Какой тип членства подходит вам?
Опубликовано: 2017-06-08Существуют различные типы сайтов членства, разделенные по модели оплаты. Чтобы выбрать правильный тип сайта членства для его запуска, вам может потребоваться выбрать один из существующих типов.
Любой сайт членства может быть создан с помощью плагина членства от Supsystic, а также могут быть реализованы различные варианты оплаты с помощью расширения электронной коммерции членства.
Итак, ниже приведено описание различных моделей оплаты, которые вы можете использовать.
- Пожизненный платеж
- Ежемесячно оплата
- Плата за ограниченный доступ
- Ежегодный платеж
Пожизненный платеж
Некоторые сайты членства берут оплату только один раз и предлагают пожизненный доступ к сайту. Это означает, что после оплаты вы получаете неограниченный доступ и поддержку от сервиса. Такая модель оплаты обычно используется сервисами, ориентированными на пользовательский контент. На этих сайтах часто можно увидеть рекламу, а плата за оплату обычно используется как барьер, отделяющий одних пользователей от других — особенно когда речь идет о форумах или клубах.
Чтобы сайт оставался прибыльным, пожизненная плата обычно достаточно высока. Высокая цена оказывает значительное влияние на количество новых регистраций. Тот факт, что сайт предлагает пожизненную подписку, обычно соответствует контентной политике, которая предусматривает высокую вовлеченность пользователей в создание контента. Действительно, какой бы высокой ни была комиссия — в силу того, что сервис обязан предоставлять услуги на всю жизнь — невозможно заработать на сайте, который берет оплату только один раз с пользователя, если он не движим в основном контентом сообщества. При выборе этой модели оплаты вам необходимо обеспечить стабильный поток регистраций или искать дополнительные способы заработка на сайте.
Некоторые веб-сайты требуют несколько сотен долларов за подписку, что позволяет собирать средства на разработку и обслуживание. Те, кому удалось стать участниками, обычно проявляют высокую лояльность к сайту, что неудивительно, учитывая сумму средств, уплаченных за членство.
Еще один недостаток, с которым вы сталкиваетесь при внедрении единовременного платежа, заключается в том, что членство сложнее продать. И не только цена является причиной. Дело в том, что когда пользователь регистрируется на членском сайте с ежемесячной оплатой, он может быть уверен, что можно получить возмещение в любое время и выйти из плана, когда ценность услуги становится неудовлетворительной. Наоборот, за разовый взнос вы платите сразу огромную сумму и вам не гарантируется, что все деньги будут потрачены на качественное обслуживание. Поэтому трудно убедить пользователей, что они будут пользоваться сайтом всю жизнь. Более того, если вам нужно продать веб-сайт, вы не можете гарантировать денежный поток, поскольку доход генерируется только новыми подписками, а не существующими подписчиками.
Таким образом, вы должны держать этот веб-сайт навсегда и поддерживать как можно более высокий уровень обслуживания, поскольку любая потеря репутации для веб-сайта с дорогой пожизненной подпиской приведет к значительному ущербу и снижению числа новых регистраций. Наоборот, вы будете получать больше средств с каждой регистрации на развитие и больший доход в результате.
Ежегодный платеж
Еще один вариант, доступный для выбора в качестве модели оплаты, — это введение ежегодных членских взносов. Такая модель обычно разбивается на 3,6 месяца, а для некоторых предприятий годовая модель слишком жесткая. Чтобы быть чистым, участник должен продлить подписку и произвести оплату в начале нового периода членства. Эта модель позволяет собирать больше средств с клиента и учитывает тот факт, что он не может уйти, если долгосрочный период членства еще не закончился.
Так же, как и для пожизненного доступа, годовой доступ учитывайте достаточно высокую стоимость подписки. Это, конечно, недостаток для клиента, так как чем выше входная цена, тем сложнее ее обосновать и доказать ценность услуги. Чтобы стать более конкретным сервис должен показать, почему годовая подписка лучше, чем ежемесячная. Обычно в маркетинге используется один прием. Например, вы планируете брать 400$ за годовой доступ к сервисному контенту. Ну, а затем, чтобы показать это предложение как наиболее привлекательное, вы можете разместить другой план прямо под ним — месячный план. Однако цена месячного плана должна составлять не менее 50-60$ – тогда любой, кто сможет произвести простой подсчет, обнаружит, что 12*60= 720$, что намного больше, чем 400$. Вот как вы можете лучше всего продавать годовые планы или получать больше маржи, если пользователь выбрал месячный план.
На самом деле ежегодная оплата требует от клиента высокого уровня лояльности, что усложняет ее продажу. Просто подумайте, есть ли сервис, которым вы пользуетесь больше года? Если у вас есть такая услуга — это главное условие для запуска годовой подписки.

Тем более, что годовая плата составляет 400$. Пользователь будет иметь гораздо больше ожиданий от услуги, которую он заплатил 400 долларов, даже если вы знаете, что 400 долларов — это всего лишь 34 доллара в месяц. У него будет меньше ожиданий от услуги, за которую он ежемесячно платит 40 долларов.
Это означает, что вам нужно иметь еще более строгие стандарты, чтобы удовлетворить вашего клиента, который в конце года должен думать, что услуга стоит платы. В этом случае вы столкнетесь с высоким показателем отказов, а клиент, с которым работаете больше года, будет не только самым требовательным, но и самым лояльным. Более того, с годовой подпиской сложно продавать или вносить изменения в услугу. Почему? Поскольку пользователи, которые заплатили за услугу, ожидают таблицы и общего обслуживания, а обновления или изменения обычно воспринимаются негативно.
Если ваш веб-сайт работает успешно и ваши клиенты остаются довольными, у вас очень большие перспективы с годовым планом, поскольку у вас уже есть лояльная клиентская база, которая накапливает новых клиентов и обеспечивает устойчивый денежный поток.
Плата за ограниченный доступ
Некоторые веб-сайты членства посвящены образованию и обучению. И для них обычно подходит ограниченная по времени оплата доступа. Этот вид подписки предполагает бесплатный доступ к контенту в течение определенного периода времени. Чем больше период доступа, тем больше плата. Плюс такого подхода еще и в том, что когда пользователь точно знает, сколько времени ему нужно заплатить, чтобы взять предмет в руки, он с большей вероятностью выберет вашу услугу. Возьмем в качестве примера обучающий курс по веб-дизайну. Если вы просто напишете, что студент должен платить 50$ в месяц за обучение веб-дизайну, вы получите результат хуже, чем если вы скажете, что курс длится 3 месяца (даже если ему придется платить за курс на три месяца больше). Почему? Потому что в первом случае студент платит за время, а во втором думает, что платит за результат.
Такой подход к изучению членских сайтов распространен, и в нем можно увидеть еще одно преимущество – студент платит за пакет – единую программу, которую можно копировать и не устареть для тысяч студентов. это означает, что прилагая меньше усилий, вы получаете больше прибыли, которую легче получить.
Это зависит от вашего предмета – какой период времени необходим для его изучения. Тем не менее, вы можете сделать так, чтобы это занимало столько времени, сколько вы хотите. От студентов зависит, станет ли ваша программа успешной или нет.
Итак, когда период обучения заканчивается, вы теряете текущего ученика. Для этой программы. Это недостаток, так как если вы запускаете сайт, основанный на контенте сообщества или опыте, ежемесячный доступ актуален, поскольку для пользователя всегда есть какой-то новый контент. Хотя, если у вас реализован ограниченный по времени доступ и курс пройден, у члена нет причин сохранять его. Если вы не предоставляете модифицированные или специализированные курсы для улучшения навыков или получения дополнительной практики.
Ежемесячно оплата
Бизнес-модель «Ежемесячный платеж» — лучший вариант для веб-сайта, управляемого контентом, созданным сообществом или экспертом. Это наиболее распространенный тип модели оплаты. Пользователь платит каждый месяц за доступ к веб-сайту для продления членства, и эта бизнес-модель дает вам меньший денежный поток в начале периода членства, однако это самая стабильная и легко продаваемая модель. Благодаря этой бизнес-модели клиент в любое время отказывается от членства и перестает быть вашим клиентом. Однако за счет сравнительно невысокой платы за вход и возможности анализа отзывов можно минимизировать негативные последствия от такого рода недостатков.
Обычно оплата производится автоматически каждый месяц с кредитной карты. Это означает, что для отмены подписки пользователь должен сделать это вручную. Однако, если ваши клиенты довольны, процент ухода будет минимальным, а высокая удовлетворенность клиентов всегда приводит к устойчивому росту клиентской базы. Здесь вы можете получить ресурсы для дальнейшего развития.
Итак, сначала вы должны решить, какая модель оплаты вам нужна для сайта Membership, а затем начать ее создавать. Но не забывайте — для всех типов планов подписки на членство, которые были описаны в этом посте — вы можете использовать наше решение для членства. Выберите свою модель оплаты и создайте идеальный веб-сайт членства в WordPress с помощью Supsystic!