Top 12 Funktionen, die Sie 2018 auf Ihrer E-Commerce-Website haben müssen

Veröffentlicht: 2018-02-23

E-Commerce-Websites nehmen im World Wide Web ständig zu. So wie jede Website ihre eigenen spezifischen Designmerkmale hat, ist eine E-Commerce-Website nicht anders. Sie können nicht in ein E-Commerce-Geschäft einsteigen, ohne eine ordnungsgemäße Website mit allen erforderlichen Funktionen zu haben. Wenn Sie diese Funktionen nicht haben, können Sie keine Kunden gewinnen und sie zum Kauf bei Ihnen ermutigen.

Nachfolgend sind die wichtigsten Funktionen aufgeführt, die Ihre E-Commerce-Website haben muss, wenn Sie Online-Käufer anlocken und sie zur Konvertierung überzeugen möchten.

Neben einem guten Hosting-Anbieter und einem interessanten Domainnamen muss Ihre Website diese hier besprochenen Merkmale aufweisen.

  1. Sicherheit

Das erste, was ein Kunde in der heutigen Zeit auf einer E-Commerce-Website sieht, ist Sicherheit. E-Commerce-Websites sind am anfälligsten für Cyberkriminalität, und um Sicherheitsverletzungen für die Kunden zu verhindern, sollten Sie auf jeden Fall über ein SSL-Zertifikat für Ihr Geschäft verfügen. Sie können EV SSL-Zertifikate zu günstigen Preisen bei SSL2BUY kaufen und sichere Transaktionen für Ihre Käufer gewährleisten.

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Nur wenn Ihre Kunden das Gefühl haben, dass ihre vertraulichen Informationen bei Ihnen sicher sind, werden sie bei Ihnen kaufen. Neben SSL-Zertifikat und HTTPS können Sie Ihren Kunden auch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung anbieten. Dies erhöht die Sicherheit, indem Sie Ihren Kunden nach einem Benutzernamen-Passwort zusammen mit einem einmaligen Passwort per E-Mail oder Telefon fragen, das vom System generiert wird

Außerdem können Sie auch eine Firewall haben, die böswilligen Agenten den Zugriff auf Ihre Website verwehrt und nur autorisierten Datenverkehr durchlässt.

Stellen Sie sicher, dass Sie den Link zur Datenschutzrichtlinie in die Fußzeile einfügen, der den Kunden darüber informiert, dass seine Daten nicht an Drittquellen weitergegeben werden.

All diese Sicherheitsfunktionen geben Ihren Kunden das Gefühl, dass Ihr E-Commerce-Shop vertrauenswürdig ist und es sicher ist, bei Ihnen einzukaufen.

  1. Einfach zu verwenden

Ihr E-Commerce-Shop muss für alle einfach zu bedienen sein. Ihr Kunde soll ohne aufwändige Navigation finden können, wonach er sucht. Auch wenn der Käufer zum ersten Mal auf Ihrer Website gelandet ist, sollte die Funktionsweise einfach zu verstehen sein, damit ihm ein reibungsloses Einkaufserlebnis gewährleistet ist.

Sie können Einkaufskategorien und Filter haben, die es dem Kunden ermöglichen, einfach einzukaufen und die Produkte zu vergleichen, nach denen er suchen könnte. Ihre Kundenrezensionen und Ihr FAQ-Bereich sollten prominent platziert werden.

  1. Visuell reichhaltige Benutzeroberfläche

Wir leben in der Welt der Augmented Reality und entwickeln Unternehmen für mobile Apps. Wir haben in der Welt der Fotografie einen langen Weg zurückgelegt. Sie können ein visuelles 3D-Erlebnis für die Kunden integrieren. Fügen Sie Bilder hinzu, in die der Kunde hineinzoomen kann, damit er eine klare Vorstellung davon bekommt, wie das Produkt aussieht. Visuelles Marketing verkauft sich besser als Content-Marketing. Dies gilt in hohem Maße für E-Commerce-Websites. Stellen Sie sicher, dass Sie hochauflösende Bilder haben, die schnell geladen werden.

  1. Responsive Website

Ihre E-Commerce-Website sollte mobilfreundlich sein und auf alle Geräte reagieren, unabhängig von der Größe des Bildschirms. Die meisten Ihrer Kunden durchsuchen Ihre Website auf einem mobilen Gerät, daher ist Reaktionsfähigkeit ein Muss.

  1. Erfahrungsberichte von Benutzern

Wir neigen dazu, Menschen zu glauben, die das Produkt verwendet haben, bevor wir einen Kauf tätigen. Fügen Sie Ihrer Website Benutzerreferenzen hinzu, damit sich der Kunde für einen Kauf entscheiden kann. Je nach Branche sind Plugins auch für E-Commerce-Websites verfügbar. Sie können dafür Yelp, Foursquare oder Facebook verwenden.

  1. Rabatte

Nutzen Sie den Header-Bereich Ihrer Website, indem Sie dort die Sonderangebote einfügen. Alternativ können Sie auch einen exklusiven Reiter namens „Angebote“ in Ihrer Navigationsleiste haben. Ihre Kunden lieben Rabattangebote und das kann auch bei ihnen zu einem Impulskauf führen. Lassen Sie sich diese Gelegenheit nicht entgehen.

  1. Sozialer Beweis

Heben Sie Ihre Social-Media-Präsenz hervor, indem Sie diese Profile und nutzergenerierten Inhalte verknüpfen. Dies verleiht Ihrem E-Commerce-Shop eine Markenpersönlichkeit und bringt mehr Menschen dazu, bei Ihnen zu kaufen. Es ermöglicht Ihnen auch, besser mit Ihren Kunden zu interagieren und sich auf emotionaler Ebene mit ihnen zu verbinden. Sie können auch Wettbewerbe auf Ihren Social-Media-Plattformen organisieren und die Markensichtbarkeit sowie den Kundenfluss auf Ihrer Website verbessern.

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  1. Einfache Zahlungsmöglichkeit

YoureCommercee Store sollte zusätzlich zu den grundlegenden Zahlungsmöglichkeiten wie Debitkarten und Kreditkarten über erweiterte Zahlungsoptionen verfügen. Ermöglichen Sie Ihren Kunden, über Apple Pay oder PayPal zu bezahlen. Darüber hinaus können Sie ihnen auch erlauben, mit Bitcoin zu bezahlen, wenn Sie dies für eine zuverlässige Option für Sie halten.

  1. Transparente Versanddetails

Wenn Sie die Versandkosten nicht im Voraus teilen, werden Sie wahrscheinlich Zeuge eines Anstiegs der aufgegebenen Warenkörbe. Daher sollten Sie die Versandinformationen gleich zu Beginn des Kaufs angeben. Sie sollten auch die Länder erwähnen, die nicht in der normalen Versandregion enthalten sind.

  1. Rückgaberecht

Jeder Kunde sucht nach einfachen Rückgaberichtlinien, wenn er etwas kaufen möchte. Sie sollten die Unsicherheit des Kunden zerstreuen, indem Sie auf das Rückgaberecht hinweisen.

  1. Wunschzettel

Ermöglichen Sie den Kunden, die Produkte, die sie lieben, zur Wunschliste hinzuzufügen. Dies erhöht Ihre Chance, einen Kunden zu gewinnen, und ermöglicht es Ihnen, es in Zukunft an ihn weiterzuvermarkten. Wenn diese Kunden die Wunschliste mit ihren Freunden und ihrer Familie teilen, können Sie sich vorstellen, wie viele Besucher Sie haben würden? Toll, nicht wahr?

  1. Wartung der Website

Fügen Sie Plugins hinzu, die die Suchmaschinenoptimierung für Ihren E-Commerce-Shop vereinfachen. Ohne SEO wäre Ihr Internetmarketing vergebens. Sie sollten SEO-Taktiken anwenden, die es Ihrer Zielgruppe ermöglichen, Sie basierend auf der Region/dem Land, in dem sie sich befinden, zu finden. Dies erhöht auch die Wahrscheinlichkeit, in beliebten Suchmaschinen wie Google gut zu ranken.

Einpacken

Ihre Website muss diesen E-Commerce-Trends folgen, wenn Sie als Eigentümer eines E-Commerce-Geschäfts erfolgreich sein wollen. Die Arena des E-Commerce-Kampfes wird von Tag zu Tag größer, mit einem stetigen Anstieg der Spielerzahl. Daher sollte Ihre Website auffallen, wenn Sie im Engpass des harten Wettbewerbs die Nase vorn haben wollen.