HubSpot Entrepreneurs에 따르면 정보 전략을 피봇팅하는 방법

게시 됨: 2022-04-05

다음 사항을 고려하십시오. 콘텐츠 마케터로서 문제가 매우 잘 진행되고 있습니다. 다가오는 마케팅 캠페인에 대해 확신할 수 있을 것입니다. 과거 커플의 ROI는 훌륭했으며 새 싱글에 대한 예측은 그렇지 않더라도 훌륭하게 나타났습니다. 그 어느 때보다 훨씬 나아 졌습니다.

그런 다음 한 가지 일이 발생했으며 콘텐츠를 피벗하고 싶습니다.

청중의 관심을 분산시키는 것은 예상치 못한 추세 또는 세계적인 행사일 수 있습니다. 또는 경쟁업체의 마케팅 캠페인 출시에 대해 모든 사람이 말할 수 있고 최신 자료 전술이 경쟁업체를 능가할 만큼 충분히 우수한지 확신할 수 없습니다.

그럼에도 불구하고 이 변경 사항은 특히 귀사에 영향을 미쳤습니다. 이는 전체 마케팅 캠페인이 올바른 영향을 받았음을 나타냅니다.

보고된 나머지 내용과 함께 이제 자재 계획을 피벗해야 하는지 즉시 결정해야 합니다. 그런데 이런 경우에 어떻게 대처합니까?

무료 리소스: 콘텐츠 마케팅 계획 템플릿

HubSpot 전문가에게 재료 계획을 변경하는 주요 변형을 탐색하는 방법에 대한 통찰력을 제공하도록 요청했습니다. HubSpot 사이트는 또한 1,000명의 기업가를 대상으로 그들의 서면 콘텐츠 계획 방법에 대해 더 많은 정보를 조사했습니다.

이 글에서 우리는 그들이 무엇을 말해야 하는지 알아낼 것입니다. 즉시 피벗해야 하는 시점을 감지하는 방법과 가능한 한 매끄럽게 전환하기 위해 선택할 수 있는 접근 방식을 살펴보겠습니다.

정보 계획을 피벗하는 방법

중요한 것이 정보 전술을 변경하려고 할 때 중소기업의 야망에 어떤 영향을 미칠지 고려하십시오. 결국, 당신이 생산하고 있는 자료는 조직의 계획을 보여줍니다.

“HubSpot이 만드는 콘텐츠는 기존 요구 사항을 해결하여 전 세계 기업이 훨씬 더 잘 개발할 수 있도록 지원해야 합니다. 기사 전략을 신속하게 전환해야 하는 이유는 이러한 요구 사항이 빠르게 조정되었기 때문입니다.

마케팅 및 광고 분야의 수석 소셜 미디어 관리자인 Kelly Hendrickson, 세계 제조업체 광고 관리자인 Alicia Collins, Material Progress System Supervisor인 Karla Hesterberg를 포함하여 마케팅 및 광고 분야 전반에 걸친 관리자의 전략만큼이나 Jonassen의 정보를 살펴보겠습니다.

시작해보자!

1. 피벗할 때를 알고 있습니다.

재료 시스템을 변경할 시기 를 깨닫는 것은 결코 빠른 선택이 아닙니다. 물질적 접근 방식을 다시 작업해야 한다는 사실을 발견할 때 생각해야 하는 한 쌍의 요소가 있지만 첫 번째는 적절한 시점이 언제인지 인식하는 것입니다.

Hendrickson은 "시스템을 피벗하는 데 있어 가장 어려운 부분은 시기를 인식하는 것입니다."라고 주장합니다. “소셜 미디어 관리자로서 나는 '지금 우리가 시청자에게 가치를 제시할 수 있을까?'라는 질문을 던집니다. '사회 공간에서 가치 있고 환영받을 콘텐츠 자료를 제공할 수 있습니까?' "

HubSpot 사이트에서 설문 조사한 기업가의 46%는 이전에 작성된 콘텐츠 전략이 참여도가 좋지 않았기 때문에 전환할 때가 되었다는 것을 알고 있다고 보고했습니다.

전술을 변경하면 시청자에게 매우 중요하고 시의적절한 콘텐츠를 제공하는 데 도움이 된다는 사실을 알게 된다면 지금이 바로 전환할 좋은 시기입니다.

궁극적으로, 서면 콘텐츠 아이디어는 비즈니스 엔터프라이즈 계획을 실제로 제공해야 하지만 시기 적절하게 구매자에게 가치 있는 정보를 제공해야 합니다. 작성한 콘텐츠가 구매자에게 시기적절한 렌즈를 제공하지 못한다면 전술을 전환해야 할 때일 수 있습니다.

콘텐츠 감사는 변경을 원하는지 여부를 결정하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 각 HubSpot 웹 사이트 연구에 대해 기업가의 36%가 기사 감사를 수행하여 서면 콘텐츠 기술의 격차를 발견합니다.

정보 옵션을 살펴보십시오. 귀하의 정보가 귀하의 비즈니스 목표와 일치한다면 그것은 좋은 것이지만 인스턴스와 일치합니까?

예를 들어, 새로운 솔루션 출시를 위해 모든 기사를 구성하는 대신, 시장이나 지구에서 일어나는 일에 따라 고객의 요구 사항을 제공할 수 있는 추가 기사로 게시물의 빈도를 높입니다.

2. 청중을 가장 먼저 배치하십시오.

이제 결정을 내리셨습니다. 전환할 아주 좋은 시간입니다. 청중의 삶의 새로운 변화에 어떻게 대처하고 있습니까?

청중의 월드 와이드 웹 습관을 테스트하십시오. 청중이 생각하는 것과 관련된 데이터를 찾을 수 있습니다. 때때로 검색어 연구 경험에 따르면 키워드와 문구가 "지역 마케팅 제안"에서 "온라인 인터넷 마케팅 권장 사항"으로 변경되고 있음이 표시되면 요구 사항이 이동하고 있다는 단서로 느끼십시오.

그렇긴 하지만, 이 변화는 당신이 준비한 것이 아닙니다. 사실, 당신이 계획한 기사는 이미 예정되어 있고, 모든 것이 준비되어 있으며, 궁극적으로 월드 와이드 웹 조사에서 발견한 결과와 다릅니다. 지휘하다.

Hendrickson의 노동력은 같은 배에 있었습니다. "우리 상황에서는 청중에게 귀중한 데이터를 제공할 수 있음을 발견했습니다."라고 그녀는 말합니다. "하지만 그 사실은 우리가 미리 개발하고 예정된 콘텐츠 자료가 아니었습니다."

그래서, 당신은 무엇을합니까?

Hendrickson은 "모든 출판을 일시 중지하고 청중의 요구를 중심으로 즉시 전환했습니다."라고 주장합니다. 그녀와 그녀의 직원은 독특한 기사로 시청자의 요구에 부응하는 방법을 재작업하는 것이 중요하다는 것을 알게 되었고, 일부 월드 와이드 웹 작업 평가 직후에 해결책을 찾았습니다. “당시 시청자들의 빠른 필요는 원격 공연과 공감을 통한 메인에 대한 지침이었습니다.”

이어 "평소처럼 시청자들에게 원하고 그들이 겪고 있는 어려움을 파악하고 거기에 우선적으로 변화를 주어 최종 결정을 내렸다"고 말했다.

HubSpot 소셜 미디어 관리자가 콘텐츠를 피벗하는 방법에 대해 설명합니다. HubSpot Weblog에서 실시한 설문 조사에 따르면 기업가의 46%가 고객의 삶에서 발생할 수 있는 문제를 재현하기 위해 기사를 맞춤화했습니다.

확신이 서지 않으면 시청자와 함께 시작하여 시청자의 운동화에 자신을 넣어보세요. 특정 연도 또는 변환 간격을 통해 가장 사랑받는 제조업체로부터 무엇을 보고 싶습니까?

시청자가 많은 경우 콘텐츠가 제공하려는 다양한 그룹의 요구 사항을 충족하도록 하는 것이 중요할 수 있습니다. HubSpot Weblog에서 설문 조사한 기업가의 38%는 콘텐츠 자료 프로그램을 회전할 때 가장 큰 실수가 목표 시청자의 한 섹션에 너무 많은 초점을 맞추는 것이라고 말했습니다.

피벗을 모색할 때 보다 광범위한 청중의 욕구를 해결하기 위해 총체적인 접근 방식을 취하십시오.

3. 콘텐츠 렌즈를 변형하십시오.

우리는 고객에 대해 숙고하는 것이 피벗 결론 및 콘텐츠 설정에 도움이 되는 방법에 대해 많은 이야기를 나눴습니다. 청중에게 생산해야 할 기사의 종류에 대한 개념을 받았을 때 다음 단계는 자체적으로 배송 및 배송하는 것입니다.

Collins는 "유용하고 이해할 수 있는 콘텐츠와 캠페인을 보유해야 합니다."라고 주장합니다. 따라서 귀하의 자료가 시청자를 격려하는 데 가깝게 구성되는 동안 캡션은 체크아웃에 대한 이해적이고 공감적인 문제를 표현합니까?

서면 콘텐츠를 제작할 때 모델과 브랜드의 목표를 반영하게 됩니다. 브랜드의 목표 중 하나가 고객과 연결하는 것이라면 상황에 대한 이해를 반영하도록 메시지 전달을 조정해야 합니다.

모든 HubSpot 웹사이트 연구에 대해 기업가의 43%는 현대 수년 동안 더욱 공감하고 신뢰할 수 있도록 작성된 콘텐츠의 어조를 변경했습니다.

"기업과 쇼핑객은 다양한 수단으로 운영되고 있습니다. 동일한 종류의 광고가 반향을 일으킬 것이라고 계속 가정할 수는 없습니다."라고 Collins는 말합니다.

HubSpot 글로벌 브랜드 관리자가 콘텐츠 피벗에 대해 논의합니다. 예를 들어, 주요 사이버 보안 문제가 귀하의 분야를 뒤엎고 LinkedIn 게시물에서 신문 헤드라인에 이르기까지 모든 곳에서 주목된다고 가정해 보겠습니다. 우려를 피하는 것보다 훨씬 더 일반적으로 수익성 있는 온라인 홍보 및 제품 판매 기술을 위한 지침 및 방법, IT 기본 안전 및 보호에 중점을 둔 자료를 제공할 수 있는 방법을 살펴보십시오.

4. 다른 동료와 연결하십시오.

Jonassen은 "주요 시장이나 세계의 변화를 통해 우리가 적용 가능하고 가치 있는 기사를 신속하게 생산할 수 있도록 청중의 요구를 완전히 파악하는 것이 무엇보다 중요합니다."라고 말합니다.

Hendrickson의 직원들은 청중에게 집중해야 하는 새로운 요구 사항을 깨닫고 원격 작업과 어려운 시기에 안내하는 방법이 상당히 잘 알려져 있음을 확인했음을 상기하십시오. 거기에서 그들은 조사를 수행하고 시스템을 파악하는 위치에 있습니다.

그렇긴 하지만, 직원이 통찰력을 얻기 위해 고군분투하고 있다는 사실을 알았거나 방법을 정말로 모른다면 다른 동료에게 도움을 주어 귀하에게 유용한 활동 전략을 마련하도록 하십시오. 클라이언트가 실행 가능하고 시기적절하며 공감할 수 있는 정보를 제공해야 하지만 다른 요구 사항을 완벽하게 파악하는 방법을 이해해야 합니다.

Jonassen은 다음과 같이 말합니다.

HubSpot 획득 부사장이 콘텐츠 중심점에 대해 논의합니다. 소셜 미디어 및 브랜딩과 동일하게, 구매자 확보 작업을 수행하는 크루 사용자는 구매자가 자신의 삶에 대해 다른 방식으로 생각하는 방식을 평가하는 것이 정말 중요하므로 새로운 생활 방식과 관련된 상품을 구축할 수 있습니다.

소비자와 즉시 상호 작용하지 않기 때문에 주로 소비자가 어떻게 생각하는지 추론하는 데 어려움을 겪고 있는 자신을 발견하면 소비자가 겪는 부분 있는 동료에 대해 생각해 보십시오.

영업 및 고객 지원 동료는 시작하기에 훌륭한 영역입니다. 그들은 고객과 지속적으로 연락을 취하고 있으며, 그 때문에 쇼핑객들 사이에서 인기 있는 문제 부품을 인식하는 데 매우 능숙할 것입니다.

이 전략의 가장 좋은 점은 무엇입니까? 모든 회사 규모와 일치합니다. 비록 당신의 기업이 작지만 강한 기업이라 할지라도 최소한 1명의 인간이 소비자와 지속적으로 대화하고 있으며 최고의 채용 시도가 있습니다. 그것들은 당신의 앞길입니다(그리고 일반적으로 그들과 대화하는 것은 완전히 무료 이며 여러 탐험 퀘스트를 수행하는 것보다 시간이 덜 걸립니다).

5. 피벗을 과대평가하지 마십시오.

전환하고 싶다는 생각이 들 때 완전히 새로운 제품이나 서비스를 출시하거나 브랜드 이름을 완전히 다시 검색할 필요가 없습니다. 사실, 그것은 당신 이 해서는 안 되는 일입니다.

Hesterberg는 다음과 같이 말합니다. “모든 것을 나중에 변형하지 마십시오. 이와 같은 곤경에서 당신이 할 수 있는 최악의 문제는 피벗이 너무 어렵고 또한 빠른 표현의 요구를 충족시키기 위해 서두르는 것입니다.”

기업이 전체 방법을 즉시 점검하고(“IHOb” 실패를 기억하십니까?) 구매자를 어리둥절하게 하면 구매자를 놀라게 할 수 있습니다.

우리 할머니는 일반적으로 피벗 방법 계획에 사용해야 하는 만트라인 "정말 고장나지 않으면 수리하지 말아야 한다"고 말씀하셨습니다. 모델이 의미하는 바를 바꾸는 것은 고객에게 지저분하고 시간 소모적이며 복잡할 수 있습니다.

"기사 방법은 항상 확장된 스포츠라는 것을 기억하십시오. 더 짧은 문구의 접근 방식이 콘텐츠 하우스의 지속적이고 장기간 요구 사항을 해결할 수 있는 능력을 손상시킬 수는 없습니다. 즉각적인 요구를 충족하기 위해 다재다능할 수 있는 중요한 지점을 확보하되, 한 번도 꿈쩍도 하지 않을 수 없는 부분을 알고 있어야 합니다.”라고 Hesterberg가 제안합니다.

HubSpot Sr. Growth Manager가 콘텐츠를 피벗하는 방법에 대해 논의합니다. 당신의 피벗은 이전에 제자리에 있던 기술에 실제로 균형이 잘 잡힌 추가되어야 합니다. HubSpot 사이트에서 설문 조사한 기업가의 50%는 과거에 콘텐츠를 피벗했을 때 정보 시스템이 적절한 양으로 바뀌었다고 주장했습니다.

귀하가 만드는 모든 마케팅 캠페인에서 귀하의 목표 중 하나는 고객의 요구에 가장 부합할 가능성이 높습니다. 이 팁을 계속 생각하고 폭풍우가 몰아치는 동안 편안하게 지내십시오.

6. 실험을 준비하십시오.

전자 인터넷 마케팅은 항상 진화하며 새로운 플랫폼과 기능은 종종 콘텐츠 중심축을 이끄는 원동력이 될 수 있습니다. HubSpot 사이트 설문조사에 따르면 기업가의 68%가 새로운 소셜 미디어 플랫폼을 활용하기 위해 콘텐츠를 피봇팅했습니다. 우리는 최근 몇 년 동안 TikTok 의 매력 증가를 활용하고자 하는 훨씬 더 많은 제조업체와 함께 이러한 상황이 심각하게 진행되는 것을 목격했습니다.

떠오르는 플랫폼 외에도 현재 플랫폼의 새로운 속성을 뛰어 넘는 것은 물질적 중심축의 중요한 측면이 될 수 있습니다. 각 HubSpot 웹 사이트 연구에서 마케터의 77%는 Instagram Reels 와 같은 현재 소셜 미디어 시스템의 새로운 측면을 활용하는 것을 고려하기 위해 서면 콘텐츠 접근 방식을 전환했습니다.

기사 피벗에는 실험과 적응력이 필수적입니다. 새로운 플랫폼과 옵션을 탐색할 때 제작자가 시청자가 새로운 매체에서 보고 싶어하는 것을 탐색할 시간을 선택할 수 있습니다.

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