Co to jest AnyDesk? | ITProPortal
Opublikowany: 2022-03-11Co to jest AnyDesk?
AnyDesk to program do zdalnego pulpitu, który regularnie znajdziesz na szczycie list najlepszych programów do zdalnego pulpitu. Umożliwia usprawniony dostęp zdalny i nienadzorowany , i jest najlepszy dla firm jednoosobowych i małych firm .
Co robi AnyDesk?
AnyDesk to potężny program do zdalnego dostępu, którego można używać na różne sposoby. Oto niektóre z głównych rzeczy, które robi:
- Umożliwia usprawniony zdalny dostęp do komputerów lub innych urządzeń w fizycznie odległej lokalizacji, z którego mogą korzystać osoby pracujące w domu, studenci, aby uzyskać dostęp do komputerów wydziałowych i na różne inne sposoby
- Łączy personel wsparcia IT z innymi działami w Twojej firmie, umożliwiając im zapewnienie szybkiego wsparcia technicznego w czasie rzeczywistym
- Zapewnia technicznym agentom obsługi klienta narzędzia, których potrzebują, aby zapewnić klientom wysokiej jakości zdalne wsparcie techniczne
- Zapewnia szeroki wybór narzędzi do współpracy, w tym zintegrowany czat tekstowy i interaktywną tablicę
- Umożliwia połączenia międzyplatformowe między różnymi urządzeniami stacjonarnymi i mobilnymi z różnymi systemami operacyjnymi
- Zapewnia różnorodne narzędzia dla pracowników zdalnych, w tym usprawnione przesyłanie plików, zdalne drukowanie i zaawansowane zabezpieczenia w celu ochrony plików i poufnych danych
Jak firmy mogą korzystać z AnyDesk
Aby usprawnić pracę zdalną
AnyDesk to doskonałe narzędzie dla firm z dużą liczbą pracowników zdalnych. Dotyczy to zwłaszcza firm, które pozwalają swoim pracownikom pracować z domu przez kilka dni w tygodniu. Dzięki AnyDesk pracownicy ci będą mogli uzyskać dostęp do swoich komputerów służbowych i wszystkiego, czego potrzebują, ze swoich urządzeń osobistych bez przechowywania plików na swoich urządzeniach osobistych. Złożone programy można uruchamiać z domu, a pracownicy mogą uzyskiwać dostęp do poufnych plików i danych w bezpieczny sposób.
Aby zapewnić interaktywną pomoc techniczną
AnyDesk zawiera doskonałe narzędzia dla zespołów obsługi klienta oferujące wsparcie techniczne na wysokim poziomie. Umożliwia pracownikom szybki i wydajny dostęp do urządzenia klienta oraz w razie potrzeby przejęcie ich myszy i klawiatury. Wbudowane narzędzie do czatu tekstowego doskonale nadaje się do informowania klientów o tym, co robią pracownicy, a narzędzie do przesyłania plików umożliwia zdalne dodawanie programów za pomocą jednego kliknięcia. Dostępna jest również tablica interaktywna, którą można w razie potrzeby wykorzystać do zilustrowania punktów i dzielenia się pomysłami.
Aby usprawnić przepływy pracy w dziale IT
Programy zdalnego pulpitu, takie jak AnyDesk, mogą być używane przez działy IT do usprawnienia codziennych przepływów pracy. Na przykład AnyDesk może być używany przez techników zapewniających wsparcie członkom zespołu w zupełnie innej fizycznej lokalizacji. Eliminuje to potrzebę podróży, a co za tym idzie, pomaga firmom zaoszczędzić znaczne ilości czasu i pieniędzy.
Aby uzyskać zdalny dostęp do urządzeń nienadzorowanych
Istnieje kilka powodów, dla których członkowie zespołu mogą chcieć uzyskać dostęp do urządzeń zdalnych. Zainstalowanie AnyDesk na urządzeniach do pracy i w domu ułatwi załatwienie ważnej sprawy, która powstaje w niedogodnym momencie. Na przykład pracownicy będą mogli uzyskać dostęp do swojej służbowej poczty e-mail, plików i innych ważnych informacji w zaciszu swojego smartfona i/lub komputera osobistego. Mogą nawet skonfigurować funkcję wake-on-LAN, aby usprawnić proces zdalnego dostępu.
Prowadzenie wewnątrzfirmowych sesji szkoleniowych
Wreszcie, AnyDesk to doskonałe narzędzie do prowadzenia wewnątrzfirmowych szkoleń informatycznych. Liderzy zespołów IT mogą stworzyć sesję, udostępniając swój ekran i cokolwiek na nim. Mogą zapraszać użytkowników do sesji i umożliwiać im dołączenie na odległość poprzez wprowadzenie hasła. Może to być przydatne narzędzie do szkolenia osób z domu lub do szkolenia małej grupy osób w różnych lokalizacjach geograficznych.
Funkcje i zalety AnyDesk
Ile kosztuje abonament AnyDesk?
AnyDesk nie jest najtańszym programem do zdalnego pulpitu na rynku, ale oferuje jedne z najlepszych dostępnych cen. Jego darmowy plan na zawsze jest przeznaczony do użytku osobistego. Umożliwia łączenie się z nieograniczoną liczbą zdalnych urządzeń, zapewnia dostęp do zdalnej tablicy i zawiera zestaw innych narzędzi.
Jednak bezpłatny plan nie obejmuje dostępu nienadzorowanego (możliwość uzyskania dostępu do zdalnego komputera bez konieczności podłączenia go przez inną osobę na miejscu). Aby to zrobić, potrzebujesz planu Essentials, który kosztuje 9,90 USD miesięcznie . Obsługuje to tylko jednego użytkownika i umożliwia połączenie z jednym nienadzorowanym urządzeniem, więc może to być kosztowne, jeśli Twoja firma jest większa niż jednoosobowa działalność gospodarcza.
Plan wydajności zapewnia lepszy stosunek jakości do ceny dla małych firm, ponieważ umożliwia korzystanie z trzech urządzeń nienadzorowanych na użytkownika. Co więcej, wszyscy użytkownicy mają dostęp do wszystkich urządzeń na tej samej licencji.
Dla większych firm dostępne są niestandardowe plany na poziomie przedsiębiorstwa. Ceny będą się tutaj różnić w zależności od Twoich wymagań, a najlepszym rozwiązaniem będzie rozmowa z zespołem AnyDesk, aby dowiedzieć się więcej. Wszystkie subskrypcje muszą być opłacane corocznie, a dla dwóch planów premium dostępny jest 14-dniowy bezpłatny okres próbny.
| Bezpłatny | Niezbędniki | Wydajność | |
|---|---|---|---|
| Koszt miesięcznie | Bezpłatny | 9,90 USD | 19,90 USD za użytkownika |
| Koszt na rok | Bezpłatny | $118.80 | 238,80 USD za użytkownika |
| Liczba użytkowników | Na | Jeden | Do 1000 |
| Wirtualna tablica | |||
| Liczba zarządzanych urządzeń | Nieograniczony (tylko do użytku osobistego) | Jeden | Trzy na użytkownika |
| Wake-on-LAN |
Często zadawane pytania dotyczące AnyDesk
Czy AnyDesk jest bezpieczny w użyciu?
Tak, AnyDesk jest bezpieczny w użyciu . Jest to dobrze znany i szeroko stosowany program zdalnego dostępu, a jego usługi są wspierane przez doskonałe zabezpieczenia we wszystkich dziedzinach. Na początek AnyDesk używa pełnego 256-bitowego szyfrowania AES typu end-to-end, aby zapewnić, że złośliwe osoby trzecie nie będą miały dostępu do Twoich danych. Istnieją różne ustawienia uprawnień użytkownika i kontroli dostępu, które możesz skonfigurować, aby upewnić się, że nie masz żadnych niechcianych gości, a wszystkie połączenia są chronione przez technologię połączeń 2FA i TLS1.2 .
Czy hakerzy używają AnyDesk?
Tak, hakerzy mogą używać AnyDesk. Jednak ogromna liczba dobrze znanych programów może zostać wykorzystana do złych celów i nie powinno to zniechęcać Cię do korzystania z nich .
Problemy pojawiają się, gdy hakerzy losowo kontaktują się z ludźmi, zachęcając ich do zainstalowania oprogramowania i przyznania złośliwym graczom dostępu do swoich komputerów — często podszywając się pod obsługę IT firmy lub witryny. Dopóki udzielasz dostępu tylko osobom, które znasz i którym ufasz, AnyDesk jest bezpieczny w użyciu.
Jest jednym z najlepszych programów do zdalnego pulpitu na świecie i oferuje integracje zabezpieczeń klasy branżowej, aby zapewnić stałą ochronę. Obejmują one kompleksowe szyfrowanie, kontrolę dostępu i 2FA.
Do czego służy AnyDesk?
AnyDesk to popularny i szeroko stosowany program do zdalnego pulpitu, który został zaprojektowany w celu zapewnienia zdalnego dostępu do komputerów i urządzeń mobilnych. Może być używany do wszystkiego, od zdalnego dostępu do komputerów w pracy po zapewnienie wsparcia IT lub technicznej obsługi klienta. Jest wyposażony w różnorodne narzędzia, w tym czat tekstowy, interaktywną tablicę, narzędzia do przesyłania plików i funkcję wake-on-LAN.
Czy AnyDesk jest bezpłatny do użytku osobistego?
Tak, AnyDesk jest dostępny bezpłatnie do użytku osobistego . Jest to jeden z najlepszych darmowych programów do zdalnego pulpitu, z których korzystaliśmy, i umożliwia zdalne wsparcie nieograniczonej liczby urządzeń. Bezpłatny plan obejmuje pełny dostęp do tablicy interaktywnej, czatu tekstowego i przesyłania plików. Jednak nie będzie można utworzyć więcej niż jednego konta użytkownika, funkcja wake-on-LAN nie jest dostępna i nie będzie można łączyć się z komputerami nienadzorowanymi.
Czy AnyDesk może Cię szpiegować?
AnyDesk stosuje standardowe w branży praktyki bezpieczeństwa, aby zapewnić stałą ochronę poufnych plików i danych. Ani zespół AnyDesk, ani żadna inna strona trzecia nie może uzyskać dostępu do Twojego komputera bez Twojej zgody . Podobnie nikt nie ma dostępu do danych przesyłanych między urządzeniami podczas połączenia. O ile nie zostaniesz zhakowany — co jest bardzo mało prawdopodobne w przypadku korzystania z AnyDesk — nikt nie może Cię szpiegować bez Twojej zgody.
Główne dania na wynos
- AnyDesk jest jednym z najpopularniejszych na świecie programów do zdalnego pulpitu i może być używany do wszystkiego, od zdalnego dostępu bez nadzoru po techniczną obsługę klienta
- Jest wyposażony w atrakcyjną tablicę interaktywną, którą można wykorzystać do dzielenia się pomysłami i angażowania się w zajęcia grupowe
- Bezpłatny plan AnyDesk to świetna opcja dla użytkowników osobistych lub osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, a jego plany premium oferują jedne z najlepszych dostępnych dla małych firm stosunku wartości do ceny
- Oferuje doskonałe zabezpieczenia, w tym 2FA, kompleksowe szyfrowanie i wszechstronne narzędzia kontroli dostępu
- AnyDesk może być używany na szerokiej gamie urządzeń, w tym na telefonach komórkowych i komputerach stacjonarnych z systemem iOS, Android, Windows, Mac, Linux i różnymi innymi systemami operacyjnymi
Dalsza lektura na zdalnych pulpitach
Szukasz innej aplikacji do zdalnego pulpitu? Sprawdź nasze przewodniki po najlepszym oprogramowaniu do zdalnego pulpitu i najlepszym darmowym oprogramowaniu do zdalnego pulpitu, a także naszą listę najlepszych alternatyw dla TeamViewer. Stworzyliśmy również podobne objaśnienia do tej funkcji, obejmujące TeamViewer, Chrome Remote Desktop oraz protokoły VNC i XRDP.