วิธีสร้างกลยุทธ์ส่วนลดในการค้าปลีก (+5 ตัวอย่าง)

เผยแพร่แล้ว: 2023-09-28
How To Create A Discount Strategy In Retail (+ 5 Examples)

เมื่อคุณดำเนินธุรกิจ แค่มีผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดออกไปเท่านั้นยังไม่พอ โดยส่วนใหญ่ คุณจะต้องเพิ่มสีสันด้วยกลยุทธ์ส่วนลดในการค้าปลีกเพื่อให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณโดดเด่นจริงๆ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ดึงดูดลูกค้าเท่านั้น แต่ยังทำให้พวกเขากลับมาซื้อซ้ำอีกในอนาคต

ข่าวดีก็คือเมื่อคุณใช้ WooCommerce การจัดการส่วนลดหรือคูปองจะกลายเป็นเรื่องสนุก! คุณได้รับอิสระในการดำเนินโปรโมชั่นทุกประเภทตามที่คุณต้องการ ตราบใดที่คุณมีเครื่องมือที่เหมาะสมอยู่ใกล้แค่ปลายนิ้ว

ไม่ต้องกังวล เพราะในบทความนี้ เรามีคำตอบให้คุณแล้ว เราจะสำรวจความสำคัญของกลยุทธ์ส่วนลดและแนะนำตัวอย่างส่งเสริมการขายที่คุณสามารถนำไปใช้ในร้านค้าของคุณได้ นอกจากนี้เรายังจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการบรรลุเป้าหมายนี้ด้วยปลั๊กอินส่วนลดที่เหมาะสมที่สุด มาดำดิ่งกันเถอะ!

ความแตกต่างระหว่างส่วนลดขายปลีกและขายส่ง

ก่อนอื่น มาทำความเข้าใจสิ่งสำคัญกันก่อน: ส่วนลดการขายปลีกและส่วนลดการขายส่งเป็นกลยุทธ์การกำหนดราคาที่แตกต่างกันสองแบบที่ใช้ในห่วงโซ่อุปทาน ซึ่งหมายความว่ามีจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน

ทีนี้เหตุใดจึงจำเป็นต้องรู้เรื่องนี้?

ในรูปแบบธุรกิจค้าส่ง แนวคิดคือ กระตุ้นให้ลูกค้าซื้อในปริมาณมาก ในทางกลับกัน ในโลกของการค้าปลีก ส่วนลดล้วนเกี่ยวกับการดึงดูดผู้ซื้อรายบุคคลหรือคนทั่วไปเช่นคุณและฉัน นี่คือข้อเสนอที่คุณเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สำหรับการซื้อหน่วยเดียว

Wholesale vs. Retail Pricing
ราคาขายส่งเทียบกับราคาขายปลีก (คลิกเพื่อซูม)

แล้วสิ่งสำคัญที่สุดที่นี่คืออะไร?

เมื่อคุณสร้างส่วนลดการขายปลีก สิ่งสำคัญคือการทำให้พวกเขาน่าดึงดูดพอที่จะดึงดูดลูกค้าให้ซื้อผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องรักษาสมดุลเพื่อไม่ให้ส่วนลดหรือโปรโมชันส่งผลต่อผลกำไรของคุณมากนัก

ตอนนี้แนวทางนี้จะพลิกกลับเมื่อคุณกำลังคิดค้นส่วนลดขายส่ง ในการขายส่ง ส่วนลดมักจะเกินกว่า 50% ของราคาขายปลีก เนื่องจากจุดมุ่งหมายคือเพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อจำนวนมาก

ในทำนองเดียวกันเมื่อพูดถึงส่วนลดการขายปลีกก็ควรได้รับการแก้ไขและโฆษณาต่อสาธารณชนทั่วไป ข้อตกลงเหล่านี้มักจะไม่พร้อมสำหรับการเจรจา สิ่งนี้แตกต่างจากส่วนลดการขายส่งซึ่งมักจะถูกต่อรองระหว่างผู้ค้าส่งและธุรกิจการจัดซื้อ

Retail discount example
ตัวอย่างส่วนลดการขายปลีก (คลิกเพื่อขยาย)

พูดง่ายๆ ก็คือ ส่วนลดการขายปลีกส่วนใหญ่จะใช้เพื่อกระตุ้นยอดขาย ดึงดูดลูกค้า เคลียร์สินค้าคงคลัง หรือสร้างความรู้สึกเร่งด่วนในหมู่ผู้ซื้อแต่ละราย

ในทางกลับกัน ส่วนลดขายส่งมุ่งไปที่การรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวกับธุรกิจอื่นๆ ส่งเสริมการสั่งซื้อจำนวนมาก และรับประกันการจัดหาสินค้าให้กับผู้ค้าปลีกหรือผู้จัดจำหน่ายอย่างต่อเนื่อง

5 ตัวอย่างส่วนลดสำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณ

ตอนนี้ คุณได้เข้าใจพื้นฐานแล้วว่าทำไมส่วนลดการขายปลีกจึงมีความสำคัญ เรามาสำรวจตัวอย่างเฉพาะบางส่วนที่คุณสามารถนำไปใช้กับร้านค้า WooCommerce ของคุณได้:

1. ส่วนลดเปอร์เซ็นต์

ส่วนลดประเภทนี้เกี่ยวข้องกับการลดราคาตามเปอร์เซ็นต์เฉพาะของต้นทุนเดิม

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีสินค้าราคา $100 และคุณใช้ส่วนลด 50% ลูกค้าจะสามารถซื้อได้ในราคา $50

Percentage discount example
ตัวอย่างส่วนลดเปอร์เซ็นต์ (คลิกเพื่อขยาย)

แนวคิดนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ขาดทุนในขณะที่ยังคงเสนอส่วนลดที่น่าสนใจ คุณสามารถกำหนดจำนวนส่วนลดสูงสุดได้ ซึ่งหมายความว่าลูกค้าจะได้รับส่วนลดเพียงบางส่วนเท่านั้น แม้ว่าพวกเขาจะยังไม่ถึงเปอร์เซ็นต์ส่วนลดที่ระบุก็ตาม

2. แก้ไขส่วนลดรถเข็น

เช่นเดียวกับส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์ ส่วนลดรถเข็นคงที่เป็นกลยุทธ์ที่เรียบง่ายและใช้กันทั่วไปในอีคอมเมิร์ซ อย่างไรก็ตาม ไม่เหมือนกับส่วนลดตามเปอร์เซ็นต์ ส่วนลดรถเข็นแบบตายตัวเสนอการลดจำนวนเงินดอลลาร์ที่เฉพาะเจาะจง โดยไม่คำนึงถึงราคาซื้อทั้งหมด

Fixed cart discounts
ตัวอย่างส่วนลดรถเข็นคงที่ (คลิกเพื่อซูม)

มันเป็นผลรวมคงที่และไม่เปลี่ยนแปลงซึ่งไม่ได้ขึ้นอยู่กับผลรวมในลำดับ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถให้ส่วนลดรถเข็นคงที่ $50 ซึ่งหมายความว่าลูกค้าจะได้รับส่วนลด $50 จากจำนวนรถเข็นทั้งหมดในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน

3. แก้ไขส่วนลดสินค้า

ส่วนลดราคาคงที่อีกประเภทหนึ่งเรียกว่าส่วนลดผลิตภัณฑ์คงที่ โดยพื้นฐานแล้วจะเสนอจำนวนเงินที่แน่นอนและคงที่จากราคาปกติของผลิตภัณฑ์

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเปิดร้านขายเครื่องแต่งกายและต้องการให้ส่วนลดสำหรับเสื้อแจ็คเก็ตที่เพิ่งเปิดตัว ในสถานการณ์นี้ คุณสามารถเลือกรับส่วนลดผลิตภัณฑ์คงที่สำหรับแบบจำลองเฉพาะนี้ได้

ตัวอย่างส่วนลดสินค้าคงที่ (คลิกเพื่อซูม)

จำนวนส่วนลดยังคงสม่ำเสมอและไม่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ ไม่ว่าลูกค้าจะซื้อสินค้าลดราคาหนึ่งหรือสิบรายการ พวกเขาจะได้รับจำนวนส่วนลดคงที่เท่ากันสำหรับสินค้าแต่ละรายการ

4. ซื้อ X รับ X ดีล (BOGO)

วิธีการให้ส่วนลดนี้ช่วยให้คุณสามารถให้ส่วนลดตามปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อได้

ตัวอย่างเช่น ในกรณีของข้อเสนอ BOGO (ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง) ลูกค้ามีโอกาสที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ตามปริมาณที่กำหนด และได้รับปริมาณเพิ่มเติมของผลิตภัณฑ์เดียวกันหรือที่เกี่ยวข้องในราคาลดหรือต้นทุนเป็นศูนย์

BOGO discount example
ตัวอย่างส่วนลด BOGO (คลิกเพื่อซูม)

มีหลายวิธีในการใช้กลยุทธ์ส่วนลดประเภทนี้ นอกเหนือจาก BOGO:

  • ซื้อหนึ่งชิ้นรับหนึ่งชิ้นพร้อมส่วนลด (ลด BOGO X%) : ลูกค้าซื้อสินค้าชิ้นหนึ่งในราคาปกติและรับผลิตภัณฑ์ชิ้นที่สองในราคาที่ลดลง โดยลดราคาเป็นเปอร์เซ็นต์
  • ซื้อหนึ่งแถมหนึ่งในราคาคงที่ (BOGO ในราคา $X) : ลูกค้าซื้อสินค้าในราคาปกติและมีตัวเลือกในการซื้อสินค้าชิ้นที่สองสำหรับชุดในราคาที่ลดลง โดยไม่คำนึงถึงราคาเดิม

เป็นที่น่าสังเกตว่าแม้ว่าข้อเสนอ BOGO จะสามารถเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยได้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องมีระบบส่วนลดที่มีโครงสร้างที่ดี สิ่งนี้ทำให้มั่นใจทั้งความสามารถในการทำกำไรและความพึงพอใจของลูกค้าในขณะที่ใช้โปรโมชั่นเหล่านี้

5. ส่วนลดคืนเงิน

พวกคุณมีโปรแกรมสะสมคะแนนที่ร้านของคุณหรือไม่? หากคุณทำเช่นนั้น คุณควรตรวจสอบส่วนลดคืนเงิน

ด้วยส่วนลดคืนเงิน ลูกค้าของคุณจะได้รับเงินคืนเป็นเปอร์เซ็นต์ของสิ่งที่พวกเขาใช้จ่ายในรูปของเงินสดหรือเครดิตร้านค้า ตัวอย่างเช่น หากคุณเสนอดีลคืนเงิน 20% และลูกค้าของคุณเพิ่งทุ่มเงิน 100 ดอลลาร์ในร้านค้าของคุณ พวกเขาจะได้รับเงินคืน 20 ดอลลาร์ในกระเป๋าของพวกเขา

Cashback discount example
ตัวอย่างส่วนลดคืนเงิน (คลิกเพื่อซูม)

มันค่อนข้างเจ๋งเพราะมันกระตุ้นให้ผู้คนกลับมาอีก หลังจากที่พวกเขาซื้อสินค้า พวกเขาจะได้รับเงินคืนบางส่วนซึ่งสามารถนำไปใช้ในการช็อปปิ้งครั้งต่อไปในร้านของคุณได้

วิธีการตั้งค่าส่วนลดใน WooCommerce โดยใช้คูปอง

หากคุณดูฟีเจอร์ส่วนลดเริ่มต้นของ WooCommerce คุณจะพบว่าฟีเจอร์เหล่านี้ค่อนข้างถูกจำกัด ดังนั้น หากคุณต้องการจัดโปรโมชันขายปลีกที่ยืดหยุ่น คุณจะต้องมีปลั๊กอิน เช่น คูปองขั้นสูง

ปลั๊กอินคูปองอันดับ 1 ใน WooCommerce

คูปองขั้นสูงเพิ่มประเภทส่วนลดคูปองมากขึ้นและคุณสมบัติขั้นสูงทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับคูปอง WooCommerce ของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น มันยังช่วยให้คุณ:

  • กำหนดเงื่อนไขรถเข็นแบบยืดหยุ่น
  • เพิ่มรหัสคูปองโดยอัตโนมัติเมื่อเงื่อนไขของรถเข็นตรงกัน
  • มอบคูปอง URL ให้กับลูกค้า
  • สร้างข้อเสนอการจัดส่งที่ดีขึ้น
  • ให้รหัสคูปองที่จะเพิ่มผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติ
  • กำหนดข้อจำกัดและขีดจำกัดการใช้ส่วนลด
  • และอื่น ๆ อีกมากมาย!

ตอนนี้คุณได้จัดการส่วนนั้นแล้ว เรามาดำดิ่งสู่ส่วนที่น่าตื่นเต้นกันดีกว่า: การตั้งค่าส่วนลด!

ขั้นตอนที่ 1: สร้างคูปองใหม่

สมมติว่าคุณมีคูปองขั้นสูงและเปิดใช้งานแล้ว เพียงไปที่แดชบอร์ด WordPress ของคุณ คลิกที่ “คูปอง” จากนั้นเลือก “เพิ่มใหม่”:

Add new coupon
เพิ่มคูปองใหม่ (คลิกเพื่อซูม)

ขั้นตอนแรกคือการตั้งชื่อคูปองของคุณ คุณสามารถสร้างรหัสคูปองแบบกำหนดเองหรือปล่อยให้ระบบสร้างรหัสให้คุณ:

Name your coupon
ตั้งชื่อคูปองของคุณ (คลิกเพื่อซูม)

ขั้นตอนที่ 2: เลือกประเภทส่วนลด

เมื่อจัดเรียงส่วนนั้นแล้ว คุณสามารถไปยังการกำหนดค่ารายละเอียดคูปองของคุณได้ ในการเริ่มต้น ให้เลือกประเภทส่วนลดและป้อนจำนวนส่วนลด:

Select a discount type
เลือกประเภทส่วนลด (คลิกเพื่อขยาย)

เมื่อคุณเลือกประเภทส่วนลดแล้ว คุณจะเห็นการตั้งค่าเพิ่มเติมที่เหมาะกับส่วนลดที่คุณเลือก ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือก "ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์" คุณจะเห็นฟิลด์ใหม่ชื่อ "ขีดจำกัดส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์" ด้านล่าง:

Percentage discount cap in Advanced Coupons
เปอร์เซ็นต์ส่วนลดสูงสุดในคูปองขั้นสูง (คลิกเพื่อซูม)

ในทางกลับกัน หากคุณใช้ ส่วนลด BOGO (ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง) คุณจะสามารถเข้าถึงช่องเพิ่มเติม เช่น “ลูกค้าซื้อ” และ “ลูกค้าได้รับ” :

BOGO settings in Advanced Coupons
การตั้งค่า BOGO ในคูปองขั้นสูง (คลิกเพื่อซูม)

โดยสรุป ข้อความแจ้งเหล่านี้ให้ความยืดหยุ่นในการปรับแต่งส่วนลดให้ตรงกับวิธีที่คุณต้องการแสดงโปรโมชัน

ขั้นตอนที่ 3: สำรวจเงื่อนไขของรถเข็น

หลังจากที่คุณจัดการการตั้งค่าทั่วไปแล้ว คุณสามารถเจาะลึกการตั้งค่าข้อมูลคูปองอื่นๆ ที่คุณพบว่าจำเป็นได้ ซึ่งรวมถึงการกำหนดขีดจำกัดการใช้งาน กำหนดการ ข้อจำกัดของบทบาท และอื่นๆ:

Additional settings
การตั้งค่าเพิ่มเติม (คลิกเพื่อซูม)

อย่างไรก็ตาม เพื่อความแม่นยำและประสิทธิผลที่มากยิ่งขึ้น จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะกำหนด ค่าเงื่อนไขของรถเข็น สิ่งนี้ช่วยให้คุณกำหนดเกณฑ์เฉพาะที่ลูกค้าต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะสามารถใช้ส่วนลดได้:

Cart conditions in Advanced Coupons
เงื่อนไขรถเข็นในคูปองขั้นสูง (คลิกเพื่อซูม)

นอกจากนี้ เงื่อนไขรถเข็นยังมีประโยชน์ เนื่องจากไม่จำเป็นต้องใช้ส่วนลดด้วยตนเอง และทำให้มั่นใจว่าความสามารถในการทำกำไรของคุณยังคงเหมือนเดิม

สุดท้ายนี้ เมื่อคุณได้ตั้งค่าทุกอย่างตามที่คุณต้องการแล้ว เพียงกด ปุ่ม "เผยแพร่"

บทสรุป

การใช้แนวทางเชิงกลยุทธ์เพื่อรับส่วนลดสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากทั้งในด้านผลกำไรและความภักดีของลูกค้า หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน เราได้รวบรวมรายการตัวอย่างส่วนลดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วห้าตัวอย่างเพื่อให้คุณพิจารณา:

  1. ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์
  2. แก้ไขส่วนลดรถเข็น
  3. ส่วนลดสินค้าคงที่
  4. ซื้อ X รับ X ดีล (BOGO)
  5. ส่วนลดคืนเงิน

นอกจากนี้ คูปองขั้นสูงยังทำให้การใช้ส่วนลดประเภทนี้เป็นเรื่องง่าย ในบทความนี้ เราได้สรุปวิธีการตั้งค่าใน WooCommerce ด้วยขั้นตอนง่ายๆ เพียงสามขั้นตอน:

  1. สร้างคูปองใหม่
  2. เลือกประเภทส่วนลด
  3. สำรวจเงื่อนไขรถเข็น

คุณมีคำถามเกี่ยวกับบทความนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!