大众通讯与个性化外展：哪个转换更好？

已发表: 2025-09-04

在当今动态的数字营销环境中，企业一直在寻找与听众交流的最有效手段。两种普遍的方法脱颖而出：大众通讯和个性化的外展。两者都旨在推动参与度和转化，但它们以截然不同的方式进行。那么，在将读者转换为客户时，哪个真正占据了至高无上的统治？

了解基础知识

大众通讯通常是发送到大量订户列表的广泛电子邮件。这些电子邮件通常包含公司更新，博客摘要，促销报价或策划的内容，旨在使受众了解并参与一般水平。它们有效地保持您的品牌头号，并且相对易于实施。

另一方面，个性化的外展更为亲密。它涉及专门为个人或小组制作的电子邮件，通常是根据行为，偏好或购买历史记录。这种一对一或分段的方法需要更多的时间，但正确完成时可能会非常强大。

大众时事通讯仍然是数字营销中的主食，原因有几个：

新闻通讯对于登出顶级营销工作特别有效。它们使您的业务在您的受众群体中可见，并为一般内容分发而努力。随着时间的流逝，这种可见性有助于培养信任，这在竞争激烈的长期销售周期或行业中越来越重要。

尽管有好处，但大众时事通讯面临着几个挑战：

此外，电子邮件过滤器正在不断发展，以淘汰散装内容，增加新闻通讯可能最终进入可怕的促销或垃圾邮件文件夹的机会。

今天的消费者被内容轰炸。为了脱颖而出，品牌不仅需要专注于到达收件箱，而且还需要关注有意义的参与。那是个性化的宣传表现出色的地方。

这种方法不仅涉及使用收件人的名字。它可以结合用户行为，过去购买，地理位置或浏览历史记录。例如，个性化的电子邮件可能会根据客户以前的购买或根据购物车放弃发送及时的消息推荐产品。

这是使它起作用的原因：

虽然个性化的宣传听起来很容易，但它带有障碍：

另一个潜在的问题是可扩展性。诸如HubSpot，Salesforce和MailChimp之类的自动化工具使个性化的电子邮件活动更加容易，但它们仍然需要智能细分和持续的维护。

为了评估哪种策略可以更好地转换，我们需要查看关键绩效指标（KPI），包括开放率，点击率（CTR）和转换率。各种研究和调查显示了一致的模式：

这些数字显然有利于个性化的外展活动，尤其是当目标是切实的转换而不仅仅是可见性的时候。但是，这并不意味着大规模新闻通讯已经过时了，他们仍然在更广泛的品牌知名度和受众参与策略中占有一席之地。

大众通讯与个性化外展之间的选择并不总是黑白的。最聪明的营销人员了解何时使用每种产品以及如何将它们分层以最大程度地影响。

使用以下时间使用大众通讯：

使用个性化宣传时：

如今，一些最成功的运动将两种策略融合在一起，我们称为“大规模认可”的方法。这涉及发送基于用户行为或属性的个性化元素的大规模电子邮件。

示例包括：

这样，企业可以保持效率，同时仍然提供相关性。

用纯粹的数值术语，个性化的外展赢得了转换竞赛。它提供了更高的参与度和与接收者的更有意义的联系。但是，专门使用此方法并不总是可行的，尤其是对于有限数据的小型企业或广告系列。

大众通讯不应被驳回；相反，它们应该得到完善和优化。精心设计的新闻通讯仍然可以培养潜在客户，建立信任并充当强大的内容分发工具。

最好的方法？从战略上结合两者。使用新闻通讯将人们吸引到您的生态系统中，并个性化的消息传递以达成交易。通过这样做，您不仅扩大了自己的影响力，而且还加深了个人参与度，这是一种既广泛又温暖的营销策略的敬意。

毕竟，营销不再只是与人们联系，而是与他们建立联系。