دليل من 4 خطوات لاستخدام Influencer Marketing للتجارة الإلكترونية.

Influencer Marketing هو نوع من التسويق يتضمن توظيف المؤثرين لنشر رسالة علامتك التجارية ومنتجاتها / خدماتها لمجموعة كبيرة من الناس.

التسويق المؤثر والتسويق الشفهي شيئان مختلفان. في حين أن الأول يشرك الأشخاص الرئيسيين لنشر الكلمة بين أشخاص آخرين ، فإن الأخير هو الطبيعة المستخدمة في هذا التسويق.

غالبًا ما يتم التسويق عبر المؤثرين بشكل وثيق مع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى.

1. فهم صعود المؤثرين

شهد هذا العصر الجديد نموًا هائلاً للإنترنت وبالتالي وسائل التواصل الاجتماعي. وقد أعطى هذا بدوره دفعة لوجود العلامات التجارية على الإنترنت وهو أمر حيوي للغاية هذه الأيام. كان ظهور المؤثرين واضحًا جدًا في السنوات القليلة الماضية ، خاصة على وسائل التواصل الاجتماعي.

المؤثرون هم الأشخاص الذين لديهم معجب كبير ويتشاركون معهم رابطة ودية. إنهم أشخاص يظهرون الخبرة في وظائفهم. هناك أنواع مختلفة من المؤثرين مثل المدونين والمشاهير والصحفيين والمصورين والمصلحين وما إلى ذلك. إنها ليست سائدة ولكنها تقضي معظم حياتها مثل الكتب المفتوحة على الإنترنت ، مما يساعد الناس على التواصل معهم بشكل أفضل. هذا يكسب ثقة الناس ويؤثر على خياراتهم. ونظرًا لأن كل شخص تقريبًا لديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت ، فقد ارتفع جانب المؤثرين هذه الأيام ، مما جعلهم مثل قدوة.

2. بناء علاقات مع قاعدة العملاء

يعتقد المسوقون أن التسويق عبر المؤثرين يساعدهم في الوصول إلى جمهور أكثر استهدافًا ، مما يحقق نتائج أفضل.

المؤثر هو الشخص الذي أثبت مصداقيته لأتباعه ويحافظ عليها. هذا يجعلهم جديرين بالعلامة التجارية لإقناع عملائهم بالمبيعات المباشرة.

يمنح التسويق المؤثر تأييدًا من طرف ثالث ، مما يساعد العلامة التجارية على الرؤية من زاوية مختلفة بدلاً من زاوية خاصة بهم ، مما يساعد في التسويق بطريقة جديدة تمامًا وبالتالي يجذب مجموعة متنوعة كاملة من العملاء. يساعد هذا في بناء جانب الموثوقية لعلامتك التجارية.

قد تختلف الطريقة التي يفكر بها العميل عن طريقة تفكير العلامة التجارية. الآن ، يمكن للمؤثر أن يتصرف كشخص متوسط. نظرًا لأن المؤثر هو أسلوب ودود تجاه معجبيه ، فإنه يساعد على معرفة كيف يفكر العميل وماذا يريد. يصبح هذا مفيدًا للعلامة التجارية لفهم عملائها بشكل أفضل.

3. إيجاد المؤثرين المناسبين لعلامتك التجارية

نظرًا لأنه من المهم استهداف الجمهور المناسب لتسويق علامتك التجارية ، بنفس الطريقة ، فمن المهم العثور على المؤثرين المناسبين للقيام بذلك.

3Rs هذه ضرورية لأخذها في الاعتبار أثناء القيام بذلك:

1. الملاءمة :

لا يمكن لأي مؤثر تمثيل علامتك التجارية لمجرد أن لديه / لديها معجب كبير. من المهم جدًا فهم جمهورك المستهدف ثم اتخاذ قرار بشأن قائمة المؤثرين الأنسب للمجال. من الشائع جدًا البحث عن المؤثرين الذين يتطابق أتباعهم مع جمهورك المستهدف ، بدلاً من ذلك ، يجب عليك البحث عن الأشخاص الذين قد يرغبون في اكتساب المزيد من المعرفة حول علامتك التجارية ، لأن هذا هو الدافع وراء التسويق المؤثر - توسيع نطاق الوصول.

2. مدى الوصول :

الوصول مهم جدًا في التسويق المؤثر ، ولكن فقط عندما يكون من النوع الصحيح. يجب التحقق من اتصال المؤثر بأتباعه - مثل ما إذا كان قادرًا حقًا على الوصول إليهم ونقلهم. ليس فقط من حيث الإعجابات ، ولكن يجب التحقق من التعليقات و CTA للعلامات التجارية التي يرعاها والتي تتطابق قيمها مع علامتك التجارية.

3. العلاقة :

لا يمكن اختيار المؤثر بناءً على الأرقام فقط ، ولكن أيضًا على نوع العلاقة التي نشأت مع أتباعه. أنت بحاجة إلى معرفة ما إذا كان المحتوى الذي ينقلونه فعالًا وكيف يستجيب المتابعون له ، وما إذا كان بإمكانهم الحفاظ على ثبات الثقة التي تم تأسيسها مع الأشخاص ، وكيف يبنون تلك الثقة.

تستغرق العلامة التجارية وقتًا لبناء الثقة. ومن ثم ، عندما تختار المؤثر المناسب لعلامتك التجارية ، فهذا يساعد على اكتساب ثقة العملاء المحتملين من خلال النقل الصحيح لقيمة العلامة التجارية. يساعد المؤثرون المناسبون في الحفاظ على هذه الثقة باستمرار.

4. استخدام المؤثر على منصات مختلفة

استحوذ المؤثرون على منصات مختلفة مثل Twitter و Youtube و Facebook و Instagram و Discord و Twitch وما إلى ذلك.

Facebook هو أكبر موقع للتواصل الاجتماعي يمكنه الوصول إلى جمهور مستهدف ضخم. يمكن للمؤثر تشجيع جمهوره على الإعجاب ومشاركة المنشورات التي يمكن أن تصل إلى ما هو أبعد من جمهوره من خلال مجموعات مختلفة.

Youtube هو نظام الفيديو الأساسي الذي يسمح للمؤثرين بنقل محتواهم من خلال مقاطع فيديو قصيرة أو طويلة. يعد محتوى Youtube أحد أفضل المنصات التي يصل إليها الأشخاص لتعلم الأشياء أو عرضها ، ويمكن الوصول إليه لسنوات.

Twitter هو أحد أفضل المنصات لتوصيات المنتجات. إنها من أفضل المنصات لعرض علامتك التجارية من خلال المؤثرين الذين يستخدمون التغريدات ، حيث أن لديها الكثير من المستخدمين.

يمكننا القول بأمان أن أحد أكثر منصات التسويق المؤثر فاعلية هو Instagram. من خلال البكرات ومقاطع الفيديو والصور ، استحوذ المؤثرون على هذه المنصة بأبهة. يستخدم عدد كبير من الأشخاص هذه المنصة اليوم ويتم نشر المعلومات والمحتوى ونشرها في غضون ثوانٍ.

أمثلة على حملات التسويق المؤثرة الناجحة

• هل تتذكر عندما انفجر اتجاه قهوة Dalgona؟ كان هذا من باب المجاملة من ماركة نسكافيه! لقد قاموا بتمييز المؤثرين و Instagrammers لتنفيذ الاتجاه على المنصات باستخدام علامات التصنيف المناسبة. نتيجة لذلك ، تفجرت الخلاصة حيث أصبح الاتجاه سريعًا في أي وقت من الأوقات.
  
  

• عندما قررت KFC India إطلاق منتج غذائي جديد "Double Down Burger" ، قرروا القيام بشيء مختلف عن تصوير إعلان. قبل إطلاق المنتج ، تعاونوا مع مدوني الطعام لإثارة الفضول من خلال تسميته برغرًا سريًا لإثارة الفضول. بعد إطلاق المنتج ، قاموا بدعوة مدوني الطعام لتذوق البرغر وتسجيل المراجعة والترويج لها على مقابض وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.

• نظرًا لأن أكثر من نصف مستخدمي Tinder تتراوح أعمارهم بين 18 و 25 عامًا ، فقد قررت Tinder اختيار مؤثري Gen-Z للترويج لعلامتهم التجارية. لقد تعاونت مع المؤثرين الكبار ومنشئي محتوى TikTok الذين صنعوا محتوى يطابق هوية العلامة التجارية لـ Tinder وكان لديهم تفاعل عضوي قوي مع المتابعين.

استنتاج:

يمكن أن تكون الحملة التسويقية المؤثرة المخطط لها بشكل صحيح مثمرة حقًا لشركة تبحث عن نمو هائل في طيف وسائل التواصل الاجتماعي. بعد التحقق من صحة النقاط المذكورة أعلاه ، ستتمكن من إطلاق حملات تسويقية مؤثرة للشركات الخاصة بك وللآخرين.