2018년 전자 상거래 웹사이트에 있어야 할 상위 12가지 기능

게시 됨: 2018-02-23

전자 상거래 웹 사이트는 World Wide Web에서 지속적으로 증가하고 있습니다. 모든 웹사이트에 고유한 디자인 기능이 있는 것처럼 전자 상거래 웹사이트도 다르지 않습니다. 필요한 모든 기능을 갖춘 적절한 웹 사이트가 없으면 전자 상거래 비즈니스에 뛰어들 수 없습니다. 이러한 기능이 없으면 고객을 확보하고 구매를 유도할 수 없습니다.

아래 목록은 온라인 쇼핑객을 유인하고 전환을 유도하려는 경우 전자 상거래 웹사이트에 필요한 주요 기능입니다.

좋은 호스팅 제공업체와 흥미로운 도메인 이름 외에도 웹사이트에는 여기에서 설명하는 이러한 기능이 있어야 합니다.

  1. 보안

현 시대에 고객이 전자상거래 사이트에서 가장 먼저 보는 것은 보안입니다. 전자 상거래 웹 사이트는 사이버 범죄에 가장 취약하며 고객에 대한 보안 침해를 방지하려면 상점에 대한 SSL 인증서가 있어야 합니다. SSL2BUY 에서 합리적인 가격으로 EV SSL 인증서를 구매하고 쇼핑객의 안전한 거래를 보장합니다.

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고객의 기밀 정보가 안전하다고 생각하는 경우에만 고객이 구매합니다. SSL 인증서 및 HTTPS 외에도 고객에 대해 이중 인증을 사용할 수 있습니다. 이렇게 하면 시스템을 통해 생성된 이메일 또는 전화의 일회용 비밀번호와 함께 사용자 이름-비밀번호를 고객에게 요청하여 보안이 강화됩니다.

게다가, 당신은 또한 악의적인 에이전트가 당신의 웹사이트에 들어오는 것을 허용하지 않고 승인된 트래픽만 허용하는 방화벽을 가질 수 있습니다.

고객의 데이터가 타사 소스와 공유되지 않는다는 사실을 고객에게 알리는 개인정보 보호정책 링크를 바닥글에 포함해야 합니다.

이러한 모든 보안 기능을 통해 고객은 전자 상거래 상점을 신뢰할 수 있고 안전하게 구매할 수 있다고 느끼게 됩니다.

  1. 사용하기 쉬운

전자 상거래 상점은 모든 사람이 사용하기 쉬워야 합니다. 고객은 복잡한 탐색 없이 원하는 것을 찾을 수 있어야 합니다. 쇼핑객이 귀하의 웹사이트를 처음 방문하더라도 원활한 쇼핑 경험을 보장할 수 있도록 작동 방식을 간단하게 이해할 수 있어야 합니다.

고객이 쉽게 구매하고 찾고 있는 제품을 비교할 수 있는 쇼핑 카테고리 및 필터를 가질 수 있습니다. 고객 리뷰 및 FAQ 섹션이 눈에 잘 띄게 배치되어야 합니다.

  1. 시각적으로 풍부한 인터페이스

우리는 증강 현실 및 모바일 앱 개발 회사의 세계에 살고 있으며 사진의 세계에서 먼 길을 왔습니다. 고객을 위한 3D 시각적 경험을 통합할 수 있습니다. 고객이 제품이 어떻게 생겼는지 명확하게 이해할 수 있도록 확대할 수 있는 이미지를 포함합니다. 비주얼 마케팅은 콘텐츠 마케팅보다 더 잘 팔립니다. 이것은 전자 상거래 웹사이트에 매우 적용됩니다. 빠르게 로드되는 고해상도 이미지가 있는지 확인하십시오.

  1. 반응형 웹사이트

전자 상거래 웹사이트는 모바일 친화적이어야 하며 화면 크기에 관계없이 모든 장치에 반응해야 합니다. 대부분의 고객은 모바일 장치에서 웹사이트를 탐색하므로 응답성은 필수입니다.

  1. 사용자 평가

우리는 구매하기 전에 제품을 사용한 사람들을 믿는 경향이 있습니다. 고객이 구매를 결정할 수 있도록 웹사이트에 사용자 평가를 추가하세요. 업계에 따라 전자 상거래 웹 사이트에도 플러그인을 사용할 수 있습니다. Yelp, Foursquare 또는 Facebook을 사용할 수 있습니다.

  1. 할인

특별 제안을 포함하여 웹사이트의 헤더 섹션을 활용하십시오. 대안으로 탐색 모음에 "오퍼"라는 독점 탭이 있을 수도 있습니다. 고객은 할인 제안을 좋아하며 이는 충동 구매로 이어질 수도 있습니다. 이 기회를 놓치지 마세요.

  1. 사회적 증거

이러한 프로필과 사용자 생성 콘텐츠를 연결하여 소셜 미디어 존재를 강조하세요. 이것은 전자 상거래 상점에 브랜드 개성을 부여하고 더 많은 사람들이 당신에게서 구매하도록 할 것입니다. 또한 고객과 더 잘 상호 작용하고 감정적 인 수준에서 연결할 수 있습니다. 또한 소셜 미디어 플랫폼에서 콘테스트를 조직하고 웹사이트에서 브랜드 가시성과 고객 흐름을 향상시킬 수 있습니다.

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  1. 간편결제 기능

YoureCommercee 상점에는 직불 카드 및 신용 카드와 같은 기본 결제 기능 외에 선결제 옵션이 있어야 합니다. 고객이 Apple Pay 또는 PayPal을 통해 결제하도록 허용합니다. 또한 신뢰할 수 있는 옵션이라고 생각하는 경우 Bitcoin을 통해 지불하도록 허용할 수도 있습니다.

  1. 투명한 배송 세부 정보

배송비를 미리 공유하지 않으면 버려진 카트 수가 급증하는 것을 목격할 수 있습니다. 따라서 구매 초기에 배송 정보를 제공해야 합니다. 또한 일반 배송 지역에 포함되지 않은 국가를 언급해야 합니다.

  1. 반품 정책

모든 고객은 구매를 계획할 때마다 간편한 반품 정책을 찾고 있습니다. 반품 정책을 강조하여 고객의 불안을 해소해야 합니다.

  1. 위시리스트

고객이 원하는 제품을 위시리스트에 추가할 수 있습니다. 이렇게 하면 고객을 확보할 수 있는 기회가 향상되고 나중에 고객에게 다시 마케팅할 수 있습니다. 이 고객이 친구 및 가족과 위시리스트를 공유하면 방문자가 얼마나 될지 상상이 가시나요? 굉장하지, 그렇지?

  1. 웹사이트 유지 관리

전자 상거래 상점에 대한 검색 엔진 최적화를 간단하게 만드는 플러그인을 추가하십시오. SEO가 없으면 인터넷 마케팅은 헛된 것입니다. 타겟 고객이 거주하는 지역/국가를 기반으로 귀하를 찾을 수 있도록 하는 SEO 전략을 사용해야 합니다. 이렇게 하면 Google과 같은 인기 있는 검색 엔진에서 좋은 순위를 얻을 가능성도 높아집니다.

마무리

전자 상거래 비즈니스 소유자로 성공하려면 웹 사이트가 이러한 전자 상거래 추세를 따라야 합니다. 전자 상거래의 전장은 플레이어 수가 꾸준히 증가하면서 날이 갈수록 커지고 있습니다. 따라서 치열한 경쟁의 병목 현상에서 앞서 나가려면 웹 사이트가 눈에 띄어야 합니다.