Что и как отслеживать в WordPress?

По сути, веб-сайты, созданные на WordPress, не отличаются с точки зрения потребностей в мониторинге от веб-сайтов, основанных на других CMS. Однако, благодаря крупнейшей в мире экосистеме разработчиков, настройку мониторинга значительно облегчает наличие готовых плагинов. Давайте узнаем, что и как вы можете отслеживать в WordPress

Какие функции сайта стоит отслеживать и с помощью чего?

Ниже я упомяну пять основных областей веб-сайта, которые следует отслеживать. Это означает мониторинг выбранных значений и получение выводов на основе их изменчивости, а также обеспечение получения предупреждений при возникновении каких-либо отклонений.

1. Поведение пользователя

Мониторинг поведения пользователей — это в первую очередь статистический анализ трафика на основе Google Analytics или другого подобного инструмента. Отслеживание количества пользователей и посещений, источников их приобретения, путей между подстраницами, учет конверсий, атрибуция и т. д.

Google Site Kit — официальный плагин Google, который интегрируется с данными WordPress не только из Google Analytics, но также с Search Console и AdSense — может помочь в использовании данных, собранных Google Analytics.

Помимо удобства — то есть доступа к данным на панели инструментов WP — плагин предлагает информацию, полученную на основе данных из всех подключенных источников.

Еще один популярный плагин, который также работает с Google Analytics, — это плагин панели инструментов Google Analytics. Авторы плагина, Monster Insights, утверждают, что главное преимущество их продукта в том, что он отображает только релевантные значения среди очень большого объема данных, доступных в GA. Более 3 миллионов активных установок и 85% пятизвездочных оценок, похоже, подтверждают, что в этом что-то есть.

Google Analytics — бесспорный лидер рынка, однако это не единственное доступное решение. Другие популярные пакеты также предлагают плагины для WordPress, в том числе Matomo Analytics (ранее известный как PIWIK).

В дополнение к статистике посещаемости сайта вы также можете отслеживать их конкретное локально записанное поведение. Например, загрузка файлов с помощью Download Monitor.

Для наблюдения за действиями авторизованных пользователей в CMS существует журнал активности WP. Он записывает любые действия, такие как редактирование, публикация, добавление плагина, изменение меню и т. д. Ключевой особенностью плагина — но в премиум-версии — являются оповещения по электронной почте и SMS.

2. Правильное функционирование

Обнаружение сбоев (недоступности), а также ошибок (сбоев в работе) и снижения производительности или скорости — это задачи внешнего мониторинга сайта.

Такие службы, как супермониторинг, проверяют доступность веб-сайта, его содержимое, скорость загрузки и ключевые процессы (например, покупки), каждую минуту притворяясь пользователями. Они также могут напоминать нам об истечении срока действия доменов и SSL-сертификатов.

Плагины для WordPress устраняют необходимость входа в отдельную панель мониторинга, выводя отчеты и подробные данные о зарегистрированных событиях (например, скриншоты или файлы HAR) внутри CMS.

3. Безопасность

Известные плагины, обеспечивающие повышенную безопасность веб-сайтов на основе WordPress, такие как Sucuri Security или Wordfence Security, не только защищают сайт различными способами. Они также постоянно отслеживают данный сайт WordPress на наличие угроз. Они обнаруживают несанкционированные изменения файлов, сканируют известные угрозы и следят за устаревшими компонентами.

Дополнением к мониторингу безопасности является обнаружение присутствия в черных списках (например, Google Safe Search или RBL), реализуемое вышеупомянутым супермониторингом.

4. SEO

Аналогично, как и в случае с безопасностью, SEO-плагины, помимо своих основных функций, выполняют еще и мониторинг. Rank Math SEO, который быстро набирает популярность, а также давно зарекомендовавшие себя Yoast SEO и All-in-One SEO, получают и анализируют данные из Google Search Console и обнаруживают 404 ошибки на сайте.

Идя на шаг дальше, чем ошибка 404, вы можете использовать Broken Link Checker для обнаружения как внутренних, так и внешних ссылок, которые перестали работать.

Кроме того, Ahrefs, вероятно, является крупнейшим альтернативным индексом и мульти-инструментом SEO — он предоставляет оповещения о проблемах с SEO даже с бесплатной учетной записью. У Ahrefs также есть плагин для WordPress.

5. Программирование имеет значение

Разработчик, следящий за сайтом на базе WordPress и разрабатывающий его, имеет множество возможностей отслеживать элементы, важные с точки зрения программирования.

Начнем с того, что кажется наиболее важным для мониторинга — ошибки. Bugsnag — это плагин WordPress, который записывает сбои и ошибки сайта и отправляет оповещения по различным каналам — электронной почте, SMS, чату или в систему тикетов. В дополнение к этим оповещениям также доступна история ошибок и статистика.

Одним из наиболее часто используемых разработчиками плагинов WP является Query Monitor. Это инструмент, используемый для отслеживания программных запросов к базе данных, вызовов API, перехватчиков, связанных скриптов и многого другого.

Между тем, плагин WP Cront используется для управления тем, что периодически запускается системой WP-Cron. Конечно, это не просто пассивный мониторинг в WordPress — WP Crontrol также позволяет вам управлять запланированными запусками.

Кроме того, когда дело доходит до чего-то более административного, чем программирование — обновлений — вы можете воспользоваться помощью «умного» плагина. Easy Updates Manager поможет вам контролировать ваши обновления благодаря обширным параметрам конфигурации для автоматизации WordPress (включая Multisite), плагинов и тем, а также получения уведомлений.

За пределами сайта

Поскольку в пустоте ничего не работает, кроме вышеперечисленных возможностей вашего сайта, вы можете и часто должны следить за его окружением. Он не связан напрямую с одним веб-сайтом или конкретной технологией, поэтому в этом случае сложнее использовать плагины WordPress.

Позиция в поисковых системах

Дополнением к упомянутому выше внутреннему SEO является «отслеживание позиций», т. е. отслеживание позиции в результатах поиска (в основном Google) по выбранным ключевым словам. Среди лучших инструментов только Wincher предлагает плагин для WP.

Репутация и упоминания

Самый «маркетинговый» вид мониторинга — это отслеживание упоминаний и мнений о бренде и поиск обсуждений по категории. Это позволяет вам оставаться в курсе того, что говорят о бренде и его продуктах или услугах, а также реагировать на возможности продаж, которые появляются где-либо в Интернете.

Проверенными инструментами в этой категории являются Brand24, Mention и BrandMentions.

Конкуренция

Ключевым компонентом бизнес-среды, за которым вам нужно постоянно следить, являются ваши конкуренты. Существуют инструменты для оценки популярности и источников трафика веб-сайтов (Similar Web), а также для мониторинга рекламной активности в данной отрасли (SpyFu).

Существует также возможность прямого мониторинга веб-сайтов выбранных конкурентов, а именно обнаружения изменений (например, новых компонентов предложения). Это можно сделать с помощью таких инструментов, как Visualping или ChangeTower.

Слишком много данных для мониторинга в WordPress?

Когда мы хотим отслеживать все важные аспекты веб-сайта и его окружения, мы приходим к моменту, когда мы собираем много данных, и их непрерывный просмотр может занять слишком много времени.

Здесь пригодятся две функции систем мониторинга:

• Оповещения и циклические отчеты — при правильной настройке отпадает необходимость отслеживать записанные данные. Оповещения сразу сообщат о нестандартных ситуациях, а циклические отчеты раз в месяц дадут общий обзор ситуации.
• Интеграция (экспорт данных) — позволит вам объединять данные из многих источников и отображать их на одном дашборде, построенном, например, с помощью Google Data Studio или Klipfolio.

Об авторе

Конрад Кабан — почти 20 лет помогает клиентам в достижении их бизнес-целей с помощью интернет-маркетинга, управляя цифровым агентством SITEIMPULSE. До этого он был соучредителем популярного интернет-кафе и издателем одного из первых журналов по электронике.