Guía de 4 pasos para usar Influencer Marketing para comercio electrónico.

Publicado: 2022-06-24

El marketing de influencers es un tipo de marketing que incluye la contratación de influencers para difundir el mensaje de tu marca y sus productos/servicios a un gran grupo de personas.

El marketing de influencers y el marketing de boca en boca son dos cosas diferentes. Mientras que el primero involucra a personas clave para correr la voz entre otras personas, el segundo es la naturaleza utilizada en este marketing.

El marketing de influencers a menudo se realiza en estrecha asociación con el marketing de redes sociales y el marketing de contenido.

Tabla de contenido

1. Comprender el auge de los influencers

Esta nueva era ha visto un tremendo crecimiento de Internet y, por lo tanto, de las redes sociales. Esto, a su vez, ha dado un impulso a la presencia en línea de las marcas, que es muy vital en estos días. El auge de los influencers es muy evidente en estos últimos años, especialmente en las redes sociales.

Los influencers son personas que tienen un gran número de seguidores y con quienes comparten un vínculo amistoso. Son personas que demuestran pericia en sus funciones. Hay varios tipos de personas influyentes, a saber, blogueros, celebridades, periodistas, fotógrafos, reformadores, etcétera. No son convencionales, pero tienen la mayor parte de sus vidas como libros abiertos en Internet, lo que ayuda a las personas a conectarse mejor con ellos. Esto gana la confianza de las personas e influye en sus elecciones. Y como casi todo el mundo tiene acceso a internet, el aspecto de los influencers ha subido estos días, lo que los ha convertido en modelos a seguir.

2. Construir relaciones con la base de clientes

Construyendo la relación con el cliente

Los especialistas en marketing creen que el marketing de influencers les ayuda a llegar a un público más específico, lo que genera mejores resultados.

Un influencer es una persona que ha establecido su confiabilidad para sus seguidores y que la mantiene. Esto los hace dignos de que la marca persuada a sus clientes para que realicen ventas directas.

El marketing de influencers brinda el respaldo de un tercero, que ayuda a la marca a ver desde un ángulo diferente al suyo, lo que ayuda a comercializar de una manera completamente nueva y, por lo tanto, atrae a un conjunto variado de clientes. Esto ayuda a construir el aspecto de confiabilidad para su marca.

La forma en que piensa un cliente puede ser diferente de cómo piensa una marca. Ahora, un influencer puede actuar como intermediario. Como el influencer es un acercamiento amistoso a sus fans, ayuda saber cómo piensa un cliente y qué es lo que quiere. Esto se vuelve beneficioso para que la marca entienda mejor a sus clientes.

3. Encontrar los influencers adecuados para tu marca

Así como es importante apuntar a la audiencia correcta para comercializar su marca, de la misma manera, es importante encontrar las personas influyentes adecuadas para hacerlo.

Encuentra el influencer adecuado según el público objetivo

Estas 3R son vitales para tener en cuenta al hacerlo:

1. Relevancia :

Cualquier persona influyente no puede representar su marca solo porque tiene un gran número de seguidores. Es muy importante comprender a su público objetivo y luego decidir una lista de personas influyentes que mejor se adapten al campo. Es muy común buscar influencers cuyos seguidores coincidan con su público objetivo, en su lugar, debe buscar aquellos que quieran obtener más conocimiento sobre su marca, porque ese es el motivo del marketing de influencers: expandir el alcance.

2. Alcance :

El alcance es muy importante en el marketing de influencers, pero solo cuando es del tipo adecuado. Se debe verificar la conectividad del influencer con sus seguidores, como si realmente puede comunicarse con ellos y transmitirlos. No solo en términos de me gusta, sino que se deben verificar los comentarios y CTA de las marcas patrocinadas realizadas por él / ella cuyos valores coinciden con su marca.

3. Relación :

No se puede elegir a un influencer únicamente en función de los números, sino también del tipo de relación que desarrolla con sus seguidores. Debe saber si el contenido que transmiten es efectivo y cómo responden los seguidores, si pueden mantener la confianza establecida con las personas y cómo construyen esa confianza.

Se necesita tiempo para que una marca genere confianza. Por lo tanto, cuando elige al influencer adecuado para su marca, ayuda a ganarse la confianza de los clientes potenciales a través de la correcta transmisión del valor de la marca. Los influencers correctos ayudan a mantener esa confianza de manera constante.

4. Usar el alcance de los influencers en diferentes plataformas

Usar el alcance de un influencer en varias plataformas de redes sociales

Los influencers se han apoderado de diferentes plataformas como Twitter, Youtube, Facebook, Instagram, Discord, Twitch, etc.

Facebook es el sitio de redes sociales más grande que puede llegar a una gran audiencia específica. Un influencer puede animar a su audiencia a que le guste y comparta publicaciones que pueden llegar más allá de su audiencia a través de diferentes grupos.

Youtube es la plataforma de video que permite a los influencers transmitir su contenido a través de videos cortos o largos. Una de las mejores plataformas a las que acceden las personas para aprender o ver cosas, el contenido de Youtube es accesible durante años.

Twitter es una de las mejores plataformas para recomendaciones de productos. Es una de las mejores plataformas para mostrar tu marca a través de influencers usando tweets, ya que tiene muchos usuarios.

Podemos decir con seguridad que una de las plataformas de marketing de influencers más efectivas es Instagram. A través de reels, videos e imágenes los influencers se han apoderado de esta plataforma con pompa. Una gran cantidad de personas usan esta plataforma hoy en día y la información y el contenido se publican y difunden en segundos.

Ejemplos de campañas exitosas de marketing de influencers

  • ¿Recuerdas cuando estalló la tendencia del café Dalgona? ¡Esa fue la cortesía de la marca Nescafé! Presentaron personas influyentes e Instagrammers para llevar a cabo la tendencia en las plataformas con los hashtags adecuados. Como resultado, el feed explotó cuando la tendencia se volvió viral en muy poco tiempo.

  • Cuando KFC India decidió lanzar un nuevo producto alimenticio "Double Down Burger", decidieron hacer algo diferente a filmar un anuncio. Antes del lanzamiento del producto, colaboraron con blogueros de comida para crear curiosidad al nombrarlo hamburguesa secreta, para crear curiosidad. Después del lanzamiento del producto, invitaron a blogueros de comida a probar la hamburguesa, registrar la reseña y promocionarla en sus redes sociales.
Campaña de marketing de influencers de KFC
  • Como más de la mitad de los usuarios de Tinder tienen entre 18 y 25 años, Tinder decidió elegir personas influyentes de la Generación Z para promocionar su marca. Colaboró ​​​​con megainfluencers y creadores de contenido de TikTok que crearon contenido que coincidía con la identidad de marca de Tinder y tenía un fuerte compromiso orgánico con los seguidores.
Campaña de marketing de influencers de Tinder

Conclusión:

Una campaña de marketing de influencers correctamente planificada puede ser realmente fructífera para una empresa que busca un crecimiento exponencial en el espectro de las redes sociales. Validado los puntos mencionados anteriormente, podrá lanzar campañas impactantes de marketing de Influencer para negocios suyos y de otros.