7 ปลั๊กอินคำถามที่พบบ่อยฟรีที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress (2022)

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-17

ด้วยข้อความหลายร้อยบรรทัดบนเว็บไซต์ของคุณ ส่วนคำถามที่พบบ่อยทำงานเหมือนมาจากสวรรค์ (และเครื่องมือทางธุรกิจ) เพื่อช่วยให้ข้อความของคุณชัดเจน ช่วยลดแรงกดดันจากทีมสนับสนุนของคุณและตอบคำถามทั่วไปที่ผู้เยี่ยมชมของคุณอาจมี

ลูกค้ามักจะต้องการซื้อสินค้าที่ช่วยแก้ปัญหาให้กับพวกเขา ไซต์ WordPress ของคุณอาจเป็นแหล่งข้อมูลแรกของลูกค้า ดังนั้นคุณควรสร้างรายการคำถามที่พบบ่อยที่ให้ข้อมูลเพื่อแก้ไขข้อกังวลของพวกเขา

ส่วนคำถามที่พบบ่อยที่ดีจะสร้างความน่าเชื่อถือของคุณในเรื่องนี้ และหากคุณโชคดี อาจเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมรายใหม่ให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

การค้นหาปลั๊กอิน FAQ ที่สมบูรณ์แบบอาจดูเหมือนเป็นงานหนัก แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น ตรวจสอบปลั๊กอินคำถามที่พบบ่อยฟรี 7 อันดับแรกที่ทดลองและทดสอบแล้วของเรา!

1. คำถามที่พบบ่อยที่สุด

Ultimate FAQ เป็นปลั๊กอิน FAQ ที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างคำถามที่พบบ่อยและหมวดหมู่ได้ไม่จำกัด เมื่อคุณเปิดใช้งานรหัสย่อหรือวิดเจ็ตแล้ว ก็พร้อมที่จะจัดการกับคำค้นหาไซต์ของคุณทั้งหมด

ปรับแต่งได้สูงทั้งในแง่ของรูปลักษณ์และฟังก์ชันการทำงาน คุณสามารถเลือกจากคอลเลกชั่นสี ขนาดองค์ประกอบ และข้อความ หรือสร้าง CSS บางส่วนเพื่อออกแบบเลย์เอาต์ในแบบของคุณ มันมีอินเทอร์เฟซแบบลากแล้ววางพร้อมตัวเลือกในการจัดเรียงรายการคำถามที่พบบ่อยของคุณใหม่ตามเกณฑ์ใดๆ ที่คุณอาจต้องการ นอกจากนี้ยังมีแถบค้นหาคำถามที่พบบ่อย ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้ในไม่กี่วินาที

คุณสามารถจัดกลุ่มคำถามที่พบบ่อยของคุณเป็นหมวดหมู่ต่างๆ และนำเข้าคำถามที่พบบ่อยใหม่เมื่อจำเป็น เนื่องจากพร้อมสำหรับการแปล คุณจึงแปลเว็บไซต์ของคุณได้ในเวลาไม่กี่นาที!

ฟีเจอร์หลัก:

  • แถบค้นหาคำถามที่พบบ่อย
  • หมวดหมู่คำถามที่พบบ่อย
  • ฟิลด์คีย์ที่กำหนดเอง
  • ตอบสนองมือถือ
  • ลิงก์ถาวรที่เป็นมิตรกับ SEO
  • ตัวเลือกการจัดสไตล์ขั้นสูง

2. หีบเพลงง่าย

Easy Accordion นำเสนอเลย์เอาต์คำถามที่พบบ่อยที่ดูเป็นมืออาชีพโดยไม่ต้องวุ่นวายกับการจ้างนักพัฒนา มันมีน้ำหนักเบาและใช้งานง่าย ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้เริ่มต้นในโลก WordPress

มีรูปแบบเลย์เอาต์คำถามที่พบบ่อยห้ารูปแบบ: Vertical Accordion, Nested Accordion, Posts Accordion, แท็บคำถามที่พบบ่อยของ WooCommerce และ Horizontal Accordion เลย์เอาต์เหล่านี้มีตั้งแต่คำถามที่พบบ่อยของเว็บไซต์พื้นฐานไปจนถึงไทล์คำถามที่พบบ่อยของ WooCommerce พร้อมตัวเลือกในการแชร์รายละเอียดผลิตภัณฑ์ คำอธิบาย และข้อมูลเพิ่มเติม

คุณสามารถนำเข้า/ส่งออกกลุ่มหีบเพลงของคุณและแปลได้ทันที มันทำงานประสานกับ Gutenberg Blocks ดังนั้นคุณจึงสามารถควบคุมการจัดรูปแบบ การเติม และการแบ่งหน้าสำหรับไซต์ WordPress ของคุณได้อย่างสมบูรณ์

ฟีเจอร์หลัก:

  • เค้าโครงคำถามที่พบบ่อยที่ไม่ซ้ำกัน
  • รองรับหลายภาษา
  • กลุ่มคำถามที่พบบ่อยไม่ จำกัด
  • ประสิทธิภาพสูงและความเร็วสูง
  • รองรับธีมและตัวสร้างเพจทั้งหมด

3. สุดยอดบล็อก

นอกจากการเป็นตัวเลือกอันดับ 1 สำหรับบล็อกเกอร์แล้ว Ultimate Blocks ยังมีบล็อกสลับเนื้อหาที่ดี ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มคำถามที่พบบ่อยในบทความและหน้า WordPress ของคุณ

เลย์เอาต์คำถามที่พบบ่อยนั้นเรียบง่ายและตรงไปตรงมา คุณสามารถเปิดใช้งานเป็นส่วนเสริมของ Gutenberg ได้อย่างง่ายดายซึ่งช่วยลดความยุ่งยากในการใช้รหัสย่อ รองรับการปรับแต่งมากมาย รวมถึงการปรับแต่งสีสำหรับชื่อคำถามที่พบบ่อยและคอนเทนเนอร์

ช่วยให้คุณสร้างคำถามที่พบบ่อยที่ซ้อนกันเพื่อการชี้แจงคำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติม ในฐานะที่เป็นปลั๊กอินที่มีน้ำหนักเบาและตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ ปลั๊กอินนี้จึงเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับผู้เริ่มต้นและผู้เชี่ยวชาญ

(Psst... Ultimate Blocks ยังมีบล็อกสำคัญอื่นๆ อีกมากมาย คุณสามารถตรวจสอบได้ที่นี่!)

ฟีเจอร์หลัก:

  • หีบเพลงซ้อน
  • รองรับสคีมาคำถามที่พบบ่อย
  • ตอบสนองมือถือ
  • ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่
  • เพิ่มไอคอนเพื่อสลับ
  • … และคุณสมบัติที่กำหนดค่าได้อีกมากมาย!

4. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Helpie

Helpie FAQ ช่วยให้คุณเพิ่ม FAQ Schema โดยอัตโนมัติที่ใดก็ได้บนไซต์ WordPress ของคุณ สร้างขึ้นเพื่อเป็นบล็อกของ Gutenberg เป็นหลัก โดยมาพร้อมกับคุณสมบัติการลากแล้ววางเพื่อความสะดวกสบายสูงสุดของผู้ใช้

แม้ว่าเลย์เอาต์คำถามที่พบบ่อยจะค่อนข้างเรียบง่าย แต่ปลั๊กอินนี้โดดเด่นด้วยคุณสมบัติเฉพาะอันน่าตื่นเต้นมากมาย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจัดเรียงคำถามที่พบบ่อยได้ตามต้องการ คุณสามารถเพิ่มแถบค้นหาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาคำตอบที่ถูกต้องได้เร็วขึ้น คุณยังสามารถสร้างหมวดหมู่คำถามที่พบบ่อย ซึ่งอาจเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับร้านค้า WooCommerce

ปลั๊กอินช่วยให้คุณปรับแต่งส่วนหัวและส่วนท้ายของคำถามที่พบบ่อยเพื่อให้ตรงกับสีของแบรนด์และเลือกสลับจากไอคอนต่างๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณแสดง FAQ Rich Snippet ได้โดยตรงบนหน้าผลการค้นหาของ Google เพื่อให้มั่นใจว่าไซต์ของคุณจะได้รับการมองเห็นและการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น

ฟีเจอร์หลัก:

  • หีบเพลงตอบสนองอย่างเต็มที่
  • บูรณาการ WooCommerce
  • แถบค้นหาคำถามที่พบบ่อยแบบอินไลน์
  • การจัดเรียงและการกรองคำถามที่พบบ่อย
  • คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการนำเข้า/ส่งออกจำนวนมาก
  • การแบ่งหน้าสำหรับคำถามที่พบบ่อย (โปร)

5. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ WP Responsive

WP Responsive FAQ มาพร้อมกับสองเลย์เอาต์และ 15 เทมเพลตการออกแบบที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ปลั๊กอินนี้ได้รับการกำหนดค่าเพื่อให้คุณมีเลย์เอาต์คำถามที่พบบ่อยอย่างมืออาชีพ ปลั๊กอินนี้เป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่งสำหรับการสร้างหีบเพลงคำถามที่พบบ่อยที่มีประสิทธิภาพ

ปลั๊กอินนี้ให้คุณตั้งค่าหมวดหมู่คำถามที่พบบ่อยและจำกัดจำนวนคำถามที่อนุญาต คุณสามารถจัดเรียงคำถามที่พบบ่อยตามหมวดหมู่ต่างๆ หรือจัดเรียงใหม่โดยใช้คุณลักษณะการลากแล้วปล่อย รองรับตัวแก้ไข CSS แบบกำหนดเองสำหรับการปรับแต่งเพิ่มเติมที่คุณอาจต้องการเพิ่มในรายการคำถามที่พบบ่อยของคุณ

มันเข้ากันได้กับธีม WordPress และผู้สร้างเพจส่วนใหญ่ การสนับสนุนหลายภาษาเป็นข้อดีเล็กน้อยที่ช่วยให้โดดเด่นกว่าที่อื่นอย่างแท้จริง

ฟีเจอร์หลัก:

  • การออกแบบที่กำหนดไว้ล่วงหน้า 15 แบบ
  • รองรับ WooCommerce
  • แสดงคำถามที่พบบ่อยในมุมมองตาราง
  • ใช้สีที่กำหนดเองหากจำเป็น
  • ตั้งค่าความเร็วในการเปลี่ยนสำหรับคำถามที่พบบ่อย
  • เพิ่มแอนิเมชั่นให้กับหีบเพลง

6. คำถามที่พบบ่อยที่ง่ายและรวดเร็ว

ตามชื่อที่แนะนำคำถามที่พบบ่อยอย่างรวดเร็วและง่ายดายอยู่ในภารกิจที่จะช่วยปัดเป่าข้อสงสัยของลูกค้าของคุณ มันมีสามเลย์เอาต์สำหรับส่วนคำถามที่พบบ่อยของคุณ: สไตล์รายการ สไตล์หีบเพลง หรือสไตล์สลับ คุณสามารถจัดกลุ่มคำถามที่พบบ่อยของคุณด้วยการสลับหรือหีบเพลงได้เช่นกัน

ช่วยให้คุณเพิ่มส่วนคำถามที่พบบ่อยเป็นประเภทโพสต์ที่กำหนดเองได้ คุณสามารถจัดเรียงคำถามของคุณตามชื่อหรือวันที่ ปลั๊กอินมีรหัสย่อมากมาย ช่วยให้คุณวางบล็อกคำถามที่พบบ่อยได้ทุกที่ที่คุณต้องการ

สำหรับการปรับแต่ง มันมีเครื่องมือปรับแต่งแบบอักษรและสีมาตรฐาน คุณสามารถใช้โค้ด CSS เพื่อแทนที่สไตล์และสีที่มีอยู่ได้ คุณยังสามารถกรองและแปลคำถามที่พบบ่อยได้อย่างง่ายดาย

ฟีเจอร์หลัก:

  • การออกแบบที่เรียบง่าย
  • 3 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับรูปแบบเค้าโครง
  • การใช้รหัสย่อ
  • คำถามที่พบบ่อยที่กรองได้และจัดเรียงได้
  • แสดงคำถามเดี่ยวหรือกลุ่ม

7. ฐานความรู้สำหรับเอกสารและคำถามที่พบบ่อย

ด้วยสัญญาว่าการติดตั้งจะเสร็จสมบูรณ์ภายใน 5 นาที ฐานความรู้สำหรับเอกสารและคำถามที่พบบ่อยจะมอบความเข้าใจอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และข้อเสนอของคุณ ปลั๊กอินนี้แตกต่างจากรุ่นก่อน โดยเน้นที่บทความเชิงลึกและลิงก์เพื่อช่วยแก้ปัญหาที่พบบ่อย

ปลั๊กอินนี้สร้างรายการเอกสารและบทความจำนวนมากเพื่อช่วยแก้ปัญหาของผู้ใช้ของคุณ คุณสามารถจัดหมวดหมู่บทความเหล่านี้ตามหัวข้อและปรับให้เหมาะสมสำหรับ SEO ผู้ใช้สามารถเลื่อนดูรายการเนื้อหาได้โดยใช้ส่วนแถบด้านข้างของปลั๊กอิน

คุณสามารถเลือกเลย์เอาต์สำหรับคำถามที่พบบ่อยได้จากเทมเพลตมืออาชีพ 26 แบบของปลั๊กอิน เทมเพลตเหล่านี้มีโครงสร้างขึ้นอยู่กับความต้องการคำถามที่พบบ่อยต่างๆ รวมถึงสไตล์ เช่น พื้นฐาน แท็บ และหมวดหมู่

นอกเหนือจากส่วนคำถามที่พบบ่อย เครื่องมือนี้สามารถมีบทบาทสำคัญในเอกสารผลิตภัณฑ์และคู่มือของบริษัท

ฟีเจอร์หลัก:

  • 26 สไตล์สำเร็จรูป
  • แถบด้านข้างการนำทาง
  • แถบค้นหาพร้อมผลลัพธ์
  • การเรียงลำดับและการเรียงลำดับบทความ
  • รองรับ WPML และ Polylang
  • เพิ่มลิงก์วิดีโอและ PDF (โปร)

บทสรุป

เมื่อลูกค้าของคุณต้องการความช่วยเหลือ พวกเขาต้องการคำตอบอย่างรวดเร็ว การค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปนั้นทำได้ยากหากไม่มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและตรงไปตรงมา

ส่วนคำถามที่พบบ่อยที่ครอบคลุมจะดูแลทุกอย่าง (และอีกมากมาย!) ให้กับคุณ ลองใช้ปลั๊กอินที่เราระบุไว้ข้างต้น และช่วยให้ผู้ใช้ของคุณพบคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขาในเวลาไม่กี่นาที

หากคุณชอบบทความนี้ โปรดพิจารณาแบ่งปัน ขอบคุณที่อ่าน!