So planen Sie die Couponzustellung in WooCommerce (Geschenkkarten und Shop-Guthaben)

Mit WooCommerce können Sie ganz einfach Gutscheine erstellen.

Aber wenn es darum geht, sie zum richtigen Zeitpunkt zu liefern, heißt es im Grunde: Viel Glück, denken Sie selbst daran.

Und hier stecken die meisten Ladenbesitzer fest.

Denn in echten Geschäften sind Gutscheine nicht immer dazu da, sofort ausgegeben zu werden.

• Manchmal möchten Sie später eine Shop-Gutschrift als Kulanzgutschrift oder Kundenentschädigung versenden.
• Manchmal möchten Sie, dass eine Geschenkkarte am Geburtstag eines Kunden geliefert wird, nicht am Tag, an dem er sie gekauft hat.
• Und manchmal möchten Sie, dass Ihre festliche Kampagne genau an dem von Ihnen geplanten Datum beginnt, ohne manuell 200 Gutschein-E-Mails um Mitternacht zu versenden.

Genau hier löst die geplante Couponzustellung die Lösung.

In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie die Lieferung von Gutscheinen, Geschenkkarten und Guthaben in WooCommerce mithilfe von Smart Coupons planen, sodass Ihr Shop Gutscheine JETZT oder SPÄTER zu einem bestimmten Datum und zu einer bestimmten Uhrzeit automatisch versenden kann.

Warum die Coupon-Lieferung in WooCommerce planen?

WooCommerce kann Gutscheine erstellen, aber nicht steuern, wann diese zugestellt werden. Eine geplante Lieferung behebt dieses Problem.

Damit können Kunden heute Geschenkgutscheine oder Guthaben kaufen, diese aber genau zu dem Datum und der Uhrzeit erhalten, an dem sie sie tatsächlich benötigen.

Die Planung der Couponzustellung hilft Ihnen:

• Gutscheine automatisch zum richtigen Zeitpunkt versenden
• Vermeiden Sie vorzeitige Lieferungen (und die darauf folgenden Support-Tickets)
• Sorgen Sie dafür, dass sich Geschenkkarten wie echte Geschenke anfühlen und nicht wie sofortige Gutschein-E-Mails

Kurz gesagt: besseres Timing, weniger Fehler, weniger manuelle Arbeit.

Was können Sie in WooCommerce mit Smart Coupons planen?

WooCommerce kann Gutscheine erstellen.

Standardmäßig kann die Zustellung jedoch nicht geplant werden.

Hier hilft Smart Coupons von StoreApps. Es ermöglicht die geplante Lieferung von Guthaben, Geschenkkarten und Gutscheinen, die durch Einkäufe ausgegeben wurden.

Wenn ein Kunde also eine Geschenkkarte/ein Guthaben kauft, kann er wählen, ob er diese JETZT liefern oder die Lieferung für SPÄTER planen möchte. Sie können es auch senden:

• an den Käufer selbst
• an einen Empfänger
• an mehrere Empfänger

Sie können auch die Zustellung von WooCommerce-Gutscheinen zu einem bestimmten Datum und zu einer bestimmten Uhrzeit in der Zukunft planen, zusammen mit einer personalisierten Nachricht.

Kurz gesagt: Ihr Kunde kauft heute eine Geschenkkarte, aber sie wird später geliefert, genau zum richtigen Zeitpunkt.

Wie aktiviere ich die geplante Couponzustellung in WooCommerce (Schritt für Schritt)?

Nehmen wir an, Sie verkaufen Geschenkgutscheine oder Guthaben, und Kunden kaufen diese oft zu Geburtstagen, Jubiläen oder als Geschenk zu Festivals.

Aber hier ist das Problem:

Wenn sie es heute kaufen und JETZT wählen, wird die Gutschein-E-Mail sofort zugestellt, auch wenn der Anlass nächste Woche ist.

Genau hier hilft die Terminzustellung. Damit können Kunden an der Kasse JETZT oder SPÄTER wählen.

So aktivieren Sie es:

1. Gehen Sie zu WooCommerce > Settings > Smart Coupons .
2. Öffnen Sie die Registerkarte Send Coupon Form .
3. Aktivieren Sie Allow sending of coupons to others .
4. Klicken Sie auf Save changes .

Das ist es.

Die geplante Couponzustellung ist jetzt in Ihrem Shop aktiviert.

Bevor Kunden die Lieferung von WooCommerce-Gutscheinen planen können, müssen Sie zunächst eine Geschenkkarte oder ein Guthabenprodukt erstellen.

Wenn Sie das noch nicht getan haben, folgen Sie dieser Anleitung: So erstellen Sie Geschenkkarten und speichern Guthaben in WooCommerce.

Sobald das Produkt eingerichtet ist, wird den Kunden an der Kasse automatisch die Lieferoption JETZT/SPÄTER angezeigt.

Sehen Sie sich die Smart Coupons-Demo an

Was sehen Kunden an der Kasse?

Sobald die Planung aktiviert ist, werden Kunden während des Bezahlvorgangs zusätzliche Lieferoptionen angezeigt, wenn sie eine Geschenkkarte oder ein Guthabenprodukt kaufen.

Sie haben zwei Möglichkeiten:

• Send to me
• Gift to someone else

Wenn sie Gift to someone else wählen, stehen ihnen zwei weitere Optionen zur Verfügung:

• Send to one person
• Send to different people

Dann sehen sie die Hauptfunktion: Deliver coupon umschalten.

Sie können wählen:

• JETZT (sofortige Lieferung)
• SPÄTER (geplante Lieferung)

Wenn sie SPÄTER wählen, können sie Folgendes auswählen:

• Liefertermin
• Lieferzeit

Sie können auch Folgendes hinzufügen:

• Empfänger-E-Mail(s)
• eine personalisierte Nachricht

Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, ist die geplante Lieferung gesperrt.

Was passiert, nachdem der Coupon geplant wurde?

An dieser Stelle halten Ladenbesitzer normalerweise inne und denken:

„Okay… aber wird das später tatsächlich korrekt gesendet?“

Ja.

Folgendes passiert hinter den Kulissen:

1. Der Kunde gibt die Bestellung normal auf.
2. Smart Coupons speichert die E-Mail-Adresse(n) des Empfängers + die geplante Lieferzeit.
3. Zum gewählten Datum und zur gewählten Uhrzeit versendet Smart Coupons automatisch die E-Mail mit dem Coupon/Shop-Guthaben.
4. Der Empfänger erhält es genau zum vereinbarten Zeitpunkt.

Kein manuelles Senden. Keine Erinnerungen. Keine Nachverfolgungen.

Echte Anwendungsfälle für Ladenbesitzer (bei denen die Terminplanung schnell nützlich wird)

Die Planung klingt wie eine „nette Funktion“, bis Sie sie einmal verwenden.

Dann wird Ihnen klar, dass es sich im Grunde um ein Workflow-Upgrade handelt.

Hier sind die praktischsten Möglichkeiten, wie Ladenbesitzer es nutzen:

1. Geschenkkarten zum Geburtstag und Jubiläum
   Kunden können heute eine Geschenkkarte kaufen, die Lieferung jedoch auf den eigentlichen Geburtstag oder Jahrestag planen, sodass sie automatisch am richtigen Tag ankommt.
2. Festival- und Feiertagsaktionen
   Kunden können während der Feiertagsverkäufe Geschenkgutscheine kaufen und die Lieferung genau auf den Festtag (Diwali, Weihnachten, Neujahr usw.) planen.
3. Treueprämien, die nach einem bestimmten Datum versendet werden
   Planen Sie die Lieferung von Store-Gutschriften nach Ablauf eines Rückgabefensters, nach Abschluss einer Bestellung oder nach einem Treue-Meilenstein.
4. Firmengeschenke an mehrere Empfänger
   Kunden können Firmenguthaben an mehrere E-Mail-Adressen senden und die Lieferung für dasselbe Datum und dieselbe Uhrzeit planen.

Verwandeln Sie Geschenkkarten in echte Geschenke

Eine Geschenkkarte ist kein wirkliches „Geschenk“, wenn sie zur falschen Zeit im Posteingang einer anderen Person landet.

Abhilfe schafft hier die geplante Couponzustellung.

Es hilft Ihnen, Shop-Gutschriften nicht mehr manuell zu versenden, verhindert unangenehme Frühlieferungen und sorgt dafür, dass sich Ihre WooCommerce-Gutscheine wie ein richtiges, geplantes Erlebnis anfühlen (insbesondere für Geburtstage, Festivals und andere Veranstaltungen).

Wenn Sie Geschenkkarten oder Ladenguthaben in WooCommerce verkaufen, ist dies eine dieser kleinen Funktionen, die Ihren Shop sofort professioneller aussehen lässt.

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FAQs

Können Kunden beim Bezahlvorgang das Lieferdatum und die Lieferzeit auswählen?
Ja. Sie können JETZT oder SPÄTER auswählen und den genauen Liefertermin und die genaue Lieferzeit festlegen.

Was passiert, wenn der Kunde die falsche E-Mail-Adresse eingibt?
Der Gutschein wird an die eingegebene E-Mail-Adresse gesendet. Bestätigen Sie daher am besten die Empfängerdaten beim Bezahlvorgang.

Werden geplante Gutscheine weiterhin versendet, wenn die Bestellung zurückgestellt wird?
Normalerweise funktioniert die geplante Lieferung nach erfolgreicher Bestellung. Halten Sie aus Sicherheitsgründen den Bestellstatus vor der Lieferung bestätigt.

Unterstützt WooCommerce standardmäßig die geplante Couponzustellung?
Nein. WooCommerce kann Gutscheine erstellen, aber für die Planung der Lieferung ist ein Plugin wie Smart Coupons erforderlich.