Guide en 4 étapes pour utiliser le marketing d'influence pour le commerce électronique.

Publié: 2022-06-24

Le marketing d'influence est un type de marketing qui comprend l'embauche d'influenceurs pour diffuser le message de votre marque et ses produits/services à un large groupe de personnes.

Le marketing d'influence et le marketing de bouche à oreille sont deux choses différentes. Alors que le premier engage des personnes clés pour faire passer le mot parmi d'autres personnes, le second est la nature utilisée dans ce marketing.

Le marketing d'influence se fait souvent en étroite association avec le marketing des médias sociaux et le marketing de contenu.

Table des matières

1. Comprendre la montée des influenceurs

Cette nouvelle ère a connu une croissance phénoménale d'Internet et donc des médias sociaux. Ceci, à son tour, a stimulé la présence en ligne des marques, ce qui est très vital de nos jours. La montée en puissance des influenceurs est très évidente ces dernières années, notamment sur les réseaux sociaux.

Les influenceurs sont des personnes qui ont un grand nombre de fans et avec qui ils partagent un lien amical. Ce sont des gens qui font preuve d'expertise dans leurs fonctions. Il existe différents types d'influenceurs, à savoir les blogueurs, les célébrités, les journalistes, les photographes, les réformateurs, etc. Ils ne sont pas grand public mais ont la majeure partie de leur vie comme des livres ouverts sur Internet, ce qui aide les gens à mieux se connecter avec eux. Cela gagne la confiance des gens et influence leurs choix. Et comme presque tout le monde a accès à Internet, l'aspect des influenceurs a augmenté ces jours-ci, ce qui en a fait des modèles.

2. Établir des relations avec la clientèle

Construire une relation client

Les spécialistes du marketing pensent que le marketing d'influence les aide à atteindre un public plus ciblé, ce qui donne de meilleurs résultats.

Un influenceur est une personne qui a établi sa fiabilité pour ses abonnés et qui la maintient. Cela les rend dignes de la marque pour persuader leurs clients de vendre directement.

Le marketing d'influence donne une approbation à un tiers, qui aide la marque à voir sous un angle différent plutôt que le sien, ce qui aide à commercialiser d'une toute nouvelle manière et attire ainsi un ensemble varié de clients. Cela contribue à renforcer l'aspect de fiabilité de votre marque.

La façon dont un client pense peut être différente de celle d'une marque. Désormais, un influenceur peut agir en tant que personne intermédiaire. Comme l'influenceur est une approche amicale envers ses fans, il est utile de savoir comment un client pense et ce qu'il veut. Cela devient bénéfique pour la marque pour mieux comprendre ses clients.

3. Trouver les bons influenceurs pour votre marque

Comme il est important de cibler le bon public pour commercialiser votre marque, de la même manière, il est important de trouver les bons influenceurs pour le faire.

Trouver le bon influenceur en fonction du public cible

Ces 3R sont essentiels à garder à l'esprit lors de cette opération :

1. Pertinence :

Un influenceur ne peut pas simplement représenter votre marque simplement parce qu'il a un énorme nombre de fans. Il est très important de comprendre votre public cible, puis de décider d'une liste d'influenceurs qui correspondent le mieux au domaine. Il est très courant de rechercher des influenceurs dont les abonnés correspondent à votre public cible. Au lieu de cela, vous devriez opter pour ceux qui pourraient vouloir acquérir plus de connaissances sur votre marque, car c'est le motif du marketing d'influence - élargir la portée.

2. Atteindre :

La portée est très importante dans le marketing d'influence, mais seulement lorsqu'elle est du bon type. La connectivité de l'influenceur à ses abonnés doit être vérifiée, comme s'il est vraiment capable de les atteindre et de les transmettre. Pas seulement en termes de likes, mais les commentaires et CTA doivent être vérifiés, des marques sponsorisées faites par lui/elle dont les valeurs correspondent à votre marque.

3. Relation :

On ne peut pas choisir un influenceur en se basant uniquement sur les chiffres, mais aussi sur le type de relation développée avec ses followers. Vous devez savoir si le contenu qu'ils véhiculent est efficace et comment les abonnés y réagissent, s'ils peuvent maintenir la confiance établie avec les gens et comment ils construisent cette confiance.

Il faut du temps à une marque pour instaurer la confiance. Par conséquent, lorsque vous choisissez le bon influenceur pour votre marque, cela aide à gagner la confiance des clients potentiels grâce à la bonne transmission de la valeur de la marque. Les bons influenceurs aident à maintenir cette confiance de manière cohérente.

4. Utiliser la portée des influenceurs sur différentes plateformes

Utiliser la portée d'un influenceur sur diverses plateformes de médias sociaux

Les influenceurs se sont emparés de différentes plateformes comme Twitter, Youtube, Facebook, Instagram, Discord, Twitch, etc.

Facebook est le plus grand site de médias sociaux qui peut atteindre un vaste public ciblé. Un influenceur peut encourager son public à aimer et à partager des publications qui peuvent atteindre au-delà de son public à travers différents groupes.

Youtube est la plateforme vidéo qui permet aux influenceurs de véhiculer leur contenu à travers des vidéos courtes ou longues. L'une des meilleures plateformes auxquelles les gens accèdent pour apprendre ou voir des choses, le contenu Youtube est accessible pendant des années.

Twitter est l'une des meilleures plateformes de recommandations de produits. C'est l'une des meilleures plateformes pour présenter votre marque par le biais d'influenceurs utilisant des tweets, car elle compte de nombreux utilisateurs.

Nous pouvons dire en toute sécurité que l'une des plateformes de marketing d'influence les plus efficaces est Instagram. A travers des reels, des vidéos et des images, les influenceurs se sont emparés de cette plateforme avec faste. Un grand nombre de personnes utilisent cette plateforme aujourd'hui et les informations et contenus sont affichés et diffusés en quelques secondes.

Exemples de campagnes de marketing d'influence réussies

  • Vous vous souvenez quand la tendance du café Dalgona a explosé ? C'était la courtoisie de la marque Nescafé ! Ils ont présenté des influenceurs et des Instagrammers pour mener à bien la tendance sur les plateformes avec des hashtags appropriés. En conséquence, le flux a explosé alors que la tendance est devenue virale en un rien de temps.

  • Lorsque KFC India a décidé de lancer un nouveau produit alimentaire "Double Down Burger", ils ont décidé de faire autre chose que de tourner une publicité. Avant le lancement du produit, ils ont collaboré avec des blogueurs culinaires pour créer la curiosité en le nommant un burger secret, pour créer la curiosité. Après le lancement du produit, ils ont invité des blogueurs culinaires à goûter le burger, à enregistrer la critique et à en faire la promotion sur leurs réseaux sociaux.
Campagne de marketing d'influence KFC
  • Comme plus de la moitié des utilisateurs de Tinder sont âgés de 18 à 25 ans, Tinder a décidé de choisir des influenceurs Gen-Z pour promouvoir leur marque. Il a collaboré avec des méga-influenceurs et des créateurs de contenu TikTok qui ont créé du contenu correspondant à l'identité de marque de Tinder et ont eu un fort engagement organique avec les abonnés.
Campagne de marketing d'influence Tinder

Conclusion:

Une campagne de marketing d'influence correctement planifiée peut être très fructueuse pour une entreprise à la recherche d'une croissance exponentielle sur le spectre des médias sociaux. Validé les points mentionnés ci-dessus, vous pourrez lancer des campagnes de marketing d'influence percutantes pour vos entreprises et celles des autres.