แอพมือถือกับเว็บไซต์มือถือ: อันไหนดีกว่าสำหรับคุณ?

บริษัทต่างๆ ทั่วโลกกำลังมุ่งสู่การใช้กลยุทธ์มือถือ ผู้ใช้มือถือไม่เพียงแต่แซงหน้าผู้ใช้เดสก์ท็อปเท่านั้น แต่การใช้แอพยังท้าทายการครอบงำการใช้งานเดสก์ท็อปด้วยความเร็วที่เหลือเชื่อ บริษัทต่างๆ กำลังคิดใหม่และปรับโครงสร้างกลยุทธ์สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตนเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงนี้

คุณควรให้ความสนใจกับแพลตฟอร์มที่จะเลือกสำหรับการเริ่มสตาร์ทอัพหรือ MVP ของคุณ เราต้องตรวจสอบปัจจัยต่างๆ ก่อนตัดสินใจว่าจะดำเนินการกับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือเว็บไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ มันนำไปสู่การต่อสู้ของแอพมือถือกับเว็บไซต์มือถือ

หลายคนคิดว่าแอพมือถือมีความทันสมัย ​​และคุณอาจไม่ต้องการเว็บไซต์สำหรับอุปกรณ์มือถือของคุณ แต่คุณแน่ใจหรือว่าต้องการเริ่มต้นกับมัน เราทุกคนรู้ดีว่าแอพมือถือถูกสร้างขึ้นหลังจากการพัฒนาเว็บไซต์ แต่มันเป็นเส้นทางที่เหมาะสมสำหรับการเริ่มต้นของคุณหรือไม่?

ด้วยประสบการณ์อันยิ่งใหญ่ของเราในฐานะผู้ให้บริการพัฒนาเว็บและแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ในการพัฒนาแอปพลิเคชันแบบเนทีฟ ไฮบริด เว็บ และข้ามแพลตฟอร์มสำหรับอีคอมเมิร์ซและเว็บไซต์ เราได้เตรียมการเปรียบเทียบเพื่อให้คุณตัดสินใจได้ง่ายขึ้นว่าแพลตฟอร์มใด จะเหมาะกับการลงทุนของคุณมากที่สุด

ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะมาดูการต่อสู้ระหว่างแอพมือถือกับเว็บไซต์บนมือถือ และหารือเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างพวกเขา และพยายามค้นหาว่าตัวเลือกใดดีกว่าสำหรับคุณ

สถิติการใช้แอพมือถือกับการใช้เว็บไซต์บนมือถือ:

ตามรายงาน "State of Mobile 2022" ของ App Annie ระบุว่าในปี 2564 มีการดาวน์โหลดแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จำนวน 230 พันล้านแอป เงินที่ผู้บริโภคใช้จ่ายในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มีมูลค่าถึง 170 พันล้านดอลลาร์ในปี 2564 เวลาที่ใช้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ต่อวันอยู่ที่ทั้งหมด 4 ชั่วโมง 48 นาทีต่อวัน

แม้ว่าที่อยู่ประจำปีของ Mary Meeker ในปี 2019 จะแสดงให้เห็นการชะลอตัวของการเติบโตของสมาร์ทโฟนทั่วโลก แต่อุตสาหกรรมการพัฒนาแอพบนมือถือก็เติบโตอย่างรวดเร็ว ด้วยความต้องการแอพมือถือที่เพิ่มขึ้นจากผู้บริโภค Statista คาดการณ์ว่ารายรับแอพมือถือจะอยู่ที่ประมาณ 613 พันล้านดอลลาร์ในปี 2568

การใช้งานเดสก์ท็อปจะไม่หายไปในเร็วๆ นี้ แต่มือถือกำลังค่อยๆ แซงหน้าเดสก์ท็อปที่ครอบงำการเข้าชมเว็บไซต์ทั่วโลก จากปี 2015 ถึงปี 2021 อุปกรณ์มือถือ (ไม่รวมแท็บเล็ต) มีอัตราการเข้าชมเว็บไซต์ทั่วโลกเพิ่มขึ้นกว่า 23% ในปี 2015 Google ยืนยันว่ามือถือมีการค้นหามากกว่าเดสก์ท็อป ตามรายงานของ Tribune โลกใช้เวลาออนไลน์โดยเฉลี่ย 7 ชั่วโมงต่อวัน

แอพมือถือคืออะไร?

แอปมือถือเป็นแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อทำงานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือนาฬิกา เพื่อเข้าถึงบริการที่คล้ายกับพีซี ไม่เหมือนกับแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป แอปมือถือไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศซอฟต์แวร์แบบบูรณาการ กล่าวคือ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แต่ละแอปมีฟังก์ชันและการใช้งานที่แตกต่างกัน คุณนึกถึงอะไรก็ได้ และมีโอกาสมากที่อาจมีแอพที่เหมือนกันใน Stores

ประเภทของแอปพลิเคชันมือถือ:

• แอพเนทีฟ:

แอพที่มาพร้อมเครื่องได้รับการพัฒนาโดยเฉพาะสำหรับระบบปฏิบัติการมือถือ (iOS, Android หรือ Windows)
เช่น Skype, Discord, ModTod, Facebook

• เว็บแอป:

เว็บแอปเป็นเวอร์ชันที่ตอบสนองได้ของเว็บไซต์ที่ทำงานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทุกเครื่องโดยไม่คำนึงถึงระบบปฏิบัติการที่ใช้และเข้าถึงได้ผ่านเบราว์เซอร์
เช่น แอป Google, Microsoft 360, Yahoo, Arte Madrid

• แอพไฮบริด:

แอปไฮบริดเป็นการผสมผสานระหว่างฟังก์ชันและองค์ประกอบของทั้งแอปแบบเนทีฟและเว็บแอป
เช่น Instagram, Uber, ITA Connect, Twitter

ข้อดีของแอพมือถือ:

• โอกาสในการสร้างแบรนด์

แอพมือถือมอบประสบการณ์ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงให้กับผู้ใช้ พวกเขาช่วยบริษัทต่างๆ ในการมอบโอกาสในการสร้างแบรนด์ใหม่ๆ ให้กับผู้ใช้โดยการทดลองกับสไตล์และกลยุทธ์ที่หลากหลายสำหรับแบรนด์ หากเว็บไซต์ของบริษัทคุณไม่มีส่วนร่วมมากพอ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณสามารถเติมเต็มช่องว่างนี้และมอบโหมดการมีส่วนร่วมแบบใหม่แก่ผู้ใช้

• การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

แอพมือถือช่วยให้บริษัทต่างๆ มอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวหรือไม่เหมือนใครให้กับผู้ใช้ตามรูปแบบการใช้งาน สถานที่ ความสนใจ ฯลฯ ผู้ใช้สามารถปรับแต่งแอพตามความต้องการของพวกเขาได้หลังจากดาวน์โหลดแอป ธุรกิจสามารถระบุสถานที่ตั้งของผู้ใช้เพื่อนำเสนอแบรนด์หรือโปรโมชันการขายในร้านค้าที่ไม่ซ้ำใคร

• ความสามารถของอุปกรณ์ที่ดีขึ้น

แอพมือถือสามารถเข้าถึงฟังก์ชั่นในตัวของอุปกรณ์ได้อย่างสมบูรณ์และใช้เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น คุณลักษณะนี้มีความสำคัญสำหรับแอปขายปลีกในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยนำเสนอคุณลักษณะและข้อเสนอพิเศษโดยใช้ความสามารถของอุปกรณ์ของผู้ใช้ เช่น การแจ้งเตือนแบบพุช อีเมล การสั่นหรือการเตือน กล้อง GPS การอัปเดตแบบทันทีหรือแบบอัตโนมัติ

• การมีส่วนร่วมของลูกค้า

อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและโต้ตอบได้ของแอพมือถือช่วยให้ผู้ใช้มีประสบการณ์มือถือที่น่าดึงดูด คุณทำให้แอปโต้ตอบได้มากขึ้นโดยให้สิทธิ์เข้าถึงแก่ผู้ใช้เพื่อโต้ตอบกับคอมโพเนนต์ของแอป ผู้ใช้จะเข้าชมแอปของคุณบ่อยๆ หากเป็นประโยชน์ต่อพวกเขา และจะช่วยเพิ่มอัตราการรักษาลูกค้าให้คงอยู่

• การปรากฏตัวของแบรนด์

เป็นข้อดีที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เมื่อผู้ใช้ติดตั้งแอปจาก Play Store โลโก้ของแอปจะอยู่ในช่วงที่มองเห็นได้ของผู้ใช้เสมอ แม้ว่าจะไม่ได้ใช้แอปก็ตาม ช่วยในการโฆษณาฟรีของแบรนด์ 24 × 7 และมอบฐานที่มั่นคงสำหรับการตลาดที่ตรงเป้าหมายมากเกินไปและการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น

• การเข้าถึงแบบออฟไลน์

แอพมือถือสามารถทำงานได้ทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ ความสามารถในการทำงานแบบออฟไลน์ทำให้พวกเขาใช้งานง่ายกว่าเว็บไซต์บนมือถือ แม้ว่าแอพบางตัวต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อทำงานบางอย่าง แต่ก็ยังให้เนื้อหาและการทำงานในโหมดออฟไลน์แก่ผู้ใช้ แอพมือถือใช้เซิร์ฟเวอร์ในเครื่องเพื่อทำงานแบบออฟไลน์และเก็บข้อมูล

• ความสะดวก

แอพมือถือเป็นที่นิยมมากกว่าเว็บไซต์บนมือถือเนื่องจากความสามารถในการมอบความสะดวกสบายให้กับผู้ใช้ในขณะที่ใช้งาน ต่างจากเว็บไซต์ตรงที่ แอพมีการแจ้งเตือนแบบพุช มอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น โหลดง่าย มีเวลาตอบสนองที่ดีขึ้น และอัตราการรักษาลูกค้า

• อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย

แอพมือถือมอบสภาพแวดล้อมที่ใช้งานง่ายสำหรับผู้ใช้ผ่านอินเทอร์เฟซที่เป็นเอกลักษณ์เพื่อทำงานให้เสร็จโดยไม่ชักช้า แอพมือถือมีมาตรฐานของฟังก์ชันการทำงาน และผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับฟังก์ชันเหล่านี้ได้โดยไม่ยุ่งยาก

ข้อเสียของแอพมือถือ:

• ความเข้ากันได้

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์มทั้งหมด หากคุณต้องการการทำงานที่ราบรื่น หากแอปของคุณได้รับการพัฒนาสำหรับ Android แอปนั้นอาจเข้ากันไม่ได้กับแพลตฟอร์ม iOS หรือ Windows นี่เป็นหนึ่งในข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เนื่องจากคุณต้องสร้างเวอร์ชันของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม

• การสนับสนุนและการบำรุงรักษา

เมื่อคุณต้องการแอปแบบหลายแพลตฟอร์ม ค่าใช้จ่ายและเวลาที่จำเป็นสำหรับการสนับสนุนและบำรุงรักษาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะเพิ่มขึ้นอย่างมาก การอัปเดต การทดสอบ และการแก้ปัญหาเป็นประจำทำให้ค่าใช้จ่ายในการพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทั้งหมดเพิ่มขึ้นหลายเท่า

• ราคาแพงและซับซ้อน

การพัฒนาอุปกรณ์พกพาเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน และส่วนใหญ่จะทำให้เกิดช่องโหว่ในกระเป๋าของคุณ หากคุณไม่ทราบถึงความต้องการหรืองบประมาณของคุณ

• พื้นที่จัดเก็บมากเกินไป

สมมติว่าผู้ใช้มีแท็บเล็ตหรือมือถือ 64GB และที่เก็บข้อมูลใกล้เต็มแล้ว ตอนนี้เขาต้องการเพิ่มเกม แต่ขนาดไฟล์อยู่ที่ประมาณ 1 GB และแท็บเล็ตของเขาไม่มีที่เก็บข้อมูล แผนปฏิบัติการต่อไปของเขาคือการลบบางแอพ มีโอกาสมากที่เขาจะลบแอปของคุณ แม้ว่าจะเป็นประโยชน์ต่อการเพิ่มพื้นที่ว่างสำหรับเกม และเหมือนกับว่าแบรนด์ของคุณถูกละทิ้งไป

• การเพิ่มประสิทธิภาพที่ยาก

เว็บไซต์นั้นง่ายต่อการปรับให้เหมาะสม คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างแล้วเผยแพร่ คุณก็พร้อมแล้วที่จะไป แต่ด้วยแอพมือถือ เรื่องราวที่แตกต่างออกไปทั้งหมดก็ถูกเปิดเผย คุณต้องผ่านขั้นตอนที่ยุ่งยากต่าง ๆ ในการปรับปรุงแอพมือถือของคุณ

เว็บไซต์บนมือถือคืออะไร?

เว็บไซต์บนมือถือเป็นบริการ WWW บนเบราว์เซอร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงเว็บบนอุปกรณ์มือถือของตนได้ เป็นไซต์ที่ตอบสนองได้ดีซึ่งพอดีกับขนาดหน้าจออุปกรณ์ของคุณ และให้คุณเพลิดเพลินกับฟังก์ชันต่างๆ (ข้อความ เนื้อหา และคุณสมบัติ) ของเว็บไซต์แบบดั้งเดิมบนอุปกรณ์มือถือของคุณ (สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต) คุณสามารถเข้าถึงแอพข้อความโต้ตอบแบบทันที และส่งหรือรับข้อความจากเพื่อน เพื่อนร่วมงาน หรือครอบครัวของคุณ

ประเภทของเว็บไซต์บนมือถือ:

• การออกแบบเว็บที่ตอบสนอง:

การออกแบบเว็บที่ตอบสนองตามอุปกรณ์เป็นแนวทางในการสร้างและรักษาหน้าเว็บเดียว การจัดการเนื้อหา HTML และ URL เดียวสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด ใช้ CSS เพื่อปรับขนาดหน้าจอโดยอัตโนมัติตามอุปกรณ์เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น
เช่น Dropbox, GitHub, Magic Leap

• เว็บแอปโปรเกรสซีฟ (PWA):

แอพเหล่านี้สร้างขึ้นโดยใช้เทคโนโลยีเว็บ แต่เน้นที่ผู้ใช้มือถือและอุปกรณ์มือถืออย่างแท้จริง แอปเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงเว็บไซต์ที่ได้รับการปรับปรุงด้วยคุณสมบัติอันชาญฉลาด ซึ่งช่วยให้ทำงานเป็นแอปพลิเคชันมือถือที่มาพร้อมเครื่อง แอปนี้ได้รับการสนับสนุนโดยเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ แต่ผู้ใช้ไม่เห็นหน้าต่างเบราว์เซอร์ใดๆ และด้วยเหตุนี้จึงให้ความรู้สึกเหมือนแอปที่มาพร้อมเครื่อง

หากเว็บไซต์รองรับ PWA ผู้ใช้สามารถบันทึกได้โดยใช้เบราว์เซอร์ในหน้าแรก ทางลัดของเว็บไซต์จะถูกบันทึกไว้ในหน้าจอหลักของผู้ใช้ จากนั้นจะเปิดขึ้นเป็นแอปที่มาพร้อมเครื่อง

• URL มือถือ:

URL ที่แยกจากกันได้รับการพัฒนาเมื่อคุณต้องจัดเตรียมฟังก์ชันต่างๆ ให้กับผู้ใช้มือถือที่แตกต่างจากเว็บไซต์เดสก์ท็อปของคุณ ช่วยลดการโหลดเซิร์ฟเวอร์และเวลาในการโหลดหน้ามือถือ โดยปกติจะมีคำนำหน้า "m"
เช่น Facebook ใช้ m.facebook.com URL สำหรับผู้ใช้เพื่อเข้าถึง Facebook บนโทรศัพท์มือถือของตน

มาดูข้อดีและข้อเสียของเว็บไซต์บนมือถือกันเพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพของเว็บไซต์บนอุปกรณ์พกพา

ข้อดีของเว็บไซต์บนมือถือ:

• การเข้าถึงผู้ชม

เว็บไซต์บนมือถือมีการออกแบบเว็บที่ตอบสนองและรองรับอุปกรณ์หลายเครื่องในแพลตฟอร์มต่างๆ เว็บไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่มีความสามารถในการเข้าถึงสูงกว่าและแชร์ได้ง่ายกว่าแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

• SEO และการมองเห็นแบรนด์

ธุรกิจและองค์กรต่างๆ กำลังก้าวไปข้างหน้าด้วยเว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งมีอันดับสูงในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ส่งเสริมแบรนด์ เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ และเพิ่มการมองเห็นแบรนด์

• ความพร้อมใช้งาน

ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเว็บไซต์บนมือถือได้อย่างง่ายดายผ่านเบราว์เซอร์จากอุปกรณ์ต่างๆ ต่างจากแอปตรงที่ผู้ใช้ไม่ต้องดาวน์โหลดและติดตั้งเพื่อดู

• ความเข้ากันได้

ผู้ใช้สามารถดูเว็บไซต์บนมือถือจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ต่างๆ (มือถือ แท็บเล็ต) โดยไม่ต้องมีเวอร์ชันแยกต่างหากสำหรับแต่ละอุปกรณ์ การรวมเว็บไซต์บนมือถือเข้ากับเทคโนโลยีมือถืออื่นๆ เช่น รหัส NFC และ QR มอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้

• การอัพเกรด

ข้อดีที่สำคัญประการหนึ่งที่เว็บไซต์บนมือถือมีเหนือแอปคือลักษณะแบบไดนามิกและความยืดหยุ่น หากคุณต้องการเปลี่ยนเนื้อหาหรืออัปเดตการออกแบบเว็บไซต์บนมือถือของคุณ คุณต้องเผยแพร่การแก้ไข และการเปลี่ยนแปลงของคุณจะปรากฏทันที

• ความสามารถในการแบ่งปัน

ง่ายต่อการแชร์เว็บไซต์บนมือถือผ่านลิงก์ (Facebook, WhatsApp, Twitter) คุณสามารถนำผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์หลักได้อย่างง่ายดายจากบล็อกหรือเว็บไซต์หรือสิ่งพิมพ์

• วงจรชีวิต

อายุการเก็บรักษาของเว็บไซต์บนมือถือไม่มีขีดจำกัดหรือวันหมดอายุ ซึ่งแตกต่างจากแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ยิ่งไปกว่านั้น แอพมือถือสามารถอยู่ในอุปกรณ์ได้นานถึง 30 วัน หากเป็นปรากฎการณ์ พวกเขาจะคงอยู่ตราบเท่าที่ผู้ใช้พบว่ามีประโยชน์

• การสนับสนุนและการบำรุงรักษา

ค่าใช้จ่ายของเว็บไซต์บนมือถือไม่ได้จำกัดแค่การเปิดตัวครั้งแรกเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสนับสนุนและการบำรุงรักษาหลังการเปิดตัวด้วย การสนับสนุนและบำรุงรักษาเว็บไซต์บนมือถือนั้นคุ้มค่ามาก

ข้อเสียของเว็บไซต์บนมือถือ:

• ความเป็นส่วนตัว

เว็บไซต์หลายแห่งกำหนดให้ต้องแชร์ข้อมูลของคุณเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น จะเพิ่มความเสี่ยงที่ข้อมูลจะถูกแฮ็กโดยแฮกเกอร์และทำให้ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ลดลง มีโอกาสมากมายในการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวหรือการฉ้อโกง

• ประสบการณ์ผู้ใช้

โดยทั่วไป เว็บไซต์บนมือถือเป็นเว็บไซต์แบบหน้าเดียวที่ส่งผลต่อประสบการณ์ของผู้ใช้เมื่อคุณใช้อินเทอร์เฟซของเว็บไซต์เดสก์ท็อปในเว็บไซต์บนมือถือ แทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเพิ่มข้อมูลทั้งหมดในหน้าเดียว เนื่องจากจะทำให้เวลาตอบสนองของเว็บไซต์ช้าลง

• การเข้าถึงแบบออฟไลน์

ในโหมดออฟไลน์ เว็บไซต์บนมือถือจะจำกัดการเข้าถึงฟังก์ชันและคุณสมบัติของเว็บไซต์ ข้อเสียที่สำคัญของเว็บไซต์บนมือถือทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถสัมผัสประสบการณ์ใช้งานเว็บไซต์บนมือถือได้อย่างสมบูรณ์

• ปัญหาการนำทาง

การนำทางที่ดีจะช่วยให้ผู้ใช้ไปยังส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดายและเข้าถึงส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ที่ต้องการ หากเว็บไซต์ของคุณสร้างขึ้นไม่ดีหรือขาดการนำทางที่ดี ผู้ใช้อาจประสบปัญหาการเข้าถึงและการใช้งานบนเว็บไซต์บนมือถือของคุณ และอาจมีประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ดี

ปัญหาการนำทางทั่วไปบางประการในเว็บไซต์มือถือ:

• ฉลากที่ไม่เฉพาะเจาะจง
• ตัวเลือกมากเกินไป
• การนำทางเว็บไซต์ที่ไม่ตอบสนอง
• การนำทางด้วยปุ่ม
• จุดจบ

• สแปมและการฉ้อโกง

เว็บไซต์บนมือถือยังทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มที่มีศักยภาพในการส่งสแปมให้กับผู้ใช้อีกด้วย ไซต์อีคอมเมิร์ซปลอมจำนวนมากดึงดูดผู้ใช้ด้วยข้อเสนอและส่วนลดที่น่าจับตามอง เมื่อผู้ใช้จ่ายเงินเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ พวกเขาต้องเผชิญกับความเป็นจริงที่รุนแรงทั้งในด้านคุณภาพต่ำหรือสินค้าที่ยังไม่ได้ส่งมอบ ไซต์ปลอมเหล่านี้รวบรวมข้อมูลของผู้ใช้และทำให้พวกเขาเสี่ยงต่อแฮกเกอร์และการฉ้อโกง

• ข้อจำกัดของแพลตฟอร์ม

เว็บไซต์บนมือถือต่างจากแอปมือถือไม่สามารถใช้ความสามารถของอุปกรณ์ที่ใช้งานได้อย่างเต็มที่ ต้องเผชิญกับข้อ จำกัด บางประการของแพลตฟอร์ม Android หรือ iOS ข้อจำกัดเหล่านี้ขัดขวางการทำงานที่ราบรื่นของเว็บไซต์บนมือถือ

ความแตกต่างระหว่างแอพมือถือและเว็บไซต์มือถือ:

• การพัฒนา

นักพัฒนาใช้ทั้งแอพที่มาพร้อมเครื่องหรือแอพข้ามแพลตฟอร์มเพื่อพัฒนาแอพมือถือ
ในขณะที่นักพัฒนาสร้างเว็บไซต์บนมือถือโดยใช้เทคโนโลยีตามความต้องการของลูกค้า

• บูรณาการ

การรวมแอพมือถือเข้ากับแพลตฟอร์มเฉพาะนั้นขึ้นอยู่กับฐานผู้ใช้ที่เป็นเป้าหมาย
นักพัฒนาสามารถรวมเว็บไซต์บนมือถือเข้ากับแอพทางเทคโนโลยีและข้ามแพลตฟอร์มได้อย่างง่ายดายโดยใช้สถาปัตยกรรมที่เน้นการบริการ

• ความเข้ากันได้

คุณต้องพัฒนาเวอร์ชันของแอพมือถือของคุณสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม (iOS, Android หรือ Windows) สำหรับผู้ใช้
เว็บไซต์บนมือถือเข้ากันได้กับอุปกรณ์ทุกประเภทโดยไม่คำนึงถึงระบบปฏิบัติการ

• ความยืดหยุ่น

แอพมือถือรองรับทุกแอพพลิเคชั่น เช่น เกม ประสิทธิภาพ การจัดการ สุขภาพ ฯลฯ
นอกจากนี้ เว็บไซต์มือถือยังรองรับเฉพาะแอพมาตรฐานแบบพกพาในแอปพลิเคชัน CRM อุตสาหกรรม ฯลฯ เท่านั้น

• เข้าถึง

แอพมือถือมีฐานผู้ใช้ที่จำกัด สามารถเข้าถึงได้สำหรับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตเท่านั้น
เว็บไซต์บนมือถือเข้าถึงผู้ชมได้หลากหลาย สามารถเข้าถึงได้จากทุกอุปกรณ์ เช่น โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต แล็ปท็อป หรือเดสก์ท็อป

• สะดวกในการใช้

แอพมือถือติดตั้งและใช้งานง่ายทุกที่ทุกเวลาเนื่องจากอุปกรณ์พกพา (สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต) พกพาได้
คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งหรือดาวน์โหลดเว็บไซต์บนมือถือ แต่มีเพียงไม่กี่เว็บไซต์เท่านั้นที่รองรับเบราว์เซอร์บนมือถือ

• ออฟไลน์ทำงาน

แอพมือถือทำงานได้อย่างราบรื่นแม้ในโหมดออฟไลน์ พวกเขาใช้เซิร์ฟเวอร์ในเครื่องเพื่อให้ฟังก์ชันการทำงานของแอปทั้งหมดแก่ผู้ใช้
นอกจากนี้ เว็บไซต์บนมือถือยังสามารถเข้าถึงฟังก์ชันการทำงานที่จำกัดขณะทำงานแบบออฟไลน์

• การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

แอพมือถือมีตัวเลือกการปรับแต่งและการปรับแต่งที่หลากหลาย
ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่าส่วนบุคคลในเว็บไซต์มือถือได้อย่างจำกัด

• ความสะดวก

แอพมือถือมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น มีความเร็วในการโหลดเนื้อหาที่รวดเร็ว และใช้การแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อเตือนผู้ใช้
โดยส่วนใหญ่แล้ว เว็บไซต์บนมือถือจะไม่สะดวกสำหรับผู้ใช้เนื่องจากขนาดหน้าจอต่างกันและไม่สามารถจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดและข้อมูลในหน้าเดียว

• การซ่อมบำรุง

การอัปเดตและสนับสนุนแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่นั้นค่อนข้างยาก มีค่าใช้จ่ายสูง และใช้เวลานาน นอกจากนี้ยังต้องได้รับการอนุมัติจากร้านแอป
การบำรุงรักษาเว็บไซต์บนมือถือนั้นง่าย ยืดหยุ่น และใช้เวลาน้อยกว่าในการอัปเดตมันในทุกอุปกรณ์ คุณสามารถบำรุงรักษาตามผู้ดูแลระบบโฮสต์และแผนโฮสติ้งของคุณได้อย่างง่ายดาย

อันไหนดีกว่าสำหรับคุณ? แอพมือถือหรือเว็บไซต์มือถือ:

จากการเปรียบเทียบข้างต้น (แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่กับเว็บไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่) เรามีแนวคิดทั่วไปว่าคุณอาจต้องใช้ทั้งสองอย่างเพื่อการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่ดีขึ้น อาจมีบางครั้งที่ผู้ใช้ต้องการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณแม้ว่าจะมีแอปติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์ก็ตาม

หากคุณสับสนว่าควรเลือกแอพมือถือหรือเว็บไซต์มือถือสำหรับธุรกิจของคุณอย่างไร ลองดูรายการตรวจสอบที่เราเตรียมไว้สำหรับคุณ:

ทำไมคุณควรเลือกแอพมือถือสำหรับธุรกิจของคุณ

• คุณต้องการให้ผู้ใช้มีประสบการณ์การใช้งานที่ปราศจากความล่าช้า
• ประสิทธิภาพสูง
• ความเร็วในการโหลดที่รวดเร็ว
• รายงานข้อมูลที่ซับซ้อนและการคำนวณ
• คุณต้องมี GPS หรือแอปตามตำแหน่ง

คุณควรไปที่เว็บไซต์บนมือถือเมื่อใด

• เพื่อเข้าถึงผู้ใช้มากขึ้น
• เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพขั้นต่ำ
• อัปเดตและบำรุงรักษาเร็วขึ้น
• สำหรับการเข้าถึงอุปกรณ์ทั้งหมด

ทุกวันนี้แอพมือถือกำลังได้รับความนิยมมากกว่าเว็บไซต์บนมือถือ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ มีความสามารถในการทำงานแบบออฟไลน์ และช่วยให้คุณโต้ตอบและสื่อสารกับลูกค้าได้ แอพมือถือช่วยในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของธุรกิจของคุณโดยการปรับเปลี่ยนกระบวนการทางธุรกิจที่มีอยู่หรือสร้างกระบวนการใหม่ วัฒนธรรม หรือประสบการณ์ของลูกค้าเพื่อให้ทันกับแนวโน้มของตลาดและแอพมือถือที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

หากคุณมีเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณอยู่แล้ว แต่คุณสับสนว่าควรเปลี่ยนจากเว็บไซต์ไปยังแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือไม่ ให้เราช่วยคุณใน 2-3 ประเด็นว่าเมื่อใดที่คุณจะสามารถเปลี่ยนแปลงสิ่งที่น่าพอใจได้:

• หากเว็บไซต์ของคุณได้รับการเข้าชมสูงและลูกค้าซ้ำ
• เมื่อคุณต้องการติดตามการเดินทางของผู้ใช้และการวิเคราะห์
• เมื่อคุณต้องการใช้ประโยชน์จากความสามารถของฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์พกพาและสร้างคุณสมบัติขั้นสูงที่ขึ้นอยู่กับความสามารถของฮาร์ดแวร์ดังกล่าว
• ฐานผู้ใช้ส่วนใหญ่ของคุณต้องการแอพมือถือ

บทสรุป:

เราเชื่อว่าจากมุมมองเชิงกลยุทธ์หรือมูลค่า แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือเว็บไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือทั้งสองอย่างสามารถเป็นทางเลือกที่ดีในการโปรโมตแบรนด์ของคุณและเข้าถึงผู้ชมที่หลากหลาย แต่ในการต่อสู้ระหว่างแอพมือถือกับเว็บไซต์บนมือถือ เมื่อพูดถึงความเร็วในการโหลดที่เร็วมากและประสบการณ์การใช้งานที่ไม่มีใครเทียบ ผู้ชนะคือแอพมือถือ ธุรกิจและอุตสาหกรรมจำนวนมากที่มีคนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นกลุ่มเป้าหมายกำลังมุ่งสู่การพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

หากคุณอยู่ในภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกเกี่ยวกับสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ มาพูดถึงความต้องการของคุณและตัดสินใจว่าจะเลือกใช้บริการพัฒนาเว็บหรือบริการพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่