Panduan Lengkap untuk Pemula SuiteCRM
Diterbitkan: 2021-06-11SuiteCRM Open Source adalah aplikasi Manajemen Hubungan Pelanggan gratis. Selain itu, ia hadir dengan fitur yang dapat diperpanjang dengan biaya minimal. Selain itu, ini memberikan pandangan yang komprehensif tentang bisnis Anda. Yang terpenting, pandangan tentang bagaimana pelanggan Anda membantu pertumbuhan perusahaan Anda. Selanjutnya, SuiteCRM juga merupakan salah satu garpu paling populer dari SugarCRM. Di atas segalanya, itu masih mempertahankan kode sumbernya terbuka untuk para pengembang. Untuk memperjelas, siapa pun dapat mengubah kode untuk memperbarui aplikasi.
Bisnis menyingkirkan dokumen kertas tradisional mengembangkan industri ke langkah lain. Dengan kata lain, mereka mulai beralih dari lembar excel ke suitecrm sumber terbuka. Selanjutnya, Open Source CRM adalah sistem manajemen hubungan pelanggan yang banyak digunakan. Selanjutnya, sifatnya yang fleksibel membuat orang berlatih di seluruh dunia. Selain itu, artikel ini adalah panduan lengkap untuk pemula SuiteCRM open source gratis. Faktanya, ketahui strategi luasnya untuk konversi, penjualan, dan karakteristik utama tambahan.
1.1. SuiteCRM - CRM Sumber Terbuka Gratis Terbaik
SuiteCRM adalah pilihan crm open source gratis terbaik untuk setiap level bisnis. Selain itu, Anda mendapatkan perspektif lengkap tentang data pelanggan Anda. Pertama, ketahui informasi mendetail tentang SuiteCRM open source. Bahkan, itu termasuk asalnya, akses tak terbatas untuk pengguna gratis. Selain itu, berbagai sumber informasi pelanggan. Setelah itu, integrasi berbagai tim dalam satu atap CRM, dll. Selain itu, beberapa fitur utamanya lebih lanjut disesuaikan dan dikolaborasikan. Selain itu, mereka juga otomatis dan kualitas diperpanjang dari integrasi pihak ketiga. Sungguh, prosedur instalasinya mudah tidak seperti perangkat lunak atau aplikasi lain. Artinya, Anda dapat menginstal dengan persyaratan sistem minimum dan ekstensi PHP. Tentu saja, instal dan konfigurasikan SuiteCRM dengan mengikuti prosedur yang diuji.
1.2. Tingkatkan Tingkat Konversi Dan Penjualan Bisnis
Aplikasi SuiteCRM open source menyediakan banyak fitur gratis dan berbayar yang berpusat pada pelanggan. Memang, salah satu keuntungan signifikan adalah otomatisasi alat pemasaran email. SuiteCRM Mailchimp Integration mengotomatiskan kampanye pemasaran email Anda. Oleh karena itu, Anda dapat meningkatkan tingkat konversi dan meningkatkan penjualan bisnis Anda. Selain itu, integrasikan ekstensi yang mudah digunakan ini hanya dengan drag and drop. Untuk memperjelas, opsi CRM ini sangat mudah digunakan.
1.2.1. Integrasi Mailchimp
Integrasi Mailchimp pada aplikasi SuiteCRM Anda menghemat banyak waktu Anda. Selain itu, ini menghemat upaya Anda dari tim pemasaran dan penjualan. Selanjutnya, sinkronisasi Pelanggan dan milis Anda di SuiteCRM dimungkinkan. Selain itu, ini membantu mengelola kampanye Anda dengan cara yang efektif. Selain itu, mengirim email yang ditargetkan untuk kampanye tertentu juga dimungkinkan. Selanjutnya, manajer pemasaran dan penjualan dapat melacak prospek yang harus diikuti. Sungguh, lacak jumlah peluang yang tersedia di saluran penjualan. Setelah itu, lacak percakapan yang dibuat khusus dengan pelanggan. Sama pentingnya, analisis perilaku pelanggan Anda dan buat laporan kinerja kampanye. Sekilas, ini adalah fitur paling penting yang selalu diminati.
1.3. Pembaruan Plugin SuiteCRM
SuiteCRM open source menyematkan dengan banyak plugin untuk memperluas karakteristiknya. Selain itu, plugin yang dikalibrasi selalu diklaim di antara pengguna CRM. Untuk memperjelas, itu menuntut fleksibilitas dan peningkatan tingkat lanjut. Selain itu, beberapa fitur ekstensi open source SuiteCRM yang diperbarui adalah:
1.3.1. Integrasi QuickBooks
Tempat kerja adalah bagian integral dari setiap tim. Yang terpenting, ini sangat penting terlepas dari peran pekerjaan dan tingkat pekerjaan mereka. Selain itu, jenis tugas yang sama yang dilakukan berulang kali dengan cara yang sama setiap hari adalah tugas yang melelahkan bagi setiap individu. Sungguh, Integrasi Buku Cepat di SuiteCRM membantu mengotomatiskan tugas berulang Anda. Selanjutnya Anda dapat berkonsentrasi pada pekerjaan penting lainnya. Selain itu, bebaskan diri Anda dari tugas rutin yang tidak menarik hanya dengan beberapa klik saja.
Komunikasi memainkan peran penting dalam semua organisasi. Sungguh, ini penting terlepas dari jenis industri yang Anda jalani atau layani. Selain itu, hindari celah komunikasi sederhana atau pesan bolak-balik. Selanjutnya, pernyataan yang salah dapat memengaruhi produktivitas atau layanan Anda yang memengaruhi pertumbuhan bisnis Anda. Di atas segalanya, SuiteCRM QuickBooks Integration adalah alat koneksi. Untuk memperjelas, ini menautkan informasi akun Quickbooks Anda dengan perangkat lunak SuiteCRM. Selain itu, ini memberikan tampilan informasi akun dan detail pelanggan yang terintegrasi. Selain itu, tampilan seperti itu dalam satu platform meningkatkan kinerja bisnis Anda.
1.3.1.1. Kembangkan Kompetensi Bisnis Anda dengan Tambahan Baru
Integrasi QuickBooks dengan sistem SuiteCRM Anda memungkinkan pembaruan dua arah otomatis untuk informasi produk. Selanjutnya, sinkronisasi berkala dimungkinkan dalam bentuk yang telah ditentukan sebelumnya pada waktu yang dijadwalkan. Selain itu, ini membantu mengurangi entri duplikat dan menghindari kesalahan klerikal. Untuk memperjelas, itu membuat, memelihara, dan memperbarui data di salah satu lokasi. Selanjutnya, sinkronisasi dua arah akun dan informasi kategori produk dimungkinkan.
Sinkronkan informasi Anda yang ada secara dua arah hanya dengan beralih ke tab. Memang, pembaruan yang sering dimungkinkan sesuai waktu CRON Anda. Untuk memperjelas pembaruan dengan sinkronisasi otomatis kategori produk dan akun. Kemudian, menyinkronkan produk dan layanan SuiteCRM ke QuickBooks dengan mudah dari bagian tertentu. Selain itu, QuickBooks API versi 3 mentransfer produk. Selain itu, transfer kontak, faktur, dan kutipan dua arah dengan cara yang aman.
1.3.2. Pemeriksa Duplikat SuiteCRM
Duplikasi dalam CRM sering terjadi saat berurusan dengan volume data yang tinggi. Selain itu, terkadang pada informasi tentang pelanggan dan layanan. Oleh karena itu, menemukan dan menghapus duplikasi SuiteCRM lebih mudah. Untuk memperjelas, dimungkinkan dengan plugin Pemeriksa Duplikat SuiteCRM ini. Selain itu, tidak ada satu pelanggan pun yang harus hadir dalam dua sistem yang berbeda. Selain itu mereka tidak diduplikasi di bawah dua kategori. Sebelumnya, pelanggan ganda atau ganda tersebut akan diperlakukan berbeda. Artinya, itu akan memengaruhi kepuasan dan retensi pelanggan Anda. Oleh karena itu, Pemeriksa Duplikat untuk SuiteCRM adalah ekstensi penting untuk setiap pengguna SuiteCRM. Akibatnya, mengetahui kebutuhan pelanggan dan memenuhi kebutuhan mereka menjadi mudah.
1.3.2.1. Akurasi Data - Kebutuhan Bisnis yang Mendasar
Mempertahankan data pelanggan dengan informasi yang tepat sangat penting untuk membuat bisnis yang menguntungkan. Memang, ia menyimpan tanggal, perilaku, minat, percakapan, transaksi, dan komentar. Lebih lanjut, interlinking data pelanggan dengan banyak departemen dari suatu organisasi adalah mungkin. Selain itu, berbagai tim mengelola informasi tersebut. Selain itu, menangani satu set data oleh orang yang berbeda pada waktu yang sama atau bervariasi mendorong ke data yang salah. Akibatnya, ia menghabiskan lebih banyak sumber daya dan meningkatkan spam. Selain itu juga membutuhkan waktu lebih lama dan memberikan laporan yang salah.
Hapus duplikasi data dengan SuiteCRM Duplicate Checker. Artinya, tingkatkan produktivitas dan kepuasan pelanggan Anda tanpa duplikasi. Selain itu, opsi bidang unik mengeluarkan entri duplikat dari bidang tertentu. Selain itu, mengaktifkan atau menonaktifkan pilihan memungkinkan menjelaskan mode pemeriksaan duplikat Anda. Selanjutnya, ini memberi tahu duplikat setiap kali memasukkan data atau catatan baru. Selain itu, ini membantu menjaga data Anda secara akurat tanpa masalah. Yang terpenting, duplikat SuiteCRM gratis dapat diterapkan oleh plugin ini.
Berakhir
Semoga Anda mengetahui semua tentang SuiteCRM Sumber terbuka gratis terbaik. Selain itu, lakukan langkah cepat naik-turun dari panduan ini. Untuk memperjelas, ada baiknya untuk memahami CRM gratis open source SuiteCRM. Selain itu, ketahui tentang itu bersama dengan fitur-fiturnya yang banyak akal. Memang, masuk saja ke Bab 1.2 untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis Anda dan meningkatkan tingkat konversi Anda.