7 migliori plugin GRATUITI per le FAQ per WordPress (2022)

Pubblicato: 2022-08-17

Con centinaia di righe di testo sul tuo sito Web, una sezione delle domande frequenti funziona come una manna dal cielo (e uno strumento aziendale) per aiutarti a trasmettere chiaramente il tuo messaggio. Allevia la pressione del tuo team di supporto e risponde alle domande comuni che i tuoi visitatori potrebbero avere.

I clienti di solito cercano di acquistare prodotti che risolvano un problema per loro. Il tuo sito WordPress potrebbe essere la prima fonte di informazioni di un cliente, quindi è nel tuo interesse creare un elenco di domande frequenti informativo che risolva le loro preoccupazioni.

Una buona sezione delle FAQ stabilirà la tua credibilità sull'argomento e, se sei fortunato, potrebbe convertire un nuovo visitatore in un cliente pagante.

Scoprire il plugin perfetto per le FAQ può sembrare un sacco di lavoro, ma non deve esserlo. Dai un'occhiata ai nostri collaudati 7 plugin per le FAQ GRATUITI!

1. Domande frequenti finali

Ultimate FAQ è un plugin per le FAQ che ti consente di creare FAQ e categorie illimitate. Una volta abilitato il suo shortcode o widget, è completamente pronto per gestire tutte le query del tuo sito.

È altamente personalizzabile in termini di aspetto e funzionalità. Puoi scegliere dalla sua raccolta di colori, dimensioni degli elementi e testo o evocare alcuni CSS per progettare i tuoi layout personalizzati. Ha un'interfaccia drag-and-drop con la possibilità di riorganizzare l'elenco delle domande frequenti in base a qualsiasi criterio tu preferisca. Offre anche una barra di ricerca delle FAQ, che consente agli utenti di trovare le informazioni che cercano in pochi secondi.

Puoi raggruppare le tue FAQ in varie categorie e importare nuove FAQ quando necessario. Poiché è pronto per la traduzione, puoi localizzare il tuo sito web in pochi minuti!

Caratteristiche principali:

  • Barra di ricerca delle domande frequenti
  • Categorie di domande frequenti
  • Campi chiave personalizzati
  • Mobile reattivo
  • Permalink SEO-friendly
  • Opzioni di stile avanzate

2. Fisarmonica facile

Easy Accordion offre un layout delle domande frequenti dall'aspetto professionale senza il fastidio di assumere uno sviluppatore. È leggero e facile da usare, il che lo rende una scelta eccellente per i principianti nel mondo di WordPress.

Offre cinque diversi stili di layout delle FAQ: Fisarmonica verticale, Fisarmonica annidata, Fisarmonica post, Scheda FAQ WooCommerce e Fisarmonica orizzontale. Questi layout vanno dalle domande frequenti del sito Web di base a un riquadro delle domande frequenti in stile WooCommerce con opzioni per condividere dettagli sui prodotti, descrizioni e informazioni aggiuntive.

Puoi importare/esportare i tuoi gruppi di fisarmoniche e tradurli all'istante. Funziona in sincronia con i blocchi Gutenberg, quindi hai il controllo completo su stile, riempimento e impaginazione per il tuo sito WordPress.

Caratteristiche principali:

  • Layout di domande frequenti univoci
  • Supporto multilingue
  • Gruppi di domande frequenti illimitati
  • Alte prestazioni e velocità
  • Supporta tutti i temi e i costruttori di pagine

3. Ultimi blocchi

Oltre ad essere la scelta numero 1 per i blogger, Ultimate Blocks offre un bel blocco Content Toggle che puoi utilizzare per aggiungere domande frequenti ai tuoi post e pagine WordPress.

Il layout delle domande frequenti è semplicistico e diretto. Puoi facilmente abilitarlo come componente aggiuntivo di Gutenberg, riducendo il fastidio dell'uso degli shortcode. Supporta un sacco di personalizzazioni, comprese le personalizzazioni del colore per il titolo e il contenitore delle FAQ.

Ti consente di creare domande frequenti nidificate per ulteriori chiarimenti sulle domande frequenti. In quanto plug-in leggero e reattivo ai dispositivi mobili, è sicuramente uno strumento utile sia per principianti che per esperti.

(Psst... Ultimate Blocks offre anche molti altri blocchi essenziali; puoi verificarli qui!)

Caratteristiche principali:

  • Fisarmoniche annidate
  • Supporta lo schema delle domande frequenti
  • Mobile reattivo
  • Completamente personalizzabile
  • Aggiunge icone ai commutatori
  • … E molte altre funzionalità configurabili!

4. Domande frequenti sull'assistenza

Helpie FAQ ti aiuta ad aggiungere automaticamente uno schema di FAQ in qualsiasi punto del tuo sito WordPress. Costruito principalmente come un blocco Gutenberg, è dotato di una funzione di trascinamento della selezione per il massimo comfort dell'utente.

Sebbene i layout delle domande frequenti qui siano relativamente semplici, questo plug-in si distingue per un numero entusiasmante di funzionalità uniche. Ad esempio, puoi ordinare le tue FAQ in base alle tue preferenze. Puoi aggiungere una barra di ricerca per aiutare gli utenti a trovare le risposte corrette più velocemente. Puoi anche creare categorie di domande frequenti, che possono essere eccezionalmente utili per i negozi WooCommerce.

Il plug-in ti consente di personalizzare l'intestazione e il piè di pagina delle FAQ in modo che corrispondano ai colori del tuo marchio e scegliere un interruttore tra varie icone. Ti consente inoltre di mostrare un Rich Snippet di domande frequenti direttamente nella pagina dei risultati di ricerca di Google, assicurandoti che il tuo sito riceva una dose extra di visibilità e coinvolgimento.

Caratteristiche principali:

  • Fisarmonica completamente reattiva
  • Integrazione WooCommerce
  • Barra di ricerca delle FAQ in linea
  • Ordinamento e filtraggio delle FAQ
  • Domande frequenti sull'importazione/esportazione in blocco
  • Impaginazione per le domande frequenti (pro)

5. Domande frequenti sul WP reattivo

WP Responsive FAQ viene fornito con due layout e 15 modelli di progettazione predefiniti. Configurato per fornirti layout di FAQ professionali, questo plugin è sicuramente un forte contendente per la creazione di potenti fisarmoniche di FAQ.

Questo plugin ti consente di impostare le categorie delle FAQ e limitare il numero di domande consentite. Puoi organizzare le domande frequenti in base a classificazioni diverse o riorganizzarle utilizzando la funzione di trascinamento della selezione. Supporta un editor CSS personalizzato per quelle modifiche extra che potresti voler aggiungere all'elenco delle domande frequenti.

È compatibile con la maggior parte dei temi e dei page builder di WordPress. Il suo supporto multilingue è un piccolo vantaggio che lo aiuta davvero a distinguersi dal resto.

Caratteristiche principali:

  • 15 design predefiniti
  • Supporto WooCommerce
  • Visualizza le domande frequenti in una vista griglia
  • Usa colori personalizzati se necessario
  • Imposta la velocità di transizione per le domande frequenti
  • Aggiungi animazioni alla fisarmonica

6. Domande frequenti facili e veloci

Come suggerisce il nome, le domande frequenti rapide e facili hanno la missione di aiutare a dissipare i dubbi dei tuoi clienti. Offre tre layout per la sezione delle domande frequenti: stile elenco, stile fisarmonica o stile toggle. Puoi anche raggruppare le tue FAQ per toggle o fisarmonica.

Ti consente di aggiungere la tua sezione FAQ come tipo di post personalizzato. Puoi ordinare le tue domande per titolo o data. Il plug-in offre un sacco di codici brevi, che ti consentono di posizionare il blocco delle domande frequenti ovunque tu voglia.

Per quanto riguarda la personalizzazione, offre gli strumenti standard di personalizzazione del carattere e del colore. Puoi utilizzare i codici CSS per sovrascrivere gli stili e i colori esistenti. Puoi anche filtrare e tradurre facilmente le FAQ.

Caratteristiche principali:

  • Design minimalista
  • 3 Stili di layout delle domande frequenti
  • Implementazione dello shortcode
  • FAQ filtrabili e ordinabili
  • Visualizza domande singole o raggruppate

7. Base di conoscenza per documentazione e domande frequenti

Promettendo una configurazione completa entro 5 minuti, la Knowledge Base per la documentazione e le domande frequenti fornisce una comprensione approfondita del prodotto e delle offerte. A differenza dei suoi predecessori, questo plugin si concentra principalmente su articoli e collegamenti approfonditi per aiutare a risolvere le domande più frequenti.

Questo plugin crea un enorme elenco di documenti e articoli per aiutare a fornire soluzioni ai problemi dell'utente. Puoi classificare questi articoli in base agli argomenti e ottimizzarli per la SEO. Gli utenti possono navigare nell'elenco dei contenuti utilizzando la sezione della barra laterale del plug-in.

Puoi selezionare un layout per le tue FAQ dai 26 modelli professionali del plugin. Questi modelli sono strutturati in base alle varie esigenze delle domande frequenti, inclusi stili come Base, Schede e Categoria.

A parte una sezione delle domande frequenti, questo strumento può svolgere un ruolo significativo nella documentazione del prodotto e nei manuali aziendali.

Caratteristiche principali:

  • 26 stili già pronti
  • Barra laterale di navigazione
  • Barra di ricerca con risultati
  • Ordinamento e smistamento degli articoli
  • Supporta WPML e Polylang
  • Aggiungi link video e PDF (pro)

Conclusione

Quando i tuoi clienti hanno bisogno di aiuto, vogliono risposte rapide. Trovare la risposta a una domanda comune è difficile senza un'interfaccia semplice e facile da navigare.

Una sezione FAQ completa si prenderà cura di tutto questo (e altro!) per te. Prova i plugin che abbiamo elencato sopra e aiuta i tuoi utenti a trovare le risposte alle loro domande in pochi minuti.

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