Forum vs site d'adhésion. Comment gagner en créant une communauté ?

Il existe de nombreuses façons de monétiser sur le Web. Vous pouvez monétiser votre contenu, vendre en ligne et même monétiser votre communauté.

Les sites Web communautaires diffèrent des autres types de sites Web par le fait que le contenu est généralement fourni par les utilisateurs de la communauté, et non par l'hôte. Et toutes les activités d'un tel site Web sont axées sur le contenu lié à la communauté.

Par exemple, la communauté construite autour de la conception Web réagira et affichera une activité pour le contenu lié à la conception Web. Tout ce que le webmaster a à faire est de fournir des conditions permettant aux utilisateurs de partager, créer et discuter du contenu.

Les sites Web communautaires ont commencé à partir de forums. Cependant, de nos jours, même il existe des forums populaires où toutes les discussions, le partage et la création de contenu sont déplacés vers les réseaux sociaux et les sites d'adhésion.

Le site d'adhésion est un forum avancé et un réseau social généralement dédié à un sujet spécifique. La raison pour laquelle le site d'adhésion est une plate-forme idéale pour créer des ressources axées sur la communauté est le fait qu'il peut posséder toutes les fonctionnalités nécessaires à la création d'une communauté :

• Des profils d'utilisateurs
• Fil d'actualité
• Partage de contenu
• Création de contenu
• Discuter du contenu
• Système d'adhésion

Toutes ces fonctionnalités sont suffisantes pour créer un site d'adhésion communautaire.

Pourquoi la plupart des sites d'adhésion échouent ?

La raison est simple - il est difficile d'expliquer à l'utilisateur qui n'a jamais eu affaire à des sites d'adhésion la valeur de l'adhésion. Par conséquent, il est difficile de vendre l'adhésion.

Considérez simplement que vous allez créer un site d'adhésion communautaire lié aux blogs. Il existe de nombreux blogs, sites Web qui publient en permanence du contenu sur les blogs et vous pouvez y laisser des commentaires, discuter du contenu. Et tout cela peut être fait gratuitement - aucun abonnement ou achat n'est nécessaire. Alors, pourquoi l'utilisateur doit-il payer pour être membre de votre site s'il peut afficher toutes les informations nécessaires pour explorer gratuitement le Web ?

C'est la question à laquelle les propriétaires de sites d'adhésion parviennent rarement à répondre et c'est la principale raison pour laquelle ils échouent généralement.

La première chose que vous devez faire est de décrire la valeur de votre site d'adhésion aux utilisateurs. Et afin de montrer la valeur, vous devez connaître les besoins de vos utilisateurs potentiels et savoir comment fournir une information sur la valeur de la manière la plus pratique et la plus simple.

Qu'est-ce qui est nécessaire pour le site Web d'adhésion?

Pour un site d'adhésion communautaire dédié aux blogs, il devrait y avoir plusieurs avantages :

• Toutes les informations nécessaires pour les blogueurs en un seul endroit
• Taux d'utilisation élevé
• Navigation conviviale
• Récompenses pour un contenu précieux
• Prix ​​adéquat
• Communauté active

Il est évident que les blogueurs sont les principaux clients des sites d'adhésion dédiés aux blogs - vous devez donc vous assurer que toutes les informations/guides pour débutants sont situés dans un seul endroit facile d'accès.

La convivialité est quelque chose qui doit être maintenu à un niveau élevé sur tout site Web moderne.

La navigation doit être intelligente car il y aura une énorme quantité de contenu - l'utilisateur doit donc comprendre où se trouve le contenu dont il a besoin.

Une fois que votre site d'adhésion est axé sur la communauté, vous devez vous attendre à ce que vos utilisateurs créent du contenu et il devrait y avoir une récompense pour eux. Vous devez fournir des conditions aux utilisateurs qui garantissent que le partage de contenu précieux est récompensé. Ce sera une motivation supplémentaire pour vos utilisateurs à créer du contenu.

Il n'y a pas de prix fixe qui est traité comme commun pour le site d'adhésion et c'est à vous de le configurer. Cependant, le prix doit être fondé pour les utilisateurs.

Une communauté active peut être fournie par vos efforts de marketing - et il est très important de vous assurer que votre base d'abonnements croît de façon exponentielle, sinon vous commencerez à perdre des abonnés actuels en raison du manque d'activité.

Comment attirer de nouveaux membres sur votre site d'adhésion ?

Le site Web communautaire doit se développer instantanément, vous avez donc besoin de canaux pour attirer de nouveaux membres. La meilleure façon d'attirer des membres sur le site d'adhésion est de montrer sa valeur en publiant un contenu précieux sur le blog et en proposant un abonnement à l'aide d'une fenêtre contextuelle.

Cependant, notez que l'offre et le contenu doivent être spécifiques. Par exemple, si votre site Web est dédié aux blogs, vous devez écrire sur le cas qui est précieux pour votre membre potentiel, puis définir une fenêtre contextuelle qui offre un accès à ces cas après l'inscription.

Un autre bon moyen d'attirer les utilisateurs vers un site d'adhésion communautaire est d'offrir un abonnement d'essai gratuit pour une période spécifique. Cela permet à l'utilisateur d'essayer votre site et de décider s'il vaut la peine de s'abonner. Une telle offre évitera à l'utilisateur des considérations négatives et des doutes sur la valeur de l'adhésion.

Le dernier bon moyen d'attirer les utilisateurs est une séquence du fait que tous les sites communautaires réussis ont un noyau d'utilisateurs actifs et faisant autorité. Et c'est la catégorie d'utilisateurs que vous devez attirer. Ils apporteront leur propre audience et augmenteront votre audience actuelle. Habituellement, ces utilisateurs ont des affaires liées au sujet de votre communauté et vous devez leur fournir des options pour augmenter leurs bénéfices à partir de votre site Web - ils seront alors motivés à participer au développement de votre site Web.

Comment vendre des plans d'adhésion sur votre site Web ?

Le plan d'adhésion est au cœur de votre modèle d'entreprise, la raison pour laquelle vous avez lancé le site d'adhésion et la base de son existence. Dans un site d'adhésion construit par la communauté, les raisons pour lesquelles les utilisateurs s'abonnent sont :

• Adhésion à une communauté dédiée.
• Valeur du contenu qu'ils ne peuvent pas obtenir gratuitement.

Il faut donc mettre l'accent sur ces deux avantages. Vous pouvez proposer d'acheter un plan d'abonnement après la période d'essai (si vous en avez un) ou après que l'utilisateur a obtenu une sorte de valeur de votre site Web (il lit votre article ou votre newsletter).

Habituellement, les plans d'abonnement sont vendus sur une base mensuelle. Cependant, vous pouvez également essayer de vendre des plans sur une base annuelle ou permanente - cela dépend de votre modèle commercial.

Par exemple, les services de rencontres proposent des plans d'adhésion qui sont activés pendant des jours. La principale chose que vous devez fournir est la mise à la terre pour le prix.

Comment faire en sorte que votre site Web d'adhésion reste rentable ?

La plupart des sites d'adhésion partagent un problème commun - les utilisateurs actuels commencent à se désinscrire dans quelques mois lorsque la valeur du site Web n'est plus si élevée pour eux. C'est ce qu'il faut éviter.

Le fait est que pour un site axé sur la communauté, tout ce que vous avez à faire est d'assurer la croissance de la communauté et de créer les conditions permettant aux utilisateurs actifs de créer et de partager du contenu. Cependant, cela peut ne pas suffire, alors assurez-vous de réagir aux changements sur le marché et aux demandes des utilisateurs.

Par exemple, certains sites d'adhésion n'ont aucune intégration avec les réseaux sociaux, car les réseaux sociaux peuvent réduire le trafic. Une telle approche aujourd'hui n'aura qu'un impact négatif – n'ayez pas peur de partager du trafic avec d'autres sites – la collaboration est bien plus efficace que la fausse concurrence.

Incitez vos utilisateurs à revenir et à rester sur votre site Web. Faites des offres aux utilisateurs actuels en récompense de leur fidélité à la ressource. Par exemple, donner un accès gratuit à des webinaires éducatifs de professionnels dans un domaine lié à votre site Web communautaire entraînera une augmentation de la fidélité de vos utilisateurs actuels. Et la probabilité qu'ils partent diminuera considérablement.

Afin de vous assurer que votre site d'adhésion est suffisamment réactif, assurez-vous de connaître la raison pour laquelle les membres renoncent aux plans d'adhésion. Si quelqu'un quitte votre site Web, il peut y avoir une raison sérieuse et s'il y a une chance ou une nécessité de le réparer, vous devez le savoir.

Outil de création de site Web d'adhésion

Si vous utilisez un site Web sur WordPress, vous avez besoin d'un plugin d'adhésion approprié qui vous permet de fournir tout le nécessaire pour les fonctionnalités du site d'adhésion.

WordPress Membership Plugin de Supsystic est un outil entièrement personnalisable qui convient parfaitement à la création d'un site Web d'adhésion. Il est facile à installer et à personnaliser.

En plus de toutes les fonctionnalités d'activité sociale incluses dans le plug-in, il existe également des extensions qui vous permettent d'augmenter les options de gestion de site Web. Intégration sociale, abonnement, nivellement des membres et extension de commerce électronique - toutes ces fonctionnalités vous facilitent la vie car elles permettent d'utiliser un seul plugin d'adhésion au lieu d'installer de nombreux autres plugins.

Essayez le site Demo Membership pour vous assurer que le plugin correspond à vos besoins.