ما نوع موقع العضوية الذي يناسبك؟
نشرت: 2017-06-08هناك أنواع مختلفة من مواقع العضوية مقسمة حسب نموذج الدفع. من أجل اختيار النوع الصحيح من موقع العضوية لبدء تشغيل موقع ، قد تحتاج إلى الاختيار من بين الأنواع الموجودة.
يمكن إنشاء أي نوع من مواقع العضوية بواسطة برنامج Membership Plugin بواسطة Supsystic ويمكن تنفيذ خيارات دفع مختلفة أيضًا مع تمديد التجارة الإلكترونية للعضوية.
فيما يلي وصف لنماذج الدفع المختلفة التي يمكنك استخدامها.
- الدفع مدى الحياة
- الدفع الشهري
- دفع وصول محدود زمنيا
- الدفع السنوي
الدفع مدى الحياة
تأخذ بعض مواقع العضوية الدفع مرة واحدة فقط وتوفر وصولاً مدى الحياة إلى موقع الويب. هذا يعني أنه بمجرد إجراء الدفع ، ستحصل على وصول ودعم غير محدود من الخدمة. عادةً ما يتم استخدام نموذج الدفع هذا بواسطة الخدمات المخصصة للمحتوى الذي ينشئه المستخدم. يمكنك غالبًا مشاهدة الإعلانات التجارية على هذه المواقع وعادة ما يتم استخدام رسوم الدفع كحاجز لفصل نوع واحد من المستخدمين عن الآخرين - خاصةً عندما يتعلق الأمر بالمنتديات أو النوادي.
من أجل الحفاظ على موقع مربح ، عادة ما تكون رسوم مدى الحياة مرتفعة إلى حد ما. يؤثر السعر المرتفع بشكل كبير على عدد الاشتراكات الجديدة. عادةً ما يتماشى موقع الحقيقة الذي يقدم اشتراكًا مدى الحياة مع سياسة المحتوى التي تراعي المشاركة العالية للمستخدمين في إنشاء المحتوى. حقًا ، بغض النظر عن مقدار الرسوم المرتفعة - نظرًا لحقيقة أن الخدمة ملزمة بتقديم خدمات مدى الحياة - من المستحيل الكسب على موقع الويب الذي يأخذ الدفع مرة واحدة فقط من المستخدم إذا لم يكن مدفوعًا بمحتوى المجتمع بشكل أساسي. إذا اخترت نموذج الدفع هذا ، فأنت بحاجة إلى توفير تدفق مستدام للاشتراكات أو البحث عن طرق إضافية للكسب من الموقع.
تطلب بعض المواقع الإلكترونية عدة مئات من الدولارات للاشتراك - مما يسمح بجمع الأموال من أجل التطوير والخدمة. أولئك الذين تمكنوا من أن يصبحوا أعضاء يظهرون عادة ولاءً عالياً للموقع وهو أمر غير مفاجئ بسبب المبالغ المدفوعة للعضوية.
هناك عيب آخر تواجهه عند تنفيذ الدفع لمرة واحدة وهو حقيقة أنه من الصعب بيع العضوية. وليس السعر فقط هو السبب. الشيء هو أنه عندما يقوم المستخدم بالتسجيل في موقع العضوية مع تطبيق رسوم شهرية ، يمكنه التأكد من أنه من الممكن استرداد الأموال في أي وقت والخروج من الخطة عندما تصبح خدمة القيمة غير مرضية. على العكس من ذلك ، فأنت تدفع مرة واحدة مبلغًا ضخمًا مقابل رسم لمرة واحدة ولا يمكنك ضمان إنفاق جميع الأموال على خدمة عالية الجودة. لذلك من الصعب التأكد من أن المستخدمين سيستخدمون الموقع مدى الحياة. علاوة على ذلك ، إذا كان يجب عليك بيع موقع الويب ، فلا يوجد تدفق نقدي يمكنك ضمانه - حيث يتم توليد الدخل فقط من خلال الاشتراكات الجديدة وليس من قبل المشتركين الحاليين.
لذلك عليك الاحتفاظ بموقع الويب هذا إلى الأبد والحفاظ على مستوى الخدمة على أعلى مستوى ممكن لأن أي خسارة لسمعة موقع ويب ذي اشتراك باهظ مدى الحياة ستؤدي إلى ضرر كبير وتقليل عمليات الاشتراك الجديدة. على العكس من ذلك ، ستحصل على المزيد من الأموال من كل اشتراك للتنمية والمزيد من الدخل نتيجة لذلك.
الدفع السنوي
هناك خيار آخر متاح للاختيار من بينها كنموذج دفع وهو تطبيق الرسوم السنوية للعضوية. عادة ما يتم تقسيم مثل هذا النموذج إلى 3،6 شهرًا وكذلك بالنسبة لبعض الشركات ، فإن النموذج السنوي صعب للغاية. لتوضيح الأمر يتعين على العضو تجديد الاشتراك وإجراء الدفعات في بداية فترة العضوية الجديدة. يتيح لك هذا النموذج جمع المزيد من الأموال لكل عميل والنظر في حقيقة أنه لا يمكنه المغادرة إذا لم تنته فترة العضوية طويلة الأجل بعد.
تمامًا مثل الوصول السنوي إلى الوصول مدى الحياة ، ضع في اعتبارك سعرًا مرتفعًا للاشتراك. يعد هذا بالطبع عيبًا بالنسبة للعميل حيث أنه كلما ارتفع سعر الدخول كلما كان من الصعب تأسيسه وإثبات قيمة الخدمة. لكي تصبح خدمة أكثر تحديدًا ، يجب أن توضح سبب كون الاشتراك السنوي أفضل من الاشتراك الشهري. عادة ما يتم استخدام نوع واحد من الحيل في التسويق. على سبيل المثال ، تخطط للحصول على 400 دولار للوصول السنوي إلى محتوى الخدمة. حسنًا ، لإظهار هذا العرض باعتباره الأكثر جاذبية ، يمكنك وضع خطة أخرى أسفله مباشرةً - الخطة الشهرية. ومع ذلك ، يجب أن يكون سعر الخطة الشهرية 50-60 دولارًا على الأقل - ثم يكتشف أي شخص يمكنه إجراء عملية حسابية بسيطة أن 12 * 60 = 720 دولارًا وهو ما يزيد كثيرًا عن 400 دولار. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها بيع الخطط السنوية بشكل أفضل أو الحصول على هامش أكبر إذا اختار المستخدم الخطة الشهرية.

في الواقع ، يتطلب الدفع السنوي مستوى عالٍ من الولاء من عميلك مما يجعل بيعه أكثر صعوبة. فقط ضع في اعتبارك هل هناك خدمة تستخدمها لأكثر من عام؟ إذا كنت تمتلك مثل هذه الخدمة - فهذا هو الشرط الرئيسي الذي يجب اتباعه لبدء خطة الاشتراك السنوية.
علاوة على ذلك ، دعنا نفكر في أن الرسوم السنوية هي 400 دولار. سيكون لدى المستخدم توقعات أكثر بكثير من الخدمة التي دفعها 400 دولار حتى لو كنت تعلم أن 400 دولار فقط مثل 34 دولارًا في الشهر. ستكون لديه توقعات أقل من الخدمة التي يدفع لها 40 دولارًا شهريًا.
مما يعني أنك بحاجة إلى معايير أكثر صرامة لإرضاء عميلك أنه في نهاية العام يجب أن تعتقد أن الخدمة تستحق الرسوم. في هذه الحالة ، ستواجه معدل ارتداد مرتفعًا والعميل الذي يتعامل معه لأكثر من عام ليس فقط الأكثر تطلبًا ولكنه أيضًا الأكثر ولاءً. لقول المزيد ، من الصعب بيع أو تقديم تغييرات في خدمة ذات اشتراك سنوي. لماذا ا؟ نظرًا لأن المستخدمين الذين دفعوا مقابل الخدمة يتوقعون الحصول على الجدول والخدمة المشتركة والتحديثات أو التغييرات عادةً ما يتم تلبيتها بشكل سلبي.
إذا تم تشغيل موقع الويب الخاص بك بنجاح وظل عملاؤك راضين ، فلديك عملاء محتملون كبيرون للغاية بخطة سنوية حيث أن لديك بالفعل قاعدة عملاء مخلصين تجمع عملاء جدد وتوفر تدفقًا نقديًا مستدامًا.
دفع وصول محدود زمنيا
بعض مواقع العضوية مخصصة للتعليم والتعلم. ولأولئك فإنه عادة ما يكون مناسبا دفع وصول محدود زمنيا. يعتبر هذا النوع من الاشتراك الوصول المجاني إلى المحتوى لفترة زمنية معينة. كلما زادت فترة الوصول زادت الرسوم. تكمن ميزة هذا النهج في حقيقة أنه عندما يعرف المستخدم بالضبط مقدار الوقت الذي يحتاج إلى دفعه مقابل تناول الموضوع ، فمن المرجح أن يختار خدمتك. لنأخذ كمثال دورة تعليمية عن تصميم الويب. إذا كتبت للتو أن على الطالب أن يدفع 50 دولارًا شهريًا لتعلم تصميم الويب ، فستحصل على نتيجة أسوأ مما لو قلت أن الدورة التدريبية تستغرق 3 أشهر (حتى لو كان عليه أن يدفع مقابل ثلاثة أشهر أكثر). لماذا ا؟ لأنه في الحالة الأولى يدفع الطالب مقابل الوقت ، بينما في الحالة الثانية يعتقد أنه يدفع مقابل النتيجة.
يعد هذا النهج لتعلم مواقع العضوية أمرًا شائعًا ويمكنك أن ترى ميزة أخرى منه - يدفع الطالب مقابل الحزمة - برنامج واحد يمكن نسخه ويظل غير قديم لآلاف الطلاب. هذا يعني أنك ستكسب ربحًا أكثر عند بذل جهد أقل وهو ما يسهل الحصول عليه.
يعتمد ذلك على موضوعك - ما هي الفترة الزمنية اللازمة لتعلمه. ومع ذلك ، يمكنك أن تجعل الأمر يستغرق ما تشاء. يعتمد الأمر على الطلاب فيما إذا كان برنامجك ناجحًا أم لا.
حسنًا ، عندما تنتهي فترة التعلم تفقد الطالب الحالي. لهذا البرنامج. يعد هذا عيبًا كما لو كنت تدير موقعًا يعتمد على محتوى المجتمع أو خبرة الوصول الشهري فعليًا حيث يوجد دائمًا بعض المحتوى الجديد للمستخدم. بينما إذا كان لديك وصول محدود بوقت تم تنفيذه وتم اجتياز الدورة التدريبية ، فلا يوجد سبب للاحتفاظ بالعضو. ما لم تقدم دورات معدلة أو متخصصة لتحسين المهارات أو جلب المزيد من الممارسة.
الدفع الشهري
نموذج أعمال الدفع الشهري هو الخيار الأفضل لموقع ويب مدفوع بمحتوى ينتجه المجتمع أو خبير. هذا هو النوع الأكثر شيوعًا من نماذج الدفع التي يتم تنفيذها. يدفع المستخدم شهريًا للوصول إلى موقع الويب لإطالة أمد العضوية ، ويمنحك هذا النوع من الأعمال تدفقات نقدية أقل في بداية فترة العضوية ، ومع ذلك فهو النموذج الأكثر استقرارًا وسهولة في البيع. بسبب نموذج العمل هذا ، يرفض العميل العضوية في أي وقت ويتوقف عن كونه عميلك. ومع ذلك ، نظرًا لرسوم الدخول المنخفضة نسبيًا والتوافر لتحليل الملاحظات ، يمكنك تقليل الآثار السلبية لهذه الأنواع من العيوب.
عادة ، يتم الدفع تلقائيًا كل شهر من بطاقة الائتمان. هذا يعني أنه من أجل إلغاء الاشتراك ، يجب على المستخدم القيام بذلك يدويًا. ومع ذلك ، إذا كان عملاؤك راضين ، فإن معدل المغادرة سيجعل الحد الأدنى من رضا العملاء يؤدي دائمًا إلى نمو مستدام لقاعدة العملاء. إعلان هذا هو المكان الذي يمكنك فيه الحصول على موارد لمزيد من التطوير.
لذلك ، في البداية يجب عليك تحديد نوع نموذج الدفع الذي تحتاجه لموقع العضوية وبعد ذلك البدء في إنشائه. لكن لا تنس - بالنسبة لجميع أنواع خطط اشتراك العضوية الموضحة في هذا المنشور - يمكنك استخدام حل العضوية الخاص بنا. اختر نموذج الدفع الخاص بك وأنشئ موقعًا مثاليًا لعضوية WordPress باستخدام Supsystic!