Aplikasi Seluler vs Situs Web Seluler: Manakah Pilihan yang Lebih Baik Untuk Anda?

Perusahaan di seluruh dunia bergerak ke arah merangkul strategi seluler. Pengguna seluler tidak hanya melampaui pengguna desktop, tetapi penggunaan aplikasi menantang dominasi penggunaan desktop dengan kecepatan yang luar biasa. Perusahaan memikirkan kembali dan mengatur ulang strategi seluler mereka karena perubahan ini.

Anda harus memperhatikan platform mana yang harus dipilih untuk meluncurkan startup atau MVP Anda. Seseorang harus memeriksa faktor-faktor sebelum memutuskan apakah akan melanjutkan dengan aplikasi seluler atau situs web seluler. Ini mengarah pada pertempuran aplikasi seluler vs situs web seluler.

Banyak yang berpikir bahwa aplikasi seluler canggih, dan Anda mungkin tidak memerlukan situs web untuk perangkat seluler Anda. Tapi apakah Anda yakin ingin memulainya? Kita semua tahu bahwa aplikasi seluler dibuat setelah pengembangan situs web, tetapi apakah ini jalan yang benar untuk startup Anda?

Dengan pengalaman kami yang luar biasa sebagai penyedia layanan pengembangan aplikasi web dan seluler dalam mengembangkan aplikasi asli, hibrida, web, dan lintas platform untuk e-niaga dan situs web, kami telah menyiapkan perbandingan untuk Anda agar memudahkan Anda memutuskan platform mana akan paling sesuai dengan usaha Anda.

Dalam posting blog ini, kita akan melihat pertempuran aplikasi seluler vs situs web seluler yang sedang berlangsung dan membahas perbedaan di antara mereka dan mencoba mencari tahu mana yang merupakan pilihan yang lebih baik untuk Anda?

Statistik Penggunaan Aplikasi Seluler vs. Situs Web Seluler:

Menurut laporan “State of Mobile 2022” App Annie, pada tahun 2021, 230 miliar aplikasi seluler diunduh. Uang yang dikeluarkan konsumen untuk aplikasi seluler mencapai $170 miliar pada tahun 2021. Waktu yang dihabiskan per hari di perangkat seluler telah mencapai total 4 jam 48 menit per hari.

Meskipun pidato tahunan Mary Meeker tahun 2019 menunjukkan perlambatan pertumbuhan ponsel pintar global yang disorot, industri pengembangan aplikasi seluler tumbuh dengan kecepatan tinggi. Dengan meningkatnya permintaan aplikasi seluler dari konsumen, Statista memperkirakan pendapatan aplikasi seluler akan menjadi sekitar $613 miliar pada tahun 2025.

Penggunaan desktop tidak akan hilang dalam waktu dekat, namun, seluler perlahan melampaui dominasi desktop atas lalu lintas situs web global. Dari 2015 hingga 2021, perangkat seluler (tidak termasuk tablet) telah mengalami pertumbuhan lebih dari 23% dalam lalu lintas situs web global. Pada tahun 2015, Google mengonfirmasi bahwa penelusuran seluler memiliki lebih banyak penelusuran daripada desktop. Menurut Tribune, dunia menghabiskan rata-rata 7 jam per hari untuk online.

Apa itu Aplikasi Seluler?

Aplikasi seluler adalah aplikasi perangkat lunak yang dirancang untuk berjalan di perangkat seluler seperti ponsel cerdas, tablet, atau jam tangan untuk mengakses layanan yang serupa dengan PC. Tidak seperti aplikasi desktop atau laptop, aplikasi seluler bukan bagian dari ekosistem perangkat lunak terintegrasi yaitu setiap aplikasi seluler memiliki fungsi dan penggunaan yang berbeda. Anda memikirkan apa saja, dan ada banyak kemungkinan bahwa mungkin ada aplikasi untuk hal yang sama di Toko.

Jenis aplikasi seluler:

• Aplikasi Asli:

Aplikasi asli dikembangkan khusus untuk OS seluler (iOS, Android atau Windows).
Misalnya: Skype, Perselisihan, ModTod, Facebook

• Aplikasi Web:

Aplikasi web adalah versi responsif dari situs web yang bekerja pada perangkat seluler apa pun terlepas dari OS yang digunakan dan dapat diakses melalui browser.
Misalnya: aplikasi Google, Microsoft 360, Yahoo, Arte Madrid.

• Aplikasi Hibrida:

Aplikasi hibrida adalah kombinasi dari fungsi dan elemen aplikasi asli dan aplikasi web.
Misalnya: Instagram, Uber, ITA Connect, Twitter

Keuntungan dari Aplikasi Seluler:

• Peluang Pencitraan Merek

Aplikasi seluler memberikan tingkat pengalaman yang sama sekali berbeda bagi pengguna. Mereka membantu perusahaan untuk memberikan peluang merek baru kepada pengguna dengan bereksperimen dengan berbagai gaya dan taktik untuk merek. Jika situs web perusahaan Anda tidak cukup menarik, aplikasi seluler Anda dapat mengisi celah ini dan memberi pengguna mode keterlibatan baru.

• Personalisasi

Aplikasi seluler membantu perusahaan untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi atau unik kepada pengguna berdasarkan pola penggunaan, lokasi, minat, dll. Pengguna dapat menyesuaikan aplikasi sesuai kebutuhan mereka setelah mengunduh aplikasi. Bisnis dapat mengidentifikasi lokasi pengguna untuk memberikan merek unik atau promosi penjualan di dalam toko.

• Kemampuan perangkat yang lebih baik

Aplikasi seluler memiliki akses lengkap ke fungsi bawaan perangkat dan menggunakannya untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Fitur ini penting bagi aplikasi ritel untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menawarkan fitur dan penawaran khusus menggunakan kemampuan perangkat pengguna seperti pemberitahuan push, email, getaran atau peringatan, kamera, GPS, pembaruan instan atau otomatis.

• Keterlibatan pelanggan

Antarmuka aplikasi seluler yang intuitif dan interaktif membantu pengguna mendapatkan pengalaman seluler yang sangat menarik. Anda dapat membuat aplikasi Anda lebih interaktif dengan memberikan akses kepada pengguna untuk berinteraksi dengan komponen aplikasi. Pengguna akan sering mengunjungi aplikasi Anda jika bermanfaat bagi mereka, dan itu akan membantu meningkatkan tingkat mempertahankan pelanggan.

• Kehadiran merek

Ini adalah salah satu keuntungan terpenting dari aplikasi seluler. Saat pengguna memasang aplikasi dari play store, logo aplikasi akan selalu berada dalam jangkauan yang terlihat oleh pengguna meskipun mereka tidak menggunakan aplikasi tersebut. Ini membantu dalam iklan gratis merek 24×7 dan memberi Anda dasar yang kuat untuk pemasaran yang sangat bertarget dan keterlibatan pelanggan yang ditingkatkan.

• Akses offline

Aplikasi seluler dapat berfungsi baik online maupun offline. Kemampuan mereka untuk bekerja secara offline membuat mereka lebih ramah pengguna daripada situs web seluler. Meskipun beberapa aplikasi memerlukan konektivitas internet untuk melakukan tugas tertentu, mereka juga menyediakan konten dan fungsionalitas dalam mode offline kepada pengguna. Aplikasi seluler menggunakan server lokal untuk bekerja secara offline dan menyimpan data.

• Kenyamanan

Aplikasi seluler lebih populer daripada situs web seluler karena kemampuannya untuk memberikan kenyamanan kepada pengguna saat menggunakannya. Tidak seperti situs web, aplikasi memiliki pemberitahuan push, memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, mudah dimuat, memiliki waktu respons yang lebih baik, dan tingkat retensi pelanggan.

• Antarmuka yang intuitif

Aplikasi seluler menyediakan lingkungan intuitif bagi pengguna melalui antarmuka unik mereka untuk menyelesaikan tugas tanpa penundaan. Aplikasi seluler menyediakan fungsionalitas standar, dan pengguna dapat menikmati fungsionalitas ini tanpa repot.

Kekurangan Aplikasi Seluler:

• Kesesuaian

Anda harus yakin bahwa aplikasi Anda memenuhi semua persyaratan platform jika Anda ingin berfungsi dengan lancar. Jika aplikasi Anda dikembangkan untuk Android, mungkin tidak kompatibel dengan platform iOS atau Windows. Ini adalah salah satu kelemahan terbesar dari aplikasi seluler karena Anda harus membuat versi aplikasi seluler Anda untuk setiap platform.

• Dukungan dan pemeliharaan

Saat Anda memerlukan aplikasi multi-platform, biaya dan waktu yang diperlukan untuk dukungan dan pemeliharaan aplikasi seluler meningkat secara eksponensial. Pembaruan rutin, pengujian, dan penyelesaian masalah membuat biaya seluruh pengembangan aplikasi seluler meningkat berlipat ganda.

• Mahal dan Rumit

Mengembangkan ponsel adalah proses yang rumit dan sebagian besar membakar lubang di saku Anda jika Anda tidak mengetahui kebutuhan atau anggaran Anda.

• Terlalu banyak ruang penyimpanan

Misalkan pengguna memiliki tablet atau ponsel 64GB dan penyimpanannya hampir penuh. Sekarang dia ingin menambahkan game, tetapi ukuran filenya sekitar 1 GB, dan tabletnya kehabisan penyimpanan. Rencana tindakan selanjutnya adalah menghapus beberapa aplikasi. Ada banyak peluang dia untuk menghapus aplikasi Anda meskipun itu bermanfaat untuk mengosongkan ruang untuk permainan, dan begitu saja merek Anda ditinggalkan.

• Pengoptimalan yang sulit

Situs web mudah dioptimalkan. Anda harus membuat beberapa perubahan dan kemudian mempublikasikannya, dan Anda siap melakukannya. Tetapi dengan aplikasi seluler, cerita yang sama sekali berbeda terungkap. Anda harus melalui berbagai prosedur yang merepotkan untuk meningkatkan aplikasi seluler Anda.

Apa itu Situs Web Seluler?

Situs web seluler adalah layanan WWW berbasis browser yang membantu pengguna mengakses web di perangkat seluler mereka. Ini adalah situs responsif yang dengan mudah menyesuaikan ukuran layar perangkat Anda dan memungkinkan Anda menikmati fungsionalitas (teks, konten, dan fitur) situs web tradisional di perangkat seluler Anda (smartphone atau tablet). Anda dapat mengakses aplikasi perpesanan instan dan mengirim atau menerima pesan dari teman, kolega, atau keluarga Anda.

Jenis situs web Seluler:

• Desain Web Responsif:

Desain web responsif adalah pendekatan untuk membuat dan memelihara satu halaman web, manajemen konten, HTML, dan satu URL untuk semua perangkat. Ini menggunakan CSS untuk secara otomatis menyesuaikan ukuran layar sesuai dengan perangkat untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik.
Misalnya: Dropbox, GitHub, Lompatan Ajaib

• Aplikasi Web Progresif (PWA):

Aplikasi ini dibuat menggunakan teknologi web tetapi dengan fokus murni pada pengguna seluler dan perangkat seluler. Aplikasi ini tidak lain adalah situs web yang ditingkatkan dengan fitur cerdas yang memungkinkannya berfungsi sebagai aplikasi seluler asli. Aplikasi ini sebenarnya didukung oleh browser perangkat tetapi pengguna tidak melihat jendela browser apa pun dan karenanya memberikan nuansa aplikasi asli.

Jika situs web kompatibel dengan PWA, pengguna dapat menyimpannya menggunakan browser di halaman rumahnya. Pintasan situs web akan disimpan di layar beranda pengguna dan kemudian akan terbuka sebagai aplikasi asli.

• URL seluler:

URL terpisah dikembangkan saat Anda harus menyediakan fungsionalitas kepada pengguna seluler yang berbeda dari situs web desktop Anda. Ini membantu dalam mengurangi beban server dan waktu pemuatan halaman seluler. Mereka biasanya memiliki awalan "m."
Misalnya: Facebook menggunakan URL m.facebook.com bagi pengguna untuk mengakses Facebook di ponsel mereka.

Mari kita lihat kelebihan situs web seluler dan kerugiannya untuk memahami kinerja situs web di perangkat seluler.

Keuntungan dari Situs Seluler:

• Jangkauan audiens

Situs web seluler memiliki desain web yang responsif dan mendukung banyak perangkat di berbagai platform. Situs web seluler memiliki kemampuan jangkauan yang lebih tinggi dan mudah dibagikan daripada aplikasi seluler.

• SEO dan visibilitas Merek

Bisnis dan organisasi sekarang bergerak maju dengan situs web yang dioptimalkan untuk seluler yang berperingkat tinggi di halaman hasil mesin pencari. Ini mempromosikan merek, meningkatkan lalu lintas situs web, dan meningkatkan visibilitas merek.

• Ketersediaan

Pengguna dapat dengan mudah mengakses situs web seluler melalui browser dari perangkat yang berbeda. Tidak seperti aplikasi, mereka tidak harus diunduh dan dipasang oleh pengguna untuk melihatnya.

• Kesesuaian

Pengguna dapat melihat situs web seluler dari perangkat seluler yang berbeda (seluler, tablet) tanpa memerlukan versi terpisah untuk setiap perangkat. Integrasi situs web seluler dengan teknologi seluler lainnya seperti NFC dan kode QR memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik.

• Kemampuan untuk diupgrade

Salah satu keuntungan signifikan yang dimiliki situs web seluler dibandingkan aplikasi adalah sifat dinamis dan fleksibilitasnya. Jika Anda ingin mengubah konten atau memperbarui desain situs web seluler, Anda harus mempublikasikan hasil edit Anda, dan perubahan Anda akan segera terlihat.

• Dapat dibagikan

Sangat mudah untuk berbagi situs web seluler melalui tautan (Facebook, WhatsApp, Twitter). Anda dapat dengan mudah mengarahkan pengguna ke situs web rumah dari blog atau situs web atau cetakan.

• Lingkaran kehidupan

Umur simpan situs web seluler tidak memiliki batas atau tanggal kedaluwarsa, tidak seperti aplikasi seluler. Selain itu, aplikasi seluler dapat tetap berada di perangkat seseorang selama 30 hari. Jika mereka fenomenal, mereka bertahan selama pengguna menganggapnya berguna.

• Dukungan dan pemeliharaan

Biaya situs web seluler tidak terbatas hanya pada peluncuran awal tetapi juga termasuk dukungan dan pemeliharaan setelah peluncuran. Dukungan dan pemeliharaan situs web seluler sangat hemat biaya.

Kekurangan Situs Seluler:

• Pribadi

Banyak situs web mengharuskan data Anda dibagikan untuk pengalaman pengguna yang lebih baik. Ini meningkatkan risiko data diretas oleh peretas dan membahayakan privasi pengguna. Ada banyak kemungkinan pencurian identitas atau penipuan.

• Pengalaman pengguna

Umumnya, situs web seluler adalah situs web satu halaman yang memengaruhi pengalaman pengguna saat Anda menerapkan antarmuka situs web desktop di situs web seluler. Hampir tidak mungkin untuk menambahkan semua data pada satu halaman karena akan memperlambat waktu respons situs web.

• Akses offline

Dalam mode offline, situs web seluler memiliki akses terbatas ke fungsi dan fitur situs web. Kerugian signifikan dari situs web seluler ini membatasi pengguna untuk memiliki pengalaman yang lengkap tentang situs web seluler.

• Masalah navigasi

Navigasi yang baik membantu pengguna dengan mudah menavigasi situs web Anda dan menjangkau bagian situs web yang mereka inginkan. Jika situs web Anda dibangun dengan buruk atau tidak memiliki navigasi yang baik, pengguna mungkin menghadapi masalah aksesibilitas dan kegunaan di situs web seluler Anda dan mungkin memiliki pengalaman pengguna yang buruk.

Beberapa masalah navigasi umum di situs web seluler:

• Label non-spesifik
• Terlalu banyak pilihan
• Navigasi situs web yang tidak responsif
• Navigasi berbasis tombol
• Jalan buntu

• Spam dan Penipuan

Situs web seluler juga bertindak sebagai platform potensial bagi pengguna spamming. Banyak situs e-commerce palsu memikat pengguna dengan penawaran dan diskon yang mengejutkan. Ketika pengguna membayar produk, mereka menghadapi kenyataan pahit baik kualitas buruk atau produk tidak terkirim. Situs palsu ini mengumpulkan data pengguna dan membuat mereka rentan terhadap peretas dan penipuan.

• Batasan platform

Tidak seperti aplikasi seluler, situs web seluler tidak dapat memanfaatkan sepenuhnya kemampuan perangkat yang dioperasikannya. Itu harus menghadapi batasan tertentu dari platform Android atau iOS. Keterbatasan ini menghambat kelancaran fungsi situs web seluler.

Perbedaan Antara Aplikasi Seluler dan Situs Seluler:

• Perkembangan

Pengembang menggunakan aplikasi asli atau aplikasi lintas platform untuk mengembangkan aplikasi seluler.
Sedangkan pengembang membuat situs web seluler menggunakan teknologi sesuai kebutuhan klien.

• Integrasi

Integrasi aplikasi seluler ke dalam platform tertentu didasarkan pada basis pengguna yang ditargetkan.
Pengembang dapat dengan mudah mengintegrasikan situs web seluler dengan berbagai aplikasi teknologi dan lintas platform menggunakan arsitektur berorientasi layanan.

• Kesesuaian

Anda harus mengembangkan versi aplikasi seluler Anda untuk setiap platform (iOS, Android, atau Windows) untuk pengguna.
Situs web seluler kompatibel dengan semua jenis perangkat terlepas dari OS.

• Fleksibilitas

Aplikasi seluler mendukung semua aplikasi seperti game, produktivitas, manajemen, kesehatan, dll.
Selain itu, situs web seluler hanya mendukung berbagai aplikasi standar portabel dalam aplikasi CRM, industri, dll.

• Mencapai

Aplikasi seluler memiliki basis pengguna yang terbatas. Mereka hanya dapat diakses untuk smartphone dan tablet.
Situs web seluler memiliki jangkauan audiens yang luas. Mereka dapat diakses di semua perangkat seperti ponsel, tablet, laptop, atau desktop.

• Kemudahan penggunaan

Aplikasi seluler mudah dipasang dan digunakan kapan saja dan di mana saja karena perangkat seluler (ponsel pintar dan tablet) portabel.
Anda tidak perlu menginstal atau mengunduh situs web seluler, tetapi hanya beberapa situs web yang mendukung peramban seluler.

• Kerja offline

Aplikasi seluler bekerja dengan lancar bahkan dalam mode offline. Mereka menggunakan server lokal untuk menyediakan semua fungsi aplikasi kepada pengguna.
Selain itu, situs web seluler memiliki akses ke fungsionalitas terbatas saat bekerja offline.

• Personalisasi

Aplikasi seluler menyediakan berbagai opsi penyesuaian dan personalisasi.
Pengguna memiliki akses terbatas ke pengaturan personalisasi di situs web seluler.

• Kenyamanan

Aplikasi seluler memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, memiliki kecepatan memuat konten yang cepat, dan menggunakan pemberitahuan push untuk mengingatkan pengguna.
Sebagian besar waktu, situs web seluler tidak nyaman bagi pengguna karena ukuran layar yang berbeda dan ketidakmampuan untuk menyimpan semua data dan informasi yang diperlukan pada satu halaman.

• Pemeliharaan

Memperbarui dan mendukung aplikasi seluler cukup sulit, mahal, dan memakan waktu. Ini juga membutuhkan persetujuan dari toko aplikasi.
Pemeliharaan situs web seluler mudah, fleksibel, dan membutuhkan waktu lebih sedikit untuk memperbaruinya di semua perangkat. Anda dapat dengan mudah mempertahankannya sesuai dengan admin host dan paket hosting Anda.

Manakah Pilihan Yang Lebih Baik Untuk Anda? Aplikasi Seluler ATAU Situs Seluler:

Dengan perbandingan di atas (aplikasi seluler vs situs web seluler), kami memiliki gambaran umum bahwa Anda mungkin memerlukan keduanya untuk keterlibatan pengguna yang lebih baik. Mungkin ada kalanya pengguna ingin mengakses situs web Anda meskipun mereka telah menginstal aplikasi di perangkat mereka.

Jika Anda bingung memilih aplikasi seluler atau situs web seluler untuk bisnis Anda, maka lihatlah daftar periksa yang telah kami siapkan untuk Anda:

Mengapa Anda harus menggunakan aplikasi Seluler untuk bisnis Anda?

• Anda ingin pengguna memiliki pengalaman pengguna yang bebas lag
• Performa tinggi
• Kecepatan pemuatan cepat
• Laporan dan perhitungan data yang rumit
• Anda memerlukan GPS atau aplikasi berbasis lokasi

Kapan Anda harus pergi ke situs web Seluler?

• Untuk menjangkau lebih banyak pengguna
• Untuk mengembangkan Produk Minimum yang Layak
• Pembaruan dan pemeliharaan lebih cepat
• Untuk mengakses semua perangkat

Saat ini, aplikasi seluler mendapatkan popularitas di atas situs web seluler. Aplikasi seluler mudah digunakan, memiliki kemampuan kerja offline, dan membantu Anda berinteraksi dan berkomunikasi dengan pelanggan. Aplikasi seluler membantu dalam transformasi digital bisnis Anda dengan memodifikasi proses bisnis yang ada atau menciptakan yang baru, budaya, atau pengalaman pelanggan untuk mengikuti tren pasar dan aplikasi seluler yang terus berubah.

Jika Anda sudah memiliki situs web untuk bisnis Anda, tetapi Anda bingung apakah akan berpindah dari situs web ke aplikasi seluler, maka izinkan kami membantu Anda dengan beberapa poin tentang kapan Anda dapat melakukan peralihan yang menguntungkan:

• Jika situs web Anda mendapatkan lalu lintas tinggi dan pelanggan tetap
• Saat Anda ingin melacak perjalanan pengguna dan analitik.
• Saat Anda ingin memanfaatkan kemampuan perangkat keras perangkat seluler dan membangun fitur lanjutan yang bergantung pada kemampuan perangkat keras tersebut
• Mayoritas basis pengguna Anda membutuhkan aplikasi seluler

Kesimpulan:

Kami percaya apakah itu dari perspektif strategis atau nilai, aplikasi seluler atau situs web seluler atau keduanya bisa menjadi pilihan yang sangat baik untuk mempromosikan merek Anda dan menjangkau berbagai audiens. Namun, dalam pertempuran aplikasi seluler vs situs web seluler, dalam hal kecepatan pemuatan super cepat dan pengalaman pengguna yang tak tertandingi, pemenangnya adalah aplikasi Seluler. Banyak bisnis dan industri yang memiliki generasi milenial sebagai target audiens mereka bergerak menuju pengembangan aplikasi seluler.

Jika Anda berada dalam dilema tentang apa yang terbaik untuk bisnis Anda, mari bicarakan kebutuhan Anda dan putuskan apakah akan memilih layanan pengembangan web atau layanan pengembangan aplikasi seluler.