Bluehost는 WordPress 상표를 오용하여 권장 호스트 페이지에 대한 논쟁을 재촉합니다.

Bluehost는 WordPress 재단이 광고에 사용을 금지함에 따라 WordPress의 상표를 오용했다는 이유로 이번 주에 소명을 받았습니다. 이 회사는 불완전한 기준 목록에 따라 임의로 선택된 소수의 호스트 중 하나로 지난 16년 동안 WordPress의 권장 호스팅 페이지에 등장했습니다.

이 경우 "WordPress가 공식적으로 다른 호스팅 서비스보다 Bluehost를 추천하는 데는 이유가 있습니다"라는 광고 문구는 호스팅 커뮤니티에 목록이 제공하는 혜택에서 제외된다는 본능적인 알림이었습니다.

이 문제에 대한 응답으로 WordPress의 전무이사 Josepha Haden Chomphosy는 해결 방법을 찾기 위해 Bluehost와 통화를 예약했습니다. 그녀는 통화 후 다음과 같은 진술을 했습니다.

이것은 Twitter에서 나에게 신고되었으며, 나는 즉시 더 자세히 알아보기 위해 연락을 취했습니다. Bluehost는 사전에 광고를 제거했으며 문제가 제기된 문제를 이해하기 위해 나와 Automattic 담당자와 통화를 예약했습니다. Matt가 언급했듯이 WordPress 상표의 상업적 사용은 허용되며 Automattic은 해당 사용을 재라이센스할 수 있습니다.

WordPress 프로젝트의 관점에서 Bluehost는 이 문제에 신속하게 대응했으며 상표 및 로고 사용이 허용되는 방식을 더 잘 이해하기 위해 즉각적인 조치를 취했습니다. 이와 같은 실수가 발생하면 회사에 문제 해결 방법에 대해 계속 알려주도록 요청하고 Bluehost는 이에 동의했습니다.

Bluehost는 아직 우리의 의견 요청에 응답하지 않았습니다.

한편, 이 사건은 수년간 WordPress의 권장 호스팅 페이지를 괴롭혀온 논란을 재점화했습니다. Twitter에서 시작된 대화를 계속하면서 Post Status 커뮤니티의 구성원은 클럽의 #hosting 채널에서 더 많은 설명을 요구했습니다.

페이지에 포함하는 것이 비공개 프로세스이고 선택된 호스트가 3년 동안 변경되지 않았다는 주장에 대한 응답으로 Matt Mullenweg는 커뮤니티에서 이 주제에 대해 본 가장 빠른 응답을 제공했습니다.

목록이 열리면 누구나 신청할 수 있습니다. 과거와 미래에 사람들이 호스트를 테스트하고 포럼의 모든 스레드를 대조하는 데 도움을 줄 것이지만 편집에 대한 책임은 100%입니다. 나는 또한 많은 사람들이 나열된 호스트에 대한 직접적인 피드백을 이메일로 받고 호스트가 후속 조치를 취하는 방법은 내 평가의 일부입니다.

호스트 목록이 한동안 변경되지 않은 것이 사실입니다. 현재 목록은 모두 양호한 상태입니다. 나는 그 페이지에 링크된 모든 회사의 장기적인 행동과 서비스를 지지합니다. 열려 있는 응용 프로그램에 대한 기한이 다시 지났지만 .org에서 다른 작업을 우선적으로 처리했습니다.

아무도 페이지에 있기 위해 비용을 지불할 수 없으며 해당 페이지에서 보낸 고객에 대해 제휴 지불이 이루어지지 않습니다. 무료이며 독단적이며 편집이 주도적입니다. 나는 그것이 수백만 년 동안 비즈니스를 주도한다고 믿습니다. 그렇기 때문에 뇌물이나 갈등과 같은 일의 가능성이 누가 거기에 있는지 결정하는 더 큰 그룹에 공개된다면 높은 것입니다.

호스팅 권장 사항 페이지는 수천 개의 호스트 사이에서 쇼핑할 필요 없이 WordPress를 시작하려는 신규 사용자의 장벽을 줄이기 위해 존재합니다. WordPress.org는 누가 추천 호스트를 결정하는지 또는 어떤 기준이 사용되는지에 대해 투명하지 않습니다. 몇 년 동안 몇 가지 변경 사항으로 권장 사항을 지배해 온 소수의 초대형 회사에 이점이 있기 때문에 소문이 많이 있습니다.

Mullenweg의 응답은 현재 "pay-to-play" 유형의 계약이 없음을 확인하지만 이것이 항상 사실인지는 말하지 않았습니다. 처음에 이 페이지는 "WordPress 호스팅 파트너"라고 했으며 다음 텍스트를 포함했습니다. "이 페이지를 통해 등록하면 파트너 거래를 통해 WordPress.org 운영에 자금을 조달하는 데 도움이 됩니다. ” 해당 문구는 파트너에 대한 참조를 제거하기 위해 2005년 4월에 변경되었습니다. 그러나 몇 년 전 페이지의 이전 버전에는 나열된 호스트에 대한 추적 또는 제휴 링크로 보이는 항목이 포함되어 있습니다. 예를 들어, 2007년 페이지 버전에는 다음 링크가 포함되어 있습니다.

• http://www.bluehost.com/track/wp/one
• http://www.anhosting.com/wordPress.aff.redirect.trk
• http://secure.hostican.com/cgi-bin/affiliates/clickthru.cgi?id=wordpress&campaign=three
• http://www.dreamhost.com/r.cgi?automattic

Internet Archive에 따르면 2009년은 추적 ID가 권장 호스트 페이지의 링크에 추가된 마지막 해였습니다. 그 해의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

• http://www.dreamhost.com/r.cgi?automattic
• http://mediatemple.net/go/ref/?affkey=YWZmaWxpYXRlPTIyUDNkSVFPeXU
• https://www.godaddy.com/hosting/wordpress-hosting.aspx?isc=wordpress2

페이지의 사본은 최근 몇 년 동안 크게 변경되지 않았습니다. 현재 나열할 다음 기준을 제공하지만 3개 회사만 이러한 기준을 충족하는 이유는 지정하지 않습니다.

우리는 이 목록을 일 년에 여러 번 검토할 것이므로 호스트가 포함을 위해 자신을 제출할 수 있도록 설문 조사를 다시 시작하는 것을 지켜봐 주십시오. 목록은 완전히 임의적이지만 다음과 같은 기준이 포함됩니다. WordPress.org에 대한 기여도, 고객 기반 규모, WP 자동 설치 및 자동 업그레이드의 용이성, GPL 위반 방지, 디자인, 어조, 역사적 인식, 올바른 로고 사용, WordPress 대문자 사용 보안 문제와 최신 시스템 소프트웨어가 있는 경우 당사를 비난하지 않습니다.

전 세계의 WordPress 사용자를 지원하는 다양한 호스팅 생태계로 인해 이러한 목록에 더 많은 회사가 포함되지 않은 이유를 이해하기 어렵습니다. 이 페이지에 트래킹 링크가 포함된 시대는 많은 것들이 공식화되기 전과는 다른 시간이었지만, 커뮤니티는 이 페이지의 투명한 역사를 받아들일 수 있었습니다.

조세파 헤이든 촘포시(Josepha Haden Chomphosy)는 상장 절차에 대해 묻자 “아무도 그 페이지에 돈을 지불한 적 없고, 나에게 접근한 적도 없다”고 말했다.

수천 명의 자원 봉사자들이 이 소프트웨어를 지속적으로 구축하고 개선하고 있습니다. 커뮤니티가 프로젝트의 호스팅 권장 사항과 이러한 배치의 특성으로 이익을 얻는 사람이 누구인지 궁금해하는 것은 당연합니다. Mullenweg는 해당 페이지의 영향을 "연간 수백만 달러"로 추산하지만 호스트 선택을 둘러싼 프로세스는 폐쇄되어 있으며 명확하게 설명되어 있지 않습니다.

Bluehost와 관련된 사건 이후 Mullenweg는 일부 사람들이 서비스가 좋지 않다고 보고했음에도 불구하고 Bluehost가 페이지에서 자신의 위치를 ​​유지하는 이유에 대해 간략하게 설명했습니다.

Bluehost 또는 기타 대규모 호스트와 관련하여 WordPress Utilitarianism의 측면이 있습니다. 모든 비즈니스에는 불행한 사람들이 있지만 작은 %는 대규모 절대 수치에 도달합니다. 나는 대부분의 사람들에게 가장 좋은 일을 하는 호스트를 보려고 노력합니다. 합병 후 WP 고객에 대한 접근 방식이 무엇인지 확실히 주시할 것이지만 매우 오랜 기간 동안 축적된 좋은 업보도 많이 있습니다. 예를 들어 Bluehost는 최신 버전에서 가장 많은 수의 WP를 유지하고 업데이트를 엄청나게 빠르게 배포하는 데 있어 내가 아는 한 최선을 다합니다. (다른 호스트가 더 많은 작업을 수행하는 경우 알려주세요! GD 내 생각에는 사이트가 더 많지만 최신 버전에서는 더 적습니다.)

정기적으로 나타나는 또 다른 논쟁점은 WordPress 상표 사용에 대한 Automattic의 독점 상용 라이선스입니다. Mullenweg는 Automattic이 재단에 이 독점권을 기부한 후 회사가 이 독점권을 소유하고 있는 이유를 설명했습니다. 그는 Bluehost가 상표로 광고를 실행할 수 있는 권한을 부여받지 않았음을 확인했습니다.

일반적인 오해는 WordPress 상표의 상업적 사용이 허용되지 않는다는 것입니다. 일부 사람들이 알고 있듯이 이 상표는 원래 Automattic이 소유했으며 재단에 기부했으며 그 대가로 독점 상용 라이선스를 다시 받았습니다. 그 상업적 사용은 Automattic에 의해 하위 라이선스를 받을 수 있으며 과거에도 그랬습니다. 내가 아는 한 모든 사람을 괴롭히는 광고는 승인되지 않았으며 모든 사람이 서로 이야기할 기회가 생기면 해결될 것입니다. Automattic은 좋은 청지기가 아닌 경우 상표에 대한 상업적 라이센스를 잃을 수 있습니다. 이 라이선스는 약간의 역사적 사건이지만, Automattic이 WordPress 상표의 상업적 사용에 대한 특별한 특권을 갖고 있다는 완전히 공정한 비판이기도 합니다(사실이기 때문에 회사가 비난받는 대부분의 것에 비해). 이것은 2010년에 일어났고, 그 이후로 WP와 WP 생태계의 성장은 엄청나게 강력했기 때문에 서로를 보완하는 영리와 비영리의 아이디어가 성공적으로 입증되었다고 생각합니다. 자신에.

Mullenweg는 상표 문제가 커뮤니티에서 발생할 수 있는 마찰을 인식하고 시간을 되돌릴 수 있다면 WordPress.com의 이름을 변경할 것이라고 말했습니다.

"하지만 내가 마술 지팡이를 휘두르며 2004년으로 돌아갈 수 있다면 .com과 .org가 혼동의 원인이 될 수 있으므로 '점 앞에' 고유한 이름이 있으면 좋을 것입니다."라고 그는 말했습니다.

이러한 것들은 현재에 확실히 바뀔 수 있지만 상업적 사용이라는 Automattic의 특별한 특권에 대한 심각한 타격 없이는 아닙니다. 또한 웹에서 WordPress.com을 자신의 집이라고 부르는 회사의 수백만 사용자에게도 영향을 미칠 것입니다.

상표의 이해 상충 및 상업적 사용에 관한 혼란을 없애기 위해 투명성을 향한 지속적인 움직임이 필요합니다. WordPress.org의 권장 호스트 페이지가 업데이트 기한이 지났습니다. 이상적으로는 이 페이지에서 지원을 다시 시작하기 전에 포함할 절차와 기준에 대한 명확한 지침을 제공합니다.