Интервью с Томом Зомборги: «Одним из самых сильных источников привлечения новых покупателей по-прежнему является превосходная предыдущая фраза из уст в уста»

В этом собеседовании вы узнаете, как он анализирует продукт своей фирмы, а затем внедряет его, а также как он создает эффективные рекламные и маркетинговые процедуры, которые делают Kinsta высокоэффективным и любимым продуктом.

Том также делится мыслями и реалистичной информацией о своей повседневной работе. Давайте послушаем это от него!

Уф, это было хотя!

Я начал знакомство с WordPress во время моей учебы в 2008 году. Один семестр, у нас была лекция по информационным технологиям, и домашним заданием было создать небольшой бизнес-сайт с несколькими веб-страницами. Тем не менее я решил создать эту веб-страницу с помощью WordPress, это была версия WordPress.com, а не самостоятельная модель.

Мое время было на исходе, и я максимально откладывал выполнение задачи (именно так работают преподаватели для многих из нас!) Подход был относительно простым и быстрым — я мог разработать сайт за полдня, и это выглядел заслуживающим доверия, с парой отличительных страниц и иллюстраций.

Я сдал тест, учитывая тот факт, что тогда WordPress был частью моего повседневного рабочего процесса.

Сразу после факультета мои соучредители в Kinsta и я занимались макетированием сети среди стратегий поисковой оптимизации для малого бизнеса. Помимо исключительной веб-страницы Joomla, все зависело от WordPress (модель .org с собственным хостингом).

В 2010 году WordPress переживал бум, и нам было ясно, что из-за его уникальности и простоты использования плата за его внедрение не собирается снижаться в ближайшее время.

Так, несколько лет спустя, родилась Kinsta — решение для интернет-хостинга для веб-сайтов WordPress.

Начнем с того, что у меня превосходный кофе! Я начинаю свой рабочий день с записью передо мной, в которой есть обязанности, которые мне нужно будет закончить и внести некоторые изменения, потому что они жизненно важны и чувствительны ко времени, а выполнение работы другими зависит от них. , так что я не могу быть узким местом. Для меня это работает — метод закончить их, как только я смогу, чтобы позже я мог изменить свой акцент на разные работы.

Для задач, которые требуют значительной концентрации, я обычно отключаю уведомления на всей доске — электронные письма, сообщения Slack, социальные сети и мой телефон. Постоянное отвлечение не способствует продуктивности.

Но я хочу передать вам… бывают моменты, когда моя эффективность близка к нулю. Не то чтобы несколько раз, но иногда это происходит. Я не знаю почему — может быть, характер или температура за пределами дома — и я просто не могу нацеливаться на продолжение своей карьеры.

К счастью, я быстро с этим справляюсь и довольно быстро снова оказываюсь на мониторе. Но я хотел упомянуть об этом, поскольку я считаю, что никто из нас не супергерой, и часто нам приходится думать о рабочем выходном — даже в середине 7 дней — чтобы отвлечься, чтобы мы могли вернуться к своим столам освеженными. .

Тем не менее, насыщенный рабочий день, когда я делаю пару длительных перерывов, работает для меня эффективно. Обычно я долго гуляю на свежем воздухе со своей семьей или просто иду в продуктовый магазин и делаю необходимые покупки.

У меня есть амбиции как в моем собственном существовании, так и в моей профессиональной работе. Если я смогу достичь этих целей, я, несомненно, искренне почувствую потребность смотреть на себя как на остающегося преуспевающим.

В работе я в равной степени наслаждаюсь как маленькими победами, так и большими достижениями, и я определяю «успех» как процесс. Быстрые победы — например, достижение ежедневных, еженедельных и ежемесячных целей — для меня являются полным успехом. Рассматривая успех как подход, я могу сосредоточиться на более мелких достижениях, и они сохраняют во мне энтузиазм, рано или поздно приближаясь к основным достижениям.

Будучи корпоративным оператором, создавать что-то, что будет открываться, и каждый рабочий день получать мнения о том, что ваша помощь помогает облегчить существование других и процветание корпораций, и вдобавок к тому, что они рады платить за это — это, несомненно, исчерпывающая идея достижения.

Это означает выполнение обязанностей в моем контрольном списке на день. Кроме того, мне нравится поддерживать максимальное количество встреч, а не рутинные нежелательные звонки для кого-либо из наших сотрудников. Мы все знаем, что эмоция «это могло быть электронное письмо», и это помогает лучшему восприятию. Это не только мое время — в интересах всей нашей команды эффективно работать вместе и выполнить задачу.

Хороший рабочий день на работе также означает, что после того, как я выключаю свой ноутбук, у меня остается достаточно времени, чтобы провести его с моими близкими.

Это сложное соединение с. Сложно объяснить в 1 термин. В этом так много фантастических моментов, и каждое из этих слов и фраз продемонстрирует отличительную сторону этого удивительного местного сообщества.

Я принимаю решение о сроке погашения .

Стремитесь создать сильную модель, наряду с несколькими другими важными аспектами, такими как получение отличного товара, превращение в предприятие, ориентированное на покупателя, и работа с другими поставщиками в бизнесе. Но я считаю, что создание сильного производителя снизу вверх — это путь к расширению и победе над уровнем конкуренции. У конечных пользователей есть твердые предпочтения, и они хотят получить от надежного поставщика имя, которое они признают, мощное имя бренда, за которым они могут следить, взаимодействовать и на которое можно положиться, когда это необходимо.

Брендинг — хороший способ выделиться среди всех остальных людей. Вы можете создать свою модель и тон и по-настоящему выделиться из толпы. Почему бы не начать с рабочего дня 1?

Yoast — это один из плагинов, которые я постоянно устанавливаю и от которых зависит. Это обязательный плагин, и он позволяет легко улучшить ваш контент, чтобы он выглядел более заметным. Помимо прекрасного решения — как бесплатные, так и высококачественные версии имеют много аспектов — мне нравится и я поддерживаю их стратегию по продвижению вариантов WordPress PHP в обычном режиме до самой последней стабильной версии. Современный интернет-сайт может избавить клиентов от многих головных болей….

Я бы отдал свой голос за Сео. Несмотря на то, что получение естественного и органического целевого поискового трафика становится все более надежным благодаря модификациям, которые может вносить Google, и в связи с растущей конкуренцией, я по-прежнему считаю, что позиционирование веб-сайта является наиболее эффективным способом привлечения регулярного трафика веб-сайта на ваш сайт. веб-страница. После того, как у вас есть трафик на веб-сайт, вам решать, как преобразовать этих посетителей веб-сайта в возможности продаж и покупателей. Не существует еще одного эффективного способа привлечения сотен сотен или миллионов конкретных посетителей сайта каждые тридцать дней на корпоративный сайт.

Но я также хотел бы добавить, что в 2022 году недостаточно сосредоточиться на одном единственном канале и полагаться на него. Маркетинг по электронной почте и реклама, выполненные надлежащим образом, являются принтером средств для бесчисленных организаций для других людей, социальные сети и активное местное сообщество создают наилучшие результаты. преимущества, хотя в других нишах реклама и максимально оптимизированные кампании работают лучше всего.

Когда ко мне обращаются другие основатели по этому вопросу, я обычно предлагаю выбрать три самых эффективных канала привлечения и вложить туда большую часть своих средств, но ни при каких обстоятельствах не пренебрегать другими людьми и ни в коем случае не прекращать экспериментировать. Вы никоим образом не знаете, что будет в предстоящем отличном притоке новых клиентов. Предположим, TikTok — несколько лет назад большинство из нас не знало его, а теперь это самый посещаемый интернет-сайт в мире с более чем миллиардом активных пользователей.

Прежде всего, мы достаточно клиентоориентированная корпорация. Это исключительный случай в мире сетевого веб-хостинга, где по умолчанию используется менталитет «сливай-и-таяй». Это не тот способ, которым мы когда-либо хотели вести бизнес.

Предоставляя большой опыт работы с клиентами, мы закладываем основу нашего бренда. Покупатели оставляют хорошие отзывы во всемирной паутине, рассказывают об этом своим хорошим друзьям и коллегам по бизнесу, пишут в социальных сетях и так далее. Эти потребители стали сторонниками Kinsta — я даже могу сказать, что они наши послы, и одним из самых лучших и самых сильных источников привлечения новых клиентов по-прежнему является очень хорошая устаревшая молва.

Нам потребовалось много времени, чтобы понять, где мы находимся сейчас, и очень важным аспектом этого был человеческий компонент нашего предприятия. На данный момент у нас есть несколько целевых групп, и, хотя у них разные функции, основная цель состоит в том, чтобы покупатели оставались довольными, заинтересованными и верными. У нас есть такие группы, как администрация аккаунта, команда по работе с потребителями, преданные своему делу сотрудники социальных сетей и структурное исследование, чтобы общаться прямо с потребителями и выслушивать их комментарии.

Помимо упомянутого ранее, мы также делаем бесплатные ресурсы для покупателей WordPress — например, DevKinsta, который является 100% бесплатным устройством для улучшения поблизости. У него есть групповой форум, где мы сфокусировали клиентов экипажа, помогая покупателям решить любые проблемы абсолютно бесплатно. В наши дни сообщество DevKinsta является важным аспектом нашего бренда.

Я всегда появляюсь в потенциале и приближаюсь к следующей вехе или достижению передо мной. На конкурентном рынке и во всем мире это вызывает во мне воображении, и, к счастью, группа Kinsta думает именно так.

Лично я хотел бы продолжать работать над работой, которая, как правило, имеет большое значение и позволяет массам создавать превосходные фирмы и экономить время и доход, используя решение, которое фокусируется на легком, но впечатляющем удобстве использования для всех технических потребностей. Пока я могу вести эту работу, мы просто называем Kinsta, я рад продолжать работу и делать ее лучше в Интернете.