4 Langkah panduan untuk menggunakan Influencer Marketing untuk e-commerce.

Influencer Marketing adalah jenis pemasaran yang mencakup mempekerjakan influencer untuk menyebarkan pesan merek Anda dan produk/layanannya ke sekelompok besar orang.

Pemasaran Influencer dan pemasaran dari mulut ke mulut adalah dua hal yang berbeda. Sementara yang pertama melibatkan orang-orang kunci untuk menyebarkan berita di antara orang lain, yang terakhir adalah sifat yang digunakan dalam pemasaran ini.

Pemasaran Influencer sering dilakukan dalam hubungan erat dengan pemasaran media sosial dan pemasaran konten.

1. Memahami kebangkitan Influencer

Era baru ini telah melihat pertumbuhan luar biasa dari internet dan media sosial. Hal ini, pada gilirannya, telah mendorong kehadiran merek secara online yang sangat penting akhir-akhir ini. Maraknya influencer sangat terlihat dalam beberapa tahun terakhir ini, terutama di media sosial.

Influencer adalah orang-orang yang memiliki banyak penggemar dan dengan siapa mereka berbagi ikatan persahabatan. Mereka adalah orang-orang yang menunjukkan keahlian dalam fungsinya. Ada berbagai macam influencer yaitu blogger, selebritis, jurnalis, fotografer, reformis, dan lain-lain. Mereka tidak mainstream tetapi memiliki sebagian besar hidup mereka seperti buku terbuka di internet, yang membantu orang terhubung lebih baik dengan mereka. Ini memenangkan kepercayaan orang dan memengaruhi pilihan mereka. Dan karena hampir setiap orang memiliki akses ke internet, aspek influencer telah meningkat akhir-akhir ini, yang menjadikan mereka seperti panutan.

2. Membangun hubungan dengan basis pelanggan

Pemasar percaya bahwa pemasaran influencer membantu mereka menjangkau audiens yang lebih bertarget, yang membawa hasil yang lebih baik.

Influencer adalah orang yang telah membangun keandalannya untuk pengikutnya dan yang mempertahankannya. Ini membuat mereka layak bagi merek untuk membujuk pelanggan mereka ke dalam penjualan langsung.

Pemasaran influencer memberikan dukungan pihak ketiga, yang membantu merek melihat dari sudut yang berbeda daripada sudut pandang mereka sendiri, yang membantu pasar dengan cara yang sama sekali baru dan dengan demikian menarik beragam pelanggan. Ini membantu membangun aspek keandalan untuk merek Anda.

Cara berpikir pelanggan mungkin berbeda dari cara berpikir merek. Sekarang, seorang influencer dapat bertindak sebagai perantara. Karena influencer adalah pendekatan yang ramah kepada penggemar mereka, ada baiknya mengetahui bagaimana pemikiran pelanggan dan apa yang mereka inginkan. Ini menjadi bermanfaat bagi merek untuk memahami pelanggannya dengan lebih baik.

3. Menemukan influencer yang tepat untuk merek Anda

Karena penting untuk menargetkan audiens yang tepat untuk memasarkan merek Anda, dengan cara yang sama, penting untuk menemukan influencer yang tepat untuk melakukannya.

3R ini sangat penting untuk diingat saat melakukannya:

1. Relevansi :

Setiap influencer tidak bisa hanya mewakili merek Anda hanya karena dia memiliki banyak penggemar. Sangat penting untuk memahami audiens target Anda dan kemudian memutuskan daftar influencer yang paling sesuai dengan bidangnya. Sangat umum untuk mencari influencer yang pengikutnya cocok dengan audiens target Anda, sebaliknya, Anda harus mencari orang yang mungkin ingin mendapatkan lebih banyak pengetahuan tentang merek Anda, karena itulah motif pemasaran influencer memperluas jangkauan.

2. Jangkauan :

Jangkauan sangat penting dalam pemasaran influencer, tetapi hanya jika itu dari jenis yang tepat. Konektivitas influencer ke pengikut mereka harus diperiksa-seperti apakah dia benar-benar dapat menjangkau dan menyampaikannya. Bukan hanya dalam hal suka, tetapi komentar dan CTA harus diperiksa, dari merek yang disponsori yang dilakukan olehnya yang nilainya cocok dengan merek Anda.

3. Hubungan :

Seseorang tidak dapat memilih influencer hanya berdasarkan angka, tetapi juga pada jenis hubungan yang dikembangkan dengan pengikutnya. Anda perlu mengetahui apakah konten yang mereka sampaikan efektif dan bagaimana pengikut menanggapinya, apakah mereka dapat menjaga konsistensi kepercayaan yang dibangun dengan orang-orang, dan bagaimana mereka membangun kepercayaan itu.

Butuh waktu bagi sebuah merek untuk membangun kepercayaan. Oleh karena itu, ketika Anda memilih influencer yang tepat untuk merek Anda, ini membantu mendapatkan kepercayaan dari pelanggan potensial melalui penyampaian nilai merek yang tepat. Influencer yang tepat membantu menjaga kepercayaan itu secara konsisten.

4. Menggunakan jangkauan influencer di berbagai platform

Influencer telah mengambil alih berbagai platform seperti Twitter, Youtube, Facebook, Instagram, Discord, Twitch, dll.

Facebook adalah situs media sosial terbesar yang dapat menjangkau khalayak sasaran yang sangat besar. Seorang influencer dapat mendorong audiensnya untuk menyukai dan membagikan postingan yang dapat menjangkau melampaui audiensnya melalui grup yang berbeda.

Youtube adalah platform video yang memungkinkan influencer untuk menyampaikan konten mereka melalui video pendek atau panjang. Salah satu platform terbaik yang diakses orang untuk belajar atau melihat sesuatu, konten Youtube dapat diakses selama bertahun-tahun.

Twitter adalah salah satu platform terbaik untuk rekomendasi produk. Ini adalah salah satu platform terbaik untuk menampilkan merek Anda melalui influencer menggunakan tweet, karena memiliki banyak pengguna.

Kita dapat dengan aman mengatakan salah satu platform pemasaran influencer paling efektif adalah Instagram. Melalui gulungan, video, dan gambar, para influencer telah mengambil alih platform ini dengan kemegahan. Sejumlah besar orang menggunakan platform ini hari ini dan informasi serta konten diposting dan disebarkan dalam hitungan detik.

Contoh kampanye pemasaran influencer yang sukses

• Ingat ketika tren kopi Dalgona meledak? Itu adalah kesopanan dari merek Nescafe! Mereka menampilkan influencer dan Instagrammer untuk melakukan tren di platform dengan tagar yang tepat. Akibatnya, umpan meledak saat tren menjadi viral dalam waktu singkat.
  
  

• Ketika KFC India memutuskan untuk meluncurkan produk makanan baru “Double Down Burger”, mereka memutuskan untuk melakukan sesuatu yang berbeda dari syuting iklan. Sebelum peluncuran produk, mereka berkolaborasi dengan food blogger untuk menciptakan rasa penasaran dengan menamakannya burger rahasia, untuk menciptakan rasa penasaran. Setelah peluncuran produk, mereka mengundang food blogger untuk mencicipi burger, merekam ulasan dan mempromosikannya di pegangan media sosial mereka.

• Karena lebih dari separuh pengguna Tinder berusia 18-25 tahun, Tinder memutuskan untuk memilih influencer Gen-Z untuk mempromosikan merek mereka. Itu berkolaborasi dengan mega-influencer dan pembuat konten TikTok yang membuat konten yang cocok dengan identitas merek Tinder dan memiliki keterlibatan organik yang kuat dengan pengikut.

Kesimpulan:

Kampanye pemasaran Influencer yang direncanakan dengan benar dapat sangat bermanfaat bagi bisnis yang mencari pertumbuhan eksponensial di spektrum media sosial. Dengan memvalidasi poin yang disebutkan di atas, Anda akan dapat meluncurkan kampanye pemasaran Influencer yang berdampak untuk bisnis Anda dan orang lain.