Cos'è AnyDesk? | ITProPortal
Pubblicato: 2022-03-11Cos'è AnyDesk?
AnyDesk è un programma per desktop remoto che vedrai regolarmente in cima agli elenchi dei migliori software per desktop remoto. Consente un accesso remoto e non presidiato semplificato ed è l'ideale per i proprietari individuali e le piccole imprese .
Cosa fa AnyDesk?
AnyDesk è un potente programma di accesso remoto che può essere utilizzato in vari modi. Ecco alcune delle cose principali che fa:
- Consente l'accesso remoto semplificato a computer o altri dispositivi in una posizione fisicamente distante, che può essere utilizzato da coloro che lavorano da casa, dagli studenti per accedere ai computer della facoltà e in vari altri modi
- Collega il personale di supporto IT con altri dipartimenti all'interno della tua azienda, consentendo loro di fornire supporto tecnico rapido e in tempo reale
- Fornisce agli agenti del servizio clienti tecnico gli strumenti necessari per fornire supporto tecnico remoto di alta qualità ai clienti
- Offre un'ampia selezione di strumenti di collaborazione, tra cui chat di testo integrata e una lavagna interattiva
- Consente connessioni multipiattaforma tra una varietà di dispositivi desktop e mobili con vari sistemi operativi
- Fornisce una varietà di strumenti per i lavoratori remoti, inclusi trasferimenti di file semplificati, stampa remota e sicurezza avanzata per proteggere file e dati sensibili
Come le aziende possono utilizzare AnyDesk
Per semplificare il lavoro a distanza
AnyDesk è uno strumento eccellente per le aziende con una grande forza lavoro remota. Ciò è particolarmente vero per le aziende che consentono ai propri dipendenti di lavorare da casa per un certo numero di giorni alla settimana. Con AnyDesk, questi dipendenti potranno accedere ai loro computer di lavoro ea tutto ciò di cui hanno bisogno dai loro dispositivi personali senza archiviare file sui loro dispositivi personali. Programmi complessi possono essere eseguiti da casa e i dipendenti possono accedere a file e dati sensibili in modo sicuro.
Per fornire supporto tecnico interattivo
AnyDesk viene fornito con strumenti eccellenti per i team del servizio clienti che offrono supporto tecnico di alto livello. Consente ai dipendenti di accedere in modo rapido ed efficiente al dispositivo di un cliente e di prendere in consegna il mouse e la tastiera, se necessario. Lo strumento di chat di testo integrato è ottimo per tenere informati i clienti su ciò che stanno facendo i dipendenti e lo strumento di trasferimento file consentirà loro di aggiungere programmi in remoto con il semplice clic di un pulsante. C'è anche una lavagna interattiva che può essere utilizzata per illustrare punti e condividere idee, se necessario.
Per ottimizzare i flussi di lavoro del reparto IT
I programmi desktop remoti come AnyDesk possono essere utilizzati dai dipartimenti IT per semplificare i flussi di lavoro quotidiani. Ad esempio, AnyDesk può essere utilizzato dai tecnici che forniscono supporto ai membri del team in una posizione fisica completamente diversa. Ciò elimina la necessità di viaggiare e, di conseguenza, aiuterà le aziende a risparmiare una notevole quantità di tempo e denaro.
Per accedere da remoto a dispositivi non presidiati
Ci sono alcuni motivi per cui i membri del team potrebbero voler accedere ai dispositivi remoti. L'installazione di AnyDesk sui dispositivi di lavoro e domestici renderà più facile occuparsi di affari importanti che si presentano in un momento inopportuno. Ad esempio, i dipendenti potranno accedere alla posta elettronica di lavoro, ai file e ad altre informazioni importanti comodamente dal proprio smartphone e/o personal computer. Possono persino impostare una funzione di riattivazione LAN per semplificare il processo di accesso remoto.
Per erogare sessioni di formazione intra-aziendale
Ultimo, ma non meno importante, AnyDesk è uno strumento eccellente per fornire formazione IT intra-aziendale. I responsabili del team IT possono creare una sessione, condividere il proprio schermo e qualsiasi cosa su di esso. Possono invitare gli utenti alla sessione e consentire loro di partecipare in remoto inserendo una password. Questo può essere uno strumento utile per formare persone da casa o per formare un piccolo gruppo di persone in diverse località geografiche.
Caratteristiche e vantaggi di AnyDesk
Quanto costa un abbonamento AnyDesk?
AnyDesk non è il programma desktop remoto più economico sul mercato, ma offre il miglior rapporto qualità-prezzo che abbiamo visto. Il suo piano gratuito per sempre è progettato per uso personale. Ti consente di connetterti a un numero illimitato di dispositivi remoti, ha accesso alla lavagna remota e include una suite di altri strumenti.
Tuttavia, il piano gratuito non include l'accesso automatico (la possibilità di accedere a un computer remoto senza che un'altra persona in loco lo colleghi). Per fare ciò, avrai bisogno di un piano Essentials, che costa $ 9,90 al mese . Questo supporta solo un singolo utente e ti consente di connetterti a un singolo dispositivo non presidiato, quindi potrebbe diventare costoso se la tua attività è più grande di una ditta individuale.
Il piano Performance offre un miglior rapporto qualità-prezzo per le piccole imprese, in quanto consente tre dispositivi incustoditi per utente. Inoltre, tutti gli utenti possono accedere a tutti i dispositivi con la stessa licenza.
Sono disponibili piani personalizzati a livello aziendale per le aziende più grandi. I prezzi varieranno qui in base alle tue esigenze e la tua migliore opzione sarà parlare con il team di AnyDesk per saperne di più. Tutti gli abbonamenti devono essere pagati annualmente e c'è una prova gratuita di 14 giorni per i due piani premium.
| Gratuito | Essenziali | Prestazione | |
|---|---|---|---|
| Costo al mese | Gratuito | $ 9,90 | $ 19,90 per utente |
| Costo all'anno | Gratuito | $ 118,80 | $ 238,80 per utente |
| numero di utenti | SU | Uno | Fino a 1.000 |
| Lavagna virtuale | |||
| Numero di dispositivi gestiti | Illimitato (solo uso personale) | Uno | Tre per utente |
| Wake-on-LAN |
Domande frequenti su AnyDesk
AnyDesk è sicuro da usare?
Sì, AnyDesk è sicuro da usare . È un programma di accesso remoto ben noto e ampiamente utilizzato e i suoi servizi sono supportati da un'eccellente sicurezza su tutta la linea. Per cominciare, AnyDesk utilizza la crittografia end-to-end AES completa a 256 bit per garantire che terze parti dannose non possano accedere ai tuoi dati. Esistono varie impostazioni di autorizzazione utente e controllo dell'accesso che puoi configurare per assicurarti di non avere visitatori indesiderati e tutte le connessioni sono protette dalla tecnologia di connessione 2FA e TLS1.2 .
Gli hacker usano AnyDesk?
Sì, gli hacker possono utilizzare AnyDesk. Tuttavia, un vasto numero di programmi noti può essere utilizzato per scopi illeciti e non dovresti lasciare che questo ti scoraggi dall'usarlo .
I problemi si verificano quando gli hacker contattano casualmente le persone, incoraggiando le persone a installare il software e concedere a questi malintenzionati l'accesso ai loro computer, spesso fingendo di essere il supporto IT per un'azienda o un sito Web. Finché concedi l'accesso solo a persone che conosci e di cui ti fidi, AnyDesk è sicuro da usare.
È uno dei migliori programmi di desktop remoto al mondo e vanta integrazioni di sicurezza di livello industriale per garantire la protezione in ogni momento. Questi includono crittografia end-to-end, controlli di accesso e 2FA.
A cosa serve AnyDesk?
AnyDesk è un programma desktop remoto popolare e ampiamente utilizzato progettato per fornire accesso remoto a computer e dispositivi mobili. Può essere utilizzato per qualsiasi cosa, dall'accesso remoto ai computer di lavoro alla fornitura di supporto IT o assistenza tecnica ai clienti. Viene fornito con una varietà di strumenti, tra cui chat di testo, una lavagna interattiva, strumenti di trasferimento file e una funzione di riattivazione LAN.
AnyDesk è gratuito per uso personale?
Sì, AnyDesk è disponibile gratuitamente per uso personale . È uno dei migliori programmi software gratuiti per desktop remoto che abbiamo utilizzato e ti consente di fornire supporto remoto a un numero illimitato di dispositivi. Il piano gratuito include l'accesso completo alla lavagna interattiva, alla chat di testo e al trasferimento di file. Tuttavia, non potrai creare più di un account utente, la riattivazione LAN non è disponibile e non potrai collegarti a computer non presidiati.
AnyDesk può spiarti?
AnyDesk utilizza pratiche di sicurezza standard del settore per garantire che i tuoi file e dati sensibili siano sempre protetti. Né il team di AnyDesk né altre terze parti possono accedere al tuo computer senza la tua autorizzazione . Allo stesso modo, nessuno può accedere ai dati trasmessi tra dispositivi durante una connessione. A meno che tu non venga hackerato, cosa molto improbabile se usi AnyDesk, nessuno può spiarti senza il tuo permesso.
Asporto principale
- AnyDesk è uno dei programmi di desktop remoto più popolari al mondo e può essere utilizzato per qualsiasi cosa, dall'accesso remoto non presidiato alla fornitura di un servizio clienti tecnico
- Viene fornito con un'interessante lavagna interattiva che può essere utilizzata per condividere idee e impegnarsi in attività di gruppo
- Il piano gratuito di AnyDesk è un'ottima opzione per utenti personali o proprietari individuali e i suoi piani premium offrono uno dei migliori rapporti qualità-prezzo che abbiamo visto per le piccole imprese
- Vanta un'eccellente sicurezza, tra cui 2FA, crittografia end-to-end e strumenti versatili di controllo degli accessi
- AnyDesk può essere utilizzato su un'ampia gamma di dispositivi, inclusi cellulari e desktop con iOS, Android, Windows, Mac, Linux e vari altri sistemi operativi
Ulteriori letture sui desktop remoti
Cerchi un'altra applicazione desktop remoto? Consulta le nostre guide al miglior software desktop remoto e al miglior software desktop remoto gratuito, oltre al nostro elenco delle migliori alternative a TeamViewer. Abbiamo anche creato spiegazioni simili a questa funzione che coprono TeamViewer, Chrome Remote Desktop e i protocolli VNC e XRDP.