So richten Sie Ihre Informationsstrategie laut HubSpot-Unternehmern aus

Bedenken Sie Folgendes: Als Content-Vermarkter laufen die Probleme sehr gut für Sie – Sie können sich sicher sein, dass Ihre bevorstehende Marketingkampagne ansteht, der ROI Ihres letzten Paares herausragend war und die Prognosen für die neue Single genauso gut erschienen, wenn nicht viel besser, als je zuvor.

Und dann ist eines passiert, und Sie möchten Ihre Inhalte drehen.

Möglicherweise ist es ein unerwarteter Trend oder ein weltweites Ereignis, das die Aufmerksamkeit Ihres Publikums ablenkt. Oder höchstwahrscheinlich hat der Start einer Marketingkampagne eines Konkurrenten absolut alle zu Wort kommen, und Sie sind sich nicht sicher, ob Ihre neueste Materialtaktik überlegen genug ist, um ihre zu übertreffen.

Unabhängig davon hat sich diese Änderung speziell auf Ihr Unternehmen ausgewirkt, was darauf hindeutet, dass Ihre gesamte Marketingkampagne davon betroffen ist.

Mit diesem verbleibenden Bericht müssen Sie jetzt feststellen, ob Sie Ihren Materialplan umstellen müssen – und zwar sofort. Aber wie reagiert man auf so einen Anlass?

Wir haben HubSpot-Experten gebeten, ihre Erkenntnisse darüber zu geben, wie Sie durch wichtige Variationen navigieren können, die Ihre Materialplanung verändern. Die HubSpot-Website befragte außerdem 1.000 Unternehmer, um mehr über ihre Methoden zur Planung von schriftlichen Inhalten zu erfahren.

In diesem Artikel werden wir herausfinden, was sie zu sagen haben. Wir werden uns damit befassen, wie Sie erkennen können, wann Sie sofort umschwenken müssen, und wie Sie wählen können, um diesen Übergang so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Wie Sie Ihren Informationsplan ausrichten

Wenn etwas Wichtiges Ihre Informationstaktik ändert, überlegen Sie, wie sich dies auf Ihre Ambitionen für kleine Unternehmen auswirken wird. Schließlich spiegelt das Material, das Sie produzieren, die Pläne Ihrer Organisation wider.

„Die von HubSpot erstellten Inhalte sollen Unternehmen auf der ganzen Welt helfen, sich viel besser zu entwickeln, indem sie ihre bestehenden Anforderungen berücksichtigen. Wenn wir unsere Artikelstrategien schnell ändern müssen, haben sich diese Anforderungen schnell angepasst“, sagt Emmy Jonassen, Vice President of Acquisition bei HubSpot.

Werfen wir einen Blick auf Informationen von Jonassen sowie Strategien von Managern aus dem gesamten Marketing- und Werbebereich – darunter Senior Social Media Manager Kelly Hendrickson, World Manufacturer Advertising Manager Alicia Collins und Material Progress System Supervisor Karla Hesterberg.

Lassen Sie uns durchstarten!

1. Wissen, wann man sich dreht.

Zu erkennen, wann Sie Ihr Materialsystem ändern müssen, ist selten eine schnelle Entscheidung. Es gibt ein paar Faktoren, an die Sie denken sollten, wenn Sie feststellen, dass Sie Ihren materiellen Ansatz überarbeiten müssen, aber erstens müssen Sie sich darüber im Klaren sein, wann der richtige Zeitpunkt dafür ist.

„Das Schwierigste beim Pivotieren Ihres Systems ist, sich bewusst zu sein, wann“, behauptet Hendrickson. „Als Social-Media-Manager würde ich mich fragen: ‚Können wir unseren Zuschauern im Moment einen Mehrwert bieten?' „Können wir Inhaltsmaterial bereitstellen, das wertvoll und im sozialen Raum willkommen ist?“ „

46 % der von der HubSpot-Website befragten Unternehmer gaben an, dass sie wussten, dass es an der Zeit war, umzuschwenken, einfach weil ihre vorherige Taktik für schriftliche Inhalte auf ein schlechtes Engagement gestoßen war.

Wenn Sie erkannt haben, dass eine Änderung Ihrer Strategie Ihnen hilft, Ihren Zuschauern wertvollere, wertvollere und aktuellere Inhalte zu liefern, dann ist es wirklich an der Zeit, umzuschwenken.

Letztendlich sollten schriftliche Content-Ideen wirklich Ihre Unternehmenspläne liefern, aber auch wertvolle Informationen für Ihren Käufer liefern, die zeitlich gut abgestimmt sind. Wenn Ihre schriftlichen Inhalte den Käufern nicht wirklich ein gut getimtes Objektiv bieten, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihre Taktik zu ändern.

Ein Inhaltsaudit könnte eine gute Möglichkeit sein, um zu entscheiden, ob Sie eine Änderung wünschen. Für jede Website-Studie von HubSpot führen 36 % der Unternehmer Artikel-Audits durch, um Lücken in ihrer schriftlichen Inhaltstechnik zu entdecken.

Erhalten Sie einen Einblick in Ihre Informationsmöglichkeiten. Wenn Ihre Informationen mit den Zielen Ihres Unternehmens übereinstimmen, ist das gut, aber stimmen sie auch mit den Instanzen überein?

Alternativ können Sie beispielsweise alle Ihre Artikel für die Einführung einer neuen Lösung organisieren, indem Sie die Häufigkeit Ihrer Beiträge so erhöhen, dass sie aus zusätzlichen Artikeln bestehen, die die Bedürfnisse Ihrer Kunden erfüllen können, je nachdem, was auf dem Markt oder in der Welt vor sich geht.

2. Platzieren Sie Ihr Publikum an erster Stelle.

Sie haben also die Entscheidung getroffen, dass es ein sehr guter Zeitpunkt ist, umzuschwenken. Wie gehen Sie dabei mit der neuen Veränderung im Leben Ihres Publikums um?

Testen Sie die World-Wide-Web-Gewohnheiten Ihres Publikums – Sie werden Daten finden, die sich darauf beziehen, woran Ihr Publikum denkt. Wenn Erfahrungen aus der Suche nach Suchbegriffen beispielsweise ergeben haben, dass sich Keywords und Phrasen von „Gebietsmarketing-Vorschlägen“ zu „Online-Internet-Marketing-Empfehlungen“ ändern, empfinden Sie dies als Hinweis darauf, dass sich die Anforderungen ändern.

Allerdings ist diese Verschiebung nicht genau das, worauf Sie sich vorbereitet haben – in Wahrheit sind die Artikel, die Sie geplant haben, bereits geplant, fertig und unterscheiden sich letztendlich von den Ergebnissen, die Sie bei der Untersuchung des World Wide Web gefunden haben Verhalten.

Hendricksons Belegschaft saß im selben Boot. „Unter unseren Umständen haben wir festgestellt, dass wir unserem Publikum wertvolle Daten bieten können“, sagt sie. „Aber diese Fakten waren nicht unser früher entwickeltes und geplantes Inhaltsmaterial.“

Also, was machst du?

„Wir haben alle Veröffentlichungen pausiert und uns sofort auf die Anforderungen des Publikums konzentriert“, behauptet Hendrickson. Sie und ihr Team stellten fest, dass sie unbedingt überdenken mussten, wie sie mit einzigartigen Artikeln auf die Anforderungen ihrer Zuschauer eingingen, und so fanden sie nach einigen Online-Aktionsanalysen ihre Lösung. „Damals waren Richtlinien für Remote-Performance und Empathie ein wichtiges Bedürfnis für unsere Zuschauer.“

Sie fährt fort: „Wir haben diese endgültige Entscheidung getroffen, indem wir unsere Zuschauer ansprechen wollten, wie wir es normalerweise tun, und herausgefunden haben, welche Schwierigkeiten sie hatten, und unsere Änderungen dort priorisiert haben.“

Laut einer vom HubSpot Weblog durchgeführten Umfrage haben 46 % der Unternehmer maßgeschneiderte Artikel erstellt, um die Probleme zu reproduzieren, die wahrscheinlich im Leben ihrer Kunden auftreten.

Beginnen Sie im Zweifelsfall mit Ihren Zuschauern und versetzen Sie sich in ihre Turnschuhe. Was möchten Sie von Ihren beliebtesten Herstellern in bestimmten Jahreszeiten oder Transformationsintervallen sehen?

Wenn Sie viele Zuschauer haben, kann es wichtig sein, dass Ihre Inhalte die Wünsche verschiedener Gruppen erfüllen, denen Sie dienen möchten. 38 % der vom HubSpot-Weblog befragten Unternehmer gaben an, dass ihr größter Fehler bei der Ausrichtung ihres Inhaltsprogramms darin besteht, dass sie sich zu sehr auf einen Teil ihrer Zielzuschauer konzentrieren.

Verfolgen Sie bei der Ausrichtung einen ganzheitlichen Ansatz, um die Wünsche Ihres breiteren Publikums zu erfüllen.

3. Transformieren Sie Ihre Inhaltslinse.

Wir haben viel darüber gesprochen, wie das Nachdenken über den Kunden Ihre Pivot-Schlussfolgerung und die Inhaltserstellung unterstützen wird. Wenn Sie eine Vorstellung davon haben, welche Art von Artikeln Sie für Ihr Publikum produzieren müssen, ist die nächste Phase der Versand und die Lieferung.

„Wir brauchen Inhalte und Kampagnen, die nützlich und verständlich sind“, fordert Collins. Also, während Ihr Material so gerahmt ist, dass es die Zuschauer ermutigt, drückt die Bildunterschrift ein verständnisvolles, einfühlsames Problem des Auscheckens aus?

Wenn Sie schriftliche Inhalte erstellen, spiegeln Sie zufällig Ihr Modell und die Ziele Ihrer Marke wider. Wenn eines der Ziele Ihrer Marke darin besteht, sich mit Ihrem Kunden zu verbinden, müssen Sie Ihre Nachrichtenübermittlung anpassen, um das Verständnis der Erkrankung widerzuspiegeln.

Laut jeder Studie der HubSpot-Website haben 43 % der Unternehmer den Ton ihrer schriftlichen Inhalte geändert, um in den letzten Jahren empathischer und zuverlässiger zu sein.

„Unternehmen und Käufer laufen auf unterschiedliche Weise – wir können nicht immer davon ausgehen, dass die gleichen Werbeformen auf Resonanz stoßen“, bemerkt Collins.

Nehmen wir zum Beispiel an, eine große Cybersicherheitsherausforderung stellt Ihr Fachgebiet auf den Kopf und wird überall wahrgenommen, von LinkedIn-Beiträgen bis hin zu Zeitungsschlagzeilen. Anstatt die Bedenken zu scheuen, schauen Sie sich an, wie Sie Material bereitstellen könnten, das sich auf grundlegende IT-Sicherheit und -Schutz konzentriert, oder eher auf Richtlinien und Methoden für profitable Online-Werbung und Produktverkaufstechniken.

4. Vernetzen Sie sich mit anderen Kollegen.

„Trotz großer Markt- oder Weltunterschiede ist es in erster Linie wichtig, dass wir die Bedürfnisse unseres Publikums vollständig erfassen, damit wir schnell anwendbare und wertvolle Artikel erstellen können“, bemerkt Jonassen.

Erinnern Sie sich daran, dass die Mitarbeiter von Hendrickson die neuen Anforderungen ihres Fokus auf das Publikum erkannt und festgestellt haben, dass Remote-Arbeit und das Führen in schwierigen Zeiten sehr bekannt sind. Von dort aus waren sie in der Lage, Untersuchungen durchzuführen und ein System zu finden.

Wenn Sie jedoch festgestellt haben, dass Ihre Mitarbeiter darum kämpfen, Erkenntnisse zu gewinnen, oder Sie wirklich nicht wissen, wie, wenden Sie sich an andere Kollegen, um eine für Sie nützliche Aktivitätsstrategie zu entwickeln. Obwohl Ihre Kunden umsetzbare, zeitnahe und einfühlsame Informationen benötigen, müssen Sie verstehen, wie Sie ihre anderen Anforderungen so genau wie möglich ermitteln können.

„Wir beginnen mit der Analyse des Personenverhaltens, chatten mit unseren Profits- und Buyer Assistance-Gruppen und befragen potenzielle Käufer und Kunden“, erklärt Jonassen.

Ähnlich wie bei Social Media und Branding ist es für Teambenutzer, die an der Käuferakquise arbeiten, wirklich wichtig, zu beurteilen, wie ihre Käufer auf andere Weise über ihr Leben denken, damit Sie Geschenke erstellen können, die mit ihrer neuen Lebensweise zusammenhängen.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, herauszufinden, wie Ihr Kunde denkt, weil Sie nicht sofort mit ihm interagieren, denken Sie an Ihre Kollegen, die einen Verbraucher haben.

Vertriebs- und Kundendienstmitarbeiter sind ein wunderbarer Bereich, um anzufangen – sie stehen in ständigem Kontakt mit Kunden und haben daher ein gutes Gespür dafür, beliebte Probleme bei Käufern zu erkennen.

Das Beste an dieser Strategie? Es passt zu jeder Unternehmensgröße. Selbst wenn Ihr Unternehmen klein, aber mächtig ist, gibt es mindestens einen Menschen, der ständig mit Verbrauchern spricht und Top-Einstellungsversuche unternimmt. Sie sind Ihre Frontspuren (und normalerweise ist das Gespräch mit ihnen völlig kostenlos und weniger zeitaufwändig als die Durchführung mehrerer Erkundungsquests).

5. Überschätzen Sie niemals Ihren Pivot.

Wenn Sie feststellen, dass Sie wechseln möchten, müssen Sie nicht nur ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung auf den Markt bringen oder Ihren Markennamen völlig neu entdecken. In Wahrheit ist das etwas, was Sie nicht tun sollten.

Hesterberg sagt: „Verwandeln Sie niemals alles nach und nach. Das Schlimmste, was Sie in einer misslichen Lage wie dieser tun können, ist, sich viel zu schwierig und auch schnell in Ihrer Eile zu drehen, um schnelle Ausdrucksbedürfnisse zu erfüllen.

Es kann für Käufer verblüffend sein, wenn ein Unternehmen seine gesamte Methode sofort überarbeitet (erinnern Sie sich an das „IHOb“-Fiasko?) und sie verwirrt davongehen.

Meine Großmutter pflegte zu sagen: „Wenn es wirklich nicht kaputt ist, sollten Sie es nicht reparieren“, ein Mantra, das Sie für Ihre Pivot-Methodenplanung verwenden müssen. Das Verschieben dessen, wofür Ihr Modell steht, kann für Kunden chaotisch, zeitaufwändig und kompliziert sein.

„Denken Sie daran, dass die Artikelmethode immer ein verlängertes Spiel ist – Ihr kürzerer Ansatz kann Ihre Fähigkeit, die laufenden, langfristigen Anforderungen Ihres Content-Unternehmens zu erfüllen, nicht beeinträchtigen. Erhalten Sie wichtige Stellen, an denen Sie vielseitig sein können, um den unmittelbaren Anforderungen gerecht zu werden, aber wissen Sie, wo Sie einfach nicht nachgeben können“, schlägt Hesterberg vor.

Ihr Pivot sollte wirklich eine gut ausgewogene Ergänzung zu der Technik sein, die Sie zuvor an Ort und Stelle haben. Fünfzig Prozent der von der HubSpot-Website befragten Unternehmer gaben an, dass ihr Informationssystem ein angemessenes Volumen verändert hat, als sie ihre Inhalte in der Vergangenheit umgestellt haben.

In jeder Marketingkampagne, die Sie durchführen, dient eines Ihrer Ziele höchstwahrscheinlich den Wünschen des Kunden. Behalten Sie diese Tipps weiterhin im Hinterkopf und bleiben Sie während des ganzen Sturms entspannt.

6. Bereiten Sie sich auf Experimente vor.

Elektronisches Internetmarketing entwickelt sich ständig weiter, und neue Plattformen und Funktionen können oft eine treibende Kraft sein, die einen Content-Pivot vorantreibt. Laut der Website-Umfrage von HubSpot haben 68 % der Unternehmer ihre Inhalte umgestellt, um sich auf die Nutzung einer neuen Social-Media-Plattform vorzubereiten. Wir haben dieses Spiel in ernsthafter Zeit mit viel mehr Herstellern erlebt, die in den letzten Jahren von der steigenden Attraktivität von TikTok profitieren wollten .

Neben aufsteigenden Plattformen kann das Springen auf neue Attribute vorhandener Plattformen ein entscheidender Aspekt eines materiellen Drehpunkts sein. Für jede der HubSpot-Website-Studien haben 77 % der Vermarkter ihren schriftlichen Inhaltsansatz geändert, um die Nutzung eines neuen Aspekts in einem aktuellen Social-Media-System wie Instagram Reels in Betracht zu ziehen.

Experimentierfreude und Anpassungsfähigkeit sind für Artikel-Pivots unerlässlich. Bei der Erkundung neuer Plattformen und Optionen kann es etwas Zeit für Marken wählen, um zu navigieren, was ihre Zuschauer auf einem neuen Medium sehen möchten.