Quel type de site d'adhésion vous convient ?

Il existe différents types de sites d'adhésion divisés par modèle de paiement. Afin de choisir le bon type de site d'adhésion pour en lancer un, vous devrez peut-être choisir parmi les types existants.

Tout type de site d'adhésion peut être construit par Membership Plugin by Supsystic et différentes options de paiement peuvent également être mises en œuvre avec l'extension Membership Ecommerce.

Vous trouverez ci-dessous la description des différents modèles de paiement que vous pouvez utiliser.

• Paiement à vie
• Paiement mensuel
• Paiement d'accès limité dans le temps
• Paiement annuel

Paiement à vie

Certains sites d'adhésion n'acceptent le paiement qu'une seule fois et offrent un accès à vie au site Web. Cela signifie qu'une fois que vous avez effectué un paiement, vous bénéficiez d'un accès et d'une assistance illimités du service. Un tel modèle de paiement est généralement utilisé par les services dédiés au contenu généré par l'utilisateur. Vous pouvez souvent voir des publicités sur ces sites et les frais de paiement sont généralement utilisés comme barrière pour séparer un type d'utilisateurs des autres, en particulier lorsqu'il s'agit de forums ou de clubs.

Afin de maintenir la rentabilité du site, les frais à vie sont généralement assez élevés. Le prix élevé a un impact significatif sur le nombre de nouvelles inscriptions. Le fait que le site propose un abonnement à vie s'accompagne généralement d'une politique de contenu qui considère une forte implication des utilisateurs dans la création de contenu. Vraiment, peu importe le montant des frais - en raison du fait que le service est obligé de fournir des services à vie - il est impossible de gagner sur un site Web qui ne prend le paiement qu'une seule fois de l'utilisateur s'il n'est pas principalement motivé par le contenu de la communauté. Si vous choisissez ce modèle de paiement, vous devez fournir un flux durable d'inscriptions ou rechercher d'autres moyens de gagner de l'argent sur le site.

Certains sites demandent plusieurs centaines de dollars pour s'abonner, ce qui permet de récolter des fonds pour le développement et le service. Ceux qui ont réussi à devenir membres font généralement preuve d'une grande fidélité au site Web, ce qui n'est pas surprenant en raison du montant des fonds versés pour l'adhésion.

Un autre inconvénient auquel vous êtes confronté lors de la mise en œuvre d'un paiement unique est le fait qu'il est plus difficile de vendre une adhésion. Et non seulement le prix est la raison. Le fait est que lorsque l'utilisateur s'inscrit sur un site d'adhésion avec des frais mensuels mis en œuvre, il peut être sûr qu'il est possible d'obtenir un remboursement à tout moment et de quitter le plan lorsque la valeur du service devient insatisfaisante. Au contraire, pour des frais uniques, vous payez une fois une somme énorme et vous n'êtes pas assuré que tout l'argent sera dépensé pour un service de haute qualité. Il est donc difficile de garantir aux utilisateurs qu'ils utiliseront le site toute leur vie. De plus, si vous devez vendre le site Web, vous ne pouvez garantir aucun flux de trésorerie, car les revenus ne sont générés que par les nouvelles inscriptions et non par les abonnés existants.

Vous devez donc conserver ce site Web pour toujours et maintenir le niveau de service aussi élevé que possible, car toute perte de réputation pour un site Web avec un abonnement à vie coûteux entraînera des dommages considérables et une diminution des nouvelles inscriptions. Au contraire, vous obtiendrez plus de fonds à chaque inscription pour le développement et plus de revenus en conséquence.

Paiement annuel

Une autre option disponible à choisir comme modèle de paiement consiste à mettre en place des frais annuels d'adhésion. Un tel modèle est généralement divisé en 3,6 mois et pour certaines entreprises, le modèle annuel est trop difficile. Pour être clair, le membre doit renouveler son abonnement et effectuer des paiements au début de la nouvelle période d'adhésion. Ce modèle vous permet de collecter plus de fonds par client et tient compte du fait qu'il ne peut pas partir si la période d'adhésion à long terme n'est pas encore terminée.

Tout comme pour un accès à vie, un accès annuel envisage un prix d'abonnement assez élevé. Ceci est bien sûr un inconvénient pour le client car plus le prix d'entrée est élevé, plus il est difficile de le fonder et de prouver la valeur du service. Afin de devenir un service plus spécifique, il faut montrer pourquoi l'abonnement annuel est meilleur que mensuel. Habituellement, en marketing, on utilise un type d'astuce. Par exemple, vous prévoyez de prélever 400 $ pour un accès annuel au contenu du service. Eh bien, pour montrer cette offre comme la plus attrayante, vous pouvez placer un autre plan juste en dessous - un plan mensuel. Cependant, le prix du forfait mensuel devrait être d'au moins 50-60 $ - alors quiconque peut faire un calcul simple découvrira que 12*60 = 720 $, ce qui est bien plus que 400 $. C'est ainsi que vous pouvez mieux vendre les forfaits annuels ou prendre plus de marge si l'utilisateur a choisi le forfait mensuel.

En fait, le paiement annuel exige un haut niveau de fidélité de la part de votre client, ce qui rend plus difficile sa vente. Considérez simplement s'il y a un service que vous utilisez depuis plus d'un an ? Si vous détenez un tel service, c'est la principale condition à respecter pour lancer le plan d'abonnement annuel.

De plus, considérons que les frais annuels font 400 $. L'utilisateur aura beaucoup plus d'attentes à l'égard du service qu'il a payé 400 $, même si vous savez que 400 $ ne représentent que 34 $ par mois. Il aura moins d'attentes vis-à-vis du service auquel il paie 40 $ par mois.

Ce qui signifie que vous devez avoir des normes encore plus strictes pour satisfaire votre client qui, à la fin de l'année, doit penser que le service en valait la peine. Dans ce cas, vous serez confronté à un taux de rebond élevé et le client avec lequel vous traitez depuis plus d'un an n'est pas seulement le plus exigeant, mais aussi le plus fidèle. Pour dire plus, il est difficile de vendre ou d'apporter des modifications à un service avec abonnement annuel. Pourquoi? Parce que les utilisateurs qui ont payé pour le service attendent une table et un service commun et que les mises à jour ou les modifications sont généralement rencontrées négativement.

Si votre site Web fonctionne avec succès et que vos clients restent satisfaits, vous avez de très grandes perspectives avec un plan annuel, car vous avez déjà une clientèle fidèle qui accumule de nouveaux clients et fournit des flux de trésorerie durables.

Paiement d'accès limité dans le temps

Certains sites Web d'adhésion sont dédiés à l'éducation et à l'apprentissage. Et pour ceux-ci, il s'agit généralement d'un paiement d'accès limité dans le temps. Ce type d'abonnement considère l'accès gratuit au contenu pendant un certain laps de temps. Plus la période d'accès est longue, plus les frais sont élevés. L'avantage d'une telle approche réside dans le fait que lorsque l'utilisateur sait exactement combien de temps il doit payer pour étudier le sujet, il est plus susceptible de choisir votre service. Prenons comme exemple un cours d'apprentissage sur le web-design. Si vous écrivez simplement que l'étudiant doit payer 50 $ par mois pour apprendre la conception de sites Web, vous obtiendrez un résultat pire que si vous dites que le cours prend 3 mois (même s'il doit payer trois mois de cours de plus). Pourquoi? Parce que dans le premier cas l'élève paie pour le temps, alors que dans le second il pense qu'il paie pour le résultat.

Une telle approche pour l'apprentissage des sites d'adhésion est courante et vous pouvez en voir un autre avantage - l'étudiant paie pour le forfait - un programme unique qui peut être copié et qui n'est pas obsolète pour des milliers d'étudiants. cela signifie qu'en apportant moins d'efforts, vous gagnez plus de profit, ce qui est plus facile à obtenir.

Cela dépend de votre sujet - quelle est la période de temps nécessaire pour l'apprendre. Cependant, vous pouvez le faire durer aussi longtemps que vous le souhaitez. Cela dépend des étudiants si votre programme réussit ou non.

D'accord, donc lorsque la période d'apprentissage se termine, vous perdez l'étudiant actuel. Pour ce programme. C'est un inconvénient car si vous gérez un site basé sur le contenu de la communauté ou l'expertise, l'accès mensuel est réel car il y a toujours du nouveau contenu pour l'utilisateur. Alors que si vous avez mis en place un accès limité dans le temps et que le cours est réussi, il n'y a aucune raison pour qu'un membre reste. À moins que vous ne fournissiez des cours modifiés ou spécialisés pour améliorer les compétences ou apporter plus de pratique.

Paiement mensuel

Le modèle commercial de paiement mensuel est la meilleure option pour un site Web piloté par un contenu produit par une communauté ou un expert. Il s'agit du type de modèle de paiement le plus couramment mis en œuvre. L'utilisateur paie chaque mois pour un accès au site Web afin de prolonger l'adhésion et ce type de modèle commercial vous donne moins de liquidités au début de la période d'adhésion, mais c'est le modèle le plus stable et le plus facile à vendre. En raison de ce modèle commercial, le client refuse l'adhésion à tout moment et cesse d'être votre client. Cependant, en raison des frais d'entrée relativement bas et de la disponibilité pour analyser les retours, vous pouvez minimiser les effets négatifs de ce type d'inconvénients.

Habituellement, le paiement est effectué automatiquement chaque mois à partir de la carte de crédit. Cela signifie que pour annuler l'abonnement, l'utilisateur doit le faire manuellement. Cependant, si vos clients sont satisfaits, le taux de départ fera un minimum et une satisfaction client élevée mènera toujours à une croissance durable de la clientèle. C'est ici que vous pouvez obtenir des ressources pour un développement ultérieur.

Donc, dans un premier temps, vous devez décider du type de modèle de paiement dont vous avez besoin pour le site d'adhésion et après cela, commencez à le créer. Mais n'oubliez pas - pour tous les types de plans d'abonnement d'adhésion qui ont été décrits dans cet article - vous pouvez utiliser notre solution d'adhésion. Choisissez votre modèle de paiement et créez un site Web d'adhésion WordPress idéal avec Supsystic !