Вам серьезно нужен Head of Async?
Опубликовано: 2021-12-24
Нельзя отрицать, что пандемия обнажила трещины в современной работе. Вскоре после почти двух лет работы по дому работники, с одной стороны, обрели способность к адаптации и автономию, а с другой стороны, они остались выгоревшими, изолированными, уставшими и рассеянными.
Таким образом, несмотря на то, что удаленная работа может быть очень вдохновляющей, ее довольно сложно сделать правильно — лучше всего это видно на примере технической перегрузки, непреднамеренно вызванной тем, что начальники стремились свести к минимуму напряжение в удаленных командах, бросая на них все больше и больше приложений. Теперь, когда из-за океана цифровых перерывов сорок несколько процентов работников говорят, что они тратят слишком много времени на переключение между уникальным технологическим оборудованием в ущерб своей производительности и благополучию.
Меньше, чем давление: голова удаленного
Пытаясь предотвратить кризис эмоционального выгорания, многие компании наняли руководителя удаленной работы, чтобы решить логистические проблемы, связанные с удаленной работой, и повысить уровень знаний персонала. Тем не менее, по мере того, как рабочая сила адаптируется к более гибкой модели, сочетающей удаленное выполнение работы с взаимодействием между людьми, сфера деятельности Head of Distant не только расширяется, но и становится неясной.
Многочисленные руководители удаленных предприятий работают над созданием и поддержанием прочной удаленной традиции, но легко недооценить то, как много проблем они пытаются решить для современных компаний. Координация удаленных команд, централизация информации и фактов, а также оптимизация операций для групп, разбросанных по часовым поясам, пунктам назначения и приложениям, — это серьезная проблема. Появление гибридных рабочих только делает это более острым.
Многочисленные цели работают над созданием режима выполнения работы, который обеспечивает асинхронную работу. Это искусство работы по собственному расписанию, которое положительно влияет на производительность, благополучие и вовлеченность, и оно соответствует желанию работников иметь больше автономии и контроля над своей рабочей жизнью. Наше личное расследование показало, что 75 % сотрудников хотят выполнять работу полностью или, по крайней мере, частично в соответствии со своим графиком, и, как научил нас «Великий уход в отставку», сотрудники более чем готовы, чем в любой момент. пора отказаться от своей карьеры, если они не чувствуют, что их приоритеты остаются выполненными. Поскольку почти каждый четвертый работник в Соединенном Королевстве планирует изменить свои роли в ближайшие месяцы, руководителям компаний необходимо будет зарекомендовать себя для достижения успеха и начать внедрять политику на рабочем месте, которая удовлетворяет меняющиеся потребности рабочей силы.
Применение «асинхронного» выполнения
Выполнение работы асинхронно дает сотрудникам автономию над их рутиной и позволяет им стабилизировать время непрерывной глубокой концентрации при сохранении сотрудничества в соответствии с их работой.
Организациям не нужно иметь руководителя асинхронного режима, чтобы воплотить это в жизнь. Это обязанность, которую могут взять на себя лидеры всех направлений, от генерального директора и главного операционного директора до операционных и кадровых подразделений.
Общее изменение корпоративного менталитета важно, главным образом потому, что асинхронное сотрудничество — хотя и сильное — не является той вещью, которую можно включить без тщательного планирования и настройки.
Чтобы настроить группу на достижения с асинхронной работой, необходимо реализовать кристально чистый план, разработанный для обеспечения видимости, структуры и доверия к рабочей силе.
1. Сделайте работу очевидной и доступной
В современном отчете Qatalog, опубликованном совместно с Корнеллским колледжем, отмечается, что для 7 из 10 мужчин и женщин сбор основных данных, необходимых для их карьеры, требует слишком много времени. Хуже того, сотрудники тратят 5 часов в 7 дней только на то, чтобы получить что-то на работе, и сообщают о том, что каждый раз прерывают как минимум двух человек за помощью.
Решить эту проблему помогает внутренний источник информации о работе, происходящей в бизнесе. Поставщикам действительно следует инвестировать в центральный репозиторий, где сотрудники могут выполнять такие задачи, как мониторинг планов, совместная работа над заданиями, раскрытие групп и отчеты о выводах.
Если информация ясна и доступна, сотрудники могут вносить свой вклад в смежные проекты и без труда делиться своими советами, не имея необходимости постоянно прибегать к конференциям или болтать на платформах обмена сообщениями.
2. Создайте четкую структуру для своей группы, и работа будет выполнена.
В настоящее время сотрудники тратят много времени на «детективную работу» в надежде выяснить, что происходит в организации. Они тратят много времени, пытаясь найти подходящего человека, с которым они хотят сотрудничать в проектах, или как конкретный рабочий процесс связан с бизнес-целью. Увеличение того, что командная работа распределяется по множеству разрозненных приложений, от вики-сайтов, таких как Notion, до приложений для управления предприятием Asana, приводит к большому количеству потраченного впустую времени, пытаясь определить, как выполнить работу.
В идеале сотрудники должны быть готовы «ходить по цифровым коридорам» офиса с облегчением. Раньше было так, что они могли заняться настоящим бизнесом и впитать почти все, что происходит вокруг них, и соединить точки, но теперь это не время. Персонал, выполняющий работу асинхронно, должен иметь внутренний источник реальной правды, который организует все, что касается работы, в явно определенной конструкции, чтобы они могли, например, просто контекстуализировать, почему персонал выполняет работу по вызову или почему определение было произведено о снятии приоритета с цели. Это устраняет эту «детективную работу» и позволяет людям выполнять работу удобно на своих условиях (т.е. асинхронно).
3. Инвестируйте в общество доверия
Наконец, если асинхронный рабочий процесс должен преуспеть на современном рабочем месте, руководители должны придерживаться традиции доверия, в которой коллеги верят в свои способности и взаимное доверие друг к другу, чтобы выполнить работу. снаружи, даже когда они просто не могут видеть друг друга по отдельности.
Наше исследование выявило тенденцию в мире работы в настоящее время: 63 процента сотрудников считают, что им действительно сложно общаться со своими коллегами в удаленной среде. Это не признак того, что все должно вернуться на круги своя, ведь все эти сотрудники с подозрением относятся к мотивам компаний, которые хотят вернуть их обратно на работу — с только 2 процента полагали, что это будет в их лучших страстях.
Чтобы создать естественную атмосферу уверенности в себе, вы должны принять осознанный подход, рассматриваемый как стратегия асинхронности, — принимая во внимание первые два столпа и поощряя изменение настроения в культурной степени. Например, если член команды предпочитает работать в ночное время, коллеги должны быть уверены в том, что они выполняют работу профессионально и выполняют свои задачи в отведенное им время, и не подвергать сомнению свои индивидуальные возможности. Руководители также должны позаботиться о том, чтобы показать сотрудникам, что они выясняют свои достижения,
При продуманном планировании долгосрочная работа кажется динамичной.
При постоянном большом количестве вакансий доверие и способность к адаптации важнее, чем когда-либо, поскольку корпорации изо всех сил пытаются выиграть войну за таланты.
Это будут компании, которые внедряют технологии и процедуры, чтобы способствовать продуманному развертыванию разносторонних функций, которые будут продуктивными в использовании услуг и удержании талантов, а не те люди, которые просто добавляют «гибкость предоставлена» в свои объявления о работе.
Если они действительно хотят развивать и удерживать счастливую и здоровую рабочую силу, работодатели должны усердно относиться к развертыванию асинхронной работы — и прямо перед тем, как отправиться на пробежку, чтобы обратиться за услугами к руководителю асинхронного режима, покажитесь своей нынешней команде. Асинхронность — это не высшая математика, но она требует самоотверженности — всего, что вы можете найти гораздо удобнее внутри себя.
Тарик Рауф, основатель и генеральный директор Qatalog