Tutto ciò che i marchi devono sapere sul Metaverso

Durante la pandemia di COVID-19, Internet e i social media ci hanno aiutato a connetterci con i nostri colleghi, amici e persone care durante i periodi di isolamento estremo.

Ma il nostro stile di vita basato sul web non era perfetto. Sebbene potevi vedere e parlare con le persone, le interazioni sembravano comunque lontane e impersonali. E, nonostante avessimo tutte le app di consegna a portata di mano, ci mancava ancora uscire, esplorare il mondo e vivere la vita al massimo.

E, per un piccolo - ma in crescita - gruppo di persone, è qui che è entrato in gioco il metaverso.

Sebbene i metaversi non siano una novità, abbiamo iniziato a sentire più voci che mai su mondi futuristici di realtà virtuale che potrebbero presumibilmente integrare o espandersi da soli. Man mano che sempre più persone iniziavano ad approfondire i giochi online, i social media e l'acquisto di visori e accessori VR, le opportunità del metaverso guadagnavano ancora più intrighi.

Poi, alla fine del 2021, Mark Zuckerberg ha scioccato il mondo quando ha annunciato il cambio del nome della sua azienda da Facebook a Meta, aggiungendo che rappresenterebbe una nuova evoluzione delle offerte dell'azienda.

Subito dopo, il primo metaverso di Meta, Horizon Worlds è stato aperto a chiunque avesse un visore Oculus o Meta. Quasi immediatamente, i fan hanno iniziato a chiamarlo "il metaverso".

Ma c'è dell'altro nella storia del metaverso e molte cose che devi sapere prima ancora di chiederti: "Investire in un mondo VR alla moda è giusto per il mio marchio?"

In questo post, ti illustrerò cos'è veramente "il metaverso", come puoi accedere a tutti i tipi di mondi virtuali e dove risiede il potenziale del marchio in questo spazio emergente.

Meta possiede il Metaverse?

Poiché Facebook ha cambiato il suo nome in Meta e ha una fiorente piattaforma di realtà virtuale, potresti pensare che la società possieda "il metaverso". In realtà – e la realtà virtuale – Meta possiede uno dei tanti metaversi. Mentre l'universo VR di Meta si chiama Meta Horizon Worlds e vi si accede tramite i visori Meta VR dell'azienda (intitolati formalmente Oculus), ci sono molti altri metaversi che i primi utenti utilizzano da anni.

Cosa succede nel Metaverso?

Per spiegare cosa succede nel metaverso, analizzeremo alcuni tipi di metaverso e spiegheremo cosa potete fare tu o il tuo marchio in ciascuno. Ma, prima di approfondire, ecco alcune definizioni che vorrai ricordare (e collegamenti a più contesto, per gentile concessione di HubSpot Blogs e dei nostri partner di The Hustle):

Termini del Metaverso da conoscere

• NFT : il tanto chiacchierato token non fungibile è un token digitale finito o unico, come arte digitale, abbigliamento avatar o oggetti basati sulla realtà virtuale, di cui puoi acquistare la proprietà o in cui puoi partecipare. Nel profondo della sua blockchain codifica, c'è un certificato che dice che possiedi o hai la proprietà dell'oggetto. (E sì. C'è molta più complessità qui di quanto una rapida definizione possa spiegare.)
• NFT Real-Estate: una casa digitale non fungibile o un pezzo di terra nel metaverso che può essere investito, venduto o addirittura affittato. Gli acquirenti ottengono un atto o un certificato digitale in cui si afferma di possedere l'immobile.
• Blockchain : un registro digitale di transazioni, certificati e contratti.
• Criptovaluta : denaro digitale in cui puoi investire, vendere o utilizzare per acquistare prodotti online o in un metaverso. Ogni tipo di moneta digitale ha valori diversi. Esempi popolari includono Bitcoin, Ether e Dogecoin.
• Open-source: aperto a tutti gli utenti per la modifica e solitamente non controllato da un marchio o da una singola entità. I metaversi open source possono essere fondati da sviluppatori che commercializzano e fanno manutenzione nel mondo, ma potrebbero non avere un'azienda ovvia che li possiede o il servizio clienti quando qualcosa va storto. Tuttavia, spesso consentono molta più libertà agli utenti.

Ora che hai queste rapide definizioni, diamo un'occhiata ad alcuni dei metaversi più discussi là fuori.

3 metaversi popolari (e cosa puoi fare in ciascuno)

Anche se ci sono molti metaversi là fuori, e ci piacerebbe parlarne tutti, ho concentrato questo post sui tre metaversi di cui oggi si parla di più.

E, poiché molti metaversi hanno molte opportunità simili per i marchi, analizzerò le opportunità del marchio (e ti mostrerò degli esempi) nella sezione seguente.

Mondi Meta Horizon

L'universo di Meta è accessibile dai visori Meta venduti dall'azienda (che in precedenza erano chiamati visori Oculus). Sebbene al momento sia possibile accedere a questo universo solo con le cuffie, Mark Zuckerberg ha già discusso del tentativo di espandere l'esperienza alle lenti a contatto e persino alle esperienze olografiche a lungo termine. Sebbene questo metaverso sia potenzialmente il più noto agli utilizzatori tardivi e ai marketer, è uno dei metaversi principali più recenti.

Una volta entrato in Horizon Worlds, puoi fare quasi tutto ciò che tutti i metaversi precedenti consentivano agli utenti di fare, inclusi:

• Creazione del tuo avatar o somiglianza virtuale.
• Parlare con altre persone nel mondo Meta Horizons.
• Giocare con altri utenti Meta Horizons.
• Porre domande a un rappresentante del supporto Meta (anche nel metaverso).
• Teletrasportarsi in luoghi ed esperienze diverse all'interno dell'universo.
• Acquista prodotti digitali, come abbigliamento virtuale, da Horizons Marketplace.

Due cose chiave che rendono Horizon Worlds diverso dagli altri principali metaversi di cui parleremo di seguito sono:

1. Che sia centralizzato, il che significa che ha un proprietario noto che regola e gestisce la piattaforma. Quando sei in Horizon Worlds, accetti i termini di utilizzo e devi seguire le regole o potresti essere espulso. Nel frattempo, altri metaversi decentralizzati hanno regole, gestione e regolamenti minimi poiché di solito hanno creatori o sviluppatori iniziali, ma nessun proprietario attuale o ovvio. In effetti, per garantire che gli utenti si comportino e imparino a utilizzare lo spazio Horizon Worlds, in ogni spazio pubblico sono solitamente presenti membri dello staff virtuale di Meta:
2. Non puoi ancora acquistare terreni o monetizzare il tuo marchio in Horizon Worlds . Sebbene Horizon Worlds offra un mercato generale, non ci sono altri modi chiari per generare entrate sulla piattaforma. Nel frattempo, su altri metaversi di cui parleremo di seguito, uno dei principali obiettivi degli utenti è acquistare, vendere o monetizzare immobili virtuali.

La sabbiera

Il Sandbox è uno dei più antichi metaversi di gioco decentralizzati. Creata da giocatori di tutto il mondo, la piattaforma ha attirato l'interesse degli investitori VR e NFT. Una volta entrato in questo metaverso, il tuo personaggio può acquistare e costruire su un terreno con criptovalute chiamata MANA. Da lì, puoi vendere la tua terra, affittarla, incontrare persone, stabilire connessioni e persino essere pagato e acquistare più terreni tramite lavori Sandbox, come architetto o padrone di casa. Sandbox, che mi ricorda un universo LEGO estremo, è abbastanza facile accedere e creare un account quando si visita il suo sito web.

A causa della sua età e della sua credibilità nello spazio mondiale della realtà virtuale, Sandbox è la patria di molti facoltosi early adopters che già possiedono immobili lì, comprese le principali società di gioco come Attari e il rapper Snoop Dogg. Inoltre, poiché i terreni e il numero di gettoni SAND che verranno creati nel gioco sono considerati "finiti", il prezzo degli immobili e dei gettoni in questo metaverso è salito alle stelle negli ultimi anni.

Fonte immagine

Decentrale

Uno dei metaversi più popolari che i primi utilizzatori hanno esplorato e su cui hanno investito è Decentraland. Creato in Argentina dagli sviluppatori Ari Meilich ed Esteban Ordano, è noto per le sue vaste città e milioni di dollari in terreni virtuali e immobili NFT. In effetti, una semplice ricerca su Google rivela che ci sono già un certo numero di agenzie immobiliari virtuali specializzate nella vendita di terreni NFT in Decentraland e altri metaversi.

Come suggerisce il titolo, Decentraland è anche decentralizzato, il che significa che non ha un proprietario o un manager specifico e chiunque può creare in questa piattaforma virtuale aperta. A differenza di Horizon Worlds, è accessibile solo da personal computer.

Molte informazioni da considerare e non sai da dove iniziare? Di seguito è riportato un grafico di confronto per aiutare.

Grafico di confronto del metaverso
Nome	Mondi Meta Horizon	Decetraland	Sandbox
Anni attivi	Ultimo di 1 anno	5 anni	10 anni
Numero stimato di utenti	300.000 utenti segnalati (utenti giornalieri sconosciuti)	300.000 utenti segnalati (18.000 utenti giornalieri segnalati)	1 milione di utenti segnalati (16.000 proprietari terrieri segnalati)
Proprietario	Meta	Decentralizzato (nessun proprietario noto)	Decentralizzato (nessun proprietario noto)
Disponibilità	Stati Uniti e Canada solo per utenti 18+	Sconosciuto ma probabilmente globale	Sconosciuto ma probabilmente globale
Attrezzatura necessaria per accedere	Un visore Meta o Oculus VR	Vari visori VR o un personal computer	Vari visori VR o un personal computer
Costo per l'accesso	Accessibile con un visore Oculus o Meta (i prezzi variano)	Accesso gratuito, ma gli utenti hanno bisogno di un portafoglio digitale con token chiamati MANA e LAND per accedere alla maggior parte delle esperienze.	Accesso gratuito, ma gli utenti hanno bisogno di un portafoglio digitale con token chiamato SAND per accedere alla maggior parte delle esperienze.
Come Muoversi	Teletrasporto	Devi acquistare un'auto virtuale o un dispositivo di teletrasporto	Devi acquistare un'auto virtuale o un dispositivo di teletrasporto
Opportunità di gioco	Vari giochi a squadre e individuali gratuiti	Gli utenti possono giocare e creare giochi che altri utenti possono giocare.	Gli utenti possono giocare e creare giochi che altri utenti possono giocare.
Interazioni sociali con altri utenti	sì	sì	sì
NFT Arte/Acquisti di prodotti	Non ancora.	sì	sì
Immobiliare NFT	Non ancora.	sì	sì
Eventi virtuali	sì	sì	sì
Servizio clienti virtuale disponibile?	sì	No	No
Conversione di criptovalute e USD (a partire da marzo 2022)	Non puoi effettuare acquisti in Horizon Worlds.	MANA (1 MANA = $ 2,69 USD)	SABBIA (1 SABBIA = $ 3,14 USD)
Prezzo della terra	Non puoi acquistare immobili in Horizon Worlds.	Entro la fine del 2021, 1 appezzamento di terreno costava oltre 4.000 MANA o $ 15.000 USD	Entro la fine del 2021, 1 appezzamento di terreno costava più di 3.150 SABBIA o $ 9900 USD

5 prime opportunità per i marchi nel Metaverso [+Esempi]

Sebbene ogni mondo virtuale abbia esperienze, ambienti e target di pubblico leggermente diversi ad esso associati, molti di essi ospitano una manciata di opportunità per i marchi che vogliono abbracciare strategie di marketing emergenti. Ecco alcuni modi in cui i marchi possono sfruttare alcuni dei metaversi che esistono oggi:

1. Vendite in entrata e networking

Oggi, molti esperti di marketing e rappresentanti di vendita si ritrovano a inviare messaggi, zoom e e-mail ai potenziali clienti per informarli del nostro prodotto o servizio. E, raramente, potremmo andare a un evento di networking o a una riunione in cui parliamo faccia a faccia con potenziali clienti.

Ora, immagina di fare tutto questo, ma digitalmente con gli avatar. In quasi tutti i metaversi, puoi esplorare un luogo e parlare con altri utenti gratuitamente. Ciò significa che se vendi o commercializzi un prodotto B2C, potresti discutere casualmente del prodotto durante una conversazione, come faresti con chiunque altro con cui sei in rete, e quindi dire agli utenti dove possono saperne di più. Anche se potresti non essere ancora in grado di inviarli a un'esperienza di marca, a un negozio virtuale o farli clic su un collegamento al tuo sito Web, puoi comunque spargere la voce a più persone a un livello più personale di un'e-mail senza lasciare il tuo posto a sedere.

Se lavori nello spazio VR o metaverso, potresti anche sfruttare le vendite in modo più estremo vendendo oggetti NFT, come arte, immobili o auto virtuali. Anche se sembra che molti venditori virtuali non registrino le transazioni e le pubblichino affinché il mondo possa vederle, ecco un video di qualcuno che acquista un'auto da un venditore di una concessionaria in un metaverso.

Se ti stai chiedendo "Dove potrei andare per assicurarmi di parlare con le persone giuste?", un'opportunità è partecipare a eventi virtuali, di cui parlerò in seguito.

2. Eventi virtuali

Mentre gli eventi virtuali sono ancora in fase di sviluppo per le aziende generali su Horizon Worlds, Decentraland, Sandbox e altri mondi virtuali ospitano molti proprietari terrieri disposti ad affittare il loro spazio virtuale per eventi o feste virtuali. Allo stesso modo, alcune aziende e imprenditori hanno anche costruito le proprie terre con l'obiettivo di utilizzarle per eventi come mostre d'arte, conferenze o meetup di NFT.

Se puoi permetterti di organizzare, ospitare o persino sponsorizzare parte di un evento, puoi ottenere entrate crittografiche o consapevolezza da parte degli utenti interessati all'argomento, guadagnando anche consapevolezza per il tuo prodotto o servizio.

Ad esempio, ecco un video di un utente TikTok che ha partecipato a una conferenza Afro Tech in un metaverso.

Sebbene INBOUND e HubSpot non abbiano ancora ospitato una conferenza in un metaverso, anche noi stiamo abbracciando la possibilità di eventi virtuali costruendo una piattaforma simile per i partecipanti ibridi di INBOUND 2022. Se desideri vivere un'esperienza di conferenza virtuale senza impegnarti in una valuta o piattaforma digitale metaverses, considera la possibilità di registrarti al nostro evento.

Se non hai ancora il budget per creare eventi virtuali, puoi comunque considerare di partecipare, acquistare un biglietto per uno o anche parlare a uno. Mentre sei lì, puoi usarlo come un'opportunità di networking per conoscere altri nel tuo settore o potenziali potenziali clienti che potrebbero persino acquistare il tuo prodotto al di fuori della realtà virtuale.

3. Influencer e marketing comunitario

In qualsiasi metaverso, potresti potenzialmente parlare con una manciata di persone contemporaneamente, menzionando casualmente il tuo prodotto o persino indossando abiti NFT con il tuo logo. Potresti anche pagare le persone che hanno familiarità con il loro metaverso o che vendono nel metaverso per continuare a spargere la voce sul tuo marchio o sui tuoi servizi per te.

Ma l'influencer e il marketing della community potrebbero non fermarsi qui. Se scopri che il tuo metaverse ha un pubblico di utenti interessati al tuo prodotto, servizio o settore, puoi lavorare per riunirli, anche se non puoi permetterti o capire come pianificare un evento virtuale.

Ad esempio, potresti ospitare un meetup nella terra virtuale del tuo marchio o in uno spazio metaverso ad accesso gratuito per coloro che vogliono chattare su argomenti classificati per il tuo settore o prodotto. E, mentre sei lì, potresti semplicemente aprire la porta a conversazioni casuali. Oppure, potresti unirti a un gioco divertente e creare un legame, quindi conoscerti in uno spazio meno attivo.

Non solo farai rete, mostrerai credibilità e spargerai la voce sul tuo prodotto, ma creerai un gruppo di persone interessate al tuo settore, ad argomenti simili o al tuo marchio.

4. Possedere sedi, giochi, moda avatar e/o negozi con marchio

In molti metaversi, inclusi Decentraland e Sandbox, i marchi con un budget solido possono acquistare e marcare immobili, come gallerie d'arte o negozi in cui è possibile acquistare prodotti NFT. Sebbene Meta Horizon Worlds non consenta ancora questa opportunità, alla fine sarà senza dubbio una funzionalità ampliata, ma potrebbe essere più strutturata rispetto ai mondi decentralizzati che non hanno proprietari o regole.

Un esempio del fatto che un marchio che ha abbracciato il metaverso, la realtà virtuale e gli NFT per aumentare sia la notorietà che le entrate crittografiche è stato Gucci che ha sponsorizzato un "Gucci Garden" sulla piattaforma Roblox. Entrando nel Gucci Garden, un avatar VR potrebbe avvicinarsi a un muro di prodotti Gucci, selezionare vestiti, accessori o borse che desideravano acquistare e acquistarli come NFT.

Sebbene Roblox rientri più in una categoria di gioco piuttosto che in un metaverso completo, qualcosa di simile potrebbe essere fatto in Decentraland, Sandbox o persino Horizon Worlds (se i marchi acquisiranno maggiori opportunità pubblicitarie in futuro).

Un altro esempio più esperienziale è la prospettiva dei negozi Welmart in Meta Horizon Worlds. Nel 2021, Walmart ha rilasciato una dimostrazione di come immaginavano un negozio metaverso che aiuta le persone in VR a ordinare prodotti fisici Walmart che sarebbero poi stati spediti ai loro indirizzi di casa effettivi:

Sebbene Horizon Worlds stia solo esplorando come monetizzare le esperienze per le aziende, Decentraland e Sandbox, tra gli altri metaversi, hanno avuto negozi digitali (principalmente per l'acquisto di NFT), concessionarie di auto e dispositivi di teletrasporto, gallerie d'arte e luoghi di esperienza del marchio a pagamento per anni.

5. Pubblicità o sponsorizzazione di contenuti Metaverse

Anche se questo potrebbe essere più impegnativo e un po' più rischioso nei metaversi decentralizzati, i marchi possono fornire denaro a creatori, eventi, giochi, esperienze, negozi e gallerie per far conoscere o menzionare i loro prodotti, loghi o NFT.

Un modo per iniziare potrebbe essere la ricerca di proprietari terrieri NFT con una storia di pubblicità, che può essere fatta sul web, così come in VR. Un'attività in cui mi sono imbattuto durante le ricerche per questo pezzo è stata NFT Plazas. Il marchio afferma di possedere immobili e piazze NFT in cui molti avatar trascorrono del tempo e proietteranno annunci, codici QR o esperienze digitali speciali sui loro edifici o insegne.

Ecco una bobina che mette in evidenza alcuni dei suoi lavori in Decentraland:

Anche se questo è un ottimo modo per spargere la voce sul tuo marchio se non hai i mezzi per costruire la tua terra virtuale, idealmente vorrai assicurarti di sapere chi sono i creatori nel mondo reale e non virtuale , assicurati di fidarti di loro, fai attenzione alle truffe e usa documenti o contratti di facile comprensione ogni volta che puoi.

Ricorda, quando ti trovi in ​​un mondo decentralizzato, non ci sarà sempre un rappresentante del servizio clienti o un'entità legale a cui contattare se fornisci monete ad avatar che non possono essere trovati in seguito.

Dovresti investire nel metaverso?

Oggi, il pubblico del metaverso è ancora in crescita, c'è ancora una curva di apprendimento per gli utenti e alcuni marchi e segmenti di pubblico non saranno in grado di permettersi investimenti nel mondo virtuale nel prossimo futuro.

Ma è importante ricordare che il metaverso sta ricevendo lo stesso clamore e scetticismo dei social media quando MySpace e Facebook hanno iniziato a essere lanciati. In un mondo in cui la tecnologia è in rapida evoluzione e miglioramento, ciò che non è accessibile a tutti oggi sarà utilizzato dalla maggior parte delle persone in futuro.

Se sei un marchio aziendale che può permettersi di correre rischi ed esplorare mondi virtuali emergenti, potrebbe valere la pena considerare alcune delle strategie di marketing di cui sopra, o anche creare una task force per determinare se il metaverso è un investimento degno per te.

Per altri marchi, potrebbe volerci un po' prima che tu debba davvero iniziare a considerare le opportunità del metaverso. Ma ciò non significa che dovresti cancellarlo completamente dal tuo radar di tendenza emergente. Nel prossimo anno, alcune cose potrebbero davvero cambiare il gioco per i marchi nello spazio VR, tra cui:

• Nuove funzionalità di Meta Horizon Worlds. Ogni volta che Meta ha lanciato o acquistato una piattaforma, il suo prossimo passo importante è stato capire come monetizzare il contenuto e creare strumenti di marca per esso. Horizon Worlds non potrebbe essere diverso. E, poiché le piattaforme Meta sono da anni una fonte affidabile di entrate pubblicitarie e marchi, aspettati di vedere i marchi affollarsi qui quando e se verranno lanciati gli strumenti di monetizzazione.

• Concorrenza del metaverso: come le piattaforme di social media, ci sono anche nuovi metaversi che spuntano continuamente e i loro creatori (anche se non li conosciamo) vogliono tutti che siano superiori per attirare più utenti. Ciò potrebbe creare concorrenza nel metaverso e questi mondi potrebbero vedere nuove funzionalità volte ad attirare più utenti e maggiori opportunità di monetizzazione per tutti i tipi di marchi. Allo stesso modo, le grandi aziende specializzate in VR potrebbero rinunciare all'utilizzo di mondi decentralizzati e potrebbero seguire l'esempio di Meta sviluppando i propri mondi.
• Tecnologia più accessibile: attualmente, gli utenti VR devono disporre di una connessione Internet incredibilmente potente e di un computer, mentre gli utenti di Horizon Worlds devono disporre di un visore Oculus o Meta (a partire da $ 300). Mentre la maggior parte delle persone in tutto il mondo può accedere a Internet, milioni di persone hanno ancora difficoltà ad accedere a velocità elevate che consentirebbero la realtà virtuale. Ma, poiché la realtà virtuale guadagna più interesse e assistiamo al lancio di tecnologie come 5G e Web3 in molte regioni del mondo, queste esperienze potrebbero richiedere meno macchinari e minori risorse finanziarie per l'accesso.

In definitiva, il metaverso è vasto, complesso e in crescita. E anche se faremo del nostro meglio per tenerti aggiornato, dovrai scavare un po' e capire la tua persona per sapere se investire tempo, denaro o criptovalute in esso è giusto per il tuo marchio.

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