Application mobile vs site Web mobile : quelle est la meilleure option pour vous ?

Les entreprises du monde entier adoptent une stratégie mobile. Les utilisateurs mobiles ont non seulement dépassé les utilisateurs de bureau, mais l'utilisation des applications remet en question la domination de l'utilisation du bureau à un rythme incroyable. Les entreprises repensent et réorganisent leurs stratégies mobiles en raison de ce changement.

Vous devez faire attention à la plateforme à choisir pour lancer votre startup ou votre MVP. Il faut examiner les facteurs avant de décider d'aller de l'avant avec l'application mobile ou le site Web mobile. Cela mène à la bataille de l'application mobile contre le site Web mobile.

Beaucoup pensent que les applications mobiles sont à la pointe de la technologie et que vous n'avez peut-être pas besoin d'un site Web pour vos appareils mobiles. Mais êtes-vous sûr de vouloir commencer par cela ? Nous savons tous que les applications mobiles sont créées après le développement du site Web, mais est-ce la bonne voie pour votre startup ?

Grâce à notre immense expérience en tant que fournisseur de services de développement d'applications Web et mobiles dans le développement d'applications natives, hybrides, Web et multiplateformes pour le commerce électronique et les sites Web, nous avons préparé une comparaison pour vous faciliter le choix de la plate-forme. conviendra le mieux à votre entreprise.

Dans cet article de blog, nous examinerons la bataille en cours entre les applications mobiles et les sites Web mobiles, discuterons des différences entre eux et essaierons de déterminer laquelle est la meilleure option pour vous ?

Statistiques sur l'utilisation des applications mobiles par rapport aux sites Web mobiles :

Selon le rapport « State of Mobile 2022 » d'App Annie, en 2021, 230 milliards d'applications mobiles ont été téléchargées. L'argent dépensé par les consommateurs sur les applications mobiles a atteint 170 milliards de dollars en 2021. Le temps passé par jour sur mobile a atteint un total de 4 heures et 48 minutes par jour.

Malgré le discours annuel de Mary Meeker de 2019 montrant le ralentissement de la croissance mondiale des smartphones mis en évidence, l'industrie du développement d'applications mobiles se développe à un rythme rapide. Avec l'augmentation de la demande d'applications mobiles de la part des consommateurs, Statista prévoit que les revenus des applications mobiles seront d'environ 613 milliards de dollars d'ici 2025.

L'utilisation du bureau ne va pas disparaître de sitôt, mais le mobile dépasse lentement la domination du bureau sur le trafic mondial des sites Web. De 2015 à 2021, les appareils mobiles (hors tablettes) ont connu une croissance de plus de 23 % du trafic mondial sur les sites Web. En 2015, Google a confirmé que le mobile avait plus de recherches que le bureau. Selon Tribune, le monde passe en moyenne 7 heures par jour en ligne.

Qu'est-ce qu'une application mobile ?

Une application mobile est une application logicielle conçue pour s'exécuter sur des appareils mobiles tels que des smartphones, des tablettes ou des montres pour accéder à des services similaires aux PC. Contrairement aux applications de bureau ou portables, les applications mobiles ne font pas partie de l'écosystème logiciel intégré, c'est-à-dire que chaque application mobile a des fonctionnalités et une utilisation différentes. Vous pensez à n'importe quoi, et il y a de fortes chances qu'il y ait une application pour la même chose dans les magasins.

Types d'applications mobiles :

• Applications natives :

Les applications natives sont développées spécialement pour les OS mobiles (iOS, Android ou Windows).
Ex : Skype, Discord, ModTod, Facebook

• Applications Web :

Les applications Web sont des versions réactives des sites Web qui fonctionnent sur n'importe quel appareil mobile, quel que soit le système d'exploitation utilisé, et sont accessibles via les navigateurs.
Par exemple : applications Google, Microsoft 360, Yahoo, Arte Madrid.

• Applications hybrides :

Les applications hybrides sont la combinaison des fonctions et des éléments des applications natives et Web.
Par exemple : Instagram, Uber, ITA Connect, Twitter

Avantages de l'application mobile :

• Opportunités de marque

Les applications mobiles offrent un niveau d'expérience complètement différent aux utilisateurs. Ils aident les entreprises à offrir de nouvelles opportunités de marque aux utilisateurs en expérimentant différents styles et tactiques pour les marques. Si le site Web de votre entreprise n'est pas suffisamment engageant, votre application mobile peut combler cette lacune et offrir aux utilisateurs un nouveau mode d'engagement.

• Personnalisation

Les applications mobiles aident les entreprises à offrir une expérience personnalisée ou unique aux utilisateurs en fonction de leurs habitudes d'utilisation, de leurs emplacements, de leurs intérêts, etc. Les utilisateurs peuvent personnaliser les applications en fonction de leurs besoins après avoir téléchargé l'application. Les entreprises peuvent identifier l'emplacement de l'utilisateur pour proposer une marque unique ou des promotions de vente en magasin.

• Meilleures capacités de l'appareil

Les applications mobiles ont un accès complet aux fonctions intégrées de l'appareil et les utilisent pour offrir une expérience utilisateur améliorée. Cette fonctionnalité est importante pour les applications de vente au détail pour améliorer l'expérience client en offrant des fonctionnalités et des offres spéciales utilisant les capacités de l'appareil de l'utilisateur telles que les notifications push, les e-mails, les vibrations ou les alertes, l'appareil photo, le GPS, les mises à jour instantanées ou automatiques.

• L'engagement des clients

L'interface intuitive et interactive des applications mobiles aide les utilisateurs à vivre une expérience mobile très attrayante. Vous pouvez rendre votre application plus interactive en permettant aux utilisateurs d'interagir avec les composants de l'application. Les utilisateurs visiteront fréquemment votre application si cela leur est bénéfique, et cela contribuera à augmenter les taux de fidélisation des clients.

• Présence de la marque

C'est l'un des avantages les plus importants des applications mobiles. Lorsque les utilisateurs installent une application à partir du Play Store, le logo de l'application sera toujours visible par l'utilisateur, même s'il n'utilise pas l'application. Il aide à la publicité gratuite de la marque 24 × 7 et vous fournit une base solide pour un marketing hyper-ciblé et un engagement client amélioré.

• Accès hors ligne

Les applications mobiles peuvent fonctionner à la fois en ligne et hors ligne. Leur capacité à travailler hors ligne les rend plus conviviaux que les sites Web mobiles. Bien que certaines applications nécessitent une connectivité Internet pour effectuer certaines tâches, elles fournissent également du contenu et des fonctionnalités en mode hors ligne aux utilisateurs. Les applications mobiles utilisent des serveurs locaux pour fonctionner hors ligne et stocker des données.

• Commodité

Les applications mobiles sont plus populaires que les sites Web mobiles pour leur capacité à offrir un confort aux utilisateurs lors de leur utilisation. Contrairement aux sites Web, les applications ont des notifications push, offrent une meilleure expérience utilisateur, sont faciles à charger, ont un meilleur temps de réponse et un meilleur taux de fidélisation des clients.

• Interface intuitive

Les applications mobiles offrent un environnement intuitif aux utilisateurs grâce à leur interface unique pour effectuer des tâches sans délai. Les applications mobiles fournissent un standard de fonctionnalités, et les utilisateurs peuvent profiter de ces fonctionnalités sans tracas.

Inconvénients de l'application mobile :

• Compatibilité

Vous devez vous assurer que votre application répond à toutes les exigences de la plate-forme si vous souhaitez un fonctionnement transparent. Si votre application est développée pour Android, il se peut qu'elle ne soit pas compatible avec les plateformes iOS ou Windows. C'est l'un des plus gros inconvénients des applications mobiles car vous devez créer une version de votre application mobile pour chaque plate-forme.

• Assistance et entretien

Lorsque vous avez besoin d'une application multiplateforme, le coût et le temps requis pour le support et la maintenance de l'application mobile augmentent de façon exponentielle. Les mises à jour régulières, les tests et les résolutions de problèmes augmentent considérablement le coût du développement de l'ensemble de l'application mobile.

• Coûteux et compliqué

Développer un mobile est un processus compliqué et brûle surtout un trou dans votre poche si vous n'êtes pas conscient de vos besoins ou de votre budget.

• Trop d'espace de stockage

Supposons qu'un utilisateur dispose d'une tablette ou d'un mobile de 64 Go et que l'espace de stockage est presque plein. Maintenant, il veut ajouter un jeu, mais la taille du fichier est d'environ 1 Go et sa tablette est à court d'espace de stockage. Son prochain plan d'action sera de supprimer certaines applications. Il y a de nombreuses chances qu'il supprime votre application même s'il est encore avantageux de libérer de l'espace pour le jeu, et juste comme ça, votre marque est laissée de côté.

• Optimisation difficile

Les sites Web sont faciles à optimiser. Vous devez apporter quelques modifications, puis le publier, et vous êtes prêt à partir. Mais avec les applications mobiles, une toute autre histoire se dévoile. Vous devez passer par diverses procédures fastidieuses pour améliorer votre application mobile.

Qu'est-ce qu'un site Web mobile ?

Un site Web mobile est un service WWW basé sur un navigateur qui aide les utilisateurs à accéder au Web sur leurs appareils mobiles. C'est un site réactif qui s'adapte facilement à la taille de l'écran de votre appareil et vous permet de profiter des fonctionnalités (texte, contenu et fonctionnalités) des sites Web traditionnels sur vos appareils mobiles (smartphones ou tablettes). Vous pouvez accéder aux applications de messagerie instantanée et envoyer ou recevoir des messages de vos amis, collègues ou famille.

Types de sites Web mobiles :

• Site Web adaptatif:

La conception Web réactive est une approche permettant de créer et de maintenir une seule page Web, une gestion de contenu, HTML et une URL unique pour tous les appareils. Il utilise CSS pour ajuster automatiquement la taille de l'écran en fonction de l'appareil afin d'offrir une meilleure expérience utilisateur.
Ex : Dropbox, GitHub, Magic Leap

• Applications Web progressives (PWA) :

Ces applications sont conçues à l'aide de technologies Web, mais en se concentrant uniquement sur les utilisateurs mobiles et les appareils mobiles. Ces applications ne sont rien d'autre que des sites Web améliorés avec des fonctionnalités intelligentes qui leur permettent de fonctionner comme une application mobile native. L'application est en fait prise en charge par le navigateur de l'appareil, mais l'utilisateur ne voit aucune fenêtre de navigateur et donne donc l'impression d'une application native.

Si un site Web est compatible PWA, l'utilisateur peut l'enregistrer à l'aide de son navigateur sur sa page d'accueil. Le raccourci du site Web serait enregistré sur l'écran d'accueil de l'utilisateur et il s'ouvrira ensuite en tant qu'application native.

• URL mobiles :

Des URL distinctes sont développées lorsque vous devez fournir des fonctionnalités aux utilisateurs mobiles qui diffèrent de votre site Web de bureau. Cela aide à réduire la charge du serveur et le temps de chargement des pages mobiles. Ils ont normalement le préfixe "m".
Par exemple : Facebook utilise l'URL m.facebook.com pour que les utilisateurs accèdent à Facebook sur leurs téléphones mobiles.

Examinons les avantages des sites Web mobiles et leurs inconvénients pour comprendre les performances des sites Web sur les appareils mobiles.

Avantages du site Web mobile :

• Audience portée

Les sites Web mobiles ont des conceptions Web réactives et prennent en charge plusieurs appareils sur différentes plates-formes. Les sites Web mobiles ont une capacité de portée plus élevée et sont faciles à partager que les applications mobiles.

• SEO et visibilité de la marque

Les entreprises et les organisations vont maintenant de l'avant avec des sites Web optimisés pour les mobiles qui se classent en tête des pages de résultats des moteurs de recherche. Il fait la promotion de la marque, augmente le trafic sur le site Web et augmente la visibilité de la marque.

• Disponibilité

Les utilisateurs peuvent facilement accéder aux sites Web mobiles via des navigateurs à partir de différents appareils. Contrairement aux applications, elles n'ont pas besoin d'être téléchargées et installées par les utilisateurs pour les afficher.

• Compatibilité

Les utilisateurs peuvent consulter des sites Web mobiles à partir de différents appareils mobiles (mobile, tablette) sans avoir besoin d'une version distincte pour chaque appareil. L'intégration du site Web mobile avec d'autres technologies mobiles telles que les codes NFC et QR offre une meilleure expérience utilisateur.

• Évolutivité

L'un des avantages significatifs d'un site Web mobile par rapport à une application est sa nature dynamique et sa flexibilité. Si vous souhaitez modifier le contenu ou mettre à jour la conception de votre site Web mobile, vous devez publier vos modifications et vos modifications seront visibles immédiatement.

• Partageabilité

Il est facile de partager des sites Web mobiles via des liens (Facebook, WhatsApp, Twitter). Vous pouvez facilement diriger les utilisateurs vers les sites Web d'accueil à partir des blogs ou du site Web ou d'une impression.

• Cycle de la vie

La durée de conservation des sites Web mobiles n'a pas de limite ni de date d'expiration, contrairement aux applications mobiles. De plus, les applications mobiles peuvent rester sur son appareil aussi peu que 30 jours. S'ils sont phénoménaux, ils durent aussi longtemps que l'utilisateur les trouve utiles.

• Assistance et entretien

Le coût d'un site Web mobile ne se limite pas seulement à son lancement initial, mais comprend également le support et la maintenance après le lancement. Le support et la maintenance des sites Web mobiles sont très rentables.

Inconvénients du site Web mobile :

• Intimité

De nombreux sites Web exigent que vos données soient partagées pour une meilleure expérience utilisateur. Cela augmente le risque que les données soient piratées par des pirates et compromet la vie privée de l'utilisateur. Il existe de nombreuses possibilités de vol d'identité ou de fraude.

• Expérience utilisateur

Généralement, les sites Web mobiles sont des sites Web d'une seule page qui affectent l'expérience utilisateur lorsque vous implémentez l'interface des sites Web de bureau dans les sites Web mobiles. Il est presque impossible d'ajouter toutes les données sur une seule page car cela ralentira le temps de réponse du site Web.

• Accès hors ligne

En mode hors ligne, les sites Web mobiles ont un accès limité aux fonctions et fonctionnalités du site Web. Cet inconvénient important des sites Web mobiles empêche les utilisateurs d'avoir une expérience complète des sites Web mobiles.

• Problèmes de navigation

Une bonne navigation aide les utilisateurs à naviguer facilement sur votre site Web et à accéder aux parties souhaitées du site Web. Si votre site Web est mal construit ou manque d'une bonne navigation, les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes d'accessibilité et de convivialité sur votre site Web mobile et peuvent avoir une mauvaise expérience utilisateur.

Certains des problèmes généraux de navigation sur le site Web mobile :

• Étiquettes non spécifiques
• Trop d'options
• Navigation sur le site Web non réactive
• Navigation par boutons
• Impasses

• Spam et fraude

Les sites Web mobiles agissent également comme une plate-forme potentielle pour envoyer des spams aux utilisateurs. De nombreux faux sites de commerce électronique attirent les utilisateurs avec des offres et des remises à couper le souffle. Lorsque les utilisateurs paient pour les produits, ils sont confrontés à la dure réalité de produits de mauvaise qualité ou non livrés. Ces faux sites collectent les données des utilisateurs et les rendent vulnérables aux pirates et aux fraudes.

• Limites de la plate-forme

Contrairement aux applications mobiles, un site Web mobile ne peut pas utiliser pleinement les capacités de l'appareil sur lequel il fonctionne. Il doit faire face à certaines limitations des plates-formes Android ou iOS. Ces limitations entravent le bon fonctionnement des sites Web mobiles.

Différence entre l'application mobile et le site Web mobile :

• Développement

Les développeurs utilisent soit des applications natives, soit des applications multiplateformes pour développer des applications mobiles.
Alors que les développeurs créent des sites Web mobiles en utilisant des technologies selon les exigences du client.

• L'intégration

L'intégration d'applications mobiles dans une plate-forme particulière est basée sur la base d'utilisateurs ciblée.
Les développeurs peuvent facilement intégrer des sites Web mobiles avec différentes applications technologiques et multiplateformes à l'aide d'architectures orientées services.

• Compatibilité

Vous devez développer une version de votre application mobile pour chacune des plateformes (iOS, Android ou Windows) pour les utilisateurs.
Les sites Web mobiles sont compatibles avec tous les types d'appareils, quel que soit le système d'exploitation.

• Souplesse

Les applications mobiles prennent en charge toutes les applications telles que les jeux, la productivité, la gestion, la santé, etc.
De plus, les sites Web mobiles ne prennent en charge qu'une gamme limitée d'applications standard portables dans les applications CRM, les industries, etc.

• Atteindre

Les applications mobiles ont une base d'utilisateurs limitée. Ils sont accessibles uniquement pour les smartphones et les tablettes.
Les sites Web mobiles ont un large éventail d'audience. Ils sont accessibles sur tous les appareils comme les mobiles, les tablettes, les ordinateurs portables ou les ordinateurs de bureau.

• Facilité d'utilisation

Les applications mobiles sont faciles à installer et à utiliser à tout moment et n'importe où car les appareils mobiles (smartphones et tablettes) sont portables.
Vous n'avez pas besoin d'installer ou de télécharger un site Web mobile, mais seuls quelques sites Web prennent en charge un navigateur mobile.

• Travail hors ligne

Les applications mobiles fonctionnent sans problème même en mode hors ligne. Ils utilisent un serveur local pour fournir toutes les fonctionnalités de l'application aux utilisateurs.
De plus, les sites Web mobiles ont accès à des fonctionnalités limitées tout en travaillant hors ligne.

• Personnalisation

Les applications mobiles offrent un large éventail d'options de personnalisation et de personnalisation.
Les utilisateurs ont un accès limité au paramètre de personnalisation des sites Web mobiles.

• Commodité

Les applications mobiles offrent une meilleure expérience utilisateur, ont une vitesse de chargement de contenu rapide et utilisent des notifications push pour alerter les utilisateurs.
La plupart du temps, le site Web mobile est peu pratique pour les utilisateurs en raison des différentes tailles d'écran et de l'impossibilité de stocker toutes les données et informations requises sur une seule page.

• Entretien

La mise à jour et la prise en charge des applications mobiles sont assez difficiles, coûteuses et chronophages. Il nécessite également l'approbation des magasins d'applications.
La maintenance du site Web mobile est simple, flexible et nécessite moins de temps pour la mettre à jour sur tous les appareils. Vous pouvez facilement le maintenir selon votre administrateur hôte et votre plan d'hébergement.

Quelle est la meilleure option pour vous ? Application mobile OU site Web mobile :

Avec la comparaison ci-dessus (application mobile vs site Web mobile), nous avons une idée générale que vous pourriez avoir besoin des deux pour un meilleur engagement des utilisateurs. Il peut arriver que les utilisateurs souhaitent accéder à votre site Web même si l'application est installée sur leurs appareils.

Si vous ne savez pas quoi choisir une application mobile ou un site Web mobile pour votre entreprise, consultez la liste de contrôle que nous avons préparée pour vous :

Pourquoi devriez-vous opter pour une application mobile pour votre entreprise ?

• Vous voulez que les utilisateurs aient une expérience utilisateur sans décalage
• Haute performance
• Vitesse de chargement rapide
• Rapports et calculs de données complexes
• Vous avez besoin d'un GPS ou d'une application géolocalisée

Quand devriez-vous opter pour un site Web mobile ?

• Pour toucher plus d'utilisateurs
• Développer le Produit Minimum Viable
• Mises à jour et maintenance plus rapides
• Pour accéder à tous les appareils

De nos jours, les applications mobiles gagnent en popularité sur les sites Web mobiles. Les applications mobiles sont conviviales, ont des capacités de travail hors ligne et vous aident à interagir et à communiquer avec vos clients. Les applications mobiles contribuent à la transformation numérique de votre entreprise en modifiant les processus commerciaux existants ou en en créant de nouveaux, de nouvelles cultures ou de nouvelles expériences client pour suivre l'évolution constante du marché et des tendances des applications mobiles.

Si vous avez déjà un site Web pour votre entreprise, mais que vous ne savez pas s'il faut passer du site Web à l'application mobile, laissez-nous vous aider avec quelques points quant au moment où vous pouvez effectuer le changement favorable :

• Si votre site Web génère un trafic élevé et des clients réguliers
• Lorsque vous souhaitez suivre le parcours des utilisateurs et les analyses.
• Lorsque vous souhaitez tirer parti des capacités matérielles de l'appareil mobile et créer des fonctionnalités avancées qui dépendent de ces capacités matérielles
• La majorité de votre base d'utilisateurs demande une application mobile

Conclusion:

Nous pensons que, que ce soit d'un point de vue stratégique ou de valeur, une application mobile ou un site Web mobile, ou les deux, peuvent être de très bons choix pour promouvoir votre marque et atteindre un large éventail de publics. Mais, dans la bataille entre l'application mobile et le site Web mobile, en ce qui concerne la vitesse de chargement ultra-rapide et l'expérience utilisateur inégalée, le gagnant est l'application mobile. De nombreuses entreprises et industries qui ont la génération du millénaire comme public cible se tournent vers le développement d'applications mobiles.

Si vous êtes confronté à un dilemme quant à ce qui conviendrait le mieux à votre entreprise, parlons de vos besoins et décidons d'opter pour des services de développement Web ou des services de développement d'applications mobiles.