnieje wiele sposobów zarabiania w sieci. Możesz zarabiać na swoich treściach, sprzedawać online, a nawet zarabiać na swojej społeczności.

Witryny społecznościowe różnią się od innych typów witryn tym, że treści są zazwyczaj dostarczane przez użytkowników społeczności, a nie przez hosta. A cała aktywność w takiej witrynie jest oparta na treściach, które odnoszą się do społeczności.

Na przykład społeczność zbudowana wokół projektowania stron internetowych będzie reagować i wykazywać aktywność w zakresie treści związanych z projektowaniem stron internetowych. Wszystko co webmaster musi zrobić – to zapewnić użytkownikom warunki do udostępniania, tworzenia i omawiania treści.

Witryny społecznościowe rozpoczęły się od forów. Jednak w dzisiejszych czasach nawet istnieją popularne fora, w których wszystkie dyskusje, udostępnianie i tworzenie treści przeniesiono do sieci społecznościowych i witryn członkowskich.

Witryna członkowska to zaawansowane forum i sieć społecznościowa zwykle poświęcona jednemu konkretnemu tematowi. Powodem, dla którego witryna członkowska jest idealną platformą do tworzenia zasobów opartych na społeczności, jest fakt, że może ona posiadać wszystkie funkcje do budowania społeczności:

• Profile użytkowników
• Kanał aktualności
• Udostępnianie treści
• Tworzenie treści
• Omawianie treści
• System członkostwa

Wszystkie te funkcje wystarczą, aby zbudować witrynę członkowską opartą na społeczności.

Dlaczego większość witryn członkowskich nie działa?

Powód jest prosty – trudno wytłumaczyć użytkownikowi, który nigdy nie miał do czynienia z serwisami członkowskimi wartość członkostwa. Dlatego trudno jest sprzedać członkostwo.

Pomyśl tylko, że zamierzasz uruchomić witrynę członkowską opartą na społeczności, związaną z blogowaniem. Istnieje wiele blogów, stron internetowych, które stale publikują treści dotyczące blogowania i można tam zostawiać komentarze, dyskutować o treściach. A wszystko to można zrobić za darmo – nie jest wymagana żadna subskrypcja ani zakupy. Dlaczego więc użytkownik musi płacić za członkostwo w Twojej witrynie, jeśli może wyświetlić wszystkie informacje niezbędne do bezpłatnego przeszukiwania sieci?

Na to pytanie właścicielom witryn członkowskich rzadko udaje się odpowiedzieć i to jest główny powód, dla którego zwykle zawodzą.

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to opisać użytkownikom wartość swojej witryny członkostwa. A żeby pokazać wartość, powinieneś znać potrzeby swoich potencjalnych użytkowników i wiedzieć, jak w najwygodniejszy i najprostszy sposób przekazać informację o wartości.

Co jest potrzebne do członkostwa w witrynie internetowej?

W przypadku witryny dla członków społeczności poświęconej blogowaniu powinno być kilka zalet:

• Wszystkie niezbędne informacje dla blogera w jednym miejscu
• Wysoki wskaźnik użyteczności
• Przyjazna dla użytkownika nawigacja
• Nagrody za wartościowe treści
• Odpowiednia cena
• Aktywna społeczność

Oczywistym jest, że blogerzy są głównymi klientami witryny członkowskiej poświęconej blogowaniu – musisz więc upewnić się, że wszystkie informacje/przewodniki dla początkujących znajdują się w jednym, łatwo dostępnym miejscu.

Użyteczność to coś, co musi być utrzymane na wysokim poziomie na każdej nowoczesnej stronie internetowej.

Nawigacja powinna być inteligentna, ponieważ będzie ogromna ilość treści – więc użytkownik musi zrozumieć, gdzie jest treść, której potrzebuje.

Gdy Twoja witryna członkowska jest kierowana przez społeczność, powinieneś oczekiwać, że Twoi użytkownicy będą tworzyć treści i powinna być dla nich nagroda. Musisz zapewnić użytkownikom warunki, które zapewnią nagradzanie udostępniania wartościowych treści. Będzie to dodatkowa motywacja dla Twoich użytkowników do tworzenia treści.

Nie ma ustalonej ceny, która jest traktowana jako powszechna dla witryny członkowskiej i od Ciebie zależy, czy ją ustawisz. Jednak cena powinna być dla użytkowników uziemiona.

Aktywną społeczność możesz zapewnić dzięki Twoim działaniom marketingowym – i bardzo ważne jest, aby Twoja baza subskrypcji rosła wykładniczo, w przeciwnym razie zaczniesz tracić obecnych subskrybentów z powodu braku aktywności.

Jak przyciągnąć nowych członków do swojej witryny członkowskiej?

Witryna zarządzana przez społeczność musi natychmiast się rozwijać, więc potrzebujesz kanałów, aby przyciągnąć nowych członków. Najlepszym sposobem na przyciągnięcie członka do witryny członkowskiej jest pokazanie jej wartości poprzez publikowanie wartościowych treści na blogu i oferowanie subskrypcji za pomocą wyskakującego okienka.

Pamiętaj jednak, że oferta i treść muszą być konkretne. Na przykład, jeśli Twoja witryna jest poświęcona blogowaniu, musisz napisać o sprawie, która jest wartościowa dla Twojego potencjalnego członka, a następnie ustawić wyskakujące okienko, które zaoferuje dostęp do takich spraw po subskrypcji.

Innym dobrym sposobem na przyciągnięcie użytkowników do witryny członkowskiej opartej na społeczności jest oferowanie bezpłatnej subskrypcji próbnej na określony czas. Dzięki temu użytkownik może wypróbować Twoją witrynę i zdecydować, czy warto ją subskrybować. Taka oferta uchroni użytkownika przed negatywnymi przemyśleniami i wątpliwościami co do wartości członkostwa.

Ostatnim dobrym sposobem na przyciągnięcie użytkowników jest sekwencja faktu, że wszystkie udane witryny społecznościowe mają rdzeń aktywnych i autorytatywnych użytkowników. I to jest kategoria użytkowników, których musisz przyciągnąć. Przyniosą własną publiczność i zwiększą twoją obecną publiczność. Zazwyczaj tacy użytkownicy prowadzą działalność związaną z tematyką Twojej społeczności i musisz zapewnić im możliwości zwiększenia ich zysków z Twojej witryny – wtedy będą zmotywowani do zaangażowania się w rozwój Twojej witryny.

Jak sprzedawać plany członkowskie na swojej stronie internetowej?

Plan członkostwa to podstawa Twojego modelu biznesowego, powód, dla którego założyłeś witrynę członkowską i ugruntowanie jej istnienia. W witrynie członkostwa zbudowanej przez społeczność powody, dla których użytkownicy subskrybują to:

• Członkostwo w dedykowanej społeczności.
• Wartość treści, których nie mogą otrzymać za darmo.

Musisz więc zaakcentować te dwie zalety. Możesz zaoferować zakup abonamentu po okresie próbnym (jeśli go masz) lub po tym, jak użytkownik otrzyma jakąś wartość z Twojej witryny (przeczyta Twój artykuł lub biuletyn).

Zazwyczaj plany abonamentowe są sprzedawane co miesiąc. Możesz jednak spróbować sprzedawać plany także na rok lub na zawsze – zależy to od Twojego modelu biznesowego.

Na przykład serwisy randkowe oferują plany członkostwa, które są włączone przez kilka dni. Najważniejszą rzeczą, którą musisz zapewnić, jest uziemienie za cenę.

Jak sprawić, by Twoja witryna członkowska pozostała opłacalna?

Większość stron członkowskich ma wspólny problem – obecni użytkownicy zaczynają wypisywać się za kilka miesięcy, gdy wartość strony nie jest już dla nich tak wysoka. Tego musisz unikać.

Chodzi o to, że w przypadku witryny kierowanej przez społeczność wszystko, co musisz zrobić, to zapewnić rozwój społeczności i stworzyć warunki dla aktywnych użytkowników do tworzenia i udostępniania treści. To jednak może nie wystarczyć, więc upewnij się, że reagujesz na zmiany na rynku i prośby użytkowników.

Na przykład niektóre witryny członkowskie nie są zintegrowane z sieciami społecznościowymi, ponieważ sieci społecznościowe mogą odbierać ruch. Takie podejście dzisiaj przyniesie tylko negatywne skutki – nie bój się dzielić ruchu z innymi serwisami – współpraca jest znacznie skuteczniejsza niż fałszywa konkurencja.

Zmotywuj użytkowników do powrotu i pozostania na Twojej stronie. Składaj oferty dla obecnych użytkowników jako nagrodę za lojalność wobec zasobów. Na przykład udostępnienie bezpłatnych webinariów edukacyjnych prowadzonych przez profesjonalistów z dziedziny związanej z serwisem społecznościowym spowoduje wzrost lojalności obecnych użytkowników. A prawdopodobieństwo, że odejdą, znacznie się zmniejszy.

Aby upewnić się, że Twoja witryna członkowska jest wystarczająco responsywna, upewnij się, że znasz powód, dla którego członkowie rezygnują z planów członkostwa. Jeśli ktoś opuści Twoją witrynę, może to być poważny powód, a jeśli jest szansa lub konieczność, aby to naprawić, musisz o tym wiedzieć.

Narzędzie do tworzenia witryn członkowskich

Jeśli prowadzisz witrynę na WordPressie, potrzebujesz odpowiedniej wtyczki członkowskiej, która pozwoli Ci zapewnić wszystkie niezbędne funkcje witryny członkowskiej.

WordPress Membership Plugin firmy Supsystic to w pełni konfigurowalne narzędzie, które idealnie nadaje się do tworzenia stron członkowskich. Jest łatwy w instalacji i dostosowaniu.

Oprócz wszystkich funkcji społecznościowych zawartych we wtyczce istnieją również rozszerzenia, które pozwalają zwiększyć opcje zarządzania witryną. Integracja społecznościowa, subskrypcja, poziomowanie członkostwa i rozszerzenie e-commerce – wszystkie te funkcje ułatwiają życie, ponieważ pozwalają korzystać tylko z jednej wtyczki członkostwa zamiast instalować wiele innych wtyczek.

Wypróbuj stronę Demo Membership, aby upewnić się, że wtyczka pasuje do Twoich potrzeb.