Как запланировать доставку купонов в WooCommerce (подарочные карты и кредит в магазине)

WooCommerce упрощает создание купонов.

Но когда дело доходит до доставки их в нужное время, то это в основном: удачи, запомните это сами.

И именно здесь застревают большинство владельцев магазинов.

Потому что в реальных магазинах купоны не всегда рассчитаны на немедленное распространение.

• Иногда вы хотите отправить кредит магазина позже в качестве кредита доброй воли или компенсации клиенту.
• Иногда вы хотите, чтобы подарочную карту доставили в день рождения клиента, а не в день, когда он ее купил.
• А иногда вы хотите, чтобы ваша праздничная кампания началась именно в запланированную вами дату, без необходимости вручную отправлять 200 электронных писем с купонами в полночь.

Именно эту проблему решает плановая доставка купонов.

В этом руководстве вы узнаете, как запланировать доставку купонов, подарочных карт и кредитов магазина в WooCommerce с помощью смарт-купонов, чтобы ваш магазин мог автоматически отправлять купоны СЕЙЧАС или ПОЗЖЕ в определенную дату и время.

Зачем планировать доставку купонов в WooCommerce?

WooCommerce может создавать купоны, но не может контролировать время их доставки. Плановая доставка это исправляет.

Оно позволяет клиентам покупать подарочные карты или кредиты магазинов сегодня, но получать их в ту дату и время, когда они им действительно нужны.

Планирование доставки купонов поможет вам:

• отправлять купоны автоматически в нужное время
• избегайте ранних поставок (и последующих заявок в службу поддержки)
• сделайте подарочные карты настоящими подарками, а не мгновенными электронными письмами с купонами

Короче говоря: лучшее время, меньше ошибок, меньше ручной работы.

Что вы можете запланировать в WooCommerce с помощью смарт-купонов?

WooCommerce может создавать купоны.

Но по умолчанию он не может запланировать их доставку.

Вот тут-то и помогут смарт-купоны от StoreApps. Это позволяет планировать доставку кредитов магазина, подарочных карт и купонов, выданных при покупках.

Таким образом, когда клиент покупает подарочную карту/кредит магазина, он может выбрать, доставить его СЕЙЧАС или запланировать на ПОЗЖЕ . Они также могут отправить его:

• самому покупателю
• одному получателю
• нескольким получателям

Они также могут запланировать доставку купонов WooCommerce на определенную дату и время в будущем вместе с персонализированным сообщением.

Короче говоря, ваш клиент покупает подарочную карту сегодня, но она будет доставлена ​​позже, именно в тот момент, когда она должна быть.

Как включить запланированную доставку купонов в WooCommerce (шаг за шагом)?

Допустим, вы продаете подарочные карты или кредиты в магазине, и клиенты часто покупают их на дни рождения, юбилеи или подарки на праздники.

Но вот проблема:

Если они купят его сегодня и выберут СЕЙЧАС , электронное письмо с купоном будет доставлено немедленно, даже если событие произойдет на следующей неделе.

Именно здесь помогает плановая доставка. Это позволяет покупателям выбирать СЕЙЧАС или ПОЗЖЕ при оформлении заказа.

Вот как это включить:

1. Перейдите в WooCommerce > Settings > Smart Coupons .
2. Откройте вкладку Send Coupon Form .
3. Включите Allow sending of coupons to others .
4. Нажмите Save changes .

Вот и все.

Запланированная доставка купонов теперь включена в вашем магазине.

Прежде чем клиенты смогут запланировать доставку купонов WooCommerce по расписанию, вам необходимо сначала создать подарочную карту или сохранить кредитный продукт.

Если вы еще этого не сделали, следуйте этому руководству: Как создавать подарочные карты и хранить кредиты в WooCommerce.

После настройки продукта покупатели автоматически увидят вариант доставки СЕЙЧАС/ПОЗЖЕ при оформлении заказа.

Посмотреть демо-версию смарт-купонов

Что видят клиенты при оформлении заказа?

Как только планирование будет включено, клиенты увидят дополнительные варианты доставки во время оформления заказа при покупке подарочной карты или кредитном продукте магазина.

У них будет два варианта:

• Send to me
• Gift to someone else

Если они выберут Gift to someone else , они получат еще два варианта:

• Send to one person
• Send to different people

Затем они увидят ключевую функцию: переключатель Deliver coupon .

Они могут выбрать:

• СЕЙЧАС (мгновенная доставка)
• ПОЗЖЕ (запланированная доставка)

Если они выберут ПОЗЖЕ , они смогут выбрать:

• Дата доставки
• срок поставки

Они также могут добавить:

• адрес электронной почты получателя
• персонализированное сообщение

После завершения оформления заказа запланированная доставка блокируется.

Что происходит после того, как купон запланирован?

Здесь владельцы магазинов обычно останавливаются и думают:

«Хорошо… но будет ли это сообщение отправлено правильно позже?»

Да.

Вот что происходит за кулисами:

1. Клиент размещает заказ в обычном порядке.
2. Smart Coupons хранит электронные письма получателей + запланированное время доставки.
3. В выбранную дату и время Smart Coupons автоматически отправляет электронное письмо с купоном/кредитом в магазине.
4. Получатель получит его точно в назначенное время.

Никакой ручной отправки. Никаких напоминаний. Никаких последующих действий.

Реальные случаи использования владельцами магазинов (где планирование быстро становится полезным)

Планирование звучит как «приятная функция», пока вы не воспользуетесь ею один раз.

Затем вы понимаете, что это, по сути, обновление рабочего процесса.

Вот наиболее практичные способы его использования владельцами магазинов:

1. Подарочные карты на день рождения и юбилей
   Клиенты могут купить подарочную карту сегодня, но запланировать доставку к фактическому дню рождения или юбилею, чтобы она была доставлена ​​автоматически в нужный день.
2. Фестивальные и праздничные кампании
   Клиенты могут купить подарочные карты во время праздничных распродаж и запланировать доставку точно на праздничный день (Дивали, Рождество, Новый год и т. д.).
3. Награды за лояльность, отправленные после определенной даты
   Запланируйте доставку кредитов магазина после окончания периода возврата, после завершения заказа или после достижения этапа лояльности.
4. Корпоративные подарки нескольким получателям.
   Клиенты могут отправлять кредиты корпоративного магазина на несколько адресов электронной почты и планировать доставку на одну и ту же дату и время.

Превратите подарочные карты в настоящие подарки

Подарочная карта на самом деле не является «подарком», если она попадает в чей-то почтовый ящик в неподходящее время.

Запланированная доставка купонов исправляет это.

Это помогает вам перестать отправлять кредиты в магазине вручную, предотвращает неловкие ранние доставки и делает ваши купоны WooCommerce воспринимаемыми как полноценный, запланированный опыт (особенно на дни рождения, фестивали и различные мероприятия).

Если вы продаете подарочные карты или храните кредиты в WooCommerce, это одна из тех небольших функций, которые мгновенно сделают ваш магазин более профессиональным.

Попробуйте смарт-купоны сегодня

Часто задаваемые вопросы

Могут ли клиенты выбирать дату и время доставки при оформлении заказа?
Да. Они могут выбрать СЕЙЧАС или ПОЗЖЕ и запланировать точную дату и время доставки.

Что произойдет, если клиент введет неправильный адрес электронной почты?
Купон будет доставлен на указанный адрес электронной почты, поэтому лучше подтвердить данные получателя во время оформления заказа.

Будут ли запланированные купоны отправляться, если заказ приостановлен?
Обычно плановая доставка работает после успешного оформления заказа. В целях безопасности подтвердите статус заказа перед доставкой.

Поддерживает ли WooCommerce запланированную доставку купонов по умолчанию?
Нет. WooCommerce может создавать купоны, но для планирования доставки требуется плагин, такой как Smart Coupons.