根據 HubSpot 企業家的說法，如何調整您的信息策略
已發表: 2022-04-05考慮一下：作為內容營銷人員，您的問題進展順利——您可能會對即將到來的營銷活動感到放心，您過去夫婦的投資回報率非常高，並且對新單曲的預測似乎同樣出色，如果不是的話好多了，比以往任何時候都提前。
然後發生了一件事情，你想改變你的內容。
可能這是一個意想不到的趨勢或全球性的場合，轉移了觀眾的注意力。 或者，很可能競爭對手的營銷活動啟動絕對讓每個人都在發言，而您不確定您最新的材料策略是否足以勝過他們的策略。
無論如何，這種變化特別影響了您的公司，這表明您的整個營銷活動受到了正確的影響。
隨著剩餘的報告，現在您必須確定是否需要調整您的材料計劃 - 並且立即。 但是你對這樣的場合有什麼反應呢？
我們請 HubSpot 專業人士就如何駕馭改變您的材料計劃的關鍵變化提供他們的見解。 HubSpot 網站還對 1,000 名企業家進行了調查，以了解有關他們書面內容規劃方法的更多信息。
在這篇文章中，我們將找出他們要說的話。 我們將討論如何檢測您何時需要立即進行調整，以及您可以選擇的方法來使過渡盡可能順利。
如何調整您的信息計劃
當重大事件發生改變您的信息策略時，請考慮它將如何影響您的小型企業抱負。 畢竟，您正在製作的材料顯示了您組織的計劃。
“HubSpot 製作的內容旨在通過解決現有需求來幫助全球各地的公司更好地發展。 當我們必須迅速調整我們的文章策略時，正是因為這些要求已經迅速調整，”HubSpot 的採購副總裁 Emmy Jonassen 建議道。
讓我們看一下來自 Jonassen 的信息，以及來自營銷和廣告領域的經理們的策略——其中包括高級社交媒體經理 Kelly Hendrickson、世界製造商廣告經理 Alicia Collins 和 Material Progress 系統主管 Karla Hesterberg。
讓我們開始吧！
1. 知道何時調整。
意識到何時改變您的材料系統幾乎不是一個快速的選擇。 當你發現你需要重新設計你的材料方法時，你應該考慮兩個因素，但第一個是要知道什麼時候是合適的時間去做。
Hendrickson 聲稱：“轉動系統最困難的部分是知道何時進行。” “作為一名社交媒體經理，我會問自己， ‘現在，我們可以向觀眾展示價值嗎？’ “我們能否提供在社交領域有價值和受歡迎的內容？” “
HubSpot 網站調查的 46% 的企業家表示，他們知道是時候進行轉型了，僅僅是因為他們之前的書面內容策略的參與度很低。
如果您已經認識到改變策略將有助於您向觀眾提供額外珍貴、有價值和及時的內容，那麼現在確實是一個轉變的好時機。
最終，書面內容創意應該真正提供您的企業計劃，但也應該為您的購買者提供適時的有價值的信息。 如果您的書面內容並沒有真正為買家提供適時的視角，那麼您可能是時候調整策略了。
內容審核可能是決定您是否需要更改的好方法。 對於 HubSpot 網站的每項研究，36% 的企業家都會對文章進行審核，以發現其書面內容技術中的差距。
了解您的信息選項。 如果您的信息與您的業務目標一致，那很好，但它與實例一致嗎？
或者，將所有文章組織用於新的解決方案發布，例如，提高帖子的頻率以包含其他文章，這些文章可以根據市場或地球上發生的情況滿足客戶的需求。
2. 把你的觀眾放在第一位。
所以，你已經做出了決定，這是一個非常好的時機。 你如何迎合觀眾生活的新轉變？
測試您的受眾的萬維網習慣——您會發現與您的受眾的想法相關的數據。 有時，如果搜索詞研究經驗表明關鍵字和短語正在從“區域營銷建議”變為“在線網絡營銷建議”，則可以將其視為需求正在發生變化的線索。
話雖如此，這種轉變並不完全是你準備的——事實上，你計劃好的文章是事先安排好的，一切都準備好了，最終與你從調查萬維網中發現的結果不同執行。
亨德里克森的員工也處於同一條船上。 “在我們的情況下，我們發現我們可以為我們的觀眾提供有價值的數據，”她說。 “但這些事實不是我們早期開發和預定的內容。”
所以你會怎麼做？
“我們暫停了所有出版，並立即以觀眾需求為中心，”亨德里克森聲稱。 她和她的員工觀察到，他們必須重新設計如何通過獨特的文章來滿足觀眾的需求，因此在對全球網絡行為進行評估後，他們立即找到了解決辦法。 “當時，我們的觀眾急需的是關於遠程表演和同理心的主要指導方針。”
她繼續說：“我們做出了最終決定，就像我們通常做的那樣，想要了解我們的觀眾，弄清楚他們遇到了什麼困難，並優先考慮我們在那裡的改變。”
根據 HubSpot 博客所做的一項調查，46% 的企業家定制了文章來複製客戶生活中可能存在的問題。
如有疑問，請從觀眾開始，將自己放在他們的運動鞋中。 您希望通過一年中的特定情況或轉型間隔從您最喜愛的製造商那裡看到什麼？
如果您有大量觀眾，那麼讓您的內容積極滿足您正在尋求服務的各種群體的需求至關重要。 HubSpot 博客調查的 38% 的企業家表示，他們在調整內容節目時最大的失誤是過於關注目標觀眾的一部分。
當您尋求轉型時，請採取整體方法來滿足更廣泛受眾的需求。
3. 改變你的內容鏡頭。
我們已經討論了很多關於如何考慮客戶將有助於指導您的關鍵結論和內容設置的內容。 當您收到您需要向觀眾製作的文章類型的概念時，下一階段就是運輸和交付本身。
“我們必須擁有有用且易於理解的內容和活動，”柯林斯聲稱。 因此，雖然你的材料被框定得接近於鼓勵觀眾，但標題是否表達了一個理解的、善解人意的結賬問題？
當您製作書面內容時，您恰好反映了您的模式和品牌目標。 如果您的品牌的一個目標是與您的客戶建立聯繫，您必須調整您的信息傳遞以反映對情況的理解。
對於 HubSpot 網站的每一項研究，43% 的企業家已經改變了他們的書面內容的基調，使其在現代許多年中變得更加善解人意和可靠。
“公司和購物者以不同的方式運作——我們不能總是假設相同種類的廣告會引起共鳴，”柯林斯指出。
例如，假設一個主要的網絡安全挑戰顛覆了您的領域，並且在各個地方都受到關注，從 LinkedIn 帖子到報紙頭條。 與其迴避關注，不如看看您如何提供專注於 IT 基本安全和保護的材料，或者更常見的是，提供可盈利的在線促銷和產品銷售技術的指南和方法。
4. 與其他同事聯繫。
“通過主要的市場或世界變化，最重要的是，我們完全掌握了受眾的需求，因此我們可以快速製作適用且有價值的文章，”喬納森評論道。
回想一下，亨德里克森的員工經歷了意識到他們專注於觀眾的新需求，並發現遠程工作以及如何在困難時期進行指導是眾所周知的。 從那裡，他們一直處於進行調查並找出系統的位置。
話雖如此，如果您發現您的員工正在努力獲取洞察力，或者您真的不知道如何獲得洞察力，請向其他同事尋求對您有用的活動策略。 儘管您的客戶必須擁有可操作的、及時的、善解人意的信息，但您需要了解如何完美地了解他們的其他需求。
“我們首先分析人的行為，與我們的利潤和買家援助小組聊天，並採訪潛在買家和客戶，”喬納森說。
與社交媒體和品牌推廣相同，對於從事買家獲取工作的船員用戶來說，評估他們的買家將如何以另一種方式思考他們的生活確實非常重要，因此您可以構建與他們的新生活方式相關的產品。
如果您發現自己難以推斷消費者的想法主要是因為您不會立即與他們互動，請考慮一下您的同事，他們確實有消費者經歷的部分。
銷售和客戶支持同事是一個很好的入門領域——他們不斷地與客戶保持聯繫，因此，將非常善於識別購物者中常見的問題部分。
這個策略的最佳方面是什麼？ 它匹配任何公司規模。 即使你的公司規模不大，但至少有 1 個人一直在與消費者交談，並且招聘人數最多。 他們是你的前線（通常，與他們交談是完全免費的，而且比進行幾次探索任務更省時）。
5.永遠不要高估你的支點。
當您確定要轉變時，您不必推出全新的產品或服務或完全重新檢測您的品牌名稱。 事實上，這是你不應該做的事情。
Hesterberg 說：“以後永遠不要改變一切。 在這樣的困境中，你能做的最糟糕的事情就是轉身太難了，而且你急於滿足快速表達的需求。”
如果一家公司立即徹底改革他們的全部方法（你還記得“IHOb”慘敗嗎？），然後讓他們迷惑不解，這可能會讓買家大吃一驚。
我的祖母通常會說，“如果它真的沒有壞，你就不應該修理它”，這是你計劃中樞方法時需要使用的口頭禪。 改變您的模型所代表的內容對於客戶來說可能是混亂、耗時且複雜的。
“請記住，文章方法始終是一項擴展運動——您的較短短語方法不會損害您對內容庫持續、延長時間段要求的補救能力。 獲得關鍵點，你可以多才多藝來滿足即時需求，但要知道你不能讓步，”Hesterberg 建議道。
您的支點確實應該是對您以前在現場掌握的技術的良好平衡的補充。 HubSpot 網站調查的 50% 的企業家聲稱，當他們過去轉動內容時，他們的信息系統改變了合理的數量。
在您進行的每一次營銷活動中，您的一個特定目標最有可能滿足客戶的需求。 繼續記住這些提示，並在整個風暴中保持放鬆。
6. 準備好進行實驗。
電子互聯網營銷隨時都在發展，新平台和新功能通常可以成為推動內容支點的驅動力。 根據 HubSpot Site 的調查，68% 的企業家已經將他們的內容轉向準備利用新的社交媒體平台。 我們親眼目睹了這種情況的發生，越來越多的製造商希望利用TikTok在最近幾年中日益增長的吸引力。
除了新興平台之外，跨越現有平台的新屬性可能是物質樞紐的一個關鍵方面。 對於 HubSpot 網站的每項研究，77% 的營銷人員都將他們的書面內容方法轉變為考慮利用當前社交媒體系統的新方面，例如Instagram Reels 。
實驗和適應性對於文章樞紐至關重要。 在探索新的平台和選項時，它可以選擇一些時間來引導觀眾希望在新媒體上看到的內容。
