Qu'est-ce qu'AnyDesk ? | ITProPortail
Publié: 2022-03-11Qu'est-ce qu'AnyDesk ?
AnyDesk est un programme de bureau à distance que vous verrez régulièrement en haut des listes des meilleurs logiciels de bureau à distance. Il permet un accès simplifié à distance et sans surveillance , et il est idéal pour les propriétaires uniques et les petites entreprises .
Que fait AnyDesk ?
AnyDesk est un puissant programme d'accès à distance qui peut être utilisé de différentes manières. Voici quelques-unes des principales choses qu'il fait :
- Permet un accès à distance rationalisé aux ordinateurs ou à d'autres appareils à un endroit physiquement éloigné, qui peut être utilisé par ceux qui travaillent à domicile, par les étudiants pour accéder aux ordinateurs des professeurs et de diverses autres manières
- Connecte le personnel de support informatique aux autres services de votre entreprise, leur permettant de fournir un support technique rapide et en temps réel
- Fournit aux agents techniques du service client les outils dont ils ont besoin pour fournir un support technique à distance de haute qualité aux clients
- Fournit une large sélection d'outils de collaboration, y compris le chat textuel intégré et un tableau blanc interactif
- Permet des connexions multiplateformes entre une variété d'appareils de bureau et mobiles avec différents systèmes d'exploitation
- Fournit une variété d'outils pour les travailleurs à distance, y compris des transferts de fichiers simplifiés, l'impression à distance et une sécurité avancée pour protéger vos fichiers et vos données sensibles
Comment les entreprises peuvent utiliser AnyDesk
Pour rationaliser le travail à distance
AnyDesk est un excellent outil pour les entreprises avec une grande main-d'œuvre distante. Cela est particulièrement vrai pour les entreprises qui permettent à leurs employés de travailler à domicile plusieurs jours par semaine. Avec AnyDesk, ces employés pourront accéder à leurs ordinateurs de travail et à tout ce dont ils ont besoin depuis leurs appareils personnels sans stocker de fichiers sur leurs appareils personnels. Des programmes complexes peuvent être exécutés à domicile et les employés peuvent accéder aux fichiers et aux données sensibles de manière sûre et sécurisée.
Fournir un support technique interactif
AnyDesk est livré avec d'excellents outils pour les équipes de service client offrant un support technique de haut niveau. Il permet aux employés d'accéder rapidement et efficacement à l'appareil d'un client et de prendre en charge leur souris et leur clavier si nécessaire. L'outil de chat texte intégré est idéal pour tenir les clients informés de ce que font les employés, et l'outil de transfert de fichiers leur permettra d'ajouter des programmes à distance en un clic. Il y a aussi un tableau blanc interactif qui peut être utilisé pour illustrer des points et partager des idées si nécessaire.
Pour rationaliser les flux de travail de votre service informatique
Les programmes de bureau à distance comme AnyDesk peuvent être utilisés par les services informatiques pour rationaliser les flux de travail quotidiens. Par exemple, AnyDesk peut être utilisé par des techniciens fournissant une assistance aux membres de l'équipe dans un lieu physique complètement différent. Cela élimine le besoin de voyager et, par conséquent, aidera les entreprises à économiser beaucoup de temps et d'argent.
Pour accéder à distance à des appareils sans surveillance
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les membres de l'équipe peuvent souhaiter accéder à des appareils distants. L'installation d'AnyDesk sur des appareils professionnels et domestiques facilitera la gestion des affaires importantes qui surviennent à un moment inopportun. Par exemple, les employés pourront accéder à leur courrier électronique professionnel, à leurs fichiers et à d'autres informations importantes dans le confort de leur smartphone et/ou de leur ordinateur personnel. Ils peuvent même configurer une fonction de réveil sur LAN pour rationaliser le processus d'accès à distance.
Dispenser des sessions de formation intra-entreprise
Enfin, AnyDesk est un excellent outil pour dispenser une formation informatique intra-entreprise. Les chefs d'équipe informatique peuvent créer une session, partager leur écran et tout ce qui s'y trouve. Ils peuvent inviter des utilisateurs à la session et leur permettre de se joindre à distance en saisissant un mot de passe. Cela peut être un outil utile pour former des personnes à domicile ou pour former un petit groupe de personnes dans différentes zones géographiques.
Fonctionnalités et avantages d'AnyDesk
Combien coûte un abonnement AnyDesk ?
AnyDesk n'est pas le programme de bureau à distance le moins cher du marché, mais il offre l'un des meilleurs rapports qualité-prix que nous ayons vus. Son plan gratuit pour toujours est conçu pour un usage personnel. Il vous permet de vous connecter à un nombre illimité d'appareils distants, est livré avec un accès au tableau blanc distant et comprend une suite d'autres outils.
Cependant, le plan gratuit ne comprend pas d'accès sans surveillance (la possibilité d'accéder à un ordinateur distant sans qu'une autre personne sur place ne le connecte). Pour ce faire, vous aurez besoin d'un plan Essentials, qui coûte 9,90 $ par mois . Cela ne prend en charge qu'un seul utilisateur et vous permet de vous connecter à un seul appareil sans surveillance, de sorte que cela pourrait devenir coûteux si votre entreprise est plus grande qu'une entreprise individuelle.
Le plan Performance offre un meilleur rapport qualité-prix pour les petites entreprises, car il permet trois appareils sans surveillance par utilisateur. De plus, tous les utilisateurs peuvent accéder à tous les appareils sous la même licence.
Des plans personnalisés au niveau de l'entreprise sont disponibles pour les grandes entreprises. Les prix varient ici en fonction de vos besoins, et votre meilleure option sera de parler avec l'équipe AnyDesk pour en savoir plus. Tous les abonnements doivent être payés annuellement, et il y a un essai gratuit de 14 jours pour les deux plans premium.
| Libre | Essentiel | Performance | |
|---|---|---|---|
| Coût par mois | Libre | 9,90 $ | 19,90 $ par utilisateur |
| Coût par an | Libre | 118,80 $ | 238,80 $ par utilisateur |
| nombre d'utilisateurs | Sur | Une | Jusqu'à 1 000 |
| Tableau blanc virtuel | |||
| Nombre d'appareils gérés | Illimité (usage personnel uniquement) | Une | Trois par utilisateur |
| Wake-on-LAN |
FAQ AnyDesk
L'utilisation d'AnyDesk est-elle sûre ?
Oui, AnyDesk est sûr à utiliser . Il s'agit d'un programme d'accès à distance bien connu et largement utilisé, et ses services sont soutenus par une excellente sécurité à tous les niveaux. Pour commencer, AnyDesk utilise un cryptage de bout en bout AES 256 bits complet pour garantir que des tiers malveillants ne peuvent pas accéder à vos données. Il existe divers paramètres d'autorisation utilisateur et de contrôle d'accès que vous pouvez configurer pour vous assurer de ne pas avoir de visiteurs indésirables, et toutes les connexions sont protégées par la technologie de connexion 2FA et TLS1.2 .
Les pirates utilisent-ils AnyDesk ?
Oui, les pirates peuvent utiliser AnyDesk. Cependant, un grand nombre de programmes bien connus peuvent être utilisés à des fins malveillantes , et vous ne devriez pas vous laisser décourager par cela .
Des problèmes surviennent lorsque des pirates contactent des personnes au hasard, les encouragent à installer le logiciel et autorisent ces joueurs malveillants à accéder à leurs ordinateurs, souvent en se faisant passer pour le support informatique d'une entreprise ou d'un site Web. Tant que vous n'accordez l'accès qu'aux personnes que vous connaissez et en qui vous avez confiance, AnyDesk est sûr à utiliser.
Il figure parmi les meilleurs programmes de bureau à distance au monde et dispose d'intégrations de sécurité de classe industrielle pour vous assurer d'être protégé à tout moment. Ceux-ci incluent le chiffrement de bout en bout, les contrôles d'accès et 2FA.
A quoi sert AnyDesk ?
AnyDesk est un programme de bureau à distance populaire et largement utilisé, conçu pour fournir un accès à distance aux ordinateurs et aux appareils mobiles. Il peut être utilisé pour tout, de l'accès à distance aux ordinateurs de travail à la fourniture d'un support informatique ou d'un service client technique. Il est livré avec une variété d'outils, y compris le chat textuel, un tableau blanc interactif, des outils de transfert de fichiers et une fonction de réveil sur LAN.
AnyDesk est-il gratuit pour un usage personnel ?
Oui, AnyDesk est disponible gratuitement pour un usage personnel . C'est l'un des meilleurs logiciels de bureau à distance gratuits que nous ayons utilisés, et il vous permet de fournir une assistance à distance à un nombre illimité d'appareils. Le forfait gratuit comprend un accès complet au tableau blanc interactif, au chat textuel et au transfert de fichiers. Cependant, vous ne pourrez pas créer plus d'un compte d'utilisateur, le wake-on-LAN n'est pas disponible et vous ne pourrez pas vous connecter à des ordinateurs sans surveillance.
AnyDesk peut-il vous espionner ?
AnyDesk utilise des pratiques de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour garantir que vos fichiers et données sensibles sont protégés à tout moment. Ni l'équipe AnyDesk ni aucun autre tiers ne peut accéder à votre ordinateur sans votre permission . De même, personne ne peut accéder aux données transmises entre les appareils lors d'une connexion. À moins que vous ne soyez piraté, ce qui est très peu probable si vous utilisez AnyDesk, personne ne peut vous espionner sans votre permission.
Principaux plats à emporter
- AnyDesk est l'un des programmes de bureau à distance les plus populaires au monde et peut être utilisé pour tout, de l'accès à distance sans surveillance à la fourniture d'un service client technique.
- Il est livré avec un tableau blanc interactif attrayant qui peut être utilisé pour partager des idées et participer à des activités de groupe
- Le forfait gratuit d'AnyDesk est une excellente option pour les utilisateurs personnels ou les propriétaires uniques, et ses forfaits premium offrent l'un des meilleurs rapports qualité-prix que nous ayons vus pour les petites entreprises.
- Il offre une excellente sécurité, y compris 2FA, un cryptage de bout en bout et des outils de contrôle d'accès polyvalents
- AnyDesk peut être utilisé sur une large gamme d'appareils, y compris les mobiles et les ordinateurs de bureau exécutant iOS, Android, Windows, Mac, Linux et divers autres systèmes d'exploitation
Lectures complémentaires sur les postes de travail distants
Vous recherchez une autre application de bureau à distance ? Consultez nos guides sur le meilleur logiciel de bureau à distance et le meilleur logiciel de bureau à distance gratuit, ainsi que notre liste des meilleures alternatives TeamViewer. Nous avons également créé des explications similaires à cette fonctionnalité couvrant TeamViewer, Chrome Remote Desktop et les protocoles VNC et XRDP.