Minha primeira impressão do PluginsCon, uma conferência dedicada a temas e plugins do WordPress

PluginsCon é uma conferência dedicada a temas e plugins do WordPress agendada para 8 a 9 de setembro em Salt Lake City, Utah, organizada por Janet Thaeler e Joel Otterstrom. O evento é voltado para desenvolvedores, usuários e profissionais de marketing e foi anunciado em abril, mas foi adiado para 8 a 9 de setembro de 2017.

Entrei em contato com a equipe organizadora para descobrir o motivo do atraso e recebi a seguinte resposta de Otterstrom.

Queríamos nos dar mais tempo para planejar um evento incrível e não entrar em conflito com nosso WordCamp local. Por isso, adiamos este ano para o próximo.

Enquanto navegava pelo site e pesquisava informações relacionadas ao evento, descobri uma série de coisas que me preocupam.

Data do evento inconsistente

A página principal da PluginsCon diz que o evento acontecerá em 2017, mas na página Por que participar, na página de inscrição e na conta PluginsCon no Twitter, a data diz 2016. Ter dois anos diferentes é confuso para os membros da mídia e especialmente para os interessados ​​em falar ou participando.

Falta de informações do local

A parte mais importante de sediar um evento é o local. O site PluginsCon diz que o evento acontecerá no centro de Salt Lake City, Utah, mas não lista um endereço ou especifica um local físico. Há um local físico listado na página Fale Conosco, mas não está claro se é o local ou um ponto de contato para os organizadores.

Um blog vazio

Embora a conta do Twitter do evento esteja semiativa, o blog está vazio. Normalmente, o blog é usado para fornecer atualizações e informações ao público sobre o evento. Para palestrantes e participantes, a comunicação é primordial e pode ser a diferença entre o sucesso ou o fracasso.

A página de palestrantes é imprecisa

No dia 4 de abril, os organizadores chamaram os palestrantes.

Desenvolvedores de plugins e temas para #Wordpress + profissionais de marketing. Chamada de palestrantes! https://t.co/QuAdTncIks #pluginscon2016

— pluginscon (@pluginscon) 4 de abril de 2016

Ao contrário dos WordCamps, os palestrantes cujas inscrições são aceitas são obrigados a passar por um processo de audição. Nove dias depois de pedir palestrantes, a PluginsCon anunciou em sua página do Facebook que as pessoas que eles confirmaram que falariam no evento.

Uma das pessoas listadas foi John James Jacoby, líder do projeto bbPress e BuddyPress, que em 14 de abril solicitou que seu nome fosse removido da página, pois não confirmou nada com os organizadores.

https://twitter.com/JJJ/status/720632309968478208

Os organizadores responderam com um pedido de desculpas e prontamente removeram seu nome da página.

@JJJ Desculpe John – envergonhado. Achei que estava confirmado. Mandará Joel fazer isso o mais rápido possível.

— pluginscon (@pluginscon) 14 de abril de 2016

Outro nome que está na página do palestrante é Pippin Williamson, fundador da Easy Digital Downloads, que sabe uma coisa ou duas sobre plugins e seria a pessoa perfeita para apresentar o evento. Entrei em contato com Williamson e perguntei se ele confirmou seu compromisso de falar com a PluginsCon.

Ele não apenas disse não, como reconheceu que não fazia ideia de que a conferência estava acontecendo. Williamson não recebeu nenhum e-mail ou comunicação dos organizadores do evento sobre falar no evento. Após ser notificado de que seu nome está associado ao PluginsCon, Williamson publicou um tweet solicitando que os organizadores removessem seu nome da página de palestrantes.

@pluginscon Eu nunca confirmei minha posição de orador neste evento. Por favor, remova-me até me enviar um e-mail e realmente confirmar

— Pippin Williamson (@pippinsplugins) 30 de junho de 2016

Williamson e Jacoby são grandes nomes da comunidade WordPress que podem gerar vendas de ingressos para um evento dedicado a plugins e temas do WordPress. É problemático que ambos tenham sido adicionados sem realmente serem confirmados para falar no evento.

A página de registro de ingressos é confusa

O preço normal para participar da PluginsCon é de US$ 599, mas o site está anunciando um especial para quem vai antecipar, onde os participantes podem economizar US$ 300 em ingressos e pagar apenas US$ 299. A página de registro é rotulada como registro antecipado do PluginsCon, mas a descrição diz que os ingressos são para PluginsCon e ThemesCon.

Eu naveguei em outras partes do site e esta é a primeira menção do ThemesCon que descobri. Há também um banner gráfico de publicidade ThemesCon na página. Simpatizo com os participantes em potencial que chegam a esse ponto e não têm ideia de para qual conferência estão comprando ingressos.

As pessoas ainda podem acessar a página de checkout

Apesar da falta de informações, qualquer menção a um local e o evento ter sido adiado para 2017, os visitantes ainda podem acessar a página de registro de ingressos.

Não tenho coragem de ver se um pagamento vai passar, mas não vejo porque não, pois não há informações que indiquem o contrário. O acesso a esta página e o processamento de pagamentos devem ser desabilitados até que a equipe organizadora encontre um local e esclareça a data.

Mesmo com experiência anterior na organização de eventos, PluginsCon parece desorganizado

De acordo com sua biografia no site PluginsCon, Thaeler usa o WordPress desde 2007, participou de várias conferências, incluindo WordCamps, e tem experiência em organizá-las. Ela fez parte da equipe organizadora da Conferência Build Your Blog que teve mais de 600 participantes.

Com pelo menos um dos organizadores tendo experiência em organizar conferências, é incrivelmente preocupante que este evento pareça tudo menos organizado. Entrei em contato com Thaeler no Twitter que, no momento da publicação, não retornou meu pedido de comentário.

Uma oportunidade de marketing para Otterstrom

A biografia de Otterstrom no site PluginsCon diz que o evento é uma maneira de reunir usuários, desenvolvedores e profissionais de marketing para mostrar seu trabalho e aprender como tirar o máximo proveito de plugins e temas. Otterstrom é o fundador da Otterstromcorp.com, que fornece serviços educacionais e baseados em nuvem.

Em um post no site da empresa anunciando a conferência, Otterstrom disse: “Esta convenção abre o caminho para alcançar mais desenvolvedores para seus produtos e serviços ipprentice. Estamos empolgados por ter criado este evento único para desenvolvedores e profissionais de marketing específicos do WordPress.”

Embora a conferência seja focada em plugins e temas, há um elemento de marketing vinculado aos serviços da Otterstrom. Considerando que ele está organizando o evento e não precisa seguir as diretrizes de organizações como a WordPress Foundation, o marketing de seu site e serviços é kosher, se não for esperado.

As primeiras impressões de um novo evento são importantes

Pelas razões que descrevi acima, aconselho os palestrantes e participantes a terem cuidado não apenas para este evento, mas para qualquer evento relacionado ao WordPress que não tenha uma reputação sólida ou a Fundação WordPress o apoie. Não acho que os palestrantes e participantes devam descartar completamente, pois todos os problemas que apresentei são corrigíveis.

Organizar uma conferência é difícil e requer dedicação e uma equipe dedicada de organizadores. Perguntei a Kiko Doran, co-organizador da Prestige Conference, qual a importância das primeiras impressões para novos eventos.

“Eu acho que eles são super importantes”, disse Doran. “Sempre digo que você tem três clientes: participantes, patrocinadores e palestrantes. Você precisa de todos eles para fazer funcionar, então você precisa fazê-los felizes.”

Não tenho uma boa primeira impressão do PluginsCon. No entanto, uma conferência dedicada a plugins e temas do WordPress é uma ótima ideia e é por isso que espero que a equipe organizadora ouça meu feedback, melhore o site e organize um grande evento.